摘要: 萬(wàn)物互融或是手機(jī)廠商的未來(lái)之路。
5G上不去,4G下不來(lái)
隨著國(guó)家新出臺(tái)的“新基建”政策,5G再次登上了熱點(diǎn)榜,而在5G之下,各種新應(yīng)用和新技術(shù)正在不斷迭代發(fā)展。
受到疫情影響,本應(yīng)在春節(jié)期間進(jìn)行5G手機(jī)熱賣活動(dòng)的商家們沒(méi)能如愿以償。據(jù)了解,多數(shù)商家在疫情期間不得不關(guān)閉店面,并將銷售重心轉(zhuǎn)到了線上。
即便是這樣,2月份的5G手機(jī)銷量并無(wú)明顯好轉(zhuǎn)。
根據(jù)Counterpoint Research的最新報(bào)告,因受新冠病毒疫情影響,全球智能手機(jī)銷量在2月份下滑超過(guò)14%,其中三星全球智能手機(jī)占比21.9%,蘋果排名第二位(占比14.4%),第三名則是華為(占比13.2%);尾隨其后的四大國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商分別是小米、OPPO、vivo和realme,對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)份額分別是9.2%、8.2%、6%和2.7%。
“疫情影響是一方面,另一方面5G手機(jī)的整體價(jià)格和優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有凸顯?!北本┦謾C(jī)經(jīng)銷商張莉說(shuō)道。
張莉認(rèn)為,雖然目前5G已經(jīng)商用,但更多的5G終端購(gòu)買者仍集中于白領(lǐng)或數(shù)碼產(chǎn)品愛好者,另外,5G手機(jī)在使用上與4G手機(jī)并無(wú)差異,只是增加了5G功能而已。
據(jù)「子彈財(cái)經(jīng)」了解,從2019年第四季度,一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商便開始清理4G手機(jī)庫(kù)存,以能夠全力以赴5G產(chǎn)品。
但從消費(fèi)者行為來(lái)看,5G手機(jī)進(jìn)入了一個(gè)尷尬境地——4G不想買,5G買了沒(méi)用。換言之,消費(fèi)者對(duì)于5G手機(jī)的換機(jī)熱情并不高,同時(shí)又不愿意更換已有的4G手機(jī)。
這陷入了一個(gè)“死循環(huán)”。
5G時(shí)代雖然已經(jīng)到來(lái),但消費(fèi)者并沒(méi)有太大感知,主要因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際體驗(yàn)速度上基本與4G無(wú)異,加上當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍還僅限于一二線城市。
與3G過(guò)渡到4G時(shí)代不同,當(dāng)時(shí)人們能明顯地感知3G和4G在網(wǎng)絡(luò)速度上的差異化,視頻或游戲的體驗(yàn)更流暢,因此在2014年出現(xiàn)了4G手機(jī)“換機(jī)潮”。
彼時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)剛剛起步,銷量最好的手機(jī)仍為iPhone,但在六年后,這個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了變化——引領(lǐng)5G換機(jī)的廠商并非是蘋果,而是被眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商所代替。
無(wú)論是華為,還是小米OV,大家都在爭(zhēng)先恐后地發(fā)布著自家5G手機(jī),生怕在5G中的市場(chǎng)地位被友商們所奪去。
但目前5G手機(jī)的價(jià)格仍在高位盤旋,均價(jià)基本在4500元左右,就連小米今年也直接提高了5G手機(jī)的銷售價(jià)格,OPPO Find系列則是直接沖擊到了6000元大關(guān)。
在5G時(shí)代,手機(jī)元器件成本在不斷上升,加上疫情影響,制造成本更加高昂。所以,5G手機(jī)的價(jià)格始終未能降至千元水平。
影響是暫時(shí)的,復(fù)蘇期將到來(lái)
根據(jù)IDC預(yù)測(cè),到2020年上半年,全球智能手機(jī)出貨量將同比下降10.6%。而調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告則顯示,中國(guó)2020年前三個(gè)月的智能手機(jī)出貨量與2019年同期相比將大幅下降50%。
“OPPO在2月份的線下銷售受到了很大影響,銷量?jī)H有50%,不過(guò)到2月底銷量已恢復(fù)至去年同期水平?!監(jiān)PPO副總裁吳強(qiáng)在接受專訪時(shí)說(shuō)道。
受到?jīng)_擊與影響最大的當(dāng)屬依靠線下渠道的手機(jī)廠商們,OPPO則是其中之一,另外還有華為和vivo,這兩大品牌在2月份的線下銷售也不盡人意。
vivo副總裁、中國(guó)市場(chǎng)總裁劉宏表示,雖然疫情對(duì)2月份銷售有影響,但在3月初已經(jīng)恢復(fù)超過(guò)80%。
北京華為經(jīng)銷商袁野透露,2月份華為手機(jī)的銷量相較于年前基本下降了50%,雖然他將一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了線上銷售,但結(jié)果并不樂(lè)觀?!翱傮w來(lái)說(shuō),損失還是有一些,但華為5G手機(jī)銷量我覺(jué)得還算不錯(cuò)?!?/p>
在此期間,依托于線上銷售渠道的榮耀和小米品牌并未受到太大影響。隨著疫情在國(guó)內(nèi)的逐漸消退,各大手機(jī)廠商開始回歸正軌,市場(chǎng)需求得以釋放,隨著各大線下店鋪開始陸續(xù)復(fù)工,整體手機(jī)市場(chǎng)或在4月出現(xiàn)回暖與反彈。
“這個(gè)月就明顯好轉(zhuǎn)了些,我的店鋪在中旬就開始營(yíng)業(yè)了,現(xiàn)在客流在逐步恢復(fù)?!蓖蹶乇硎荆颖笔仪f3月中旬就開始陸續(xù)復(fù)工,商場(chǎng)店鋪有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng),目前進(jìn)店買機(jī)的用戶每天都在增加。
此外,“去庫(kù)存”也成為各大手機(jī)經(jīng)銷商們所面臨的問(wèn)題,由于2月份線下銷售受挫,這在一定程度上影響了手機(jī)廠商的業(yè)績(jī)與新品計(jì)劃,因此,在整個(gè)一二季度,清理4G手機(jī)庫(kù)存并大力推廣5G手機(jī)將成為手機(jī)經(jīng)銷商們的常態(tài)。
當(dāng)前,中國(guó)提出了“新基建”戰(zhàn)略,首要的便是增加5G基站與覆蓋率,因此三大運(yùn)營(yíng)商正緊鑼密鼓地進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)搭建,而手機(jī)廠商們也在努力降低5G手機(jī)的門檻,預(yù)計(jì)到今年底或有千元檔位的5G手機(jī)入局,屆時(shí)將會(huì)吸引更多4G用戶向5G遷移。
“現(xiàn)在5G手機(jī)的價(jià)格的確很高,基本都在5000元左右,小米的5G手機(jī)都已經(jīng)接近4000元了?!痹罢f(shuō)道。
“今年國(guó)家也在重點(diǎn)向5G傾斜,說(shuō)明國(guó)家方面非常重視這項(xiàng)技術(shù),所以國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商們今年發(fā)布的5G手機(jī)數(shù)量會(huì)超越當(dāng)年發(fā)布4G手機(jī)的數(shù)量?!蓖蹶乇硎?。
王曦認(rèn)為,今年5G手機(jī)在年底會(huì)迎來(lái)?yè)Q機(jī)潮,一方面是國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)格會(huì)降下來(lái),另一方面是今年蘋果將發(fā)布首款5G手機(jī),這勢(shì)必會(huì)激發(fā)一次新的消費(fèi)動(dòng)力?!霸S多用iPhone的用戶都在等待iPhone 5G,如果能夠按時(shí)推出,肯定是一次換機(jī)潮?!?/p>
海外市場(chǎng)或重蹈國(guó)內(nèi)覆轍
目前,國(guó)內(nèi)手機(jī)的銷售在穩(wěn)步恢復(fù),但在海外市場(chǎng),銷售情況卻不容樂(lè)觀。
Counterpoint Research報(bào)告顯示,在2019年第四季度歐洲智能手機(jī)市場(chǎng)份額排名中,三星、蘋果、華為、小米及OPPO分列前五位。
如今,歐洲和美國(guó)等海外地區(qū)深受疫情影響,這在一定程度上導(dǎo)致了海外市場(chǎng)整體營(yíng)收下滑,在歐美市場(chǎng)占有較大份額的蘋果、三星和華為均受到不同影響。
根據(jù)中金公司預(yù)測(cè),二季度國(guó)內(nèi)、海外疫情影響重疊,全球出貨同比降幅達(dá)26%;三季度中國(guó)疫情影響消退,全球增長(zhǎng)率5.9%,四季度增速轉(zhuǎn)正。
“按照預(yù)期,我們今年在歐洲計(jì)劃進(jìn)入的國(guó)家有德國(guó)、比利時(shí)和葡萄牙等國(guó)家。但受疫情影響,進(jìn)入這些市場(chǎng)的時(shí)間會(huì)有所推遲,但總體的計(jì)劃正在持續(xù)推進(jìn)中?!監(jiān)PPO方面稱。
同時(shí),OPPO還表示,將會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榍闆r適當(dāng)調(diào)整策略,同時(shí)它們會(huì)參照中國(guó)國(guó)內(nèi)做法,將資源和重心向線上遷移。
吳強(qiáng)在接受專訪時(shí)也表示,“線上銷售還要做得更好才行,同時(shí)也對(duì)整個(gè)銷售渠道和通路的價(jià)值進(jìn)行了重新評(píng)估和定位,銷售結(jié)構(gòu)還要做進(jìn)一步優(yōu)化,我們正在模式的設(shè)計(jì)和嘗試階段?!?/p>
在特殊時(shí)期,手機(jī)廠商們的打法也在發(fā)生相應(yīng)的變化,比如采取微信群、視頻直播等形式增進(jìn)與用戶的交流,這些新的銷售手段正逐漸改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
IDC預(yù)計(jì),消費(fèi)者通過(guò)在線渠道購(gòu)買手機(jī)將在2020年上半年大大增加手機(jī)銷量,并可能代表購(gòu)買行為的永久性轉(zhuǎn)變。
手機(jī)廠商未來(lái)發(fā)力點(diǎn)在哪?
當(dāng)前,受到事態(tài)牽連的不僅存于銷售端,更存于上游的生產(chǎn)端。
據(jù)了解,三星關(guān)閉了印度兩家手機(jī)工廠,小米、OPPO及LG也相繼關(guān)閉印度工廠。
另外,一些手機(jī)零部件供應(yīng)商也出現(xiàn)了停產(chǎn)、工人短缺的情況。三星SDI和LG化學(xué)宣布關(guān)閉美國(guó)電池工作,暫定為4月13日重新復(fù)工,但現(xiàn)在美國(guó)疫情持續(xù)加劇,其工廠能否按時(shí)復(fù)工還是未知數(shù)。
上游的供貨緊張直接影響了下游的出貨率。在第一季度,包括華為、OPPO和小米在內(nèi)的廠商相繼發(fā)布新品,除部分機(jī)型擁有現(xiàn)貨供應(yīng)之外,一些機(jī)型均處于限制購(gòu)買,網(wǎng)友對(duì)此抱怨強(qiáng)烈。
目前國(guó)內(nèi)的代工廠已基本實(shí)現(xiàn)復(fù)工生產(chǎn),但一些國(guó)外零部件廠商的供貨情況緊張,即便國(guó)內(nèi)廠商們加足馬力進(jìn)行生產(chǎn),也是在消化前期的備料庫(kù)存。
因此,手機(jī)廠商們也在利用這個(gè)契機(jī)搭建自己的生態(tài)鏈矩陣——由于5G技術(shù)具有高速率、大連接及低時(shí)延的特性,這將極大利好IoT和包括視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,手機(jī)廠商們嗅到了新商機(jī)。
5G比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍,這是實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)的關(guān)鍵。網(wǎng)速快慢對(duì)于用戶的指令傳達(dá)起到重要影響,5G的傳輸速率基本上可以達(dá)到4G傳輸?shù)?0倍以上,讓用戶的語(yǔ)音指令能夠準(zhǔn)確清晰地得到反饋。
無(wú)論是IoT還是互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),智能手機(jī)作為大眾生活不可分割的一部分,是最重要的入口。目前,我們可以看到,近幾年幾大廠商不約而同地做起IoT和軟服務(wù)這樣的“附加”業(yè)務(wù)。
蘋果公司的藍(lán)牙耳機(jī)AirPods、蘋果手表和HomePod智能音箱產(chǎn)品賺足了用戶眼球,這也讓外界一度質(zhì)疑其“不務(wù)正業(yè)”,但智能穿戴業(yè)務(wù)和服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收的快速增長(zhǎng)說(shuō)明其發(fā)展方向的正確性——在2020年Q1財(cái)報(bào)中,蘋果公司的可穿戴設(shè)備和配件的收入增長(zhǎng)36.9%至100億美元。
同樣獲益的還有小米。
自2014年至今,小米在IoT領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展了五年多的時(shí)間,其在整個(gè)IoT生態(tài)鏈布局中形成了自己的獨(dú)特打法,“1+4+X”戰(zhàn)略奠定了小米“一個(gè)主入口(手機(jī))+4個(gè)輔入口+廣泛智能終端”發(fā)展方向。
根據(jù)小米公司2019年Q3財(cái)報(bào),IoT平臺(tái)連接設(shè)備數(shù)量為2.13億臺(tái),同比增長(zhǎng)62%;“小愛同學(xué)”(智能音箱)月活用戶數(shù)為5790萬(wàn),同比增長(zhǎng)68.6%。此部分業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)達(dá)到44.4%至156億元,占總營(yíng)收比例從2018年的21.3%提升至29.1%。
而這片有待挖掘的市場(chǎng)體量遠(yuǎn)不止如此。
市場(chǎng)紅利可觀,但僧多粥少
廣闊的發(fā)展空間以及蘋果、小米的成功,讓友商們更加看好5G時(shí)代帶來(lái)的智能產(chǎn)業(yè)。
2019年1月,OPPO宣布成立新興移動(dòng)終端事業(yè)部向5G+時(shí)代布局,希望能夠構(gòu)建面向未來(lái)的多入口智能硬件網(wǎng)絡(luò),并率先瞄準(zhǔn)智能手表及智能耳機(jī)。
同年,華為為IoT業(yè)務(wù)單獨(dú)開發(fā)鴻蒙操作系統(tǒng),并推出旗下第一款智能電視——智慧屏,其“1+8+N”的發(fā)展戰(zhàn)略也與小米十分相似。
頭部手機(jī)廠商希望借助手機(jī)端口積攢的海量用戶推進(jìn)IoT生態(tài)建設(shè),從而在這塊價(jià)值萬(wàn)億的市場(chǎng)分到一塊蛋糕。但在IoT領(lǐng)域得入口未必得天下,技術(shù)始終是關(guān)鍵要素。
BAT這些在AI領(lǐng)域有一定基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也趕來(lái)“分一杯羹”。
阿里和百度推出的智能音箱——天貓精靈和小度憑借較精準(zhǔn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在全球銷量表現(xiàn)突出,尤其是最晚進(jìn)入市場(chǎng)的百度智能音箱,其在全球的出貨量份額在2019年Q4增長(zhǎng)至12.9%,成為全球第三廠商。
這些正是手機(jī)廠商的短板,也是小米、OPPO等廠商相繼在2019年底強(qiáng)調(diào)技術(shù)投入的原因。
不過(guò),做好IoT業(yè)務(wù)并不是頭部手機(jī)廠商唯一的奮斗目標(biāo)。5G時(shí)代下,被廣泛看好的互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)也成為重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象,尤其是在線視頻。
根據(jù)世界電信產(chǎn)業(yè)咨詢顧問(wèn)公司Ovum預(yù)計(jì),用戶對(duì)視頻數(shù)據(jù)的需求將從2019年的平均每月11.7GB增長(zhǎng)到2028年的84.4GB,占所有5G流量的90%。英特爾也認(rèn)為,未來(lái)10年,5G將為媒體和娛樂(lè)公司帶來(lái)1.3萬(wàn)億美元的新收入,而視頻內(nèi)容消費(fèi)將成為這筆收入的重要組成部分。
希望“多條腿走路”的手機(jī)廠商自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),不過(guò)在具體的發(fā)展方向上各有見解。
為了避免與視頻平臺(tái)起沖突而走上“燒錢”的道路,華為特別強(qiáng)調(diào)自己不會(huì)涉入內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈上游,僅以“綜合視頻入口”的聚合模式打造內(nèi)容服務(wù),小米也采取相同策略攻入該領(lǐng)域,雙方均在2018年接連出擊。
2018年,小米面向重點(diǎn)布局的印度市場(chǎng)推出Mi Video(米視頻),通過(guò)與AltBalaji、Flickstree、SonyLiv等多個(gè)流媒體平臺(tái)合作,向Mi Video輸送內(nèi)容資源,并將該業(yè)務(wù)看作是未來(lái)盈利增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
華為則將重心放在國(guó)內(nèi),與“綜藝王”芒果TV、騰訊及優(yōu)酷等視頻巨頭平臺(tái)建立合作關(guān)系,將各平臺(tái)內(nèi)容引入自己的視頻庫(kù)——華為視頻。蘋果的野心更大,為了擁有優(yōu)質(zhì)的獨(dú)播內(nèi)容,形成差異化競(jìng)爭(zhēng),蘋果推出致力于打造原創(chuàng)影視劇的Apple TV +。
相比之下,OPPO在內(nèi)容服務(wù)方面雖然起步較晚,但涉及面更廣,其目標(biāo)是建立一個(gè)完善的內(nèi)容生態(tài)。
目前,OPPO內(nèi)容生態(tài)的內(nèi)容矩陣包括OPPO瀏覽器、視頻、音樂(lè)、樂(lè)劃鎖屏、主題商店和游戲中心等12個(gè)形式多樣的分發(fā)端口。此外,OPPO還推出"歡想計(jì)劃"內(nèi)容生態(tài)專項(xiàng)扶持政策,拿出價(jià)值億級(jí)內(nèi)容創(chuàng)作基金扶持內(nèi)容生產(chǎn)者。
然而,手機(jī)廠商專注打造內(nèi)容的目的并非只有拉新和留存用戶,在智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展不明朗的情況下,通過(guò)這些“附加”業(yè)務(wù)獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)是每個(gè)企業(yè)所期盼的。
目前,小米、華為在視頻業(yè)務(wù)上的收入來(lái)源和其他流媒體一樣,都是通過(guò)用戶付費(fèi)。蘋果則在采取這一收費(fèi)方式的同時(shí),將自制電影搬上銀幕,增加了一筆票房收入。
如今的手機(jī)廠商已經(jīng)不再通過(guò)單一銷售智能產(chǎn)品的方式獲利,在5G時(shí)代下,手機(jī)廠商在互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)以及IoT領(lǐng)域?qū)⒂懈喟l(fā)展機(jī)會(huì)。
過(guò)去3年,華為云就一直在游戲、VR和音視頻等領(lǐng)域不斷打造連接全球用戶、適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。但需要注意的是,無(wú)論手機(jī)廠商聚焦哪一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,BAT、TMJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在資源、技術(shù)和人才方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不但不亞于手機(jī)廠商,還略勝一籌。盡管手機(jī)廠商擁有手機(jī)這個(gè)核心入口,但未來(lái)手機(jī)的重要性或?qū)⒈幌鳒p,智能手表、智慧屏都可能成為其替代品。
市場(chǎng)紅利雖然可觀,但耐不住“僧多粥少”。手機(jī)廠商除了要關(guān)注同行動(dòng)向,還要注意虎視眈眈的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,想要分得一塊蛋糕并不容易。
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