“建構(gòu)卓越不比建構(gòu)優(yōu)秀更難，倘若你從事的是你熱愛而且在乎的事業(yè)，無需回答這個問題，因為問題不再是為什么，而是該如何去做?！边@是《從優(yōu)秀到卓越》一書中最核心的觀點，或許也是這本書的忠實讀者——明略科技集團創(chuàng)始人兼CEO吳明輝最喜愛的一句話。

明略科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO吳明輝

在3月27日的融資和品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會中，吳明輝不經(jīng)意間提到了對《從優(yōu)秀到卓越》的偏愛，而在詮釋明略整體戰(zhàn)略升級的目標和使命時，他也詳盡描述了希望明略科技集團能夠不斷走向卓越的步驟。

明萬象，筑方略

對于吳明輝來說，當天的發(fā)布會首先是想告知外界兩個階段性的成果：一是公司正式升級品牌為“明略科技集團”；二是公司剛剛完成了20億元人民幣的D輪融資，是由騰訊領(lǐng)投，金拓資本、華興新經(jīng)濟基金和中航信托跟投。

“將公司品牌升級為科技集團，是因為自身定位的變化，未來我們希望成為中國領(lǐng)先的一站式企業(yè)級人工智能產(chǎn)品與服務(wù)平臺，致力于探索新一代人工智能技術(shù)在知識和管理復(fù)雜度高的行業(yè)中的落地?！眳敲鬏x表示，無論是品牌升級還是新一輪投資，都是在督促明略完成自身的企業(yè)使命。

作為大數(shù)據(jù)和AI領(lǐng)域的新獨角獸，這家成立于2014年的科技企業(yè)確實有著令人驚訝的發(fā)展速度。成立僅一年，明略就在2015年7月完成了A輪近1億元人民幣的融資，2016年8月再獲紅杉資本中國基金領(lǐng)投的2億元B輪融資，隨著2018年4月華興新經(jīng)濟基金和騰訊投資的10億元C輪融資到位，明略已經(jīng)步入了獨角獸的行列。

成立至今5年時間，明略的市場定位清晰且獨特：打通感知與認知智能，通過多模態(tài)人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，連接人、機器、組織的智慧，最終實現(xiàn)具有分析決策能力的高階人工智能應(yīng)用，讓組織內(nèi)部高效運轉(zhuǎn)，讓更多的人和資源投入到創(chuàng)新的工作中去。如今，明略已經(jīng)實現(xiàn)了多個行業(yè)知識圖譜落地，并通過感知和認知的連接，幫助眾多行業(yè)客戶走向全面數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

知識圖譜

但是，吳明輝的夢想不僅僅是成為一個獨角獸，而是要成為超級獨角獸，或者人工智能領(lǐng)域的龍頭。“我一直在思考，如果要成為這個行業(yè)絕對的龍頭老大，要將這個行業(yè)升級換代更新，那么你要解決的勢必是一個社會問題，而不是行業(yè)問題?！睂τ诿髀钥萍技瘓F來說，未來要解決什么樣的社會問題？這是吳明輝一直反復(fù)思考的事情，“如果解決不了社會問題，也不可能有資格成為超級獨角獸。”

使命感是推動一個企業(yè)不斷走向卓越的動力，而吳明輝思考的企業(yè)使命則是在一段新聞中找到的答案?！拔铱吹娇倳浽谑糯髨蟾胬锩嬷v的這樣一句話：今天中國社會已經(jīng)進入一個新時代、新的階段，而在這里面其實有一個新的矛盾，就是我們?nèi)嗣袢罕妼τ诿篮蒙畹南蛲?，對它的需求和我們的發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾，這個矛盾就是我們今天社會主要矛盾?！弊尮旧壋蔀槊髀钥萍技瘓F的動因也就在這里，用吳明輝自己凝練的話就是，“我們希望通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助這個社會變得更美好?！?/p>

用五年時間，明略科技集團明確了自己的使命。此時的明略，已經(jīng)“明萬象”，而下一步就是“筑方略”。而吳明輝很清楚這里面的挑戰(zhàn)，“人工智能并不是一蹴而就的，它的落地進程非常復(fù)雜。”

三步走和構(gòu)閉環(huán)

AI、大數(shù)據(jù)，與應(yīng)用和落地的復(fù)雜度，只有身處其中不斷實踐的人，才會有深徹的體會。

復(fù)雜不僅來自于AI技術(shù)本身，更來自行業(yè)、市場、需求和環(huán)境的變化。從數(shù)字化的進程來看，全行業(yè)乃至社會發(fā)生的量變都在如今這個節(jié)點孕育和發(fā)生。我們正在構(gòu)造一個數(shù)字世界，物理世界的一切正在被映射到數(shù)字世界里。其中，數(shù)據(jù)是數(shù)字世界的核心，而逐漸到來的5G、AI、IoT，則是今天技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，這些技術(shù)的背后也必將引發(fā)數(shù)據(jù)量的洶涌爆發(fā)。

對于處在從數(shù)字化邁向智能化的各行業(yè)而言，什么路徑是最穩(wěn)妥和高效的？

吳明輝很清楚這其中循序漸進的意義?！懊髀杂幸粋€理念，在每一個行業(yè)的應(yīng)用落地時都要經(jīng)過三步走。”他表示，第一步就是首先要把這個行業(yè)的數(shù)據(jù)線都整理妥當，明略稱之為數(shù)據(jù)在線，因為沒有數(shù)據(jù)人工智能是沒法做的；第二步是所有數(shù)據(jù)整理好并連接到一起之后，需要把人類的分析和洞察能力與經(jīng)驗，和計算機一起共享。數(shù)據(jù)幫助人更好分析決策，同時人在操作過程中也把經(jīng)驗積累下來，明略稱之為人和機器的相互學(xué)習；第三步就是所有的人工智能基于人類經(jīng)驗，積累到一定階段之后形成閉環(huán)，即自我行動、自我迭代的一套系統(tǒng)。“我們稱此為閉環(huán)智能時代的到來，這時候人工智能才具有真正實現(xiàn)的可能?！?/p>

成立之初，明略一直向行業(yè)提供大數(shù)據(jù)和人工智能的解決方案。到了2017年8月，明略數(shù)據(jù)發(fā)布行業(yè)人工智能大腦——明智系統(tǒng)，此時明略已經(jīng)提出了數(shù)據(jù)治理，以及知識圖譜數(shù)據(jù)庫蜂巢（NEST）等方案。這個階段，無疑是明略在完善“三步走”中的第一步。到2018年9月，明略推出了“行業(yè)AI大腦明智系統(tǒng)2.0“，同時覆蓋安防、工業(yè)、數(shù)字城市、金融四大垂直領(lǐng)域完整的產(chǎn)品與解決方案集體亮相，尤其是在業(yè)界首次提出“符號主義和深度學(xué)習有效結(jié)合”的AI頂層設(shè)計、打通感知與認知智能，已經(jīng)可以看到明略逐漸進入到第二步和第三步的階段。

上海地鐵車輛智能檢測與維保系統(tǒng)

這一數(shù)據(jù)積累的過程，對于明略和用戶而言，是真正意義上的雙贏。“我們在給行業(yè)中很多客戶進行數(shù)據(jù)整合時，會提供中臺服務(wù)，幫助他們整合數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)變成標準知識圖譜，這是非常扎實的基礎(chǔ)設(shè)施層面的建設(shè)?！眳敲鬏x強調(diào)，未來的明略要幫助客戶在之前打造的數(shù)據(jù)平臺（數(shù)據(jù)中臺）上，一起構(gòu)建人工智能整體解決方案，包括幫助用戶打造完整的包含感知、認知、決策和行動的一個完整閉環(huán)解決方案?！斑@是我們未來的主要工作，而且這些工作既要在政府公共服務(wù)領(lǐng)域里面去做，同時也會在智慧商業(yè)領(lǐng)域企業(yè)環(huán)境里面去做，包括很多線下的業(yè)務(wù)?！?/p>

在明略的實踐過程中，技術(shù)團隊發(fā)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)這座橋梁，客戶和客戶之間、管理者被管理者、監(jiān)管者被監(jiān)管者之間的需求是可以進行聯(lián)動的，不同群體之間的很多技術(shù)也都可以互相打通。這個有趣的現(xiàn)象讓明略感受到，數(shù)據(jù)可是以做匯聚的，而這些數(shù)據(jù)形成知識圖譜、再通過平臺化的方式連接人、機器和組織的智慧，最終實現(xiàn)具有分析決策能力的高階人工智能應(yīng)用，才會構(gòu)造出AI閉環(huán)的體系。

從數(shù)字化開始走到目前的人工智能閉環(huán)，明略科技集團品牌升級的最核心理念是什么？吳明輝稱集團新定位里包含的內(nèi)涵，是希望在未來成為中國領(lǐng)先的一站式企業(yè)級人工智能產(chǎn)品和服務(wù)平臺。

這里面一個重要關(guān)鍵詞，是一站式。在吳明輝看來，市場上很多高科技公司并不希望提供一個一站式的服務(wù)，而是希望做一個單點突破或是某一項業(yè)務(wù)。而今天明略科技集團提出的這個一站式平臺，是要打通感知和認知智能，能夠把下一代人工智能技術(shù)引進進來，結(jié)合多模態(tài)人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，共同幫助客戶構(gòu)造真正完整的服務(wù)體系?！白罱K形成一種閉環(huán)的應(yīng)用，幫助他們創(chuàng)造最終的價值?！?/p>

更大的挑戰(zhàn)還沒有到來

通過過去一年多來對明略的觀察，以及目前明略科技集團的技術(shù)落地落地路徑分析，懂懂筆記發(fā)現(xiàn)，明略更大的挑戰(zhàn)在于未來如何打通感知和認知，如何實現(xiàn)具有分析和決策能力的人工智能技術(shù)，以及如何做好連接人、組織還有機器智慧三位一體的服務(wù)體系。

拿到20個億元融資，明略如何迎接這些挑戰(zhàn)，如何進一步實現(xiàn)自己的第二步和第三步布局？吳明輝坦言，首先要投資“人”，也就是核心團隊的建設(shè)。“我們要打造出真正的世界級一流的技術(shù)平臺，這個技術(shù)平臺包含了明略科學(xué)院、技術(shù)中心以及整個工程平臺。這里面不僅包含技術(shù)人才，還有懂得行業(yè)需求的人才。最重要的一點，是我們面向行業(yè)的所有的技術(shù)研發(fā)，都是要按照行業(yè)具體需求，為客戶提供定制化的行業(yè)解決方案。”

吳明輝強調(diào)，一個行業(yè)里面解決方案會涉及到很多服務(wù)，不同行業(yè)之間也需要大量定制工作，而這些“瑣碎事兒”可能很多AI企業(yè)都不愿意去做?！拔覀冋J為，要想真正實現(xiàn)AI的落地，必須要把這些工作做好。最后一公里是必須完成的工作，否則任何產(chǎn)品都不會創(chuàng)造真正的價值?！?/p>

從這個層面去理解明略的終極選擇，就可以發(fā)現(xiàn)其中的挑戰(zhàn)有多大的難度了。因為站在一個行業(yè)用戶的角度去看明略的平臺級服務(wù)和產(chǎn)品，首先要感受到這個產(chǎn)品是完全面向自己的需求定制并提供的。實現(xiàn)這個終究追求，需要整個世界完成數(shù)字化，包括需求端和供給端的數(shù)字化，中間再通過各種各樣的平臺進行精準匹配，形成“千人千面”的服務(wù)能力。

而對所有場內(nèi)玩家來說，更大的挑戰(zhàn)還有線下場景，如何在線下把所有服務(wù)和產(chǎn)品進行高度數(shù)字化、自動化，并且與“千人千面”的能力結(jié)合在一起，都需要AI領(lǐng)域的服務(wù)商具備兩方面長項，不僅要掌握AI領(lǐng)域的技術(shù)趨勢，還要能夠理解不同的行業(yè)，深入行業(yè)的需求，懂得行業(yè)內(nèi)的“語言”，并將AI的能力與行業(yè)的特點結(jié)合在一起。

明略科技集團科學(xué)院院長、首席科學(xué)家吳信東教授

因此，吳明輝才會強調(diào)，投資人才、打造核心技術(shù)壁壘等將成為明略未來迎接挑戰(zhàn)的重要工作。在強化AI科研頂層設(shè)計力量方面，明略不僅在去年邀請人工智能領(lǐng)域著名專家吳信東教授出任首席科學(xué)家，組建了明略科學(xué)院，未來兩年還會以明略科學(xué)院為核心，繼續(xù)升級整個集團的科研力量，包括在完成AI&大數(shù)據(jù)五大實驗室的基礎(chǔ)上（知識工程、深度學(xué)習、信息檢索、數(shù)據(jù)治理、營銷智能），還會在中國臺灣、香港以及歐美地區(qū)分別組建實驗室，以前所未有的投入力度來支持AI與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)科學(xué)研究。

【結(jié)束語】

吳明輝透露，自己不僅喜歡《從優(yōu)秀到卓越》，還經(jīng)常閱讀《基業(yè)常青》這本書。從書里面他經(jīng)常會感悟企業(yè)的使命感和價值觀，“我們的企業(yè)價值觀里，有五個方面，分別是誠信正直、成就客戶、全力以赴、持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)作共贏。實際上我們不僅要做AI的應(yīng)用閉環(huán)，還要與客戶、合作伙伴形成一個價值鏈條，形成多贏的閉環(huán)。”

吳明輝有一句話最讓人感慨，這也曾是很多國內(nèi)企業(yè)家的一個小遺憾，就是世界五百強里面一直缺少一家ToB的中國企業(yè)。“我自己的希望，是將明略科技集團打造成為世界五百強中一家中國本土的ToB企業(yè)，與諸如IBM、甲骨文這樣的企業(yè)并肩。”

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