提供第三空間的傳統(tǒng)咖啡廳,和外賣速飲為主的互聯(lián)網(wǎng)咖啡店同時遍地開花,讓咖啡這種“小資”飲品變得唾手可得。喝咖啡,已經(jīng)成為不少小資、白領日常休閑、果腹的首選方式。
那么,是否有人愿意喝一杯售價99元、卻是用粉劑沖調(diào)的速溶咖啡?相信答案是否定的。但要是給這杯“昂貴”的速溶咖啡加一些元素或者條件——比如喝咖啡的同時可以“擼貓”,你會發(fā)現(xiàn)結(jié)果居然“喵地一下”被改變了……
對,懂懂筆記說的就是近來風靡一二線城市的“貓咖”。
貓咖不是新鮮事物,一兩年前就已經(jīng)開始出現(xiàn),但是其商業(yè)模式的“痛點”卻是這兩年逐漸在用戶群體中激發(fā),而且若隱若現(xiàn),讓一部分人甘之如飴、欲罷不能。
據(jù)狗民網(wǎng)近期推出的《2018中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,去年全年中國寵物(犬貓)市場消費規(guī)模已達到1708億元人民幣,同比增長27%,相比比2012年擴張了近5倍。
當然,這個千億市場包羅萬象,而貓咖切入的,則是一個細分市場。在吸貓人群中,80、90后占比接近八成,為了“吸貓”,不少年輕人不惜氪金購買領養(yǎng)。而沒有養(yǎng)貓條件的用戶,就只能花錢去“貓咖”,一邊享受用高價飲食,一邊“擼貓”過過手癮了。
正因如此,“貓咖”的小而美如同互聯(lián)網(wǎng)咖啡店一般,在一二線開始爆發(fā),并迅速出現(xiàn)在各大社區(qū)當中,吸引了不少貓奴、愛貓族的興趣,由此造就了一個全新的寵物消費市場。
那么,怎樣才能開一間極具互聯(lián)網(wǎng)思維且賺錢的“貓咖”?
“吸貓”需求大,“貓咖”有前景?
“貓這種寵物的背后,是很多人精神世界的折射,所有真的是創(chuàng)業(yè)的新方向、新領域?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)領域摸爬滾打近十年,經(jīng)歷過多次創(chuàng)業(yè)失敗的吳向東。最近經(jīng)常往來于廣深區(qū)域多家“貓咖”。作為一名馬上知天命的75后,貓寵對于他而言并沒有太大的吸引。
他琢磨的,是那些吸貓的年輕人,每次去“貓咖”,他總喜歡點上一杯高價的速溶咖啡,躲在遠離貓咪的角落里,安靜地觀察著年輕“吸貓族”的一舉一動,在他看來,這將是一個新的創(chuàng)業(yè)機會。
“最近打算開家貓主題咖啡廳,就在深圳南山。”
他告訴懂懂筆記,盡管一、二線城市的“貓咖”已經(jīng)興起,但依舊難以滿足日益激增的“吸貓”、擼貓需求。只要市場有需求,即便是跟風創(chuàng)業(yè),他也覺得心里有底。
除了半年來累計在“貓咖”消費近萬元、喝了一肚子速溶咖啡之外,吳向東還常奔波于廣州的多家貓舍,希望能夠找到有“眼緣”,且價格合適的“貓主子”。在他看來,貓的價格并非越貴越好。
“畢竟,咖啡廳里的貓,經(jīng)常被顧客摸來摸去的,不能太金貴?!彼χf到,尤其有不少低齡顧客,常常無輕無重的抱貓、玩貓,長期以往難保給貓落下什么樣的暗疾。
要是買高價純種貓,被擼壞了鐵定心疼。但中華田園貓、藍貓等常見的品種又缺乏特色,難以吸引“吸貓族”光顧。因此,選擇幾只價格適中,并附帶些品種特征、文化內(nèi)涵的貓咪,顯得尤為重要。
“不是價格太貴就是特征太少。領養(yǎng)貓友的貓又有諸多限制,做什么都不容易?!眳窍驏|告訴懂懂筆記,如果領養(yǎng)貓的話,偶爾會找到不少品種血統(tǒng)較純的貓咪,但貓主人基本上都不允許貓咪領養(yǎng)之后被用于商業(yè)用途。而且貓主人會定期回訪,以防止領養(yǎng)者虐貓、棄貓等現(xiàn)象發(fā)生。這些難點讓他感到很麻煩,于是,目前買貓成了唯一的途徑。
除了貓源問題之外,通常開餐飲門店的選址裝修也是十分關鍵的問題。然而,吳向東卻表示選址方面不必過多考慮,他認為這門生意并不太不符合正常的商業(yè)邏輯。
“到時找家高檔小區(qū),租間三室二廳夠了,畢竟養(yǎng)貓需要大空間。”吳向東告訴懂懂筆記,廣深不少“貓咖”都開在高檔住宅的民宅內(nèi),因為底商和門市的大空間場地租金過于高昂。如果租用民居,不僅可以節(jié)省房租費用支出,還能為后續(xù)的裝修營造出舒適氛圍,尤其是連鎖經(jīng)營后各小區(qū)的貓咖要氛圍趨同,“田園風格、北歐風格等等,實在是太溫馨、太美妙了?!彼痔兆淼卣f。
眾所周知,貓是自帶流量體質(zhì)的家養(yǎng)寵物。不少“貓咖”也將貓當作引流的“工具”,吸引貓奴、愛貓者前往消費。但是,深居民居當中,缺乏商圈人流的“貓咖”,真的能有好生意嗎?
“巷子深”也有貓奴上門
“運營貓咖啡廳,不是照貓畫虎那么簡單,我們的貓咖是要講究互聯(lián)網(wǎng)理念的。”
提起自家的“貓咖”,95后女生楊敏莉自豪地表示,雖然她的貓咖算不上人滿為患,但前來消費的“吸貓者”也常常絡繹不絕。深處高層住宅小區(qū)內(nèi),這間120 ㎡ 的四居室,最多試過擠滿36位顧客。
她告訴懂懂筆記,“貓咖”的租金每月需要16000元,成本真的不低。而且這間貓咖溫馨獨特的裝修風格,是前后花去近30萬元換來的,用料品質(zhì)不俗,且觀感相當華麗。
“按照現(xiàn)在的經(jīng)營情況,算上買貓的錢,我們大概半年后就能回本了?!睏蠲酐悩酚^地表示,如今每天的營業(yè)額,平均維持在4500元左右。因為通過社交網(wǎng)絡營銷得當,她的貓咖吸引了很多白領,而平時的營收主要是由咖啡、西式茶點,以及顧客購買自制貓零食組成的。
至于消費者購買的咖啡、速食,以及貓零食的成本,她不愿透露太多,僅表示很低,“超出你想象的低”。
稍微做了一些了解,懂懂筆記發(fā)現(xiàn)除了咖啡是速溶沖調(diào)之外,餐食大也都是批發(fā)速食經(jīng)微波加熱而成,至于貓零食,更是普通的雞胸肉烘干制作。
“大多人不是沖著餐飲品質(zhì)和口味來的,絕大部分是為來擼貓?!彼ΨQ,貓奴的痛點很集中,盡管自己的“貓咖”并不在熱鬧的商圈內(nèi),但是因為在獲客上另辟蹊徑,才有了現(xiàn)在的成績。
普遍的模式是通過團購、點評平臺引流,用戶通過搜索與貓相關的關鍵詞,查找到“貓咖”。再通過團購套餐、購買代金券等等方式前往線下門店消費。而她的貓咖,或可另有途徑。
“雖然是團購,但價格不算便宜,晚餐套餐50~60元一份。”楊敏麗表示,有部分“貓咖”同行,甚至還推出了“擼貓券”,只有購買該票券,才能在餐飲消費之余擼貓,價格20-40元不等。
一般消費者在“貓咖”內(nèi)消費水平在上百元,也有“土豪”一擲千金,一次性購買了幾百元的貓零食,只為博貓一“樂”,而貓咪也為“食”獻身,任摸任擼。
“實際上,團購不是我們主要的途徑,我們是通過做短視頻和直播吸引定向用戶的?!睘榱宋嘤邢M能力的貓奴上門消費,楊敏麗和團隊常常直播自家的“貓咖”,并且精心策劃一些有趣內(nèi)容,加上團隊的年輕人點子極多,經(jīng)常結(jié)合時下熱播劇、網(wǎng)紅明星、熱門話題出一些精品,令她們的短視頻內(nèi)容收獲了不少關注。
甚至有用戶從廣州、佛山、惠州等周邊地區(qū)慕名而來,消費擼貓(也可能是為了看到短視頻中的美女)。她們認為,抓住吸貓這一網(wǎng)絡熱點,只要以貓咪作為入口,“貓咖”就不怕沒有生意,“還有小哥哥小姐姐來不了我們的貓咖,就通過打賞助養(yǎng)貓咪,這樣貓糧基本不用花錢。”楊敏麗表示。
市場競爭已經(jīng)出現(xiàn)白熱化。在“貓咖”店主之間,拼的不再是搜索優(yōu)化、好評,而是貓的品種、數(shù)量、萌態(tài)和行銷創(chuàng)意等等。只要貓的品類足夠多,足夠可愛,飲品、餐食出品即便不怎么樣也無所謂。
有網(wǎng)友在之湖上評論,面對現(xiàn)在火爆的貓咖現(xiàn)象,只能說這種詭異的消費理念,或許只會出現(xiàn)在盈利模式同樣“病態(tài)”的“貓咖”當中。
那么,“吸貓者”如此愛貓,為何不養(yǎng)一只,自己去充當鏟屎君。那樣的話什么時候想擼、想吸都是自由自在,何樂不為?
征服“高冷”,治愈寂寞
“身邊養(yǎng)貓的朋友并不少,大多是中華田園貓?!?/p>
懂懂筆記在“貓咖”中和一些年輕人進行交流時發(fā)現(xiàn),前來消費的顧客大多是白領打工族,而且非本地人,即父母、家人不在身邊。
95后“吸貓族”李彤告訴懂懂筆記,由于單身,她和不少同齡朋友都將生活中的寂寞寄托在寵物身上。而貓本身那種高冷、傲慢、迷糊、懶惰的性格,尤為吸引年輕女性。
“能夠在貓身上找到認同與共鳴,而且有一種征服的感覺?!彼悬c害羞地說,貓生性比較孤僻,并不是所有的人都能摸能擼。因此,一旦獲得貓咪的信任,會產(chǎn)生一種奇怪而獨特的成就感。
另外,多數(shù)打工族普遍租住出租屋,環(huán)境、空間都不太允許養(yǎng)寵物。有部分房東更是命令禁止帶寵物到出租屋內(nèi),更有鄰居會因為寵物的異味而投訴。
“雖然養(yǎng)不了,但也得吸貓呀,緩解生活寂寞、緩解工作壓力嘛。”和李彤同行的Aimee告訴懂懂筆記,最初,她只是在網(wǎng)上看看貓視頻,通過網(wǎng)絡直播“云吸貓”。隨著時間推移,她漸漸發(fā)現(xiàn)“貓癮”越來越大,除了觀看視頻之外,還會“腦補”貓咪毛發(fā)、身體的溫暖觸感,摟在懷里的感覺,于是開始尋思到寵物商店去擼貓。
“偶然發(fā)現(xiàn)還有貓咖這樣的地方,就經(jīng)常約姐妹一起過來?!彼χ硎?,常去的貓咖除了有寂寞難耐卻不能養(yǎng)貓的同齡人,還有一些家中養(yǎng)了一兩只“串串”的貓奴。而這種人之所以到“貓咖”消費,只是為了尋找新鮮感,感受“串串”無法給自己帶來的高貴感,甚至給一些名貴貓咪拍照發(fā)朋友圈炫耀,極力尋找存在感,引起他人關注。
“我和閨蜜每周都會來一回,也都是團購的套餐,只為了來擼貓?!崩钔嬖V懂懂筆記,兩人每周在“貓咖”的消費大多200元左右。一個月下來是800元~1000元。均攤下來每人四五百元,比起各自養(yǎng)一只貓咪的開銷低了不少,而且還能滿足社交需求。
無論是過去流行過的“云吸貓”,還是如今頗具互聯(lián)網(wǎng)理念的“貓咖”,都是城市人寂寞之下的一種心靈訴求。不少商家、創(chuàng)業(yè)者,更是利用這種訴求,借助貓咪內(nèi)心高冷、外表治愈的種種特性,引導用戶心甘情愿掏錢助養(yǎng)、消費、買單。
貓星人比汪星人更有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì),所以做貓的互聯(lián)網(wǎng)生意更有機會。
這是不少做短視頻、直播帶貨、網(wǎng)咖的人,在日常經(jīng)營中總結(jié)出來的經(jīng)驗?;蛟S,在不少愛貓人士的推動下,貓這個小精靈正漸漸從寵物過度為“商業(yè)屬性”的新物種,成為商家、創(chuàng)業(yè)團隊牟利的“工具”。
貓“香”不怕巷子深的背后,是一種互聯(lián)網(wǎng)時代“孤獨癥患者”引發(fā)的巨大消費市場,沾“貓”即火,似乎正在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中獨樹一幟。
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