究竟何為奢侈?或許沃爾岡·拉茨勒在《奢侈帶來(lái)富足》一書(shū)中的定義最為恰當(dāng):“奢侈是一種整體或者部分被各自的社會(huì)認(rèn)為是奢華的生活方式,大多由產(chǎn)品或者服務(wù)所決定?!?/p>
最近關(guān)于奢侈品消費(fèi)的鬧劇層出不窮,前有路虎車主花100多塊錢買LV手包質(zhì)疑是假貨,后有唯品會(huì)與得物因一條Gucci腰帶上演現(xiàn)實(shí)版的“羅生門”,事實(shí)上,這種例子在今年來(lái)不勝枚舉。
2020年1月份,有網(wǎng)友在閑魚(yú)購(gòu)得二手Burberry連衣裙,在優(yōu)奢易拍的在線鑒定結(jié)果為正品,get平臺(tái)的鑒定結(jié)果為仿品。據(jù)《時(shí)代周報(bào)》2021年3月的報(bào)道,在寺庫(kù)購(gòu)買的亞歷山大麥昆鞋,優(yōu)奢易拍鑒定卻是假貨。翻看淘寶的代購(gòu)店鋪,平臺(tái)鑒定結(jié)果各持一詞的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
誠(chéng)然,奢侈品江湖背后藏匿著無(wú)數(shù)條看不見(jiàn)的利益鴻溝,間接吸引著大量聞風(fēng)而來(lái)的職業(yè)“鑒定師”。尤其是以炒鞋為主的二手奢侈品交易盛行,一句話便能決定乾坤的鑒定師,市場(chǎng)地位日益凸顯,相關(guān)的鑒定業(yè)務(wù)也逐漸成為一個(gè)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以UFO為例,旗下共有11個(gè)全職鑒定師,34個(gè)全職鑒定助理。
只可惜,消費(fèi)主義盛行之下,奢品行業(yè)除了如明星造型師夏子豪(Gio)這種臭名昭著的假代購(gòu)之外,奢侈品鑒定背后也并未完全都是真材實(shí)料。
假貨蔚然,鑒定成為剛需業(yè)務(wù)
《2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,受疫情影響,全球的奢侈品市場(chǎng)在2020年多少受到?jīng)_擊,只有中國(guó)是唯一增長(zhǎng)的國(guó)家,據(jù)悉,2020年中國(guó)個(gè)人奢侈品市場(chǎng)同比增長(zhǎng)48%,達(dá)到近3460億元。
需要注意的是,這其中二手奢侈品交易占很大一部分。中國(guó)舊貨協(xié)會(huì)二手奢侈品工作委員會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,早在2016年我國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)的年交易額就超過(guò)80億元,且每年以超過(guò)20%的速度在增長(zhǎng)。據(jù)悉,2020年有7成以上的人買經(jīng)典款的二手奢侈品,比買新款的2倍還多。
時(shí)至今日,消費(fèi)者早已不像從前那樣從心理上抵觸二手舊物,尤其對(duì)于奢侈品來(lái)說(shuō),收藏或許意味著增值與保值,從某種角度上看,這也算是一種另類的投資手段。比如2015年,愛(ài)馬仕一款包在香港佳士得拍到22.3萬(wàn)美元的高價(jià),另一款標(biāo)價(jià)45萬(wàn),增值超過(guò)9.8萬(wàn)英鎊。
當(dāng)然,絕大部分人買二手奢侈品并不是為了收藏保值,紅布林平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,超8成用戶2018年花的錢不到4000元,平臺(tái)二手奢侈品的定價(jià)大部分在市場(chǎng)價(jià)的3折以下,性價(jià)比是消費(fèi)者選擇二手奢侈品的關(guān)鍵因素。
也正因如此,二手奢侈品市場(chǎng)打著價(jià)格戰(zhàn)的幌子,試圖渾水摸魚(yú)者甚多,久而久之,交易由一種經(jīng)濟(jì)行為過(guò)渡成“玄學(xué)”行為,運(yùn)氣加持下的消費(fèi)端展開(kāi)來(lái)看就是一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的魔幻主義大戲。
奢侈品流通中到底有多少假貨?客觀數(shù)據(jù)或許可以告訴我們答案。據(jù)悉,在2016年海外代購(gòu)的奢侈品中約60%是假貨,《中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示,在2017年,優(yōu)奢易拍鑒定的所有商品中僅有3成多為正品,且正品率在逐年下降,到2019年,綜合正品率為33.6%,相比三年前下降4個(gè)百分點(diǎn)。
特別是社交平臺(tái)壓縮了交易路線后,假貨愈加蔚然成風(fēng)。數(shù)據(jù)顯示,2019年優(yōu)奢易拍鑒定的商品中,有53%的假貨來(lái)自社交渠道,眼看市場(chǎng)物欲橫流,消費(fèi)者惶惶不安,真假鑒定逐漸成為奢侈品渠道不可或缺的一環(huán)。
近年來(lái),各大平臺(tái)的鑒定數(shù)量逐漸增加,2019年的鑒定數(shù)量約為2018年的2.3倍,且二手產(chǎn)品的鑒定占比高達(dá)72%,就算是全新奢侈品的鑒定比例也將近30%?;仡欉@一場(chǎng)場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)的懸線生意,“買奢侈品,必鑒定” 這是很多涌向消費(fèi)升級(jí)的人的共同心理。
中國(guó)約有97%的奢侈品在個(gè)人用戶手上,有調(diào)查顯示,超過(guò)40%的消費(fèi)者愿意為付費(fèi)來(lái)鑒定產(chǎn)品真假,個(gè)人用戶鑒定高達(dá)80%以上。2019年以來(lái),相比于此前的線上拍照鑒定,越來(lái)越多人更傾向于實(shí)物鑒定,2017年實(shí)物鑒定僅占25.9%,到2019年這個(gè)數(shù)值就達(dá)到41.3%。
如今,買奢侈品似乎已經(jīng)深深地烙印在年輕人的價(jià)值觀上層,這或許是環(huán)境壓力下的無(wú)奈之舉,然而可悲的是,當(dāng)一件件假貨撲面而來(lái),何去何從,誰(shuí)都沒(méi)有確定的憑據(jù)。
當(dāng)制造水平封神,鑒定師陷入“精致陷阱”?
提及奢侈品鑒定,在中古文化濃厚的日本最為成熟,公開(kāi)資料顯示,在日本出自鑒定師之手的鑒定報(bào)告,甚至可以得到相關(guān)部門的認(rèn)可。國(guó)外奢侈品鑒定師屬于高薪職業(yè),平均年薪都會(huì)在10萬(wàn)元人民幣左右,資深的鑒定師則可以拿到50萬(wàn)元的年薪。
反觀國(guó)內(nèi),目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有針對(duì)奢侈品鑒定師開(kāi)出的培訓(xùn)課程,也沒(méi)有相關(guān)的認(rèn)證體系。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的欠缺致使行業(yè)正野蠻生長(zhǎng),不少機(jī)構(gòu)趁機(jī)入局瘋狂圈地跑馬,有關(guān)奢侈品鑒定的課程源源不斷地涌現(xiàn)。
更關(guān)鍵的是,這些課程價(jià)格居高不下,一周的培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)14000到49000不等。以中奢中心為例,箱包類產(chǎn)品培訓(xùn)周期為7天,價(jià)格高達(dá)17800元,腕表類產(chǎn)品培訓(xùn)5天,要價(jià)為14800元。
至少就目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)專業(yè)的鑒定師寥寥無(wú)幾,有調(diào)查曾經(jīng)披露過(guò)具體的數(shù)字,國(guó)內(nèi)的資深鑒定師具體不超過(guò)100位。在得物上,平臺(tái)鑒定師不到20位,日均鑒定數(shù)量卻高達(dá)300到3500件,2019年8月份炒鞋巔峰期,知名的鑒定師日均鑒定數(shù)能在2000雙以上。
一邊是接踵而至的真假產(chǎn)品,一邊是精力有限的鑒定人員,當(dāng)工作量極端膨脹,鑒定過(guò)程卻往往只有幾分鐘,鑒錯(cuò)事故在所難免。更何況,國(guó)內(nèi)的制造水平早已達(dá)到爐火純青的地步,即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的鑒定師稍不留神,也會(huì)陷入偽精致“陷阱”里。
我國(guó)制造技術(shù)的影響力向來(lái)不可小覷,不僅吸引著眾多奢侈品牌紛紛建廠代工,也為龐大的山寨產(chǎn)業(yè)孵化了技術(shù)溫床。例如耐克,從1981年到現(xiàn)在,耐克在中國(guó)的代工廠有近200家,工人總數(shù)超過(guò)20萬(wàn);此前,巴黎世家也將代工廠從意大利遷到中國(guó)莆田。
除此之外,阿迪達(dá)斯、PUMA、KAPPA、Timberland等國(guó)際品牌從上世紀(jì)80年代,就開(kāi)始在莆田代工生產(chǎn),一時(shí)間,潮鞋是年輕人奢侈品中的假貨重災(zāi)區(qū)。
《中國(guó)新聞周刊》曝光過(guò)部分假鞋產(chǎn)業(yè)鏈不僅仿制鞋子的技術(shù)出神入化,連鞋盒,購(gòu)買清單與發(fā)票都一應(yīng)俱全,有的交易平臺(tái)甚至在售賣正品鞋盒。曾經(jīng)有耐克員工在《紐約時(shí)代》的采訪中表示,全球每3雙耐克中,就有1雙是“莆田假鞋”。
不可否認(rèn),純熟的制造技術(shù)將國(guó)內(nèi)鑒定門檻無(wú)形中高了不少,有資料顯示,約有28%的奢侈品假貨能仿造得分毫不差,正常鑒定流程很難區(qū)分真假。2019年,在鑒定平臺(tái)正品率倒數(shù)前十的品牌中,最高的也不過(guò)才39.4%,在國(guó)內(nèi)有多個(gè)代工廠的Michael Kors的正品率低至16.5%。
有意思的是,盡管鑒定師的培訓(xùn)熱度如火如荼,但培訓(xùn)學(xué)員中真正從事鑒定業(yè)務(wù)的只有5%左右,絕大部分選擇自立門戶,代購(gòu)微商或者開(kāi)二手奢侈品店,其中線下開(kāi)店的就占30%以上。
另一方面,在鑒定圈,代購(gòu)與鑒定師相互串通,暗中牟利早已不是什么新鮮之事,甚至一紙鑒定證書(shū)只需要十幾塊錢。鑒定背后或許沒(méi)有真假可言,這是一場(chǎng)人心博弈,無(wú)論輸贏,只論利益。
奢侈品主義:心理安慰or PUA游戲?
古希臘時(shí)期,奢侈的概念一直是人們持續(xù)爭(zhēng)論的熱門話題,支持者認(rèn)為奢侈品是社會(huì)進(jìn)步推動(dòng)力和有高追求的標(biāo)志,反對(duì)者則將其視作“意義道德”。
英國(guó)工業(yè)革命后,消費(fèi)需求催生出一個(gè)神話般的消費(fèi)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代為世界彌留下兩個(gè)最重要的理念,一個(gè)是營(yíng)銷,一個(gè)是時(shí)尚,時(shí)至今日,這兩個(gè)理念依舊緊緊地捆綁在一起,并不斷踩著消費(fèi)鏈上的焦慮爽點(diǎn),制造社交距離。
同樣的,這也是一種新的剩余價(jià)值剝削方式,即督促消費(fèi),鄙視淡欲。
我國(guó)究竟用了多長(zhǎng)時(shí)間變成奢侈品消費(fèi)大國(guó)的并不得而知,但可以確定的是,那些收入不高卻依舊瘋狂追捧消費(fèi)升級(jí)的人,奢侈品的購(gòu)買欲望爆炸通常只有幾分鐘的時(shí)間。這其中,可能是社交平臺(tái)上的一句心靈雞湯,也可能是影視劇里的一段對(duì)白。
2018年,全國(guó)居民人均消費(fèi)支出只有19853元,但中國(guó)消費(fèi)者卻貢獻(xiàn)了全球32%的奢侈品消費(fèi),業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),2025年,全球46%的奢侈品最終將賣到中國(guó)消費(fèi)者手中。
去年的熱播劇《三十而已》里江疏影有句臺(tái)詞“鉆石與珠寶承載著女人的夢(mèng)想”,雖然這句聽(tīng)上去資本PUA極重的話在微博上曾經(jīng)掀起一場(chǎng)女權(quán)罵戰(zhàn),但不可否認(rèn),在現(xiàn)實(shí)生活中,奢侈品消費(fèi)在很多人的眼中可以直接與階層感受相掛鉤。
比如我們時(shí)常聽(tīng)到有人說(shuō),“男生一定要有一只戴出去不露怯的手表”、“女生必須有一個(gè)能讓自己底氣十足的包包”……在消費(fèi)主義面前,一個(gè)人與自己的關(guān)系很大程度上是由外界的符號(hào)價(jià)值所提供的,與其說(shuō)奢侈品販賣的是商品使用功能,倒不如說(shuō)是其品牌背后象征的身份基因。
不止中國(guó),奢侈品在拉丁語(yǔ)中,除了是價(jià)格不菲的物品,還有“創(chuàng)造舒適和愉悅感受的物品”的意思。2013年,巴黎奢侈品導(dǎo)購(gòu)界統(tǒng)計(jì)過(guò)一組很出名的數(shù)據(jù),99%購(gòu)買奢侈品導(dǎo)購(gòu)雜志的人,其月收入在8000歐元以下,形成所謂的“拜物教”,與真正奢侈品的目標(biāo)客戶群相差甚遠(yuǎn)。
誠(chéng)然,年輕人走向奢侈品的第一步就被醒目的logo綁架了購(gòu)買自由,即使是經(jīng)濟(jì)實(shí)力不允許,也要通過(guò)各種渠道買一個(gè)來(lái)歷不明的包,到手之后卻又免不了重重猜忌。正如某資深鑒定師所說(shuō),“很多人選擇鑒定并不是真的想知道真假,只是為了求一個(gè)心安與底氣?!?/p>
更諷刺的是,在奢侈品交易中的真假與否僅占購(gòu)買時(shí)考量因素的41%。我們看得見(jiàn)的是一張張鑒定報(bào)告,看不見(jiàn)的永遠(yuǎn)都藏在不可言明的隱晦處。
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