眾所周知，國內(nèi)工業(yè)品制造一直以來都有著規(guī)模大和產(chǎn)值高等特征。如今，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，傳統(tǒng)工業(yè)品制造的弊端也日漸放大開來，這包括品類、采購、供應鏈效率、渠道管理等產(chǎn)業(yè)鏈條多個環(huán)節(jié)，如何找準產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向，如何找準實現(xiàn)目標的辦法與捷徑，成為擺在各大工業(yè)制造商面前的頭等難題。

如今看來，深度服務工業(yè)品全流程的電商平臺正在成為工業(yè)品制造業(yè)升級的重要推動力。而在近日，阿里巴巴1688攜手貝恩咨詢，在貝恩上海公司聯(lián)合發(fā)布《中國新一代工業(yè)品電商趨勢展望》白皮書發(fā)布會（以下簡稱白皮書），以數(shù)據(jù)報告的形式詮釋了工業(yè)品電商發(fā)展的本質(zhì)、現(xiàn)狀和未來。

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3.0時代的B2B電商：采購、營銷、渠道全面數(shù)字化

工業(yè)增長的數(shù)據(jù)客觀反映了工業(yè)經(jīng)濟運行趨勢和階段性特征。目前,我國工業(yè)增加值已經(jīng)突破了30萬億元。然而自2017年初以來，中國的制造業(yè)發(fā)展持續(xù)承壓。制造業(yè)PMI呈現(xiàn)出下降趨勢，更有甚者，2019年初以來大部分月份都處于榮枯線下方。

可以說，引入新的產(chǎn)業(yè)模式及商業(yè)形態(tài)來刺激工業(yè)領域的經(jīng)濟生長已然成為工業(yè)品發(fā)展的當務之急，而實現(xiàn)這一目標的關鍵在于工業(yè)品電商升級。

事實上，B2B電商已經(jīng)經(jīng)過了二十年的發(fā)展歷程。

1999年開始的信息黃頁時代被譽為B2B電商的1.0時期，以匹配供求雙方信息，撮合交易為主。而在2012年開始的2.0時代，即交易平臺時代，部分交易行為仍在線下完成，但服裝百貨、鋼材等品類的交易已開始線上化。

如今，B2B電商2.0模式已經(jīng)不適應新的發(fā)展需要。

中國制造業(yè)賴以發(fā)展的勞動力成本優(yōu)勢逐漸喪失。鏈條冗雜，分類散、成本高等，在工業(yè)制造業(yè)領域的傳統(tǒng)采購、營銷、渠道管理方面越來越困難，大量的SKU，各種各樣的供應商，供應鏈管理負擔重風險高。缺乏完善的服務，營銷與企業(yè)的采購、生產(chǎn)之間無法形成準確對接。

工業(yè)品制造產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)實需求倒逼服務商B2B電商平臺們的轉(zhuǎn)型升級，而《白皮書》也闡明了B2B電商3.0時代的三大明顯趨勢：

趨勢一：企業(yè)采購體系數(shù)字化重塑，電商在采購決策、提效降本、組織再造中扮演愈發(fā)重要的角色。

趨勢二：企業(yè)品牌營銷體系數(shù)字化構建，工業(yè)品企業(yè)依靠B2B電商平臺構建線上品牌運營陣地，打通與各類型用戶的端到端連接。

趨勢三：企業(yè)渠道體系數(shù)字化再造，需求端數(shù)字化演進驅(qū)動交易鏈路數(shù)字化。

3.0時代的B2B電商，不再只是企業(yè)經(jīng)營的外部工具，而是對整個內(nèi)在鏈條的一次重組。

在倪叔看來，從前端采購端開始，過去制造商只負責生產(chǎn)、分銷商只負責流通、工廠只負責采購使用，如今，通過數(shù)字化改變了過去上下游供應鏈條上的相關利益主體存在的孤島效應，建立起完整靈活的線上經(jīng)銷商體系；而中端營銷體系數(shù)字化的構建，為以后利用C2M的跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同奠定基礎，提高工業(yè)品牌跨界營銷能；而渠道的數(shù)字化，讓企業(yè)觸達傳統(tǒng)模式下難以直接接觸的終端客戶，打破B端與C端之間的溝通鴻溝。

如今，工業(yè)制造升級的路徑已經(jīng)出現(xiàn)，未來企業(yè)的技術依賴會越來越重，通過數(shù)字化實現(xiàn)全鏈路資源的高效協(xié)同，減少不必要環(huán)節(jié)，提高安全性和運營生產(chǎn)效率。

目前B2B電商目前盡管仍處發(fā)展初期，線上滲透率僅～2%，預計到2024年，中國工業(yè)品B2B電商線上交易規(guī)模將達2.3萬億規(guī)模，滲透率達到～5%，一場屬于工業(yè)品電商以及制造企業(yè)的新藍海已經(jīng)拉開帷幕。

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重塑工業(yè)品基礎設施：由內(nèi)部增效到生態(tài)賦能

任何一個新產(chǎn)業(yè)的崛起，離不開其專屬的基礎設施作為支撐，不同的基礎設施滋主導了不同的物種起源。

倪叔發(fā)現(xiàn)，過去消費互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎設施資源，比如倉儲、物流、金融、營銷、大數(shù)據(jù)資源模型等，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域也將發(fā)揮巨大的作用。對應的就是豐富SKU量、采購系統(tǒng)對接能力、訂單匹配能力、物流及倉儲能力等基礎要素。

只不過“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”，相比于消費互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎設施，工業(yè)品電商對應的基礎設施構建存在很大程度的不同，流量價值則取決于可轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)鏈的深度，主要表現(xiàn)平臺的IT能力深度服務以及工業(yè)品流通主體的多樣性。

數(shù)字科技的不斷發(fā)展與生態(tài)體系的逐步構建，將驅(qū)動新一代工業(yè)品電商基礎設施的完善和優(yōu)化。

根據(jù)《白皮書》顯示，目前的工業(yè)品電商平臺，主要推動六方面的變革舉措不斷完善基礎設施，這包括：解決商品數(shù)字化、流程變革、線下服務的痛點，建立數(shù)據(jù)分析、金融服務、物流服務方面的優(yōu)勢，向著實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大協(xié)同的方向不斷發(fā)展。逐步建立了營銷服務、金融服務、交付/售后服務和數(shù)字化賦能的基礎設施。

其中營銷服務針對的是商品數(shù)字化、代運營、品牌推廣、渠道數(shù)字化；金融服務相關基礎設施主要包含融資、支付、企業(yè)征信；交付、售后服務相關基礎設施主要包含物流、安裝、培訓、售后維修、退換；數(shù)字化賦能相關基礎設施主要包含系統(tǒng)對接、云服務、數(shù)據(jù)分析。

倪叔認為，未來，工業(yè)制造業(yè)的技術依賴性會越來越強。隨著制造流程和商業(yè)活動變得越來越復雜，企業(yè)成長更需要上下游企業(yè)的共同參與，更多的要素動起來。從營銷、到金融、到交付，全流程數(shù)字化，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打破企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)運營孤島，實現(xiàn)點到點端到端的連接。

基礎設施重塑讓各鏈條數(shù)據(jù)實現(xiàn)流動。正如《白皮書》提到的，電商平臺與行業(yè)數(shù)據(jù)庫、代運營等服務商建立合作，幫助企業(yè)借助平臺及生態(tài)合作伙伴提供的服務高效實現(xiàn)商品數(shù)字化，提升企業(yè)數(shù)字化投入ROI。

未來，越來越多的工業(yè)企業(yè)將感受到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的無窮魅力，去享受技術賦能帶來的便利與紅利，從而推動工業(yè)制造業(yè)生產(chǎn)水平的提升。

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未來已至：工業(yè)品企業(yè)如何才能“快人一步”？

B2B電商平臺3.0范式已經(jīng)趨于成熟，越來越多的企業(yè)開始意識到并主動擁抱這些工業(yè)品電商平臺。

以阿里巴巴1688工業(yè)品牌為例，已有超10000家品牌企業(yè)簽約，全球工業(yè)品牌50強中已有超過70%入駐1688工業(yè)品牌。

對于工業(yè)品制造企業(yè)而言，該如何抓住這波轉(zhuǎn)型趨勢實現(xiàn)“快人一步”呢？關于這個問題，《白皮書》總結出了以下三個舉措：

舉措一：盡快從戰(zhàn)略角度推動實現(xiàn)B2B電商的采購價值，降低采購成本，提升采購效率。

舉措二：重新審視企業(yè)產(chǎn)品品類及渠道現(xiàn)狀，制定B2B電商營銷戰(zhàn)略目標并落實相應舉措。

舉措三：系統(tǒng)思考新一代工業(yè)品電商的整體收益，頂層規(guī)劃企業(yè)的電商平臺與數(shù)字化戰(zhàn)略，抓住產(chǎn)品規(guī)劃及生產(chǎn)數(shù)字化帶來的整體機遇。

事實也的確如此，對于企業(yè)而言，要想真正打通“采購、設計、生產(chǎn)、營銷”的全鏈路效率。首先在思維上認清數(shù)字化時代的升級需要，工業(yè)品電商平臺的賦能價值。對自己的需求和短板有著足夠的了解，然后盡快制定戰(zhàn)略，循序漸進改造當前設備及系統(tǒng)，抓住轉(zhuǎn)型契機。

對于B2B電商平臺而言，企業(yè)級客戶升級需求旺盛，要想把握這一波企業(yè)級賽道基于，《白皮書》也提出了以下三個要點：

舉措一：從工業(yè)品電商的營銷價值出發(fā)，考慮品類特點，選擇適合的品類及戰(zhàn)略目標客戶開展業(yè)務。

舉措二：從工業(yè)品電商采購價值中的數(shù)字化管理價值出發(fā)，賦能企業(yè)，吸引生產(chǎn)類物料的采購交易上線。

舉措三：以數(shù)字化能力賦能各業(yè)務環(huán)節(jié)，建立可持續(xù)的生態(tài)體系，打造有競爭力的新一代具備“內(nèi)容+服務”屬性的工業(yè)品電商平臺。

在倪叔看來，傳統(tǒng)工業(yè)品制造產(chǎn)業(yè)鏈條長、環(huán)節(jié)多，價值關系復雜，這無疑會增加產(chǎn)業(yè)自我升級的難度。這對于B2B電商平臺而言意味著機會。大量設備、產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，它不是一個單獨的問題，而是整個生態(tài)系統(tǒng)的問題，蛋糕足夠大。既然不是誰都能像阿里1688那般擁有發(fā)力基礎設施模型的能力，那就找準自己的垂直優(yōu)勢以及對應的企業(yè)級客戶痛點，打造自己的核心競爭力。

工業(yè)品企業(yè)與B2B電商相輔相成互相成就，工業(yè)品與互聯(lián)網(wǎng)等技術跨界的藝術魅力值已經(jīng)爆棚。未來，完整的制造業(yè)體系，加上5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術的進步，以及金融、營銷、物流等基礎設施的完善，這些要素疊加在一起，共同推動我國工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展壯大。

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