訴狀中寫道:“Charter不想因為終止侵權用戶的賬戶而損失用戶收入?！盋harter也不想冒險，因為終止賬戶可能會降低其服務對其他現(xiàn)有或潛在用戶的吸引力。" Ars Technica指出,實際上接近表明特許推廣盜版僅僅通過廣告下載速度高,抱怨“憲章對現(xiàn)有和潛在客戶,其高速服務允許用戶“立即下載任何東西,”“和“告訴用戶,其互聯(lián)網(wǎng)服務的速度為你所做的一切你需要在線?！?/p>

查特爾稱這些指控“毫無根據(jù)”
訴訟稱，“成千上萬”的包機用戶被指侵犯版權，并要求法院賠償包括包機維護這些賬戶的利潤在內(nèi)的損失。查特在一份聲明中告訴The Verge，“我們將對這些毫無根據(jù)的指控進行辯護。”

多年來，媒體公司一直在與isp(及其用戶)就盜版問題進行斗爭。美國唱片業(yè)協(xié)會(Recording Industry Association of America)和美國電影協(xié)會(Motion Picture Association of America)結束了對下載電影和歌曲的個人提起大規(guī)模訴訟的策略，與互聯(lián)網(wǎng)服務提供商合作推出了一個旨在直接嚇退盜版的“六振出局”(six strikes)計劃。然而，該計劃在2017年初結束，美國電影協(xié)會表示，它并沒有阻止“一群頑固的、反復的侵權者”。

2015年，音樂公司BMG以無視版權侵犯警告為由，贏得了考克斯2500萬美元的判決。這一裁決后來被推翻，但這一裁決足以讓RIAA對考克斯提起大規(guī)模訴訟，就像現(xiàn)在對Charter提起的訴訟一樣。總部位于德克薩斯州的格蘭德通信公司也面臨著自己的訴訟，上周，一家法院裁定該公司可能要為侵權行為承擔責任。

格蘭德和考克斯的案件取決于他們是否采取了合理的措施來打擊侵犯版權的行為，而根據(jù)《通信得體法》(Communications正派Act)第230條，互聯(lián)網(wǎng)平臺需要承擔的責任相對較少，侵犯版權是其中之一。不過，具體細節(jié)并不相同:一名法官裁定考克斯不遵守其聲明的政策，而格蘭德根本沒有一項有意義的政策。Charter將不得不辯稱，它在打擊盜版方面采取了有意義的措施，而且它應該得到那些其它isp所沒有的避風港。