2017年9月20日，北京市門頭溝區(qū)“門城通”上線新聞發(fā)布會在北京龍泉賓館隆重召開。市經(jīng)信委副主任毛東軍、門頭溝區(qū)委書記張貴林、區(qū)長付兆庚、副區(qū)長張興勝出席了此次發(fā)布會。

門頭溝區(qū)于2015年4月成為國家第三批智慧城市試點單位。“門城通”是門頭溝區(qū)推進(jìn)國家智慧城市試點建設(shè)的重點項目，是深化國務(wù)院和北京市“放管服”改革、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要舉措，是門頭溝區(qū)2017年為民辦實事工程?！伴T城通”通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高了門頭溝區(qū)服務(wù)公眾的能力和水平，實現(xiàn)市民及企業(yè)通過“門城通”一個APP即可便捷地暢享城市服務(wù)，提升市民的獲得感和幸福感。

目前通過“門城通”APP向市民提供移動政務(wù)服務(wù)大廳、政府門戶、智慧社區(qū)、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧旅游、便民服務(wù)等多領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)及社會服務(wù)；同時向政府人員提供移動辦公等服務(wù)，大大提升了政府辦事效率與質(zhì)量。
“門城通”作為門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)對外提供的統(tǒng)一化出口，移動化的政務(wù)服務(wù)大廳就是其中必不可少的一個組成部分，截至目前已接入54項審批事項的手機(jī)端在線辦事，市民通過手機(jī)即可隨時、隨地享受辦事指南、服務(wù)索引、網(wǎng)上申報、進(jìn)度查詢、許可公示、網(wǎng)上評議、網(wǎng)上打分等全方位的服務(wù)，形成了政務(wù)服務(wù)“百姓發(fā)起、政府辦理、百姓監(jiān)督、政府考核”的閉環(huán)政務(wù)體系，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”的國家要求，并響應(yīng)了國家的“一號一窗一網(wǎng)”的政策號召。
除政務(wù)服務(wù)大廳外，為民服務(wù)中心的便民服務(wù)作為門頭溝的特色，是提供市民咨詢、建議、意見等與政府溝通的統(tǒng)一性匯聚通道，成為便民服務(wù)的創(chuàng)舉，目前“門城通”已在前期為民服務(wù)中心的電話受理的基礎(chǔ)上增加了手機(jī)在線，市民通過手機(jī)即可隨時向區(qū)政府在線求助、意見征集、便利服務(wù)、在線預(yù)訂，除與為民服務(wù)中心原有PC端服務(wù)單接單、派單、服務(wù)、評價的移動化對接外還充分發(fā)揮移動化的優(yōu)勢，提供位置、圖像、語音等，讓市民與政府的互動更豐富。為百姓提供高品質(zhì)、便捷化的便民服務(wù)，提高公眾的滿意度。
同樣，“門城通”也為門頭溝的每個駐區(qū)企業(yè)、每個政府單位或部門提供一個個性化的門戶。截至目前，“門城通”已完成全區(qū)53個政府部門及鎮(zhèn)街網(wǎng)站的移動化建設(shè)；并建立了與各單位原有PC端網(wǎng)站的同步更新機(jī)制，為每個政務(wù)部門打造了一個移動的、隨時在線的政府名片；讓社會公眾、企業(yè)能更方便的享受到政府門戶的全面信息和移動化便捷操作。同時，還完成我區(qū)30家企業(yè)的移動化門戶，已將企業(yè)的新聞動態(tài)、產(chǎn)品信息、商務(wù)活動、營銷推廣、聯(lián)系方式等在“門城通”上進(jìn)行了展示。

“門城通”還在智慧旅游、智慧教育、智慧醫(yī)療等專項領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了服務(wù)的匯聚。其中在教育方面，“門城通”除向市民第一時間展示學(xué)校風(fēng)采、新聞信息，通知公告、標(biāo)桿展示、招生信息等官方發(fā)布外，還完成了社會化優(yōu)質(zhì)教育資源接入，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)在線課堂教學(xué)資源456個，分布在3個學(xué)段8個學(xué)科，按照欄目分類進(jìn)行資源更新；以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、媒體化等信息技術(shù)打破地域條件的限制，為門頭溝市民提供優(yōu)質(zhì)豐富的教育資源環(huán)境。

在醫(yī)療民生領(lǐng)域，“門城通”已接入門頭溝全區(qū)58家醫(yī)院，實現(xiàn)基于手機(jī)即可完成健康咨詢、健康教育知識、醫(yī)療專家、醫(yī)院詳情；并在京煤醫(yī)院實現(xiàn)在線掛號、化驗單通知與查閱等更為便民的服務(wù)。在智慧旅游方面，已覆蓋我區(qū)全部星級景區(qū)15家，實現(xiàn)景區(qū)全景導(dǎo)覽、酒店預(yù)訂、特色民俗、導(dǎo)航；已開通部分景區(qū)門票在線購買等功能，從而整合門頭溝旅游、文化、休閑娛樂信息資源，擴(kuò)大旅游宣傳渠道。

“門城通”除借助平臺的優(yōu)勢將各類政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)有效匯聚、融合至一個APP外，還有一個特色是可以基于場景為市民提供更為貼心與應(yīng)景的服務(wù)匯聚與重組。智慧社區(qū)即是“門城通”基于場景服務(wù)的特色應(yīng)用?！伴T城通”基于社區(qū)生活場景，實現(xiàn)小區(qū)通知公告、物業(yè)服務(wù)、手機(jī)門禁、生活繳費等便民服務(wù)，讓百姓足不出戶即可便利地獲取生活服務(wù)、便民服務(wù)和政務(wù)服務(wù)，也可隨時獲知小區(qū)物業(yè)與居委會通知，并可實時交互，真正讓服務(wù)走到市民身邊、讓政府、企業(yè)走到市民身邊，觸手可及。
信息化的建設(shè)不是一蹴而就的事情，智慧城市的建設(shè)更不是一錘子工程，是一個持續(xù)優(yōu)化、持續(xù)深化的過程。雖然“門城通”目前已匯聚多方面服務(wù)，提供多方面支撐；但很多領(lǐng)域還需要進(jìn)一步深化推進(jìn)，讓“門城通”的服務(wù)更加全面、更加深化、更加貼心與智能，真正讓市民能夠使用“門城通”一個APP更便捷、更全面地暢享門頭溝的綜合服務(wù)。門城通、通未來！