文｜科技說(shuō)說(shuō)

“這是公司成長(zhǎng)中的痛苦，是發(fā)展中必須付出的代價(jià)”。在楊偉東被曝貪腐下課引起業(yè)界震驚的七年前，馬云就已經(jīng)悟透：反腐工作將成為阿里巴巴發(fā)展過(guò)程常態(tài)化的核心工作。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反腐大火一直燃燒不斷。僅今年以來(lái)，京東、美團(tuán)、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屢現(xiàn)腐敗問(wèn)題。比如，近期美團(tuán)89人腐敗被查、阿里楊偉東被曝因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題被警方調(diào)查。我們看到，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)噴發(fā)發(fā)展的二十年，一直無(wú)往不利、一路披荊斬棘的互聯(lián)網(wǎng)玩家們?nèi)缤缫鸭s定一樣，一起在跑道上摔了跤。

跑得太快，就會(huì)摔跤，難怪各大互聯(lián)網(wǎng)大佬集體發(fā)飆，企業(yè)發(fā)展哪有那么多花招。正如馬云7年前的感嘆所說(shuō)，希望此時(shí)此刻，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)付出的這些“代價(jià)”沒(méi)有來(lái)得太晚。

反腐不是新鮮事物

而近期“反腐”引起高度關(guān)注，是由于多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎同一時(shí)間曝出反腐問(wèn)題。而事實(shí)上，針對(duì)反腐問(wèn)題的“零容忍”態(tài)度，并非僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“獨(dú)特情操”，而是所有企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，普遍存在的常態(tài)化現(xiàn)象。

首先，腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)是遵循商業(yè)發(fā)展規(guī)律的。翻看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展史，反腐事件早已出現(xiàn)。無(wú)論是2011年阿里的欺詐門事件，還是2015年騰訊高管被查，又或是近日美團(tuán)公告89人腐敗受刑事查處，皆是如此。事實(shí)上，貪腐問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，尤其是規(guī)模性的龍頭企業(yè)。比如2017年華為“藍(lán)血十杰”之一的滕鴻飛日前因涉嫌非國(guó)家工作人員受賄罪被抓；而今年8月王健林也在萬(wàn)達(dá)鐵腕反腐，一舉搞定兩名高管，涉及集團(tuán)公司20多人。水有多深，魚就有多大，實(shí)體行業(yè)的腐敗問(wèn)題早已為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敲響警鐘。

其次，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)太年輕。事實(shí)上，貪腐問(wèn)題是企業(yè)管理的問(wèn)題。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍年輕，即便是BAT發(fā)展時(shí)間也僅20年。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新時(shí)代趕上了光速發(fā)展通道，在面對(duì)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)模式成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下，年輕的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在管理及運(yùn)營(yíng)思路上明顯沒(méi)有跟上節(jié)奏。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行業(yè)特殊性以及在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在全球的領(lǐng)先地位，使它們走進(jìn)了一個(gè)管理和運(yùn)營(yíng)商的無(wú)人區(qū)，沒(méi)有前輩經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，一切只能靠自己。

最后，這一切是因?yàn)殄X來(lái)得太容易。貪腐來(lái)自于利益的誘惑。毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是當(dāng)下最能制造金錢奇跡的行業(yè)，受無(wú)數(shù)資本的關(guān)注。巨大金錢誘惑在缺乏完善的監(jiān)管機(jī)制監(jiān)督下，必然導(dǎo)致企業(yè)遭此一劫。但我們也看到，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展20年來(lái)，粗放式發(fā)展時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，規(guī)范化、有序化發(fā)展成為新主題。

反腐工作必須干得干凈利落

楊偉東前陣子還在出席各種活動(dòng)，轉(zhuǎn)眼間就被宣布出事。這一切來(lái)得毫無(wú)征兆，來(lái)得太快，才造成業(yè)界的震驚。這場(chǎng)反貪戰(zhàn)役就像是一場(chǎng)閃電戰(zhàn)，打得又快又狠，轟轟烈烈。從查處到處理，每一個(gè)事件都手起刀落，好不拖泥帶水。如此強(qiáng)烈的反腐決心來(lái)源幾個(gè)方面。

首先，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的多元性，包容性和利益交叉大，必須速戰(zhàn)速?zèng)Q，避免波及。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特殊性質(zhì)，企業(yè)中一個(gè)業(yè)務(wù)模塊出現(xiàn)貪腐問(wèn)題很可能在極短時(shí)間影響企業(yè)其他業(yè)務(wù)模塊，而同樣一家企業(yè)出了貪腐問(wèn)題也可能在極短時(shí)間內(nèi)影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，一旦擴(kuò)散，將無(wú)法控制。

其次，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對(duì)較年輕，貪腐問(wèn)題沒(méi)有深入骨髓。與很多傳統(tǒng)行業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本都處于發(fā)展期，仍在不斷探索業(yè)務(wù)邊界。貪腐問(wèn)題還沒(méi)根深蒂固地融入到整個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)當(dāng)中，無(wú)法剝離，處理起來(lái)相對(duì)容易。而同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)有別于其他行業(yè)無(wú)以倫比的強(qiáng)大執(zhí)行力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的全力支持下，重拳出擊，更容易一擊制敵。

最后，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，多數(shù)倡導(dǎo)先進(jìn)的文化驅(qū)動(dòng)管理模式，貪腐是企業(yè)文化的強(qiáng)烈沖擊，必須迅速解決。阿里江湖文化及內(nèi)部“六脈神劍”一直被外界津津樂(lè)道。其中，商業(yè)行為準(zhǔn)則與員工紀(jì)律制度被馬云譽(yù)為“這就是阿里有且僅有的兩條紅線”。因此在七年前，馬云雷厲風(fēng)行地讓踩了紅線的聚劃算總經(jīng)理閻利珉送進(jìn)了監(jiān)獄，這差點(diǎn)導(dǎo)致了聚劃算業(yè)務(wù)整塊“團(tuán)滅”。而馬云的直接回應(yīng)卻是：“即便不要這個(gè)業(yè)務(wù)，也要守住阿里的價(jià)值觀?！?/p>

反貪腐促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展

不僅是馬云，劉強(qiáng)東也曾公開(kāi)表達(dá)過(guò)反貪腐工作的強(qiáng)烈決心：“你貪了10萬(wàn)，我花1000萬(wàn)也要把你查出來(lái)！”不惜一切代價(jià)進(jìn)行反貪腐工作，短期內(nèi)必然會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)造成不同程度的影響，但從長(zhǎng)期看來(lái)會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起來(lái)良性促進(jìn)作用。

第一，要抓就要先抓大魚。有了職權(quán)便利，才機(jī)會(huì)進(jìn)行貪腐行為。所以，涉及貪腐問(wèn)題的人員大多來(lái)自業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)。無(wú)論是阿里的楊偉東還是華為的滕鴻飛，無(wú)一不是能力超群的能人悍將，職業(yè)生涯也不伐高光時(shí)刻。貪腐問(wèn)題出現(xiàn)的根本就在于員工不具備老板一樣的“自覺(jué)”。企業(yè)“主人翁精神”一直被提倡，而在大多數(shù)企業(yè)里面都只是一句口號(hào)。除了“全員持股”華為，在早期全體員工的確把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)拼搏。而隨著華為后期的發(fā)展，無(wú)法再釋出股份讓龐大了17萬(wàn)員工“全員持股”時(shí)，華為也“出事”了。

第二，完善互聯(lián)網(wǎng)人才選拔機(jī)制和人才市場(chǎng)得以快速補(bǔ)充人才流失。從人力資源的角來(lái)看，學(xué)歷水平高和團(tuán)隊(duì)偏年輕是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員的基本情況。憑借類似于BAT或者新興TMD此類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)大的光環(huán)效應(yīng)，能力更強(qiáng)的人才將會(huì)被更多吸引集中到上述企業(yè)中，必將在企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。

第三， 貪腐問(wèn)題大面積出現(xiàn)，倒逼企業(yè)管理模式升級(jí)。在人類文化漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中，多數(shù)的管理、措施都是有了前車之鑒而形成的。為了應(yīng)對(duì)貪腐問(wèn)題，京東成立了監(jiān)察部，阿里成立了廉正合規(guī)部，百度成立了職業(yè)道德建設(shè)部，騰訊成立了反舞弊團(tuán)隊(duì)和監(jiān)察部。更多其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和部門，這些部門常常獨(dú)立于其他的業(yè)務(wù)部門，直接隸屬于集團(tuán)總部，擁有極高的權(quán)力。這也將在企業(yè)內(nèi)部形成巨大的反貪腐壓力，促使企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的規(guī)范性，極大程度降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)20年，轟轟烈烈的反腐大戲，或許剛剛開(kāi)始上演，或許已經(jīng)邁過(guò)高潮。但筆者幾乎可以肯定的是，這場(chǎng)大戲必定不會(huì)就此草草結(jié)束。筆者認(rèn)為，行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，必然要承受其所帶來(lái)的“代價(jià)”。所謂有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有斗爭(zhēng)。反腐斗爭(zhēng)必將在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)伴隨始終。惟有篤定堅(jiān)持，方能一枝獨(dú)秀。

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