“科比可惜了，為何不是蔡徐坤”？

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如果你上網(wǎng)時(shí)看到了類似的話題或評(píng)論，會(huì)有什么反應(yīng)？

一周前，不少讀者朋友向懂懂筆記反映，在全民關(guān)注疫情防治的節(jié)骨眼上，卻有大量“奇葩評(píng)論和發(fā)言”出現(xiàn)在微博、今日頭條等熱點(diǎn)新聞內(nèi)容下面。有時(shí)，一則疫情新聞底下，會(huì)有好幾位用戶發(fā)布論調(diào)相似的評(píng)論。

結(jié)果，自然是大量網(wǎng)友尤其是南方網(wǎng)友的“反擊”。輕則“口吐蓮花”，重則“問(wèn)候”這些用戶的家人，瞬間就能引發(fā)成百上千條回復(fù)跟評(píng)。然而，“奇葩”用戶并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)友的“咒罵”收斂，而是繼續(xù)在其它熱搜或者熱點(diǎn)新聞下面繼續(xù)“留言引戰(zhàn)”。

有網(wǎng)友質(zhì)疑，這些大量發(fā)布“引戰(zhàn)”評(píng)論的用戶，應(yīng)該是所謂的營(yíng)銷號(hào)，通過(guò)發(fā)布具有爭(zhēng)議性的內(nèi)容吸引網(wǎng)友反擊和評(píng)論，甚至“關(guān)注他們”。

那么，這些格格不入的發(fā)言和評(píng)論，究竟是否是營(yíng)銷號(hào)所為？他們發(fā)布找罵的信息內(nèi)容到底能夠產(chǎn)生什么樣的價(jià)值？哪些企業(yè)、機(jī)構(gòu)會(huì)需要如此負(fù)面的營(yíng)銷舉措？

爭(zhēng)議評(píng)論引戰(zhàn)的背后

根據(jù)網(wǎng)友提供的信息，懂懂筆記在一周前陸續(xù)登陸微博、今日頭條等平臺(tái)，點(diǎn)擊了不少熱點(diǎn)新聞內(nèi)容。果不其然，很多熱搜、熱點(diǎn)新聞內(nèi)容下面的評(píng)論區(qū)里，都可以發(fā)現(xiàn)“奇葩”用戶的身影。在疫情防控內(nèi)容下，這些人的評(píng)論基本上都是喊話“南方人不要再吃野味了?！?/p>

“不要理睬這樣的評(píng)論，大家一起舉報(bào)即可，一旦評(píng)論就上了營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的當(dāng)?！庇芯W(wǎng)友在評(píng)論中呼吁不要回復(fù)這些找罵的內(nèi)容，只要共同舉報(bào)該用戶評(píng)論內(nèi)容違規(guī)即可。然而，依舊有大量網(wǎng)友咒罵、譏諷這些奇葩用戶的評(píng)論。

這些“奇葩”用戶所評(píng)論的內(nèi)容，基本上就是一臺(tái)復(fù)讀機(jī)，重復(fù)著“南方人不要吃野味”的評(píng)論。除此之外，部分疫情之外的熱門(mén)話題，同樣能夠見(jiàn)到“奇葩”評(píng)論出沒(méi)，如之前部分紀(jì)念球星科比的微博內(nèi)容下，這些用戶的評(píng)論幾乎都是：“科比可惜了，為何不是蔡徐坤”、“為何不是肖戰(zhàn)、王一博”等等。

這些內(nèi)容自然也會(huì)引發(fā)一眾明星的粉絲跟評(píng)、反擊。優(yōu)勢(shì)一則類似評(píng)論的下方往往能夠產(chǎn)生上百，甚至上千條跟評(píng)，而“奇葩言論”的用戶似乎并不在乎，也從不反擊。

有粉絲應(yīng)援團(tuán)的管理人員告訴懂懂筆記，很多跟評(píng)的粉絲都表示“已舉報(bào)”了相關(guān)用戶，然而幾天過(guò)去了，被舉報(bào)的內(nèi)容依舊堂而皇之地展示著，且類似的數(shù)量越來(lái)越多。

“這些地域黑、明星黑的評(píng)論內(nèi)容，能如此肆無(wú)忌憚不怕舉報(bào)，其實(shí)也有原因。”先關(guān)法律界人士告訴懂懂筆記，在研究了大量的類似相關(guān)言論后，可以發(fā)現(xiàn)這些評(píng)論內(nèi)容大多不涉及造謠、人身攻擊、謾罵等規(guī)定，很難因舉報(bào)而清除。

該人士表示，這些用戶只是呼吁南方人不要吃野味，并且不存在具體的人身攻擊；至于涉及明星的評(píng)價(jià)，也都無(wú)明確字眼在“咒罵”相關(guān)明星藝人。

“這些評(píng)論的內(nèi)容，都是引導(dǎo)網(wǎng)友往負(fù)面去聯(lián)想。”相關(guān)法律人士指出，其他用戶即便向官方投訴、舉報(bào)該用戶內(nèi)容違規(guī)，官方往往也很難界定該言論存在著違法、違規(guī)的行為，“都是在玩文字游戲，引導(dǎo)其他用戶去咒罵或者反擊。”

該法律界人士還強(qiáng)調(diào)，這些有意“引戰(zhàn)”的用戶賬號(hào)是在故意引起廣大網(wǎng)友的不快，“不難發(fā)現(xiàn)，這些號(hào)本身就是來(lái)討罵的，越多人罵，越是高興?！?/p>

那么，這些“討罵”的用戶賬號(hào)，究竟是什么鬼？

無(wú)認(rèn)證“火箭少女”和“創(chuàng)造營(yíng)”

如果點(diǎn)擊這些賬號(hào)的微博主頁(yè)、用戶主頁(yè)，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)其發(fā)布的第一則內(nèi)容都是相同的：“罵我的人，先看完這個(gè)好嗎？”隨后還附上了一個(gè)鏈接。

點(diǎn)擊鏈接，你會(huì)發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到了一個(gè)第三方頁(yè)面，頁(yè)面顯示的內(nèi)容大多是一個(gè)名為“紫微斗數(shù)”的在線算命頁(yè)面。只要根據(jù)頁(yè)面提示內(nèi)容填寫(xiě)信息，即可得到算命結(jié)果，部分結(jié)果需要用戶支付35~100元不等費(fèi)用才能看到。

如此看來(lái)，這些賬號(hào)基本都是營(yíng)銷號(hào)無(wú)疑了。通過(guò)在微博、新聞資訊平臺(tái)發(fā)布具有爭(zhēng)議的評(píng)論內(nèi)容，引發(fā)網(wǎng)友反擊甚至關(guān)注，從而為第三方的“客戶”引流。

“更讓人感到好奇的，是營(yíng)銷號(hào)的用戶名基本都稱為創(chuàng)造營(yíng)、火箭少女?！庇芯W(wǎng)友告訴懂懂筆記，這些營(yíng)銷號(hào)的用戶名大都含有創(chuàng)造營(yíng)、火箭少女等字樣，容易讓網(wǎng)友聯(lián)想到《創(chuàng)造101》選秀的前綴——如“火箭少女林娜娜”、“創(chuàng)造營(yíng)葉詩(shī)涵”等。

然而在其用戶主頁(yè)中，都沒(méi)有相關(guān)的身份認(rèn)證，只是在簡(jiǎn)介中設(shè)置了“騰訊視頻《創(chuàng)造101》選手”的信息。顯然，絕大部分營(yíng)銷號(hào)都購(gòu)買(mǎi)了官方會(huì)員，評(píng)論中用戶名稱也都是翻紅顯示。

這些翻紅的用戶名，加上極富爭(zhēng)議的言論，在熱點(diǎn)新聞下面的評(píng)論隊(duì)伍中就顯得格外顯眼了。如果不仔細(xì)查觀察，很難發(fā)現(xiàn)這些營(yíng)銷號(hào)簡(jiǎn)介中所顯示的身份到底是真是假。

這種騷操作導(dǎo)致了部分不明真相的網(wǎng)友，連同《創(chuàng)造101》選秀選手一起罵了，甚至CUE選秀官方要求給個(gè)說(shuō)法。也有細(xì)心的網(wǎng)友經(jīng)過(guò)查證，發(fā)現(xiàn)在選秀節(jié)目中并無(wú)所謂“林娜娜、葉詩(shī)涵”名字的成員，“感覺(jué)是在碰瓷，純粹是流氓營(yíng)銷?！?/p>

如此不堪的營(yíng)銷手段，真的能夠引流嗎？

在部分營(yíng)銷號(hào)發(fā)布的主頁(yè)內(nèi)容下，懂懂筆記發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)大多高達(dá)幾十條，甚至上百條，而在網(wǎng)友的攻擊、咒罵內(nèi)容中，也有網(wǎng)友指出這些用戶頁(yè)面第三方的鏈接是“在線算命”，讓大家不要上當(dāng)。

這表明一些前往營(yíng)銷號(hào)用戶主頁(yè)謾罵、反擊的網(wǎng)友，在好奇心之下點(diǎn)擊了其發(fā)布的鏈接頁(yè)，營(yíng)銷號(hào)的目的已經(jīng)達(dá)到了。

至于有多少網(wǎng)友會(huì)付費(fèi)解鎖鏈接頁(yè)面的在線算命內(nèi)容，就不得而知了。

換個(gè)思路去想想，這些借營(yíng)銷賬號(hào)發(fā)布招網(wǎng)友怒罵和攻擊內(nèi)容的廣告主，難道不怕有反作用嗎？

流氓營(yíng)銷號(hào)背后的廣告主

“能這么做營(yíng)銷的廣告主，也好不到哪里去?！?/p>

何楓（化名）是廣州一家知名營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，當(dāng)懂懂筆記就上述情況向他咨詢時(shí)，他絲毫沒(méi)感到意外。

“在很多社交平臺(tái)上都有營(yíng)銷號(hào)存在，靠發(fā)布爭(zhēng)議信息引流的也不在少數(shù)。“針對(duì)這些營(yíng)銷號(hào)主業(yè)鏈接的內(nèi)容大多為“紫微斗數(shù)”在線算命工具，何楓強(qiáng)調(diào)，通過(guò)爭(zhēng)議內(nèi)容引流，網(wǎng)友即便查看關(guān)注該賬號(hào)的用戶主頁(yè)，也是懷著負(fù)面情緒和戾氣的。

“以前也有很多博彩、私彩機(jī)構(gòu)，是通過(guò)這樣的方式在社交媒體上引流。”網(wǎng)友們罵歸罵，但還是有相當(dāng)一部分網(wǎng)友會(huì)好奇地點(diǎn)擊、查看營(yíng)銷賬號(hào)主業(yè)內(nèi)容。

何楓表示，這類提供算命工具的廣告主，借的就是一些網(wǎng)友對(duì)2020年出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，以及其他自然災(zāi)害的擔(dān)心，提供在線算命工具，套路斂財(cái)。

“也有另一種可能，就是廣告主自己都不知道被這么營(yíng)銷了?！昂螚髦赋?，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)投放營(yíng)銷廣告的廣告主，不明不白地被惡意手段推廣，或者是營(yíng)銷任務(wù)被層層分包，最終被無(wú)德?tīng)I(yíng)銷機(jī)構(gòu)用這種方法“推廣”，制造出了火爆的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，同時(shí)卻挨了罵。

也就是說(shuō)，最終執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù)的機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，只是為了確保完成廣告主所要求的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，如閱讀量、點(diǎn)擊量、播放量，即視為完成了一次營(yíng)銷活動(dòng)。而轉(zhuǎn)化效果和負(fù)面反應(yīng)，常常不是執(zhí)行機(jī)構(gòu)考慮的因素。

“這些營(yíng)銷號(hào)才不會(huì)關(guān)心廣告主會(huì)不會(huì)被罵，只要點(diǎn)擊夠多，有優(yōu)異的數(shù)據(jù)即可?！边@種流氓營(yíng)銷方式，引流效果往往不比付費(fèi)點(diǎn)擊推廣差，而且成本極低。只要引發(fā)爭(zhēng)議，引起網(wǎng)友好奇心或者怒氣，流量自然不會(huì)低。

在觀察事態(tài)變化的近兩天，可以看到在相關(guān)微博熱門(mén)話題下，一些頂著“創(chuàng)造營(yíng)”、“火箭少女”名號(hào)的營(yíng)銷號(hào)，已經(jīng)開(kāi)始被官方封號(hào)，點(diǎn)擊主頁(yè)也顯示“該用戶不存在”。但是，如果你以為這些惡意營(yíng)銷、借熱點(diǎn)話題炒作的行為已得到遏制，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

仔細(xì)篩查后，可以發(fā)現(xiàn)仍有大量“演員林娜娜”、“原創(chuàng)歌手張涵涵”出現(xiàn)在評(píng)論區(qū)，不停地在熱點(diǎn)新聞內(nèi)容的評(píng)論區(qū)，大肆發(fā)布類似的爭(zhēng)議言論，繼續(xù)吸引不明真相的網(wǎng)友反擊謾罵，前往點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)的營(yíng)銷鏈接。

將重大疫情話題、籃球明星遇難等新聞當(dāng)作引流的工具，消費(fèi)廣大網(wǎng)友的感情并作為營(yíng)銷的手段，這些機(jī)構(gòu)（營(yíng)銷賬號(hào)）的良心不會(huì)痛么？當(dāng)所有人都在期盼2020景氣回升、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷凈化的時(shí)候，請(qǐng)這些流氓營(yíng)銷號(hào)做個(gè)人吧。

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