文 |指月

愚人節(jié)這天，互聯(lián)網(wǎng)公司們一般都耐不住寂寞，知乎顯然是其中之一。

知乎用戶在今天打開app后會彈出一個“是否開啟B乎模式”的對話框，兩個選項“康康無妨”和“我可以”都會讓用戶直接進入一個名為“B乎”的頁面，界面布局、色調(diào)顯得十分明快年輕化，也有不少網(wǎng)友認為與B站的風(fēng)格相近。

從最顯而易見的層面來分析，“B乎”可能是知乎的愚人節(jié)限時活動，以自黑的名稱和煥然一新的視覺特色博上一波眼球。這個目的顯然達到了，“B乎”從4月1日早晨開始就成為了社交網(wǎng)絡(luò)中的一大討論熱點，畢竟一向被視為黑詞的“B乎”出現(xiàn)在了官方的活動中，具備了很明確的傳播力量。

單從本次活動來看，“黑稱粉化”是最明顯的。這種變化也并不新鮮，就像NBA中的渣科（科比）、表妹（考辛斯）、三旬老漢（詹姆斯）、家嫂（加索爾）等綽號，從一開始的黑稱逐漸變成粉絲稱呼偶像的專有名詞，黑稱自然地隨之淡化了原有的含義。

從公關(guān)角度而言，“B乎”此前一向是大眾對知乎內(nèi)容質(zhì)量下降、社區(qū)文化屬性的貶稱，如今知乎用自黑的方式賦予了“B乎”一詞全然相反的內(nèi)涵，主動推動加速了“黑稱粉化”。官方玩梗最為致命，知乎此舉與吳亦凡“大碗寬面”在B站成功翻篇贏得好感類似，知乎似乎也希望將輿論往“黑出了感情”方面靠。

至于“B乎”名稱與B站模糊的關(guān)聯(lián)、“B乎”界面的設(shè)計、配色特色與B站目標人群喜好的重合等，是否可以視為知乎要推出新的貼近年輕群體喜好的產(chǎn)品形式？這就要看“B乎”究竟是愚人節(jié)曇花一現(xiàn)的活動，還是會后續(xù)跟進更新產(chǎn)品了。

如果在“B乎”頁面中點擊下方菜單內(nèi)容，會顯示功能還在開發(fā)，并且給出了用戶選項，似乎知乎此舉也有為改版或推出新產(chǎn)品收集用戶反饋的目的。而細究“B乎”頁面中所展示的內(nèi)容，聯(lián)系起知乎近段時間的變化，也能看出知乎的確在“思變”。

“B乎”展示了

視頻、圈子、直播等平臺新內(nèi)容形態(tài)

“B乎”頁面展示了六個主要內(nèi)容，分別是：B乎有視頻、奇怪的知識增加了、一圈人不說兩家話、如何優(yōu)雅的抬杠、有問題上B乎、分區(qū)新功能。這其中僅有“有問題上B乎”是常規(guī)的知乎問答內(nèi)容形態(tài)展示，其余板塊則是為推廣知乎的一些逐漸走向臺前的“新身份”。

“B乎有視頻”自然是為了推廣視頻功能。知乎如今已經(jīng)將視頻內(nèi)容的權(quán)重提升到了很高的地位，實測安卓APP推薦頁的首屏內(nèi)容100%是知乎視頻，內(nèi)容五花八門，不乏在其他視頻平臺搬運過來帶著邊角水印的視頻。B乎的展示顯然也有推出多元性的意味，包含了美食、科普、動畫等。

進入視頻頁面還能在顯眼位置看到知乎的視頻活動“脫口秀視頻大賽”，以現(xiàn)金獎勵征集搞笑視頻內(nèi)容?！癇乎”頁面第二個版塊“奇怪的知識增加了”同樣有視頻形式。

“一圈人不說兩家話”是為推廣“圈子”功能。對此讀娛君在《“知乎版超話”來了，“圈子”會讓知乎用戶找到歸屬感嗎？》一文中進行了詳細分析。自從2019年11月知乎大規(guī)模私信邀請內(nèi)測“圈子”功能至今，4個多月過去后用戶規(guī)模已經(jīng)有了初步積累，去年11月讀娛文章發(fā)布時“楊超越和她的朋友們”僅有九千多人加入，截至2020年4月1日19時該圈子已有5萬7千余用戶。

讀娛君預(yù)計圈子的用戶規(guī)模還會隨著知乎推廣力度加大而質(zhì)變。知乎顯然對“圈子”功能寄予了極大的期望，因為平臺正在賦予這個功能極重要的流量入口——在知乎APP中“圈子”功能已經(jīng)出現(xiàn)在了底部欄目的中心顯著位置，圈子首頁也相較去年有了很大改進，圈子首頁有著推薦和排行兩大版塊和眾多細分內(nèi)容。

“如何優(yōu)雅的抬杠”展示的是知乎直播功能，內(nèi)容是辯論。知乎官方賬號在長圖中這樣描述：“別家直播是帶貨的秀場，B乎直播是不見硝煙的戰(zhàn)場……足不出戶即可體會到成年世界的極盡理性克制與先銳觀點交鋒。”直播與視頻功能同屬當下互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中炙手可熱的領(lǐng)域，知乎也在完善自身的布局，并選擇以差異化的“辯論”建立知乎直播的特色。

這樣一復(fù)盤，讀娛君也有些驚訝于知乎的變化之大。前幾年的知乎給用戶的印象還是簡單的“問答社區(qū)”+“l(fā)ive+電子書”組成的偏知識屬性的內(nèi)容社區(qū)，如今的知乎加入了所有內(nèi)容社區(qū)都在強化的視頻版塊，加入了類似微博超話的“圈子”，在直播電商重新帶紅直播概念后強化直播領(lǐng)域，現(xiàn)在的知乎顯然在不斷讓自身的內(nèi)容形態(tài)豐富化，也在不斷讓自身的“身份”變得更加復(fù)雜。

2018年12月知乎就已經(jīng)宣布用戶規(guī)模突破2.2億，早已是一個極為龐大的平臺，尋求多樣化的內(nèi)容形態(tài)以滿足更多元的內(nèi)容需求是自然而然的。但正如讀娛君在《“知乎版超話”來了，“圈子”會讓知乎用戶找到歸屬感嗎？》一文中所提到的，“2億人的知乎，要想辦法讓用戶“不迷路”——對更希望看到專業(yè)、高門檻內(nèi)容的用戶而言，大量涌入的新用戶群必然帶來與傳統(tǒng)知乎用戶需求不符的內(nèi)容，而對追求娛樂內(nèi)容而來的用戶而言，反而需要一個能容納比現(xiàn)在更“水”內(nèi)容的知乎。

越來越復(fù)雜的知乎

更要致力于讓“不迷路”

“B乎”頁面底部的新功能“分區(qū)”顯示“更新才能看到”，應(yīng)該是對“話題”功能進行升級的預(yù)熱。知乎長圖中解釋是為了解決在“信息海洋中迷路的境況”，顯然是為適應(yīng)不同用戶的興趣內(nèi)容需求。

讀娛君此前在分析圈子功能時就提到過：“（圈子的價值是）讓不同的用戶都找到屬于自己的用戶體驗，引導(dǎo)并分流，減少用戶在內(nèi)容海洋中“迷路”的成本——鞏固和重建曾經(jīng)那個真正“高逼格”的知乎，找回品牌平臺中相對嚴肅和知識性的特征；同時提升過去幾年內(nèi)涌入的大量用戶的粘性，讓有興趣社交需求的用戶也有歸屬空間?！?/p>

在用戶規(guī)模擴張帶來的內(nèi)容質(zhì)量下滑問題面前，這種對細分領(lǐng)域的內(nèi)容運營幾乎是所有平臺都要做的事情。知乎目前的“話題”功能有著分類和百科等屬性，新的分區(qū)功能很可能會對重點興趣領(lǐng)域進行主動運營，以滿足更即時、細分的用戶需求。

值得一提的是，B站其實已經(jīng)在同樣的領(lǐng)域發(fā)力運營——新版本的B站APP對“頻道”欄目進行了全面升級，將鬼畜、美食、學(xué)習(xí)等頻道中的精品內(nèi)容進行了集中展示。

B站頻道板塊的更新

換言之，讓用戶“不迷路”不僅是知乎要做的，也是B站等日漸擺脫昔日單一標簽的綜合內(nèi)容平臺要做的——

現(xiàn)實是，無論是單純的高端問答社區(qū)知乎，還是只與二次元綁定的B站都早已一去不復(fù)返了，它們的定義隨著自身規(guī)模的擴大而豐富了無數(shù)倍。它們現(xiàn)在在做的可能更是“完善導(dǎo)航”，讓你順利找到你自己所熟悉的、認知的那個平臺。

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