文/孟永輝

或許，人們依然沒有弄清楚究竟什么才是意義上的新零售，但是，他們已經(jīng)走在了新零售的路上。資本的吹捧、巨頭的加持都在將人們的目光一次又一次地聚焦在了新零售的身上，并且開始主動(dòng)擁抱新零售，布局新零售。然而，我們又不得不承認(rèn)新零售依然是一個(gè)新生物種的現(xiàn)實(shí)，盡管它能夠帶給我們豐富的想象，但是，如果我們僅僅只是把新零售看成是一個(gè)概念的話，當(dāng)這股風(fēng)已過，新零售的發(fā)展又將回到原點(diǎn)。

在擁抱新零售的過程當(dāng)中，我們不能僅僅只是一味地跟風(fēng)，不能僅僅只是一味地打概念，我們要從落地上來深度思考新零售的相關(guān)內(nèi)涵與意義。只有告別僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念的做法，我們才能從新零售當(dāng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，而不僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念，以此來獲取資本的關(guān)注。不幸的是，我們現(xiàn)在在擁抱新零售的過程當(dāng)中多半僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念，并未真正想要在新零售上獲得真正意義上的突破。

因此，我們看到社交新零售、內(nèi)容新零售、直播新零售等諸多新零售概念的出現(xiàn)，如果我們按照這種概念的套路去推動(dòng)新零售的落地和應(yīng)用，必然無法掌握新零售的精髓，當(dāng)新零售的風(fēng)口已過，人們又會(huì)去尋找新的概念來延續(xù)發(fā)展，并且去獲得資本的垂青。

從本質(zhì)上來看，人們當(dāng)下對(duì)于新零售擁抱的目的依然僅僅只是為了獲得資本的垂青，并非真正想要做新零售的真正落地。如果僅僅只是滿足主打新零售的概念，而不去做新零售的實(shí)踐，所謂的新零售必然會(huì)淪為俗套。

玩家們各懷鬼胎，新零售逐漸淪為概念

如果用“擁擠”來形容當(dāng)下的新零售賽道的話，或許是再合適不過了。新零售的賽道之所以會(huì)擁擠，其中一個(gè)很重要的原因就在于各色玩家都開始加入到新零售的賽道里。傳統(tǒng)電商自不必說，微商、“互聯(lián)網(wǎng)+”們、傳統(tǒng)制造企業(yè)等諸多參與者都開始加入到新零售的賽道里。然而，由于加入到新零售賽道里的玩家們各懷鬼胎，因此，讓新零售開始逐漸遠(yuǎn)離本質(zhì)的內(nèi)涵和意義，甚至可以說正在淪為一種概念。

新零售越來越多地僅僅只是被當(dāng)成是一種銷售模式，而不是一個(gè)全新物種。我們看到各路玩家加持新零售的概念都有一個(gè)最為根本的原因，那就是他們想要通過新零售的方式繼續(xù)賣產(chǎn)品，而不是真正將新零售看成是一個(gè)聯(lián)通上游B端和下游C端的渠道。如果僅僅將新零售看成是一個(gè)渠道的話，那么，所謂的新零售其實(shí)與傳統(tǒng)的電商并未真正的區(qū)別和聯(lián)系，他們口中的新零售也不過是一個(gè)新的銷售模式而已。

所謂的新零售其實(shí)與傳統(tǒng)電商還是有著本質(zhì)的區(qū)別的，有關(guān)這種區(qū)別我們已經(jīng)見過很多詳細(xì)的分析。如果僅僅只是將新零售看成是銷售產(chǎn)品的一種手段，那么，玩家們加持新零售的目的無非是想要繼續(xù)延緩電商遲暮的進(jìn)程而已，并不能夠真正改變行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。

我們看到有那么多的玩家加入到新零售的賽道，其實(shí)有諸多玩家都是將新零售看成是一個(gè)全新的銷售渠道而已，并不能真正改變行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，因此，他們?cè)趯?shí)踐新零售的時(shí)候依然會(huì)按照傳統(tǒng)電商的模式來實(shí)踐，而無法真正把新零售看成是一個(gè)全新的概念來加持。只有玩家們真正把新零售看成是一個(gè)獨(dú)立且多元化的存在，而不僅僅只是一個(gè)銷售渠道，新零售才能真正成為真正意義上的新物種。

新零售被越來越多地當(dāng)成是一個(gè)融資手段，而不是一個(gè)真正落地的存在。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利落幕之際，我們看到越來越多的人開始逐漸遠(yuǎn)離這個(gè)曾經(jīng)帶給他們諸多想象力的地方。曾經(jīng)的手機(jī)淘寶都已經(jīng)去掉了“手機(jī)”二字，可見，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真的是一去不復(fù)返了。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)新鮮的概念的時(shí)候，依然沉醉于傳統(tǒng)融資發(fā)展模式的人們自然要尋找新的融資手段，新零售自然被提到了議事日程。

那些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依靠概念和所謂的創(chuàng)新來融資過活的項(xiàng)目不得不用加持新零售來進(jìn)行融資，以填補(bǔ)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕的大背景下融資手段越來越單一的現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)時(shí)候，新零售出現(xiàn)了，并且是含著金湯匙出生的，因?yàn)樗邪⒗?、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的背后支持?？嘤谡也坏叫碌娜谫Y手段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們自然不會(huì)放過這樣一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，因此，他們開始通過加持新零售來繼續(xù)去贏得投資機(jī)構(gòu)的注意。

通過將新零售與自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，抑或是通過將新零售看成是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)務(wù)的延伸，新零售開始越來越像一種新的概念，并且試圖通過這個(gè)概念來繼續(xù)獲得資本投資機(jī)構(gòu)的支持。當(dāng)新零售被越來越多地當(dāng)成是一個(gè)概念的時(shí)候，那些所謂的新零售項(xiàng)目便開始了自己在迎合資本道路上的一路狂奔。

新零售越來越多地被看成是一個(gè)標(biāo)簽，而不是一個(gè)真實(shí)存在。當(dāng)新零售被巨頭和資本不斷加持和關(guān)注的大背景下，新零售越來越多地被當(dāng)成是一個(gè)標(biāo)簽，一個(gè)與巨頭和資本拉進(jìn)關(guān)系的標(biāo)簽，而不是那些玩家們真正想要落地的真實(shí)存在。以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局新零售上的不斷貼身肉搏的時(shí)候，那些依靠站隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的玩家們開始將新零售看成是一個(gè)拉近自己與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的標(biāo)簽。

通過互聯(lián)網(wǎng)巨頭為我們描繪的新零售藍(lán)圖，那些玩家們看到了可以加持的新零售的機(jī)會(huì)，他們通過去做那些巨頭不愿意去做的新零售的相關(guān)流程和環(huán)節(jié)，開始將自身定位成一個(gè)完善互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流程和環(huán)節(jié)，從而找到新的發(fā)展的可能性。從這個(gè)邏輯來看，新零售僅僅只是一個(gè)標(biāo)簽而已，并不是一個(gè)真正可以落地的真實(shí)存在。

當(dāng)新零售越來越多地被當(dāng)成是一個(gè)標(biāo)簽，而不是一個(gè)真實(shí)可以落地存在的時(shí)候，所有一切有關(guān)新零售的加持和嘗試都是一個(gè)概念而已，并不具備真正的意義。所以，我們看到現(xiàn)在很多的新零售項(xiàng)目表面上看是光鮮亮麗，但是等到落地的時(shí)候確實(shí)敗絮一堆。新零售剛剛開始的時(shí)候，滿大街的無人貨架、如雨后春筍般的無人超市就是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

盡管新零售在各色玩家們的聯(lián)合鼓動(dòng)之下變成了一個(gè)所謂的風(fēng)口，但是，由于這些玩家們各懷鬼胎最終讓所謂的新零售開始越來越失去剛剛被提出時(shí)的風(fēng)光無限，人們開始將新零售僅僅只是看成是一個(gè)概念、一個(gè)渠道和一個(gè)標(biāo)簽，缺少對(duì)于新零售的實(shí)質(zhì)性的落地，新零售開始僅僅只是淪為一種概念。那個(gè)含著金湯匙誕生的新零售開始跌落凡塵，越來越多的人開始不相信新零售，甚至還有人們喊出了“世間再無新零售”的話語，那么，在新零售從風(fēng)口回歸平靜的時(shí)刻，如何才能避免淪為一種概念呢？

風(fēng)口后的平靜，新零售如何才能避免淪為概念？

作為一個(gè)被諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在加持的存在，新零售的內(nèi)涵和意義遠(yuǎn)非如此。雖然我們現(xiàn)在看到諸多新零售的亂象，其中一個(gè)很重要的原因就在于人們盲目地依靠互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式所導(dǎo)致的。當(dāng)人們對(duì)新零售的看法和認(rèn)識(shí)開始越來越深刻的時(shí)候，或許人們開始摒棄僅僅只是主打概念的做法，真正讓新零售變成一個(gè)可以落地的真實(shí)存在。

領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐新零售的內(nèi)涵，將落地看成是新零售的關(guān)鍵所在。人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的依賴最終讓他們僅僅只是把新零售看成是一個(gè)概念，而不去做新零售落地和實(shí)踐上的事情，最終讓新零售真的變成了一個(gè)概念。說到底，造成這種困境的根本原因在于人們并未真正領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐新零售的內(nèi)涵所導(dǎo)致的。

當(dāng)各色玩家加入到新零售的賽道里，他們對(duì)于新零售的各懷鬼胎，更是讓新零售有淪為概念的風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)大背景下，我們想要真正讓新零售避免淪為概念的一個(gè)方式就是要真正明白新零售是什么？新零售的商業(yè)模式是什么？新零售的獨(dú)特性在哪？通過不斷實(shí)踐新零售的相關(guān)邏輯，從而找到有關(guān)新零售發(fā)展的更多的新模式。

在我看來，新零售的關(guān)鍵在于落地，特別是靠譜的落地。所謂的靠譜的邏輯就是符合最為基本的商業(yè)運(yùn)作規(guī)律，而不僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念。只有真正將新零售不斷進(jìn)行切合實(shí)際的落地，并且用新技術(shù)、新模式和新手段來解決新零售落地過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題，新零售才能真正成熟，而不僅僅僅只是一個(gè)概念。

找準(zhǔn)新零售的功能和屬性，避免將新零售看成是一種融資手段。作為一種新生物種，新零售最大的作用和意義絕非僅僅只是一個(gè)融資的概念和標(biāo)簽而已，它的更多的作用在于對(duì)B端和C端需求的雙重滿足。從這個(gè)邏輯來看，新零售絕非僅僅只是一種融資手段這個(gè)簡(jiǎn)單，它更多地代表的是一種全新的物種。

對(duì)于參與到新零售戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)中的玩家來講，找準(zhǔn)新零售的功能和屬性，并且將這些新的功能和屬性看成是一種破解互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的手段，才能讓新零售發(fā)揮出更大的作用，而不僅僅只是一種簡(jiǎn)單的融資手段而已。當(dāng)我們找到新零售的功能和屬性的時(shí)候，我們才能夠把新零售應(yīng)用到更多應(yīng)該發(fā)揮它長(zhǎng)處的地方，而不僅僅只是一個(gè)概念。

通過新零售，我們可以重塑傳統(tǒng)商業(yè)的供應(yīng)和需求關(guān)系，從而讓行業(yè)的運(yùn)行效率更加快速和有效；通過新零售，我們可以改變那些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法改變的痛點(diǎn)和難題，從而真正讓行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段；通過新零售，我們可以找到滿足用戶新需求的方式和手段，從而找到比互聯(lián)網(wǎng)式的商業(yè)模式更加成熟的模式……因此，避免新零售淪為概念的另外一個(gè)方式就是要找準(zhǔn)新零售的功能和屬性。

深度布局新零售的流程和環(huán)節(jié)，告別一味地衍生概念的做法。對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的做法，我們總是可以找到破解當(dāng)下新零售發(fā)展困境的方式和方法，我們看到在加持新零售之后，以阿里、騰訊為代表的胡互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新零售上的布局花費(fèi)的氣力很大。線下的場(chǎng)景大戰(zhàn)自然不必多說，單單是在新技術(shù)上的投資上，我們就可以看到他們?cè)诓季中铝闶凵系南麓罅狻?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的引領(lǐng)之下，我們同樣要告別僅僅只是將新零售看成一個(gè)概念的做法，主動(dòng)參與到新零售的具體布局當(dāng)中，通過深度布局新零售，我們來找到有關(guān)新零售發(fā)展的合適的方式和方法，從而把新零售的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段里。無論是新技術(shù)還是新場(chǎng)景，我們都可以找到深度布局新零售的方式和方法，隨著布局的深度和完善，我們自然可以找到有關(guān)新零售發(fā)展的合適模式，真正讓新零售演變成為一個(gè)可以落地的全新存在。

所謂的深度布局新零售的流程和環(huán)節(jié)其實(shí)是一個(gè)主動(dòng)去實(shí)踐新零售的過程，只有真正將新零售進(jìn)行了落地，新零售才不會(huì)僅僅只是一個(gè)概念，而是變成了一個(gè)可以主動(dòng)去落地的過程，新零售才不會(huì)僅僅只是依賴巨頭和投資機(jī)構(gòu)的輸血來前行，而是真正變成一個(gè)可以自給自足的存在。

各色玩家不斷加入到新零售的戰(zhàn)局當(dāng)中讓這個(gè)新生的市場(chǎng)變得異?；鸨?，新零售的玩家們參與新零售的目的卻不盡相同。很多人的玩家之所以參與到新零售的戰(zhàn)役里僅僅只是看到了新零售的風(fēng)口，僅僅只是把新零售當(dāng)成是一個(gè)概念和標(biāo)簽而已。顯然，這會(huì)把新零售的發(fā)展帶入到概念的死循環(huán)里，只有真正將新零售看成是一個(gè)可以落地的存在，新零售才能成為真正意義上的風(fēng)口，而不僅僅只是一個(gè)概念。