8月7日晚，國內(nèi)知名長租公寓運(yùn)營品牌樂伽公寓，通過其微信公眾號(hào)發(fā)布公告稱：因?yàn)楣窘?jīng)營不善，無力履行合同，公司宣布已停止經(jīng)營，關(guān)閉所有業(yè)務(wù)。

據(jù)部分媒體統(tǒng)計(jì)，樂伽公寓停止經(jīng)營，受影響的房東和租客超過萬人，涵蓋合肥、西安、南京、蘇州、杭州、成都、重慶、昆山多個(gè)城市。

仔細(xì)檢索一下長租公寓市場過往的資料信息，可以發(fā)現(xiàn)從2017年2月至今的兩年半時(shí)間里，已有23家長租公寓宣告倒閉或被收購。這也導(dǎo)致有不少房東直接向租客催繳、追收房租，而租客更是茫然不知所措。

長租公寓的雷，憑什么要讓租客和房東來抗？

為了實(shí)惠預(yù)付年租，擔(dān)心平臺(tái)隨時(shí)倒閉

“長租看似大勢(shì)所趨，但運(yùn)營公司真心不靠譜，我們也很擔(dān)心。”在社交平臺(tái)上，部分租客聽聞樂伽公寓倒閉后，都擔(dān)心自己租住的長租公寓是否面臨資金鏈斷裂、關(guān)張的危機(jī)。

部分被公寓運(yùn)營方拖欠房租、水電的房東，也開始在公寓運(yùn)營總部進(jìn)行“維權(quán)”。希望公寓運(yùn)營方能夠及時(shí)結(jié)清房租、水電費(fèi)用，避免平臺(tái)一但關(guān)門后被欠款。

那么，這些現(xiàn)象發(fā)生的原因是什么？

“租這個(gè)平臺(tái)的房子已經(jīng)兩年了，本來覺得還挺穩(wěn)定的。”

2017年大學(xué)畢業(yè)的李夢(mèng)宇，選擇留在深圳發(fā)展。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不錯(cuò)，薪資收入較高，所以她并沒有像其他的“深漂”一樣，租住在租金便宜的城中村房，而是選擇“拎包入住”到了某長租公寓。

她告訴懂懂筆記，她租住的單間公寓位于福田區(qū)景田，距離公司僅三站公交路程，公寓周邊環(huán)繞著菜市場、公園、超市，社區(qū)配備也比較齊全。

“就是租金稍微貴點(diǎn)兒，一個(gè)月的房租2800元，比附近小區(qū)房高出10%。”李夢(mèng)宇表示，公寓套內(nèi)面積雖然只有20平方，但家具、家電一應(yīng)俱全，還有免費(fèi)的無線WIFI以及公共活動(dòng)空間。加上每天有專人打掃和管理，通道都設(shè)置了監(jiān)控?cái)z像頭，讓她感到安心，“一直就這么租下來了，但去年開始，租金繳納方式突然變了?！?/p>

據(jù)她回憶，2018年9月公寓租期到期?！肮芗摇备嬷捎诠竟芾砑夹g(shù)升級(jí)，續(xù)約需要通過在線簽約，繳納水電費(fèi)用也需要通過公司APP完成。

“這都沒啥，關(guān)鍵是租金要預(yù)付三個(gè)月的，壓力確實(shí)有些大?！崩顗?mèng)宇表示，盡管月租金沒變化，但預(yù)付三個(gè)月合計(jì)就是8400元，已經(jīng)接近她一個(gè)月的稅后收入了。

在“討價(jià)還價(jià)”之下，管家答應(yīng)向公司申請(qǐng)，給她的租金打9折。這樣一算，等于每月的租金減少了將近三百元，“這當(dāng)然好，能省一些是一些。所以我續(xù)簽了一年，按要求每三個(gè)月交一次租金。”

本以為平安無事的她，在一個(gè)月前突然再次收到“管家”通知，表示續(xù)約一年并且預(yù)付一年的公寓租金，更能享受75折的優(yōu)惠，也就是說平均每月的租金僅需2100元，足足節(jié)省了700元整。

“開始我看到消息后就覺得不靠譜，想想看去年有很多長租公寓倒閉，會(huì)不是這是一個(gè)雷？”不過，考慮到這家長租公寓已經(jīng)營了三年時(shí)間，各方面服務(wù)管理都比較到位，再加上租金實(shí)在很優(yōu)惠，她最終選擇了新的簽約方式。

“之前也聽說過，長租公寓為了方便管理，都是采取預(yù)付租金的辦法向租客收租的?！崩顗?mèng)宇告訴懂懂筆記，通過信用卡取現(xiàn)分期方式，她預(yù)付給平臺(tái)合計(jì)25000余元的年租金。

“沒過多久就看到樂伽公寓倒閉的新聞，我一下子感到害怕了。畢竟還有11個(gè)月的租期呢。”她擔(dān)心地表示。

如今，李夢(mèng)宇一方面只能祈求平臺(tái)正常經(jīng)營；另一方面，她也與其他的“年租”租客一同焦慮關(guān)注著運(yùn)營方經(jīng)營狀況，“今年上半年很少看到長租平臺(tái)倒閉的新聞，但樂伽的事一出來說不擔(dān)心是假的。”

不少長租公寓采用的都是預(yù)付月租、年租的方式，并給予租客一定的優(yōu)惠折扣。但運(yùn)營方一旦結(jié)束經(jīng)營，首當(dāng)其沖遭遇困境的便是已預(yù)付了年租卻將“無房可住”的租客。

除了長租公寓租客之外，再次出現(xiàn)的長租公寓暴雷，也令那些將房子租給平臺(tái)運(yùn)營方管理的房東，開始有所顧慮。

有房東被欠租款，怕機(jī)構(gòu)跑路忙催收

“要說每天問三遍那是夸張了，但每周我一定會(huì)去催催租金?！?/p>

曾伯是家住深圳福田區(qū)上梅林新村的一名退休職工。如今他還有另一重身份，那就是長租公寓的房東。他告訴懂懂筆記，他在上梅林新村擁有一棟自建房。八層的城村自建房，一共被分割成40多間出租屋。

在兩年前，這些出租屋都是由他和愛人親自打理、放租、收租，后來家人都感覺太辛苦，就開始轉(zhuǎn)交平臺(tái)經(jīng)營了?！扒澳甑?，有不少長租平臺(tái)進(jìn)村里談合作，我就交給他們了。”

經(jīng)過細(xì)致溝通之后，他和家人決定以每間房間平均1000元的價(jià)格，整體打包房子租給長租品牌?！白约悍抛饪梢宰?200-1500元，但是很麻煩，也不一定能租滿?！?/p>

據(jù)曾伯回憶，最初與長租品牌的合作十分愉快，租金基本都能夠?qū)崿F(xiàn)每月一結(jié)。但2018年春節(jié)后，運(yùn)營方突然告知曾伯，出于合作信任及管理便利，希望能夠按季度結(jié)算房租。

由于運(yùn)營方在承租時(shí)，已經(jīng)向曾伯支付了承租押金，因此他也并沒多想，便答應(yīng)了對(duì)方的請(qǐng)求。

“結(jié)果從今年1月份開始，他們就開始拖欠房租，說是要半年結(jié)算一次?！毙睦飺?dān)憂，曾叔每隔幾星期就會(huì)致電管理方，詢問何時(shí)能夠結(jié)清過去年下半年租金。

在聽孩子告知樂伽公寓宣布倒閉的消息之后，曾伯徹底不淡定了，基本上每隔一兩天就要打電話給招商經(jīng)理，詢問租金結(jié)算的進(jìn)度。“我們村里還有兩棟樓，都是這個(gè)平臺(tái)承租的，現(xiàn)在房東都在問租金結(jié)賬的事兒?！?/p>

這幾天也有幾位房東建議，大家一同前往該長租品牌位于深圳南山西麗的運(yùn)營總部討要說法，“但是管理方堅(jiān)持說經(jīng)營正常，讓大家不要做出過激行動(dòng)。”

仍無法放下心來的曾伯，在一天夜里趁公寓的“管家”下班，到自己的長租公寓樓內(nèi)查看情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)房子的出租率并不高，與自行招租時(shí)期持平，這一看越發(fā)讓他感到擔(dān)心。

“村里也有別的長租品牌，是在承租了一年之后直接跑路的?！彼嬖V懂懂筆記，與小區(qū)長租公寓相比，城村房普遍都是簡單裝修，家電、家具也都是長租品牌承租后配備。如果平臺(tái)方欠房東的租金超過半年，突然關(guān)門或者跑路，即便房東變賣屋內(nèi)家電、家具也難彌補(bǔ)損失，“何況這些公寓配備的家電和家具大都是二手的?！?/p>

在樂伽公寓宣布倒閉之后，有不少被長租品牌要求“季結(jié)”甚至“半年結(jié)”和“年結(jié)”的房東，都有著類似的擔(dān)憂。畢竟，長租公寓若突然倒閉，很多房東面臨的就是十幾萬甚至幾十萬的租金損失。

那么，除了樂伽事件之外，還有什么樣的“苗頭”讓租客、房東都開始擔(dān)心起自身的權(quán)益了？

“高入低出”成痛點(diǎn)，平臺(tái)虧本全靠“燒錢”

“月租金太便宜了呀，便宜到我不敢相信。”

李夢(mèng)宇說，2017年剛到深圳那會(huì)兒，景田的小區(qū)房大多被隔成了若干個(gè)小單間，每個(gè)單間月租2400元左右。因此她當(dāng)時(shí)花2800元租到這個(gè)公寓，身邊許多同事朋友都覺得很費(fèi)解。

此后，景田附近的租金漲了不少，不少分隔單間的月租都漲到了3000元以上，且家電家具配備并不齊全，“反倒是我租的公寓按照這次預(yù)付一年的租金算下來，平均每月才2100元?！?/p>

李夢(mèng)宇覺得，長租公寓管理平臺(tái)也是商業(yè)機(jī)構(gòu)，不可能做虧本的生意，永遠(yuǎn)讓租客租住便宜、配備齊全的公寓。因此，她首先想到的是政策對(duì)于長租公寓的補(bǔ)貼。

“但我查遍了全網(wǎng)絡(luò)，沒有任何與扶持長租公寓相關(guān)的優(yōu)惠政策。”她告訴懂懂筆記，目前的“實(shí)惠”或許只有一個(gè)解釋，運(yùn)營方在虧本出租，“但能夠虧多久？會(huì)不會(huì)突然就沒了，所以很怕?！?/p>

而房東曾伯，也有同樣的顧慮。

“前兩天問了一下租住在這里的年輕夫妻，他們說租金是每月才1000元?！边@讓他感到十分納悶，長租機(jī)構(gòu)以平均1000元每間的價(jià)格向他承租，轉(zhuǎn)頭再以1000元的價(jià)格出租給租客……

這一來一回，長租公寓基本上賺不到錢，甚至還要賠上辦公成本以及管理人員的薪資成本。

這還不是最玄乎的，他詢問最小一個(gè)單間的男租客，居然只花了700元每月租金，但是也是要預(yù)付半年?！斑@不是賠本賺吆喝嗎？這樣下去長租公寓租多少就虧多少呀?！?/p>

為長租機(jī)構(gòu)“著想”，害怕其虧本的曾伯，曾讓子女和平臺(tái)方進(jìn)行溝通，并詢問低價(jià)的原因。但平臺(tái)方給出的解釋，卻讓他聽不明白：互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目大多是要先燒錢后收益，公司在深圳擁有多棟長租公寓，租住的租客上千人，此前拿到了多輪融資，足夠補(bǔ)貼給房東和租客。

“孩子說這叫做互聯(lián)網(wǎng)思維。但租客預(yù)付幾個(gè)月的租金，房東卻被拖欠了將近半年租金，這又是啥名堂？”思來想去，他還是覺得難以理解。這預(yù)付款與拖欠的房租到底哪去了呢？

顯然，對(duì)方不會(huì)解釋。只是強(qiáng)調(diào)公司經(jīng)營一切正常，房租結(jié)算仍舊需要走流程，請(qǐng)他放寬心，“在別人手里放著十幾萬元，誰能夠放寬心，你說是吧？”

在和曾伯交流結(jié)束后，他不斷地詢問懂懂筆記，“你們都年輕，是做科技的，互聯(lián)網(wǎng)你比我懂，這融資的錢真的能花很久嗎？”這樣的問題，我們無法回答。

在線長租公寓平臺(tái)的誕生，為不少在一、二線打工的年輕人提供了舒適簡便的居住場所。然而，這個(gè)行業(yè)經(jīng)過幾年來的迅猛發(fā)展，卻依然暴露出許多耐人尋味的問題。

去年大量新聞曝光了裝修材料有毒、物業(yè)修繕不當(dāng)、安全管理堪憂、侵犯租客隱私等亂象，而租金價(jià)格高入低出的問題，則備受行業(yè)內(nèi)人士的詬病。雖說不少長租公寓號(hào)稱運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)思維，但互聯(lián)網(wǎng)思維并非盲目燒錢和補(bǔ)貼，也不應(yīng)該是做數(shù)據(jù)、搶用戶，搞出所謂行業(yè)規(guī)模。

【結(jié)束語】

在和不少媒體朋友交流時(shí)，大家對(duì)于曾經(jīng)的共享單車行業(yè)亂象，依舊有著諸多探討。而目前媒體關(guān)注的瑞幸咖啡等互聯(lián)網(wǎng)咖啡領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)新星，更是讓不少人覺得匪夷所思，難以認(rèn)同。

長租公寓似乎沒有那么強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性，普遍采取的也是“重資產(chǎn)”運(yùn)營模式，滿足的是租客住房剛需。但無論是輕資產(chǎn)還是重資產(chǎn)，用高進(jìn)低出做大所謂的市場規(guī)模，這種違背商業(yè)規(guī)律、商業(yè)價(jià)值的做法，怎么可能獲得長久生命力？

至于預(yù)付的租金、拖欠的承租款到底去哪了，我們也在這里留下一個(gè)問號(hào)。對(duì)于這些浪尖上的玩家，只想說一句：如果只是用2VC的思路去做事，無論是長租公寓、共享單車還是互聯(lián)網(wǎng)咖啡，顯然都不會(huì)走得太遠(yuǎn)。

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