歷經(jīng)十年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革,消費互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起,顛覆了傳統(tǒng)商品流通和交易的底層邏輯,而隨著“深融合,強制造”的趨勢來臨,互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場,正在從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。
11月30日,蘇寧易購宣布旗下云網(wǎng)萬店已完成A輪60億元融資,該店是今年雙十一期間,蘇寧新成立的子公司,也是蘇寧零售服務(wù)落地的一大經(jīng)典模板。
深耕零售行業(yè)多年,蘇寧構(gòu)建了行業(yè)領(lǐng)先的全場景零售生態(tài)、專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)能力以及高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。最近兩年,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為熱門話題,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)形成了一批行業(yè)特征明顯的商業(yè)模式。在此契機下,蘇寧也一直在謀求將其全場景服務(wù)的能力進(jìn)行全面輸出。
蘇寧的這次打法與此前賦能傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)的“慢”動作顯然不同,云網(wǎng)萬店誕生于蘇寧易購全場景零售平臺之上,大舉進(jìn)攻產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或意味著其中契機已經(jīng)來臨,而蘇寧也將攜更大的流量與資本勢能,重塑下一代零售的未來。
云網(wǎng)萬店:零售服務(wù)的模板
資本加持,云網(wǎng)萬店的勢能延伸有了更大的底氣,此次云網(wǎng)萬店A輪融資引進(jìn)的戰(zhàn)略投資人,除深創(chuàng)投以外,還有深圳羅湖引導(dǎo)基金、商湯等,賦予了玩家打法更大的想象空間。
云網(wǎng)萬店核心業(yè)務(wù)狙擊的是向用戶和商戶提供電商和本地互聯(lián)網(wǎng)等全場景融合交易服務(wù)以及向零售商和供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈、物流、售后和各業(yè)態(tài)的零售云服務(wù)。
蘇寧的“賦能大法”將以云網(wǎng)萬店為主體,充分延展自身積累的資源開放和行業(yè)協(xié)同優(yōu)勢。蘇寧易購旗下的各品類自營供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)、物流和IT基礎(chǔ)資源都將成為云網(wǎng)萬店互聯(lián)網(wǎng)運營的基石合作伙伴,從而保障云網(wǎng)萬店繼續(xù)向用戶提供基于蘇寧自營特色的商品和服務(wù)體驗。
而對于蘇寧而言,云網(wǎng)萬店贏得資本的青睞,也在助力蘇寧易購以更開放的方式來壯大線上線下的商品經(jīng)營和渠道運營能力,以更融合的方式提升供應(yīng)鏈和物流效率,帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展。
更重要的是,蘇寧易購各類自營實體門店將入駐云網(wǎng)萬店提供的本地互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,通過共享雙方的資源和能力,實現(xiàn)多場景體驗、低成本獲客、極速物流、便捷售后。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步吸納區(qū)域商戶進(jìn)入云網(wǎng)萬店本地化在線服務(wù),壯大本地化互聯(lián)網(wǎng)平臺、豐富蘇寧易購商品供應(yīng)鏈和物流售后服務(wù)的市場渠道。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):電商格局生變
隨著消費互聯(lián)網(wǎng)市場競爭趨于飽和,互聯(lián)網(wǎng)大咖再次調(diào)轉(zhuǎn)船頭轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為熱詞,眾多頭部企業(yè)攜各類資源、各種模式投入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能中。
縱觀國內(nèi)零售業(yè)現(xiàn)狀,電商已然成為全球零售領(lǐng)先態(tài)勢,但即便如此,依然存在大量的中小微零售個體,才剛剛開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。一個明顯的趨勢是,這些占據(jù)了市場半壁江山的中小微零售個體數(shù)字化程度還很低,而擁有互聯(lián)網(wǎng)變革升級能力的玩家卻聚焦在互聯(lián)網(wǎng)頭部玩家的手中。
不僅如此,從宏觀發(fā)展趨勢來看,擴(kuò)大內(nèi)需、實行國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)戰(zhàn)略是核心發(fā)力方向。數(shù)據(jù)顯示,2019年中國社會消費品零售總額首次突破40萬億元人民幣,成為全球最大的消費品零售市場。
消費熱度未減、升級趨勢在前,可以大膽研判,讓中小微零售享受數(shù)字化零售生態(tài)紅利的時代已經(jīng)到了。
可以看到,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要連接B端,相比消費互聯(lián)網(wǎng),對生產(chǎn)的影響則貫穿于整個上下游供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,影響更為繁雜,也更直接明顯。
因而,帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或就是下一個十年,互聯(lián)網(wǎng)的愿景所在。
一方面,通過借力互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),傳統(tǒng)企業(yè)可以從整體上優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升生產(chǎn)效率。另一方面,通過提高科技化水平,產(chǎn)品的制造、銷售和流通環(huán)節(jié)將獲得改進(jìn),最終使全產(chǎn)業(yè)鏈得到升級,從而提升產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
但商機背后,隱匿的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)難解的痛點。不同產(chǎn)業(yè)賽道問題不一,互聯(lián)網(wǎng)玩家沒有可復(fù)制的模板通用,規(guī)?;y以實現(xiàn),成本就會高企。疊加產(chǎn)業(yè)變革是場持久戰(zhàn),不僅需要成本支撐,還需要有調(diào)動層層變革、合作、融合的能力以及具備打造長期價值鏈條的視野。
韜光養(yǎng)晦十年,蘇寧成功進(jìn)化,明確定位“零售服務(wù)商”,可以說,云網(wǎng)萬店或只是蘇寧在這場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道上群雄逐鹿的一個點,在中小企業(yè)亟需加快互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型步伐的背景下,蘇寧意欲以耕耘多年零售云業(yè)務(wù)為底氣,開啟全面賦能中小微企之戰(zhàn),正式進(jìn)攻產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
狙擊下沉市場:背靠蘇寧好上“云”
授之以魚不如授之以漁,玩家們都深諳于心,但要想打贏數(shù)字化改革浪潮這場戰(zhàn)役,蘇寧到底憑什么?
要想真正賦能商家,最關(guān)鍵的還是不能讓零售云居廟堂之高,而要與合作伙伴接地氣地合作,因而,蘇寧易購率先切入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售云或可成為一個鏡鑒。
憑借著在中國零售市場幾十年的經(jīng)驗,蘇寧三年前推出蘇寧零售云,試圖通過加盟店直營化管理的模式在縣鎮(zhèn)消費市場開疆拓土。
2020年Q3數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購前三季度蘇寧易購零售云實現(xiàn)銷售規(guī)模同比增長77.5%。不僅如此,從2017年以來短短三年時間,蘇寧零售云門店從0發(fā)展到7000多家店,累積服務(wù)的縣鎮(zhèn)市場用戶數(shù)突破2億,并逐漸向“一鎮(zhèn)一店”的目標(biāo)靠近。
初戰(zhàn)告捷,這一成績背后隱匿的是蘇寧圍繞零售本質(zhì)潛心耕耘三十年,數(shù)字化能力的實踐與積累,蘇寧構(gòu)建了行業(yè)領(lǐng)先的全場景零售生態(tài)、專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)能力以及高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
不過,蘇寧并不滿足于一枝獨秀,“共贏”才是企業(yè)價值延展的良策。
2020年818前夕,蘇寧明確了“零售服務(wù)商”的發(fā)展戰(zhàn)略,以科技為驅(qū)動,在供應(yīng)鏈、物流、場景上加強基礎(chǔ)能力開放,幫助更多的中小零售商成功,讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
目前,蘇寧易購已進(jìn)入能力全面開放,系統(tǒng)化、社會化輸出賦能的發(fā)展階段。依托于蘇寧零售云強大的品牌勢能,蘇寧零售云店已覆蓋全國。
好風(fēng)頻借力,送我上青云,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場燒了一把火之后,未來蘇寧將賦能更多創(chuàng)業(yè)者,進(jìn)入2020年,蘇寧易購零售云正式邁進(jìn)了數(shù)字化4.0時代,由“零售商”升級為“零售服務(wù)商”,蘇寧將加強零售基礎(chǔ)能力的開放,幫助更多的中小零售商發(fā)展,讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
此次云網(wǎng)萬店成功完成A輪融資,為蘇寧易購云服務(wù)的發(fā)展打開了想象的空間,新零售業(yè)正在變天,進(jìn)擊下沉市場、本地服務(wù)領(lǐng)域或是各位玩家正式入局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開始。
沉浮至今,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)亟需蘇寧這位具有更強的品牌價值、更完善的供應(yīng)鏈體系、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗等優(yōu)勢的玩家進(jìn)一步躍遷,帶領(lǐng)各位中小企業(yè)商家開啟一場顛覆性變革。
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