這波封殺大風(fēng)暴趨勢(shì),已經(jīng)在全國(guó)蔓延開(kāi)了……
01
河北紅崖谷景區(qū)已經(jīng)快要“涼涼”了。
今年8月,紅崖谷景區(qū)給河北省文旅廳寄去了一封“求情信”。信中顯示,自玻璃吊橋被封后,景區(qū)已拖欠員工工資5個(gè)月,共計(jì)450多萬(wàn)元;另拖欠合作伙伴工程款1.5億,欠供應(yīng)商貸款1700多萬(wàn)。
這個(gè)投資十幾個(gè)億,曾經(jīng)因“世界最長(zhǎng)玻璃吊橋”爆紅,日游客量在5000余人的景區(qū)怎么會(huì)落得如此慘狀?
紅崖谷景區(qū)的故事還要從2016年開(kāi)始講起。
2016年4月底,河北白鹿集團(tuán)投資十幾億元的紅崖谷景區(qū)正式啟動(dòng)。在啟動(dòng)后的一年內(nèi),紅崖谷景區(qū)由于缺乏引發(fā)游客興趣的旅游產(chǎn)品,一直“不溫不火”, 日游客量只有千人左右。
2017年12月底,紅崖谷景區(qū)的玻璃橋正式亮相。
公開(kāi)資料顯示,紅崖谷玻璃吊橋投資上億元,由同濟(jì)大學(xué)上海國(guó)康聯(lián)同橋梁建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì),由巨力索具建設(shè)施工,是目前全國(guó)僅有無(wú)塔柱無(wú)拉索的懸張式玻璃橋。紅崖谷玻璃吊橋位于紅崖谷海拔最高處,南北連接朱雀嶺和玄武崖,橫跨紅崖坳,全長(zhǎng)488米,有433個(gè)玻璃臺(tái)階,由1077塊、重70噸的玻璃鋪砌而成,橋面到坳底垂直距離218米,橋面自然下墜形成一個(gè)倒彩虹型。
景區(qū)對(duì)外稱,這是“世界最長(zhǎng)、跨徑最大的懸空式玻璃吊橋”,刷新了張家界大峽谷玻璃橋創(chuàng)下的世界紀(jì)錄。
玻璃吊橋第一天開(kāi)放就吸引3000多名游客前去一探究竟,而在高峰時(shí)期,日游客量達(dá)到了5000多人。
正如河北白鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明華在紅崖谷玻璃吊橋建成時(shí)表示,“紅崖谷玻璃吊橋是河北白鹿集團(tuán)旅游事業(yè)的新起點(diǎn)”。
02
然而,誰(shuí)也沒(méi)想到,“新起點(diǎn)”之后迎來(lái)的是滅頂之災(zāi)。
在玻璃吊橋建成僅百余天后,3月24日,河北省旅游發(fā)展委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全省高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目排查整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),《通知》說(shuō)明,河北將全省范圍內(nèi)開(kāi)展為期一個(gè)月的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目專項(xiàng)排查整治行動(dòng),行動(dòng)要緊緊聚焦玻璃棧道(棧橋或平臺(tái))、索道、滑道(含滑沙、滑草)、攀巖、漂流、滑雪、跳傘、蹦極等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,并要求各級(jí)旅游部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署推動(dòng)。
3月25日,石家莊市政府召開(kāi)全市旅游安全隱患排查整治工作會(huì)議,并傳達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展旅游景區(qū)安全隱患排查整治工作專項(xiàng)督導(dǎo)的通知》,要求對(duì)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)安全和游客安全工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,特別是對(duì)客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)備設(shè)施、玻璃吊橋(棧道)以及新興旅游項(xiàng)目等安全情況進(jìn)行全方位檢查,深入查找存在問(wèn)題和隱患,督導(dǎo)各縣(市)區(qū)做好整改工作,確保旅游安全。
當(dāng)日,紅崖谷玻璃吊橋開(kāi)始“停業(yè)整頓”。
由于行業(yè)沒(méi)有可以參照的標(biāo)準(zhǔn),紅崖谷景區(qū)就邀請(qǐng)中國(guó)特種設(shè)備檢測(cè)研究院、中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院等單位的專家進(jìn)行“診斷”,并結(jié)合專家意見(jiàn)摸索整改。
7月份中旬,經(jīng)過(guò)一輪詳細(xì)整治之后,由石家莊市旅發(fā)委牽頭,市安監(jiān)局、發(fā)改委、行政審批局、國(guó)土局、環(huán)保局等11個(gè)部門(mén)組成的“石家莊市玻璃棧道類(lèi)旅游項(xiàng)目聯(lián)合核查驗(yàn)收工作組”,進(jìn)駐紅崖谷景區(qū)對(duì)玻璃吊橋進(jìn)行了聯(lián)合核查。7月31日,工作組出具了“關(guān)于紅崖谷玻璃吊橋已具備試運(yùn)營(yíng)條件的函”。
但不久之后,河北省再次下發(fā)通知,要求玻璃吊橋“暫停對(duì)外營(yíng)業(yè),繼續(xù)進(jìn)行安全檢測(cè)和整改”,其后陸續(xù)發(fā)布了多個(gè)文件,對(duì)玻璃吊橋類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行整治,并提出“四個(gè)一律”,即新建玻璃棧橋類(lèi)項(xiàng)目一律停止核準(zhǔn)備案;在建項(xiàng)目一律停建;未營(yíng)業(yè)項(xiàng)目一律暫停開(kāi)業(yè);已營(yíng)業(yè)項(xiàng)目一律停業(yè)整頓。
而至今,一年半時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,玻璃吊橋什么時(shí)候可以營(yíng)業(yè),如何整改才能通過(guò)驗(yàn)收依然沒(méi)有答案。
沒(méi)有等來(lái)答案的紅崖谷,率先等來(lái)了危機(jī)。因?yàn)椴AУ鯓蚴羌t崖谷景區(qū)拉新和引流的核心產(chǎn)品,在失去這一張王牌之后,紅崖谷景區(qū)失去了大量游客。
據(jù)工作人員介紹,游客量驟減直接帶來(lái)了景區(qū)收入的減少,員工工資常常不能按時(shí)發(fā)放,如今已經(jīng)拖欠員工工資5個(gè)月,現(xiàn)在景區(qū)只能通過(guò)不斷裁員維持運(yùn)營(yíng),員工人數(shù)也已經(jīng)由320多人裁減到了130多人。
如果玻璃吊橋持續(xù)不能開(kāi)放,紅崖谷景區(qū)能不能持續(xù)經(jīng)營(yíng)將是一個(gè)問(wèn)題,很有可能,就此“涼涼”。
在河北省,像紅崖谷這樣因玻璃棧道類(lèi)項(xiàng)目被整改的景區(qū),還有24家。
這些景區(qū)的32處玻璃棧道類(lèi)項(xiàng)目已經(jīng)全部停運(yùn)一年半時(shí)間,損失慘重。白石山景區(qū)自去年4月份玻璃棧道關(guān)停后,600多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)取消了行程,接待游客數(shù)量同比下降40%;狼牙山景區(qū)去年1季度接待游客數(shù)量同比增長(zhǎng)14.2%,之后逐月下滑,8月份接待游客數(shù)量同比下降34%……
03
這場(chǎng)風(fēng)暴只刮在河北?
勁旅君查詢網(wǎng)絡(luò)信息后發(fā)現(xiàn),沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。自2017年開(kāi)始,國(guó)家主管部門(mén)以及北京、廣西等地都對(duì)玻璃棧道等高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)做出限制。
2017年初,國(guó)家旅游局在全國(guó)旅游安全與應(yīng)急管理工作會(huì)上宣布,將推動(dòng)景區(qū)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)制定管理辦法,加強(qiáng)對(duì)玻璃棧道、景區(qū)漂流等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的準(zhǔn)入、運(yùn)營(yíng)安全管理,制定高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全規(guī)范,切實(shí)保障項(xiàng)目的“硬件”安全。
2017年2月,北京市旅游委主任宋宇曾公開(kāi)表示,在玻璃棧道等這類(lèi)景區(qū)安全管理措施還沒(méi)有出臺(tái)之前,相關(guān)企業(yè)要停止建設(shè)這類(lèi)旅游設(shè)施,而已經(jīng)建有玻璃棧道這類(lèi)高空玻璃景觀項(xiàng)目的景區(qū),要嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任,制定相應(yīng)安全管理制度,做好行業(yè)安全管理。同年9月,因存在安全問(wèn)題和隱患,天云山玻璃棧道被責(zé)令停業(yè)整頓。
2018年7月,廣西自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)印發(fā)了《自治區(qū)旅游行業(yè)安全與應(yīng)急管理責(zé)任清單》以及《自治區(qū)旅游高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理提示制度》。文件強(qiáng)調(diào),針對(duì)建有玻璃棧道等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的景區(qū),要按照誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)營(yíng),誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,開(kāi)展技術(shù)檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證安全運(yùn)營(yíng)。
在2017和2018兩年,國(guó)家主管部門(mén)和各地方主要是從旅游安全角度對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行管控。
但在2019年,文旅部和很多地方都十分明確提出加強(qiáng)玻璃棧橋項(xiàng)目管理,而且力度越來(lái)越大。
今年年初,文化和旅游部向各地方下發(fā)了密件——《關(guān)于加強(qiáng)A級(jí)旅游景區(qū)玻璃棧道項(xiàng)目管理的通知》,要求各地文化和旅游行政部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)組織專業(yè)技術(shù)和旅游安全領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)和專家,對(duì)轄區(qū)內(nèi)A級(jí)旅游景區(qū)玻璃棧道項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)情況開(kāi)展摸底調(diào)查,并進(jìn)行安全技術(shù)檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
文化和旅游部要求,要結(jié)合實(shí)際全面評(píng)估現(xiàn)有玻璃棧道項(xiàng)目的安全性、必要性和體驗(yàn)性。發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的玻璃棧道項(xiàng)目,要立刻停止運(yùn)營(yíng)并組織整改,在通過(guò)技術(shù)檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后方能繼續(xù)對(duì)外開(kāi)放。出現(xiàn)安全問(wèn)題的,在旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定時(shí)實(shí)行一票否決。
之后,黑龍江、湖北、湖南、江西、廣東、福建等地方文旅廳展開(kāi)行動(dòng),一些玻璃棧道項(xiàng)目被責(zé)令停業(yè)。
以廣東省為例,在廣東省文旅廳2019年國(guó)慶假期全省文化和旅游活動(dòng)情況總結(jié)中,勁旅君看到,前期,廣東省文旅廳根據(jù)馬興瑞省長(zhǎng)、許瑞生副省長(zhǎng)等省領(lǐng)導(dǎo)批示,向全省21個(gè)地級(jí)以上市人民政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)玻璃橋等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全管理的通知》,壓實(shí)屬地安全監(jiān)管責(zé)任。
在國(guó)慶節(jié)前的9月24日,廣東省文旅廳公布A級(jí)景區(qū)復(fù)核結(jié)果,指出清遠(yuǎn)洞天仙境生態(tài)旅游度假區(qū)6家經(jīng)營(yíng)玻璃橋、玻璃棧道、玻璃滑道等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的景區(qū),未取得屬地政府出具的安全評(píng)估意見(jiàn),尚無(wú)安全許可證,被要求限期三個(gè)月專項(xiàng)整改。
同日,廣東省文旅廳還下發(fā)了緊急通知,要求A級(jí)景區(qū)內(nèi)玻璃橋(玻璃棧道)、索道、纜車(chē)、游樂(lè)實(shí)施等高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)施設(shè)備安全檢查,凡是沒(méi)有通過(guò)屬地政府的安全許可或安全評(píng)估的,即日?qǐng)?jiān)決關(guān)停,采取圍閉措施、設(shè)置醒目警示。
在7月底,廣東廉江市還開(kāi)展景區(qū)玻璃橋等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)該市景區(qū)僅有的兩座玻璃橋——廉江市謝鞋山風(fēng)景區(qū)和石城鎮(zhèn)田園寨景區(qū)玻璃橋項(xiàng)目停業(yè)封存,進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目予以拆除。
在2019年中秋節(jié)湖北省文化和旅游假日綜述中,同樣寫(xiě)明,各地文化和旅游部門(mén)會(huì)同各地安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安等部門(mén),督促經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)管理,對(duì)索道、纜車(chē)、滑道、滑草場(chǎng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查檢測(cè),關(guān)停了一批沒(méi)有取得行政許可的玻璃棧道項(xiàng)目。
04
為什么這波“封殺高潮”會(huì)在今年到來(lái)?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是因?yàn)樽韵露弦约白陨隙聝煞矫娴膲毫Χ荚黾恿恕?/p>
自下而上是因?yàn)榇罅渴鹿暑l發(fā),導(dǎo)致負(fù)面的輿論強(qiáng)化。
玻璃棧道由于其獨(dú)特的視覺(jué)效果和體驗(yàn)效果,受到游客的廣泛關(guān)注和追捧,全國(guó)各地的玻璃棧道景區(qū)如雨后春筍般出現(xiàn),全國(guó)引進(jìn)玻璃棧道的景區(qū)在短短的3年內(nèi)增長(zhǎng)到數(shù)百家。
伴隨著數(shù)量的增長(zhǎng),更高、更險(xiǎn)、更刺激的玻璃棧道不斷在各地冒出,類(lèi)型也從剛開(kāi)始的純玻璃棧道到3D玻璃棧道再到5D帶音樂(lè)玻璃棧道,花樣不斷翻新的同時(shí),安全隱患也頻繁發(fā)生。
2015年10月,河南云臺(tái)山的玻璃棧道中一塊玻璃被游客的不銹鋼水杯砸壞,圖片顯示,整塊玻璃呈爆炸性裂紋。
2016年9月,湖南張家界天門(mén)山玻璃棧道上,游客被懸崖上方滾下來(lái)的大石頭砸中右腳,成粉碎性骨折。
今年8月份,青島水準(zhǔn)零點(diǎn)景區(qū)玻璃棧道開(kāi)了大口子,倆孩子差點(diǎn)掉海里。
……
類(lèi)似這樣的事情,這幾年頻有發(fā)生,市場(chǎng)和行業(yè)都在呼喚更強(qiáng)有力的監(jiān)管。
頻發(fā)的事故也導(dǎo)致上面的壓力開(kāi)始向下釋放,尤其是以文旅部《關(guān)于加強(qiáng)A級(jí)旅游景區(qū)玻璃棧道項(xiàng)目管理的通知》下發(fā)為標(biāo)志,國(guó)家要求要強(qiáng)化對(duì)玻璃棧道的管理。
自上而下和自下而上兩方面的壓力,開(kāi)始擠壓整個(gè)行業(yè),這就迫使地方需要更多的“背責(zé)”。
雖然在文旅部官網(wǎng)并沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容,但我們不妨從地方文旅廳的通知中尋找答案。
在黑龍江、湖北、江西三省文旅廳的通知中,都這樣寫(xiě)道:
各地要按照“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,全面壓實(shí)A級(jí)旅游景區(qū)內(nèi)玻璃棧道項(xiàng)目游客安全管理責(zé)任。要督促A級(jí)旅游景區(qū)做好安全提示和警示標(biāo)識(shí),加強(qiáng)安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。要督促景區(qū)開(kāi)展玻璃棧道瞬時(shí)最大承載量和日最大承載量的核定工作,并建立游客疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)采取分流限流措施。要建立健全安全管理規(guī)章,完善安全檢查、隱患排查、定期檢測(cè)、應(yīng)急處理等工作制度,全面細(xì)化安全保障措施,確保安全責(zé)任落到實(shí)處。
其中,有很明顯的邏輯,把責(zé)任落實(shí)到人,把責(zé)任落到實(shí)處。
原來(lái)玻璃棧道無(wú)序發(fā)展,是因?yàn)椴](méi)有很明確的責(zé)任主體,但現(xiàn)在,政策要求要“管”起來(lái),而要“管”起來(lái),就需要厘清并建立一套從市場(chǎng)到政府的責(zé)任機(jī)制,明確在建設(shè)玻璃棧道的過(guò)程中,到底誰(shuí)設(shè)計(jì),誰(shuí)審批,誰(shuí)監(jiān)管,需要有明確的責(zé)任主體。
這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間。
很多政府無(wú)論是出于“免責(zé)”“避責(zé)”還是“精心準(zhǔn)備”,只能先按下“暫停鍵”,這也是為什么河北紅崖谷景區(qū)玻璃棧道停業(yè)一年半的主要原因。
很多政府沒(méi)有準(zhǔn)備好,也不知道該如何審批,所以最穩(wěn)妥的方法——只有先封殺。
05
基于上面的情況,勁旅君預(yù)判,接下來(lái)會(huì)有幾個(gè)趨勢(shì):
首先,這波“封殺”,可能很快在全國(guó)蔓延?!皶和I(yíng)業(yè)”“關(guān)?!薄胺獯妗薄罢巍薄?019年有關(guān)玻璃棧橋的新聞中,這些詞高頻出現(xiàn),這一切都在釋放一個(gè)信號(hào):目前已經(jīng)有七八個(gè)省份對(duì)玻璃棧橋項(xiàng)目的政策正在收緊,監(jiān)管,越來(lái)越嚴(yán)了。
而可以肯定的是,會(huì)有更多省份加入,沒(méi)有被波及到的景區(qū)和供應(yīng)商一定練好內(nèi)功、提高警惕。
其次,一些小的玻璃棧橋供應(yīng)商或?qū)⒆呷搿爸涟禃r(shí)刻”。整體需求下降,訂單將大大減少,一些小的供應(yīng)商將會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)較差沒(méi)有新的訂單,最終被徹底淘汰。
另外,一些大的供應(yīng)商可能也要“倒霉”。因?yàn)橐坏┩度霂浊f(wàn)甚至上億的玻璃棧道被叫停,景區(qū)將沒(méi)錢(qián)買(mǎi)單,一些大的供應(yīng)商會(huì)因?yàn)榭铐?xiàng)無(wú)法收回,資金鏈斷裂面臨死亡。
對(duì)于玻璃棧道行業(yè)來(lái)講,這就是一輪大洗牌。
所以勁旅君建議,要謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
已經(jīng)投資玻璃棧道的景區(qū)要盡量符合政策,為自己爭(zhēng)取更寬松的環(huán)境和更多的時(shí)間;
一些計(jì)劃引進(jìn)玻璃棧道的景區(qū),可以考慮尋找其他代替項(xiàng)目;
而那些現(xiàn)在希望現(xiàn)在進(jìn)入玻璃棧道的供應(yīng)商,可以先緩一緩了,一著不慎,可能滿盤(pán)皆輸。
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