摘要:群雄并舉之下,這個機會會屬于三只松鼠嗎?
作為一家突破百億營收的零食企業(yè),三只松鼠(300783.SZ)仍然充滿爭議。4月29日,三只松鼠發(fā)布上市后的首份年報以及2020年一季報。財報顯示,雖然業(yè)務擴張勢頭良好,但三只松鼠卻表現(xiàn)出了“增收不增利”。
具體來說,2019年,三只松鼠實現(xiàn)營收101.73億元,同比高增45.3%;實現(xiàn)歸母凈利2.39億元,較去年同期相比下降21.43%。2020年Q1,公司實現(xiàn)營收34.12億,同比增長19%;實現(xiàn)歸母凈利潤1.88億,同比下降24.58%。
甚至,去年雙十一雖然破行業(yè)紀錄的狂攬10億,第四季度三只松鼠卻虧了5700萬。
與此同時,三只松鼠的擴張步伐卻是越邁越大。
目前, 三只松鼠的SKU已增加到近600個,其中非堅果品類營收占比穩(wěn)步攀升,核心堅果品類保持增長,實現(xiàn)了從堅果品牌向全品類零食品牌的漸進式轉(zhuǎn)變。
在線下,三只松鼠直營投食店與聯(lián)盟小店分別由2019半年報中的73家(分布在江蘇、浙江、安徽等17個省及直轄市)與78家(主要分布在安徽、江蘇、山東等11個省),增加至如今的101家(截止2019年12月6日,分布在18個省及直轄市)與200家(截止2019年11月30日,分布在13個省及直轄市)。半年時間內(nèi),其直營店開店數(shù)增長超過四成,聯(lián)盟小店開店增長率達到156%。
“中國的休閑零食從廣義上來講,應該是一個萬億市場。從狹義上來講,休閑應該有5000億以上?!?即便從狹義市場規(guī)模來講,三只松鼠破百億的銷售額,放置在這個市場中,也僅占2%的份額?!闭铝窃f。
中國的零食行業(yè)極度分散,沒有巨頭。換句話說,抓準了關(guān)鍵點,這個行業(yè)一定會出現(xiàn)一個巨頭。只是,群雄并舉之下,這個機會會屬于三只松鼠么?
本期深案例,我們專訪了三只松鼠創(chuàng)始人、松鼠老爹章燎原,結(jié)合對其業(yè)務負責人和同行的采訪,再輔以實地走訪,試圖呈現(xiàn)章燎原本人的戰(zhàn)略思考,為什么他要這樣塑造三只松鼠,以及其發(fā)展模式是否能夠支撐三只松鼠成為一個零食巨頭?
零食里如何走出巨頭?
“中國零食分散是有原因的:第一,中國地域比較廣,所以區(qū)域化品牌會特別多;第二,中國零食的風味區(qū)域化也很嚴重。”章燎原說。
正是由于零食如上兩點特征,90%以上獲得許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為10人以下的小、微企業(yè)和小作坊(根據(jù)《中國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2012-2017)》),在零食賽道上能夠掌握更大話語權(quán)的不是供應商/生產(chǎn)商,而是渠道。
在過去,整個中國休閑零食產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正是被傳統(tǒng)渠道限制住了。章燎原解釋,這其中主要有兩個原因:
“流通鏈條比較長,所以里面的加價率會比較大。消費者的購買力就受限。
第二個原因則是,由于流通鏈條比較長,所以產(chǎn)品的貨架期要做得很長,貨架期很長就限制了口味研發(fā)上的多元性?!?/p>
基于這兩個痛點,因為能夠極大的縮短流通鏈條,直接鏈接商家和消費者,互聯(lián)網(wǎng)則剛好提供了從渠道端整合出零食巨頭的歷史機會,且這個零食巨頭也將更類似“聚合國內(nèi)休閑零食制造廠商的綜合平臺型公司”。
的確,得益中國商業(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)化的歷史窗口期,三只松鼠僅用4年時間就做到了44.2億元的營收規(guī)模。
“為什么我們可以做到這樣?一個是得益于互聯(lián)網(wǎng),把區(qū)域化給抹平了、集中了。第二個就是,我們本質(zhì)是一個店鋪模式,也就是帶零售商屬性,所以我能夠經(jīng)營幾乎所有的品類。”章燎原說。
正如三只松鼠對自己的定義,一直都是“零食搬運工”——不負責生產(chǎn),而是整合供應鏈。其實,舉凡零食賽道上覆蓋上百SKU的玩家,幾乎都是。
眼下來看,對整個零食賽道那些有野心的玩家,更重要的問題是,如何做才能長成那樣一個零食巨頭?
接下來的分析,我們來看兩個對此的決定性因素,一是品類/產(chǎn)品/供應鏈,一是渠道/終端。
品類擴充的邏輯
眼下,以堅果“發(fā)家”的三只松鼠SKU已擴充至500多款,其實依然不算多——同行良品鋪子(603719.SH)有過千SKU。
然而,由于三只松鼠如此迅猛地橫向擴展SKU,財報顯示,其利潤因而被進一步攤薄。一種聲音甚至認為,三只松鼠如此迅猛擴展SKU的玩法會“玩脫”。
事實上,三只松鼠的多品類擴張有其必然性?!耙驗槲覀兪橇闶凵棠J?,所以我所有的商品都能做?!?章燎原說。
創(chuàng)業(yè)之初,三只松鼠選擇以堅果作為突破口,章燎原的理由是——當時的堅果市場以線下占絕對主流,還沒有出現(xiàn)超級大玩家。憑借堅果品類,三只松鼠的營收規(guī)模在2015年時達到20多億,而彼時線下堅果頭部企業(yè)洽洽的營收則為30多億,這時的三只松鼠已不懼洽洽,而坐望堅果品類第一的位置了。
雖然時至今日,堅果市場亦有近千億市值,但單個子品類市場規(guī)模相對整個休閑零食市場來說仍體量較小,單品類的優(yōu)勢品牌在做到一定市場份額之后即面臨增長乏力的困境,拓展新品類就成了這個領(lǐng)域大多數(shù)公司的必然選擇。
“表面上看,是由單品類再到多品類這樣一個過程,實際上是企業(yè)核心能力不斷擴延的過程。顯然我的能力是達不到在第一天就把所有全品類零食都做到的,所以我第一天只能做一個堅果。堅果這塊我們能力不是強了嗎?然后我又繼續(xù)發(fā)展,從堅果做到了多品類零食?!闭铝窃瓕⑿酨ro表示。
直到今年,三只松鼠才完成由單品堅果向全零食的一個布局。
“零食的代餐屬性正在逐步加強,所以零食我們是往必需品去看的”。章燎原對虎嗅Pro表示。而若將零食視為必需品,則其市場規(guī)模就直奔萬億而去。
那,三只松鼠擴展品類的邏輯是什么呢?章燎原在與投資人李豐的一次對話中提到,就是盲打,各品類都嘗試,在這個過程中鎖定優(yōu)勢品類。
根據(jù)三只松鼠天貓旗艦店的產(chǎn)品類目欄,如今其經(jīng)營品類包括:堅果炒貨、面包糕點、肉食鹵味、餅干膨化、果干蜜餞、魷魚海味、豆干素食、糖巧布丁八大品類。這其中,章燎源為三只松鼠定下的四大核心品類則為:堅果、果干、肉、烘焙。
若細究達利園(3799.HK)、旺旺(0151.HK)這類起于上個世紀、年營收突破200億元的零食品牌,它們走的均是大單品模式、傳統(tǒng)經(jīng)銷的路子,靠自己加工生產(chǎn)產(chǎn)品,發(fā)展分銷渠道,進行大筆的媒體端營銷投放。
以此對比,三只松鼠多元擴展SKU的邏輯就更顯得有些說不通。畢竟,這種擴張邏輯會給供應鏈帶來很大挑戰(zhàn),也會吃掉企業(yè)的利潤。
章燎原對虎嗅Pro解釋,恰是因為過去零食流通鏈條很長,所以只能做長保大單品模式。比如三只松鼠如今的對標達利園,曾憑一款小面包打天下,2018年營收為208.64億元。
如今則不然。如前文所講,電商打通了物流和信息流,縮短了零食產(chǎn)品的流通鏈路,如此,零食產(chǎn)品的貨架期則可由長變短。可別小看這一點,零食產(chǎn)品品味的多元性全靠貨架期變短來支撐。由此,大單品邏輯便不再是零食企業(yè)唯一的道路選擇。
“你要貨架期長,就意味著產(chǎn)品的水分就要降低。以前零食店只賣干類的東西,比如牛肉干。今天可以有鹵鴨脖。為什么能由干到濕?因為他保質(zhì)期短了,就可以濕一點,湯汁就多了,風味也就多了?!闭铝窃忉?。
蛋糕類產(chǎn)品也是類似,一旦如今可以做保質(zhì)期2-3個月的產(chǎn)品,其口味的豐富度就可以通過加入更多短保鮮料來做出。而中短保烘焙類產(chǎn)品正是三只松鼠要重點發(fā)力的一個品類。
不過想要成為全品類零食巨頭,單靠三只松鼠自己的力量顯然差的太遠,而聯(lián)盟這事,已是章燎原正要做的頭等大事之一。
供應鏈大聯(lián)盟
章燎原為三只松鼠設計了一套“大聯(lián)盟戰(zhàn)略”,意在把中國最優(yōu)質(zhì)的中小型食品制造企業(yè)聯(lián)合在一起,來構(gòu)建一個基礎設施,這個基礎設施構(gòu)建完以后,即便三只松鼠自身不生產(chǎn)產(chǎn)品,但卻能提供更加豐富的產(chǎn)品。
“我們未來10年戰(zhàn)略是圍繞10個字展開的,我們叫十字方針,這10個字就是質(zhì)高價優(yōu)、新鮮、豐富、便利。”章燎原表示。
他接著解釋:質(zhì)高價優(yōu)是普世價值觀;新鮮,對于食物,所有人都喜歡新鮮;豐富,就是消費者想到任何的零食,我這個平臺里面都有,在豐富的同時,無論是家門口的小店、mall里的大店,或是電商(渠道購買),我都有;這也滿足了消費者的底層需求——便利。
而為了實現(xiàn)這十字方針,三只松鼠戰(zhàn)略上采取的是“供應鏈平臺”模式。
“我們是一個大聯(lián)盟,上游將供應商集合在一起,銷售端把包含聯(lián)盟小店店主在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)集群連在一起,而鏈接兩端的就是我們的數(shù)字化工具。”章燎原解釋道。
由于三只松鼠并不生產(chǎn)產(chǎn)品,這就需要有極強的供應商選擇及供應鏈管理能力,才能保證其出品的穩(wěn)定性。
章燎原表示,三只松鼠要依托其供應鏈管理體系建立一個大聯(lián)盟,即,在接下來五年之中將打造六大制造園區(qū),與合作伙伴以聯(lián)盟的形式共建制造工廠,實現(xiàn)全流程的質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)字化訂單、制造倉儲一體化。
可三只松鼠為什么必須要做這個“大聯(lián)盟”?
“明年年初,在華東地區(qū)的無為這個地方,我們做一個試點,第一批大概有17家工廠,可以覆蓋150個單品的生產(chǎn)能力。其特征就是從制造和倉配一體化?!闭铝窃忉?,“這個小時生產(chǎn)出來的東西,通過一個傳輸帶就直接到倉配了,倉配直接給網(wǎng)上下單的客戶發(fā)貨,同時發(fā)給線下店。所以,這個鏈條你發(fā)現(xiàn)了嗎?很短?!?/p>
在縮短鏈條的背后,是章燎原對三只松鼠商業(yè)模式的定位:“我們的定位有點長,叫制造型自有品牌多業(yè)態(tài)零售商。我不做制造,但是我要滲透制造。最終我是什么?我是零售商,要做的是把制造、品牌、各種業(yè)態(tài)和零售把它連在一體化?!?/p>
與制造企業(yè)的深度連接,是在紅利期結(jié)束后,章燎原重新定義的與制造企業(yè)之間的關(guān)系:“我能簡單連接別人也能簡單連接,這個時代已經(jīng)過去了。我們不知道哪天會有什么新產(chǎn)物橫空出世,所以我要變成深度連接?!?/p>
在他的想法里,所謂“護城河”的標準之一,必然是“別人搬不走你的”。
那么,三只松鼠又是如何選擇聯(lián)盟盟友的呢?
“我對這家企業(yè)有很好的控制,這個產(chǎn)能是我的,別人用不了。同時這家企業(yè)還能夠賺錢。這就是我們聯(lián)盟工廠模型?!闭铝窃f。
“所有進駐我們聯(lián)盟工廠的企業(yè),第一,它的資產(chǎn)負擔會降低,我們叫資產(chǎn)聯(lián)盟,就是他只要負責這個車間根據(jù)我們的標準裝修和買設備,廠房不要它建,我們和政府或者是第三方的工業(yè)地產(chǎn)建好;第二,我們會入股聯(lián)盟工廠,入股的目的,就是把大家以前的博弈關(guān)系變成一家人,就像領(lǐng)了個結(jié)婚證。我們通過數(shù)字化工具,將數(shù)據(jù)完全開放給它,然后我們一起努力開發(fā)產(chǎn)品、降低成本、服務消費者。”
一旦聯(lián)盟模式在供應鏈端推行開來,三只松鼠便能進一步以快速度擴展SKU,也將極大的解決零食供應的產(chǎn)能問題。如此,隨之而來的下一個問題就變成了,三只松鼠如何能保證前端出貨的渠道及終端也能快速擴展開來?
為此,章燎原設計出一套直營+聯(lián)盟小店模式。
為什么三只松鼠一定要開線下店?
采訪當天,問了章燎原一個問題:對于消費品牌而言,拉新和留存用戶并反復促成交易,到底哪個更重要?
章燎原答道:“兩者并行。在不同的企業(yè)階段,你發(fā)展的要務是不一樣的。在企業(yè)早期的時候,應該是把納新、擴新用戶作為第一使命去做。在用戶擴完之后,先要向更多的人賣東西,再向同一幫人賣更多東西 。這個邏輯在企業(yè)的不同階段是不一樣。我們在現(xiàn)階段,首先要拉新,這個指標比維護老顧客更重要,但這兩者是并列的。比如說我們(擴展)更多的商品,不就是向一個顧客賣更多的東西嗎?”
由此邏輯,再結(jié)合線上流量紅利見頂?shù)默F(xiàn)實,三只松鼠若要繼續(xù)解決“拉新”的問題,只能轉(zhuǎn)入線下更為廣袤的市場。
時至今日,中國電商滲透率比美國還要高的情況下,中國線下依然有數(shù)十萬家零食店存活,可見線下購買的需求依然旺盛。
同時,因為線上存在比價心態(tài),導致零食品牌在線上很難賺到錢。而在線下,即使定價與線上幾乎一樣,也有更大的利潤空間,這是因為線下購物的路徑和邏輯跟線上不同。章燎原總結(jié),這是由三點原因決定:
首先,在線下,有關(guān)零食的信息并不充分,銷售結(jié)構(gòu)很分散,爆品和非爆品的區(qū)別并不突出;
其次,在線下比價并不充分,用戶在逛店的過程中,不會特意為了幾塊錢的東西去跟別家比價差;
再次,線下賣的包裝可以更小,也沒有郵費門檻,就可以提高購買頻次。
基于以上理由,即便三只松鼠在線下與線上幾乎同價,甚至比同行便宜,很多線下店的毛利都能做到約 40%。
可見,三只松鼠走到線下是有其必須性的。同時,在章燎原看來,線上線下不存在所謂融合,即便線上線下都需要反向定制的能力,但兩種定制是完全不一樣的邏輯。
章燎原曾表示,接下來要在全國三四線城市商圈開出500家松鼠投食店。3年過去,三只松鼠的開店數(shù)量離這500,還真有點距離。“那個時候肯定考慮地不周全,沒有把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化?!闭铝窃忉尩?。
那如今,對于開線下店這事兒,章燎原到底想清楚了么?
“我們最大優(yōu)勢是什么? 我是一個全國化的品牌,可以在任何地方開店,傳統(tǒng)連鎖行業(yè)是不一樣的,它要先在一個地方開很多的店,形成品牌認知,用戶才會購買對吧?但是我不需要,我沒必要給自己圈幾線不幾線的。你到哪里開都是可以,這是一個關(guān)鍵的要素?!闭铝窃f。
如今三只松鼠是要將直營店和加盟店一起開。
直營店的核心策略是要由高往低打,建立三只松鼠線下店的高勢能:只開300平米的大店,這些大店一部分會開在中國頂級的購物中心和高客流的交通樞紐。為此,三只松鼠甚至喊出了:占領(lǐng)中國Top 100的Mall、Top 10的機場、Top 10的高鐵站的口號。
“我們把這個作為一個競爭戰(zhàn)略去做,是因為我們發(fā)現(xiàn),自己最強的能力就是開大店的能力。我們?nèi)ツ晔欠噶它c錯誤,把自己開的大店變小了,變成100多平方。所以我們講(那樣)不行,就應該開大店,因為這是一個品牌制高點,也是一個流量制高點?!闭铝窃f。
而三只松鼠的加盟店則要把店開小,不管幾線城市,能開的都盡可能的開,密密麻麻的開,以此搶占點位,在當?shù)叵M者心里構(gòu)成強認知。
截至2020年6月4日,三只松鼠線下門店共計開出553家。其中,直營店126家,門店數(shù)前五位省份分別為江蘇(22家)、浙江(18家)、安徽(17家)、山東(15家)、廣東(10家);聯(lián)盟小店427家,分布在全國12個省份及天津、上海兩個直轄市,共計點亮128座城市。傳統(tǒng)一線城市(北上廣深)及四個直轄市中,僅北京尚沒有三只松鼠的直營店。
根據(jù)三只松鼠2019年年報,在2019年報告期內(nèi),公司投食店新開門店58家,累計108家,同比增長107%,營業(yè)收入5.18億元,同比增長48%,遠不及門店增速;聯(lián)盟小店新開門店268家,累計278家,營業(yè)收入2.80億元;兩者合計實現(xiàn)營收7.98億元,占比7.84%,這一數(shù)據(jù)遠遠及不上三只松鼠在第三方電商平臺上98.69億元收入。
2020年,公司計劃年內(nèi)投食店及聯(lián)盟小店分別達到250和1000家,三年后線下占比提升至40%以上,目前來看,拓展線下對三只松鼠的挑戰(zhàn)依然艱巨。
零食的戰(zhàn)國時代
既有機遇,必遇對手。
事實上,看中綜合休閑零食平臺這條道路的,并不只有三只松鼠一家。即便三只松鼠而今暫領(lǐng)風騷,但最終誰能成為一統(tǒng)江湖的“武林盟主”,尚未有定論。
2019年11月28日,早在2014年就開始為上市做準備的良品鋪子終于成功過會,其坎坷的上市之路,與三只松鼠相比,有過之而無不及,消息一出,媒體給的標題是“起個大早,趕個晚集”。
而“趕上晚集”的良品鋪子過會,也預示著目前志在成為聚合休閑零食的綜合平臺的“頂尖高手們” 具已獲得資本市場的buff加成:
百草味,2016年8月,被深圳交易所上市公司好想你(002582.SZ)收購;
來伊份(603777.SH),2016年10月12日上海交易所上市;
鹽津鋪子(002847.SZ),2017年2月8日深圳交易所上市;
三只松鼠,2019年7月12日深圳交易所上市;
良品鋪子,2019年11月28日證監(jiān)會過會。
江湖風云已起,各路高手磨刀霍霍。
此時,若再定睛細看三只松鼠所鎖定的四大核心品類——堅果、果干、肉食、烘焙,背后均有裂土而治、專營有道的各大門派。
例如具備健康屬性同時代餐屬性極強的烘焙類,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年市場規(guī)模約2000億,章燎原表示2019年三只松鼠烘焙類產(chǎn)品“網(wǎng)上銷售10個億,線上第一”。
而在更為廣袤的線下市場,長期占據(jù)烘焙類長保領(lǐng)域頭名的是2015年登陸香港資本市場,早就名入500強的達利園,達利食品2019年上半年營業(yè)收入為111.25億元。。
在章燎原想要著重發(fā)力的中短保領(lǐng)域,烘焙類目前的國內(nèi)“大佬”是1997年成立,2015年12月22日登陸上海交易所的家族式企業(yè)——桃李面包(603866.SH),桃李面包今年前三季度的營業(yè)收入為41.22億元人民幣。
此外,同樣志在成為綜合休閑零食平臺,而又唯一未以OEM模式(即代工模式,三只松鼠、百草味、良品鋪子、來伊份均為此模式)運營,標榜全產(chǎn)業(yè)鏈、自主研發(fā)制造銷售的休閑食品企業(yè)的鹽津鋪子,今年亦在中短保烘焙領(lǐng)域發(fā)力,在今年上半年的半年報中,烘焙類已一躍成為鹽津鋪子的第一大品類,單品類營業(yè)收入為人民幣1.35億元,其中由其自主研發(fā)的“憨豆 58 天鮮”系列面包、堅果小口袋面包、乳酸菌軟面包等均為中短保產(chǎn)品。
再者,若想在肉食鹵味領(lǐng)域發(fā)力,則意味著三只松鼠將與2016年11月在香港交易所上市的周黑鴨(01458.HK)、2017年3月在上海交易所上市的絕味鴨脖(603517.SH),以及與三只松鼠前后腳上市的有友食品(603697.SH)(2019年5月8日,上海交易所上市)在這一領(lǐng)域發(fā)生遭遇戰(zhàn)。
不過章燎原并不擔心:“我們的目標就是,桃李能做的我們肯定能做,鴨脖廠商能做的我們也能做?!彼臐撆_詞大約是,無非整合供應商。
以豐富品類戰(zhàn)單一品項,這就是三只松鼠短時間內(nèi)激增SKU的原因之一:“鴨脖只是我的一個品項而已,只是開了一個窗口,但是我在前臺流量協(xié)同上,成本和效率不是更高嗎?”
話又說回來,在這個一統(tǒng)休閑零食市場的“武林盟主”出現(xiàn)之前,對于“盟主候選人”來說,這仍是場“天下零食皆我敵”的競技。
但換而言之,待到選出“盟主”,局勢或可變?yōu)椤疤煜铝闶辰孕值堋保吘棺隽闶称脚_與做零食單品冠軍并不沖突。所以,這個機會會留給三只松鼠么?
作者:木落瀟瀟
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