李健表示,人人車已經(jīng)成功升級到2.0階段。于是,又有上百名員工被“優(yōu)化”了。
6月14日,人人車CEO李建發(fā)布內(nèi)部信,宣布將對公司架構(gòu)、部門、團隊方面進行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。具體的“優(yōu)化”細節(jié)內(nèi)部信中并沒有說明,不過據(jù)知情人士透露,此輪裁員的規(guī)模將涉及上百人。另外在匿名社區(qū)更有用戶爆料稱,此次裁員規(guī)模比例為60%,裁員之后可能只剩下300人。對此人人方面表示不予置評。
根據(jù)界面新聞報道,在裁員補償方面,這一輪裁員的現(xiàn)金補償部分以N+1方式執(zhí)行,不過支付采取的是分期形式,每次會發(fā)放不低于總額1/9的金額。對于媒體關(guān)于裁員規(guī)模的報道,人人車方面也未作出回應(yīng)。
就在裁員消息傳出的2天前,人人車剛剛宣布首家線下嚴選店在北京新發(fā)地正式開業(yè)。當時人人車方面曾表示,嚴選店將陸續(xù)在北京、上海、深圳、成都等多個城市開業(yè),年內(nèi)將全面覆蓋一二線城市。
開設(shè)自營的線下嚴選店對于資金的壓力顯而易見,而以線上C2C模式起家的人人車,此舉更像是背水一戰(zhàn),畢竟無論是資金還是人員儲備,人人車目前都不富裕。
一邊是裁員削減成本,一邊是重資產(chǎn)投入線下嚴選店,勒緊褲腰帶往前沖鋒的人人車圖謀的是什么?在大勢向好的二手車電商市場,人人車為何呈現(xiàn)出如此頹勢?發(fā)力線下嚴選店背后的意義又在哪里?
燒錢游戲終止后的冷靜期
二手車電商是個非常燒錢的行業(yè),從最初的廣告大戰(zhàn),到現(xiàn)在的線下布局,燒錢一直都是二手車電商的主旋律。作為曾經(jīng)的主要“參賽選手”,人人車在早期也經(jīng)歷了瘋狂的燒錢階段。
早在2015年底,人人車簽下黃渤代言后就開始了大體量廣告投放。據(jù)了解當時廣告投放的總成本約為7000萬元;2016年3月,CEO李建表示,還將投入5億元品牌廣告費,支持二手車“縱橫戰(zhàn)略”的實施;2017年9月獲得2以美元戰(zhàn)略投資之后,人人車再次投入10億元,開啟廣告營銷模式,搶占細分市場。
過去數(shù)年,不完全統(tǒng)計人人車在廣告宣傳方面已經(jīng)花掉了十幾億元,但如今來看這些巨額投入并沒有讓人人車搶占到行業(yè)的制高點——尤其是在整個二手車及相關(guān)電商市場日趨向好的大勢下。
根據(jù)艾瑞咨詢最新調(diào)研報告顯示,國內(nèi)二手車市場交易額在過去8年間實現(xiàn)了超過22%的年復(fù)合增長率:從2011年的2100億元,到2018年已經(jīng)達到了8600億元的新高。艾瑞咨詢預(yù)測,2019年二手車市場交易額有望突破萬億大關(guān)。另據(jù)中國汽車流通協(xié)會公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年我國二手車市場累計交易1382.19萬輛,累計同比增長11.46%;累計交易金額8603.57億元,同比增長6.31%。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢
盡管二手車電商在整體大盤中的滲透率一直未能突破兩成,但是艾瑞咨詢的報告顯示,近三年來國內(nèi)二手車電商市場也處于穩(wěn)步增長狀態(tài)。2018年我國二手車電商的舊車成交量為232.7萬輛,同比增長50.1%;交易額為1147.6萬元,同比增長33.8%。
根據(jù)艾瑞市場規(guī)模預(yù)測模型,未來三年國內(nèi)二手車電商交易量將保持25%左右年復(fù)合增速,行業(yè)滲透率在2021年將達到21.6%。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢
在市場一片大好形勢下,今年2月份開始人人車卻被媒體不斷傳出“面臨破產(chǎn)”的消息,盡管人人車方面予以否認,但就在消息滿天飛的同時,人人車可是早已開啟了一場全國范圍的“戰(zhàn)略大撤退”。
從江西省贛州廣播電視臺《第1關(guān)注》欄目在2018年10月中旬報道“人人車突然關(guān)閉贛州分公司”開始,其相繼關(guān)閉部分二三線城市站點的新聞就一直不停。與此同時,關(guān)于各地人人車分公司人員裁撤的消息也接踵而來。
2月18日晚間,CEO李建發(fā)布內(nèi)部信稱:人人車將啟動“新平臺,新零售”的戰(zhàn)略升級。而這次升級中最重要的部分,就是為各地的人人車員工提供新的加盟方式——從以前的員工升級為合伙人。
據(jù)悉,想成為城市合伙人要先購買售價4萬元的套餐包,里面包含250條買家和賣家信息在內(nèi)的線索。最初的推廣價是75折(約為3萬元),而城市合伙人獲取線索后,需要自行將二手車收回,將信息放到人人車線上平臺,同時在線下的賣場進行銷售。
有業(yè)內(nèi)人士指出,一旦員工成為合伙人——就意味著和人人車不再是雇傭關(guān)系,將自負盈虧。另外,此前人人車裁員時所需要支付的賠償也就不復(fù)存在。
對于人人車推出的這個合伙人計劃,輿論一直質(zhì)疑是一種“變相裁員”,而且是不需要支付賠償?shù)哪欠N方式。從相關(guān)媒體的報道來看,人人車的所謂“合伙人試點”,從2018年7月份起就在杭州等17個城市開始進行了。
那么,這樣的人員和結(jié)構(gòu)優(yōu)化方式,是不是因為經(jīng)營不善而開啟的低成本運營模式?是不是源自融資不力導(dǎo)致資金壓力劇增?
看似不差錢的資金鏈窘境
成立至今,人人車總計完成了6輪融資,最后一次融資是在2018年4月26日,由高盛領(lǐng)投、騰訊和滴滴等跟投的3億美元。此后,一直沒有相關(guān)信息傳出。今年1月,CEO李建曾在社交媒體上表示,“成都宜商宜居,感謝金牛區(qū)政府對人人車的認可,為我們提供了40億資金支持……”
消息傳出后,外界一度認為人人車獲得了成都市政度40億元的融資。不過成都政府方面隨后否認了這一消息,李建也解釋稱40億元并不是直接的財務(wù)投資,而是由當?shù)卣钆_,協(xié)助人人車通過銀行、基金、金控平臺等市場方式,逐步實現(xiàn)獲得40億元甚至更高資金的支持。
但是,近半年時間過去后,這價值40億元的支持未見實質(zhì)性的進展,李建所承諾的成都第二總部也沒能落實。一周前在成都舉辦的2019新經(jīng)濟大會上,不少此前宣布落戶成都的科技企業(yè)負責(zé)人都紛紛出席,不過其中沒有人人車和李建的身影。
顯然,超過一年時間未獲得實質(zhì)性融資,人人車面臨資金困難是無法回避的問題。這一點,從其近期的“優(yōu)化”規(guī)模,去年底開始的大面積退出二三線城市以及推動“合伙人計劃”就能略窺一二。
按照資本市場的普遍規(guī)律,六輪融資應(yīng)該是IPO之前的最后一次融資動作,但從目前各方信息來看,人人車年內(nèi)完成IPO幾乎是不可能的事情。想要繼續(xù)生存下去,解決融資問題應(yīng)該是首要任務(wù)。
顯然,在如此資金緊張的情況下,即便是線下嚴選店是重資產(chǎn)投入,人人車也要跟上競爭對手的步伐,因為只有做大線下市場,才能講出資本市場感興趣的故事。對此,相關(guān)出行領(lǐng)域分析師對懂懂筆記表示:“這種自營的線下嚴選店模式,是非常重資產(chǎn)的投入形式,顯然人人車現(xiàn)在必須這么做,因為它需要給資本市場更多的信心。同一賽道的瓜子已經(jīng)在全國各地開設(shè)了多家類似的線下嚴選店,而人人車在落后的局面下,為了能把故事繼續(xù)講下去只能勒緊褲帶跟上。如果在所謂的二手車電商新零售上沒有任何進展和布局,人人車再想獲得新的融資難度會很大。”
二手車電商C2C模式正在遠去
對于國內(nèi)二手車電商行業(yè)而言,自營模式的線下嚴選店推出,也意味著曾經(jīng)火爆的C2C模式正在遠去,平臺正在紛紛靠近利潤率更高的B2C形式。
縱觀瓜子和人人車的線下嚴選店,店面中不僅包含車輛的買賣,還提供二手車咨詢、檢測、交易過戶、金融保險以及維修保養(yǎng)等一系列二手車交易及后市場服務(wù)。從整體上來看,所謂的二手車線下嚴選店已經(jīng)與傳統(tǒng)的汽車4S店越來越融合貫通。
同時,類似的嚴選店出現(xiàn)也意味著,二手車電商平臺正從促成用戶直接交易的C2C平臺開始向B2C形式轉(zhuǎn)變。對此,相關(guān)出行行業(yè)分析師對懂懂筆記表示:“對于各個平臺而言,B2C肯定是要比C2C賺錢的。二手車交易是重技術(shù)、重資產(chǎn)和重服務(wù)的行業(yè),盡管現(xiàn)在二手車電商平臺的交易傭金并不低(瓜子已經(jīng)達到9%),但是單純賺傭金是無法滿足收支平衡的?;蛟S,購買二手車時的金融服務(wù)以及后續(xù)相關(guān)的售后服務(wù),才是各平臺利潤的主要來源,這一點和傳統(tǒng)的新車市場一樣?!?/p>
同時,該人士補充道:“二手車交易本身就是一個線下屬性特別強的業(yè)務(wù),始終無法完全脫離線下場景。所以,各平臺在此前作為‘中間商’情況下開始延展自己的線下場景,嚴選店形式也豐富了二手車的交易過程,縱向延伸了服務(wù)流程,這些都為平臺自身帶來了更多營收的可能?!?/p>
而在擴展更多交易場景的同時,平臺的線下嚴選店模式投入也極為巨大。隨著整個新車市場因車市寒冬陷入大規(guī)模降價,目前二手車市場也陷入了一個相對尷尬的時期。據(jù)中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù),2019年5月全國二手車交易量116.11萬輛,環(huán)比下降3.29%,同比下降3.49%,交易量同比首次出現(xiàn)負增長。
這樣的市場前景,對于人人車而言絕對是非常不友好的,因為它急需通過提升業(yè)績表現(xiàn),繼而獲得資本市場的認可。一旦市場遇冷,對于人人車的融資將會帶來嚴重的困擾。
根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,從去年9月開始,人人車月活數(shù)量就在不斷下滑,目前人人車的月活不足百萬(僅為90.9萬),相較之下瓜子二手車的月活人數(shù)為452.5萬,二者之間的差距非常巨大。加之目前二手車電商的風(fēng)口早已消散,想要急需獲得資本市場的支持,人人車就必須拿出令人耳目一新的成績。這一點,難度可想而知。
【結(jié)束語】
縱觀二手車電商行業(yè),前景充滿希望但眼前仍滿是坎坷。曾經(jīng)的二手車電商市場三巨頭,如今也是命運多舛:優(yōu)信已經(jīng)上市并在5月底再次在資本市場募集到了2.3億美元融資;瓜子在3月份剛剛收購了PP租車,此后又宣布在國內(nèi)近百個重要城市上線全國購業(yè)務(wù),推動二手車異地流通。而經(jīng)過燒錢和廣告大戰(zhàn)后的人人車,目前顯然要迎接生涯中最大的一道坎兒。
據(jù)說負重大貨車在過地磅的時候,必須要先加速,等前輪駛離過磅點要適時踩剎車,這樣才容易通過地磅“難關(guān)”。人人車前面的地磅已經(jīng)變成了2.0版,很難說“合伙人”制度以及線下嚴選店模式能為人人車的2.0時代帶來什么,因為只有試過才知結(jié)果。
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