聯(lián)想手機(jī)再出發(fā),成為6月手機(jī)市場上的新熱點(diǎn)。
這一方面在于,聯(lián)想移動業(yè)務(wù)過去幾年在海外市場發(fā)展不錯,此番戰(zhàn)略重心重回中國市場,讓業(yè)界和消費(fèi)者都有不小的期盼;另一方面,在“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國”的新愿景之下,聯(lián)想手機(jī)為業(yè)界提供了“管窺蠡測”的窗口,在市場不斷萎縮、提振乏力之時,聯(lián)想能否給整個行業(yè)發(fā)展帶來突破。
以上二者,在新國民旗艦聯(lián)想Z5發(fā)布會上,均得到了體現(xiàn)。首先是以聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍與聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想移動中國業(yè)務(wù)代理負(fù)責(zé)人常程搭檔“軍程配”,開啟聯(lián)想中國手機(jī)業(yè)務(wù)的組織變革;其次是“良心優(yōu)品 國民手機(jī)”的核心理念更加突出以用戶為中心,三是聯(lián)想手機(jī)并入聯(lián)想中國,與PC、智能設(shè)備協(xié)同并進(jìn),打法策略得到重大升級。
在聯(lián)想Z5等一系列新品齊聚的發(fā)布會上,劉軍信心滿滿:“今天,從這里,聯(lián)想手機(jī)將重新出發(fā)!”王者歸來,第一步是重整軍鼓,接下來就是收復(fù)舊山河。
“軍程配”,組合成2018手機(jī)市場一大變量
在這次發(fā)布會上,除卻令人驚叫的產(chǎn)品,還有一件值得行業(yè)注意的事情。就是聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)中國區(qū)業(yè)務(wù)加入聯(lián)想中國。劉軍和常程二人同臺,被現(xiàn)場觀眾視為聯(lián)想手機(jī)重新出發(fā)的一對超級CP——“軍程配”。
劉軍和常程在手機(jī)行業(yè)都是久經(jīng)沙場,在不同的時間節(jié)有著傲人的業(yè)績。其中,劉軍在手機(jī)行業(yè)有豐富的履歷,一手締造了聯(lián)想手機(jī)的巔峰歷史。2011年至2015年,聯(lián)想手機(jī)在劉軍的帶領(lǐng)下創(chuàng)造了銷量從50萬臺到近1億臺的紀(jì)錄,更是在2012年傲居國產(chǎn)品牌銷量第一,在2014年全球銷量排名第三。
不僅如此,劉軍掌舵之下,聯(lián)想打造出了一系列經(jīng)典機(jī)型。如2011年的國內(nèi)首款千元智能機(jī)聯(lián)想A60,直接將智能機(jī)拉到千元;2013年的首款超薄全金屬智能手機(jī)聯(lián)想K900也獨(dú)樹一幟,這些至今還讓人記憶猶新的機(jī)型,正是出自劉軍之手。
另一個關(guān)鍵人物——常程,某種程度上其可以說是這場聯(lián)想中國突圍戰(zhàn)的大將。要知道,常程背后凝聚著勇于變革、不走尋常路,追求極致的極客精神。他是超級產(chǎn)品經(jīng)理,有很強(qiáng)的產(chǎn)品能力和近300萬粉絲號召力,昔日爆款產(chǎn)品ZUK就是出自常程之手,常掌柜做的產(chǎn)品讓人很有信心,硬件配置、設(shè)計、系統(tǒng)優(yōu)化等“硬功夫”層面都是高手。
在懂懂筆記看來,“軍程配”,可謂是手機(jī)行業(yè)里少有的CP。這是因為,二者都有豐富的手機(jī)市場作戰(zhàn)經(jīng)驗,與錘子老羅這樣的半路出家相比,“軍程配”合積累了豐富的手機(jī)市場實操經(jīng)驗,而且能從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)全面推進(jìn)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
這一組合也打開了聯(lián)想手機(jī)重新出發(fā)的更大想象空間。尤其是在劉軍提出的新愿景和新賽道理論下,聯(lián)想手機(jī)有望在“軍程配”的推動下,成為接下來手機(jī)市場的一大變量。
以客戶為中心:聯(lián)想手機(jī)再出發(fā)的核心
90%的屏占比、完美R角、超窄邊框、雙面2.5D康寧大猩猩玻璃、極光色背板,以及6GB+64GB起步、3300mAh大電量等主流配置,這是聯(lián)想交出的重新出發(fā)的答卷——聯(lián)想Z5打頭陣的一系列高性價比產(chǎn)品。尤其是聯(lián)想Z5,定價為1299元起,的確如聯(lián)想手機(jī)官方所言,以超高的性價比終結(jié)手機(jī)市場全面屏暴利時代。
其實,無論是配置還是定價,懂懂筆記從中看到的,是聯(lián)想對用戶的誠意。一如劉軍坦陳,將堅持“良心優(yōu)品,國民手機(jī)”8個字的核心理念,繼續(xù)進(jìn)發(fā)。良心優(yōu)品是匠心打造精品,堅持走心的體驗;國民手機(jī)則是用誠懇的價格,感恩回報用戶厚愛。
其實,良心優(yōu)品、國民手機(jī)這8個字背后,也是“智慧聯(lián)想,服務(wù)中國”戰(zhàn)略愿景的凝練。作為劉軍歸來后打造的新戰(zhàn)略愿景,“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國”有兩層含義。第一是回歸,聯(lián)想出海成功、成為中國品牌國際化的旗幟之后,戰(zhàn)略重心回歸中國,深耕細(xì)作中國市場,更好地服務(wù)中國市場;第二是轉(zhuǎn)型,從過去的以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)型,從設(shè)備制造商向智能產(chǎn)品、方案和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
這其中,以客戶為中心的轉(zhuǎn)型可以說很好地說明了聯(lián)想手機(jī)此番重新出發(fā)的驅(qū)動力。作為一家有數(shù)十年歷史的企業(yè),聯(lián)想體量可謂龐大,手機(jī)只是其所有業(yè)務(wù)中的一環(huán)。也正是因為體量龐大,聯(lián)想過去多年走的是各大IT巨頭都在走的產(chǎn)品為中心的戰(zhàn)略路徑,以產(chǎn)品驅(qū)動市場。然而,時代正在發(fā)生變革,尤其是像手機(jī)這樣的已經(jīng)快消品化的消費(fèi)電子品,消費(fèi)者選擇空間很大,聯(lián)想要從中獲得成功,必須就要從產(chǎn)品為中心向客戶為中心轉(zhuǎn)型。
由此來看,劉軍的這一愿景,恰是尋到了聯(lián)想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的癥結(jié)。通過以客戶為中心,相當(dāng)于為聯(lián)想加上了一個高度靈敏的嗅覺器官,讓這家老牌廠商擁有足夠的市場敏感,圍繞用戶的需求和體驗去驅(qū)動產(chǎn)品的精打細(xì)磨,這對聯(lián)想來說,可以說正是最需要的轉(zhuǎn)型。
甚至說,通過踐行以客戶為中心的轉(zhuǎn)型,讓聯(lián)想手機(jī)在中國市場重新出發(fā)獲得了用戶基礎(chǔ)。不管是聯(lián)想、ZUK的粉絲,還是新的年輕新生代,聯(lián)想以具有性價比的價位和突出的性能、創(chuàng)新的探索,有望贏得更多用戶的支持和認(rèn)可。
用戶的反饋在以客戶為中心的轉(zhuǎn)型中也勢必會得到充分的重視和響應(yīng),進(jìn)而進(jìn)一步驅(qū)動聯(lián)想在手機(jī)等產(chǎn)品線上去進(jìn)化,如此恰是一個以客戶為中心的戰(zhàn)略閉環(huán)。
并入智慧物聯(lián)賽道,手機(jī)不止是手機(jī)
在這次發(fā)布會上,除了聯(lián)想Z5等新品外,懂懂筆記還格外注意到了劉軍公布的聯(lián)想新的四大賽道,即智慧物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)、智慧渠道。懂懂筆記認(rèn)為,智慧物聯(lián)可謂是這四大賽道的核心,這不僅是命中了萬物互聯(lián)的時代命題,而且還有利于充分實現(xiàn)聯(lián)想設(shè)備、云等相關(guān)領(lǐng)域的聯(lián)動。
智慧物聯(lián)正是聯(lián)想手機(jī)重新出發(fā)策略上的重大改變,不是為做手機(jī)而做手機(jī),而是著眼于更高維的智慧物聯(lián),去布局手機(jī),這可謂是跳出了手機(jī)的同質(zhì)化旋渦,以智慧物聯(lián)賦能移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
這里懂懂筆記尤其認(rèn)可的,是劉軍基于智慧物聯(lián)對手機(jī)的全新理解。在劉軍看來,手機(jī)是用戶使用時間及黏著度最高的設(shè)備,是連接智能物聯(lián)設(shè)備與應(yīng)用的重要樞紐,是未來用戶獲得5G體驗的重要端口,更是聯(lián)想智能物聯(lián)的重要引擎之一。“聯(lián)想手機(jī)會師聯(lián)想中國,智能物聯(lián)業(yè)務(wù)版圖將更加完整,團(tuán)隊更加強(qiáng)大?!?/p>
從這個維度來看,聯(lián)想手機(jī)已然不是單單做產(chǎn)品這么簡單,而將是從研發(fā)立項開始就是基于智慧物聯(lián)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計,這讓聯(lián)想手機(jī)從戰(zhàn)略上就走出了差異化的重要一步。而通過與聯(lián)想SIoT(Smart Internet of Things)的密切融合,讓聯(lián)想手機(jī)在符合智能物聯(lián)發(fā)展趨勢的同時,也以此戰(zhàn)略打法構(gòu)筑護(hù)城河。尤其是將手機(jī)視為智能物聯(lián)的重要引擎之一,這讓聯(lián)想手機(jī)的重新出發(fā)可以說是高舉高打,有更高的視野和著力點(diǎn)。
由此,在智慧物聯(lián)賽道上,聯(lián)想手機(jī)實際上已經(jīng)不僅僅是手機(jī)本身,而是智慧物聯(lián)戰(zhàn)略下的新產(chǎn)物,為戰(zhàn)略服務(wù)的同時,也以戰(zhàn)略驅(qū)動聯(lián)想手機(jī)在新賽道上奔跑。這與目前諸如錘子、努比亞、魅族等友商仍然是為手機(jī)而手機(jī),在同質(zhì)化泥潭里掙扎相比,聯(lián)想的智能物聯(lián)思維賦能手機(jī)業(yè)務(wù),帶來的是一片不一樣的天空。
當(dāng)然,我們也看到諸如錘子等也在手機(jī)之外發(fā)力PC市場,但是從整體的戰(zhàn)略而言,聯(lián)想本就有著堅固的PC護(hù)城河,在此基礎(chǔ)上去發(fā)力手機(jī)市場,比錘子這樣的冷不丁涉足,更成戰(zhàn)略體系。換言之,盡管錘子等廠商在做PC市場,但是在PC市場牢固的基礎(chǔ)上去重新出發(fā)做手機(jī),讓聯(lián)想更能聯(lián)動內(nèi)外部資源,以智能物聯(lián)為大方向,去開拓手機(jī)市場,如此不僅能助力聯(lián)想打破手機(jī)同質(zhì)化藩籬,而且還因為作為智能物聯(lián)的引擎之一,讓聯(lián)想手機(jī)更具想象空間。
【結(jié)束語】
“軍程配”、以客戶為中心、智能物聯(lián),可以說是聯(lián)想手機(jī)再出發(fā)的三股力量。這讓聯(lián)想手機(jī)的未來更加值得期待。
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