努比亞（nubia），乍一聽(tīng)像是個(gè)國(guó)外品牌，甚至不少人根本沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)品牌，創(chuàng)建7年之久，努比亞一直毫無(wú)存在感，如今前途仍是一片陰霾。

但是大家應(yīng)該都應(yīng)該記得曾經(jīng)國(guó)內(nèi)手機(jī)排行榜前四的“中華酷聯(lián)”，這其中的中指的是中興，華指的是華為，酷則代表酷派，聯(lián)指的是聯(lián)想。

2011年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展由PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，給手機(jī)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，小米橫空出世。當(dāng)時(shí)的中華酷聯(lián)，分別推出了努比亞、榮耀、大神、ZUK等子品牌予以應(yīng)對(duì)。

時(shí)至今日，排行老二的華為榮耀如日中天，聯(lián)想的ZUK和酷派的大神都已陣亡，只剩下當(dāng)年四大天王之首的中興努比亞，一直不溫不火，茍延殘喘。

但是說(shuō)起努比亞的市場(chǎng)地位，就是一把辛酸淚了。

從2016年說(shuō)起，國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量排行前十的是小米（1.39億）、華為（9500萬(wàn)）、OPPO（8200萬(wàn)）、vivo（5800萬(wàn)臺(tái)）、中興（5700萬(wàn)）、聯(lián)想（5000萬(wàn)）、TCL（3400萬(wàn)）、金立（2800萬(wàn)）、魅族（2200萬(wàn)）及樂(lè)視（1900萬(wàn)）。

努比亞呢？年初的時(shí)候定下的目標(biāo)是1000萬(wàn)，但是年終卻沒(méi)有公布銷量，第三方估計(jì)在百萬(wàn)以下。

2017年，努比亞發(fā)布了年度首款旗艦nubia Z17。在發(fā)布會(huì)上，努比亞總經(jīng)理倪飛信心滿滿的宣布，2017年努比亞的目標(biāo)仍然是1000萬(wàn)。但是，直到現(xiàn)在，仍然無(wú)法明確得知2017年努比亞的銷量究竟是多少，不過(guò)第三方估計(jì)在200萬(wàn)以下。

2018年，在第一手機(jī)界研究院的8月份中國(guó)手機(jī)品牌銷量TOP 20中我總算找到了努比亞，市場(chǎng)份額僅百分一零點(diǎn)一，別說(shuō)小米榮耀了，連錘子都沒(méi)打過(guò)。

按道理說(shuō)，努比亞背靠中興這棵大樹(shù)，起點(diǎn)比絕大多數(shù)的手機(jī)品牌都要高。到底是什么原因?qū)е铝伺葋喌牡絷?duì)呢？一哥認(rèn)為有以下三點(diǎn)原因：

NO.1

缺乏戰(zhàn)略眼光，用戶定位不精準(zhǔn)

對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，定位和用戶群劃分是非常重要的。

比如華為定位商務(wù)人士、小米定位發(fā)燒友、OPPO定位三四線城市群體，都是非常明確的。

努比亞一開(kāi)始是主打互聯(lián)網(wǎng)概念的，目標(biāo)人群理應(yīng)是追求性價(jià)比的年輕人才對(duì)，但是努比亞卻選擇攻克高端市場(chǎng)。

可前些年蘋果、三星、華為等廠商牢牢占據(jù)高端，作為一個(gè)新興的子品牌，努比亞遭到了它們的圍剿。

碰壁高端市場(chǎng)后努比亞又轉(zhuǎn)而低端市場(chǎng)，可為時(shí)已晚，中低端市場(chǎng)早已被小米、榮耀、OV等瓜分，從而努比亞不得不為當(dāng)初的定位失敗而接受這尷尬的處境。

去年努比亞又推出了游戲手機(jī)紅魔，又遭到了黑鯊手機(jī)和ROG 的前后夾擊。從百度指數(shù)搜索量來(lái)看，黑鯊和ROG打的有來(lái)有回，努比亞的紅魔從頭到尾被按在地上摩擦。

NO.2

品牌命名太繞口，不重視營(yíng)銷推廣

和藍(lán)綠廠以及小米相比，很少能看到努比亞的廣告，在三四線城市也幾乎看不到專賣店。當(dāng)年的努比亞z11著實(shí)令人驚艷，無(wú)邊框+高通820在當(dāng)年也算是旗艦了，但是銷量卻被那些丑到爆的無(wú)邊框ID吊打。由此可見(jiàn)努比亞的營(yíng)銷做得有多差，很多人根本就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這么個(gè)牌子。

說(shuō)起努比亞這個(gè)名字真的很繞口，很多地方的人讀成了“擼比亞”，甚至有人稱之為“史努比”。努比亞手機(jī)火不起來(lái)和它的品牌命名有很大關(guān)系。

努比亞是nubia的音譯，nubia是云彩的意思，意味著美好。這么一來(lái)努比亞從最開(kāi)始取名就對(duì)國(guó)內(nèi)的用戶不夠友好，讓人感覺(jué)有種大廠的傲慢和固執(zhí)。

營(yíng)銷重點(diǎn)的搖擺也讓用戶難以理解。

最初，努比亞瞄準(zhǔn)拍照領(lǐng)域，力求打造出最好的拍照手機(jī)，這本來(lái)是一條正確的道路。努比亞的宣傳語(yǔ)卻讓人無(wú)力吐槽：可以拍星星的手機(jī)。

相比之下，vivo的“兩千萬(wàn)柔光雙攝，照亮你的美”、小米“拍人更美”，都比努比亞的營(yíng)銷有力得多，到現(xiàn)在連拍照的優(yōu)勢(shì)也被華為反超。

NO.3

系統(tǒng)優(yōu)化差，售后服務(wù)跟不上

努比亞的用戶普遍反映，每次更新系統(tǒng)都是修復(fù)些不痛不癢的東西，好不容易更新了可是別的牌子已經(jīng)更新到下個(gè)版本，系統(tǒng)更新永遠(yuǎn)是慢半拍。

除此之外努比亞品控不行，沒(méi)有大品牌該有的品質(zhì)，小毛病特別多。許多用戶反映電池用到一半就非?？?，劃屏也卡頓，甚至還會(huì)自己關(guān)機(jī)，還有相機(jī)不能對(duì)焦等等問(wèn)題。

此前《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》對(duì)包括：OPPO、華為、蘋果、聯(lián)想等在內(nèi)的10個(gè)手機(jī)品牌銷售及維修窗口服務(wù)質(zhì)量從核心服務(wù)、輔助服務(wù)等三大類14項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)，努比亞以70.50分墊底。而消費(fèi)者不滿的問(wèn)題集中于努比亞手機(jī)易出現(xiàn)花屏、黑屏、死機(jī)、信號(hào)不穩(wěn)定等性能故障問(wèn)題;售后維修周期長(zhǎng)、不履行手機(jī)“三包”義務(wù)等。

質(zhì)量不過(guò)關(guān)售后服務(wù)又沒(méi)有跟上，導(dǎo)致最開(kāi)始對(duì)該品牌有期待的用戶嘗試以后不愿意回購(gòu)。

努比亞如果長(zhǎng)此循環(huán)，沒(méi)有進(jìn)步，就只能退步。很快就到了努比亞年度旗艦機(jī)發(fā)布的時(shí)候了，但愿到時(shí)候它能拿出誠(chéng)意之作。