4月19日，杭州阿里巴巴西溪園區(qū)，阿里拍賣召開了主題為“春耕細作·共拍未來”的高端消費品商家大會，阿里拍賣總經(jīng)理盧維興對外宣布了阿里拍賣珍品業(yè)務的新戰(zhàn)略。

作為全球最大的在線拍賣平臺，在賦能和改造傳統(tǒng)拍賣業(yè)的同時，阿里拍賣正成長為一家以拍賣為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺。與之對應的是業(yè)務的升級，消費升級的浪潮之下，阿里拍賣正在進化成為一家高端消費品平臺。

消費升級的大趨勢之下，中國人對于高端消費品的需求正在激增，帶著錢包橫掃世界已經(jīng)成為一種常態(tài)，跨境電商的風口也因此而起。韓國KBS電視臺2015年推出的紀錄片《超級中國》中提到，一家位于世界級葡萄酒產(chǎn)地納帕谷從1967年便開始生產(chǎn)葡萄酒的酒莊，90%的葡萄酒都出口到中國，來自中國的公司后來索性將酒莊整體買下。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，到2021年，中國有望取代英國成為全球第二大葡萄酒市場。

濟州島的沿海景觀房、巴黎的奢侈品包包、瑞士獨步世界的鐘表、中國的金石字畫甚至日本漫畫家的絕版手稿，都成為高凈值人群競相收藏的對象，高端消費品的拍賣市場因此活躍起來。

本次阿里拍賣“春耕細作·共拍未來”高端消費品商家大會上，阿里拍賣副總經(jīng)理顧海林以“高速路上的高端消費品拍賣”為主題，從市場升級、用戶升級和玩法升級為切入，分享了在新機遇來臨的當下一刻，高端消費品商家如何抓住機遇尋找突破口。

1.未來增長引擎

胡潤研究院《2019至尚優(yōu)品—中國千萬富豪品牌傾向報告》數(shù)據(jù)顯示：在中國的高凈值人群當中，男士用戶消費手表、高端白酒、紅酒占比達到38.6%；女士用戶消費美妝、珠寶、配飾占比達到了57.2%；在高端消費品綜合數(shù)據(jù)中，名酒、珠寶玉石、手表和當代藝術品的占比達到了51%。對比往年高凈值人群收藏品變化數(shù)據(jù)顯示，2018-2019年名酒首次成為高凈值人群收藏的第一選擇，古字畫降至第四。

從胡潤研究院發(fā)布的這份報告可以看到，高頻動態(tài)的高端消費品正成為藏品主流，這一數(shù)據(jù)與阿里拍賣的數(shù)據(jù)正好相吻合。阿里拍賣2018年的數(shù)據(jù)顯示，酒茶、奢侈品和玉翠珠寶正成為平臺的主力擔當，高頻動態(tài)的高端消費品正在推動阿里拍賣完成業(yè)務升級。阿里拍賣順應市場趨勢，將“市場升級、用戶升級、玩法升級”作為未來三年的增長引擎，以拍賣業(yè)務為核心，鏈接貓?zhí)躁P聯(lián)出一個更大生態(tài)的市場。

傳統(tǒng)意義上的收藏是個低頻固態(tài)的行為，通過市場升級阿里拍賣則激活了一個高頻動態(tài)的市場，實現(xiàn)了“讓高價值消費流動起來”的使命和“成為全球玩家聚集地”的愿景。從低頻到高頻，從固態(tài)到動態(tài)，價值流動的背后用戶升級正在發(fā)生，阿里拍賣于是有了“中國5億新中產(chǎn)的網(wǎng)購俱樂部”的稱號。高端消費品市場的定位背后，阿里拍賣即可以從整個阿里大生態(tài)中獲取用戶，又可以打通以拍賣為核心的產(chǎn)業(yè)及消費鏈。

市場升級、用戶升級帶來了玩法升級，總結下來大概有三點：一是線上線下正在發(fā)生深度的融合；二是活動特展化、主題化趨勢明顯；三是技術加持讓用戶的獲取更加精準。

在“春耕細作·共拍未來”大會上，阿里拍賣總結了拍賣視角的下四種玩法升級：增價拍、拍賣+直購價、降價拍和數(shù)字大屏互動拍。在這一系列的玩法升級背后，阿里拍賣充分結合了深受新中產(chǎn)喜愛的IP特展，在有趣好玩的氛圍下推動拍賣行業(yè)“新生態(tài)”的發(fā)展。

消費升級的大潮之下，特展市場逐漸繁榮起來，甚至出現(xiàn)了過熱的現(xiàn)象，網(wǎng)紅展的泛濫導致了2016年的行業(yè)洗牌。阿里拍賣則以傳播文化為基礎，以線上線下互動為形式，將拍賣與特展相融合，打造了景德鎮(zhèn)集市淘寶、鬼市淘寶和520全球拍賣節(jié)等一系列IP化的拍賣特展，在社交網(wǎng)絡上引發(fā)了陣陣討論，傳播傳統(tǒng)文化的同時吸引了大量新世代成為拍賣市場上的新玩家。

2.激活藏品生態(tài)

阿里拍賣最大的潛力在于以高端消費品為核心激活了拍賣生態(tài)，完成了從藏家到玩家的進化，從此天高海闊大有可為。

傳統(tǒng)拍賣的商業(yè)模式僅圍繞“標的物”展開，阿里拍賣則將視角延伸至了產(chǎn)業(yè)鏈上下游。這又是一個典型的阿里特色的打法，即以行業(yè)基礎建設為出發(fā)點，借助平臺的力量釋放產(chǎn)業(yè)潛能。高端消費品宜用宜藏的屬性讓阿里拍賣解鎖了以拍促銷的新玩法，進一步推動了阿里拍賣產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設。

在“春耕細作·共拍未來”的高端消費品商家大會上，黎明八角亭茶業(yè)分享了中國普洱茶行業(yè)聯(lián)盟是如何“整合普洱茶品牌全渠道資源鏈，打造普洱茶銷售端跨界新零售”。據(jù)中華合作時報·茶周刊報導，今年1月19日，云南省普洱茶協(xié)會聯(lián)合阿里拍賣以及多家茶葉公司代表，宣布首個中國普洱茶行業(yè)聯(lián)盟正式成立。聯(lián)盟成立后的第一個大動作就是聯(lián)合阿里拍賣平臺，推出“中國普洱茶定制拍賣大會”。

由蘇州市姑蘇區(qū)政府監(jiān)督，蘇州相王路玉雕商會主辦，蘇州中觀堂承辦的蘇州玉雕館分享了入駐阿里拍賣平臺后的運營成績。蘇州玉雕館2019年元月入駐阿里拍賣，至今已組織14場拍賣專場，成交了152件拍品，每場拍賣圍觀人數(shù)突破30000。隨著拍品的豐富，成交金額和圍觀人數(shù)還在上升。阿里拍賣未來將繼續(xù)深化與蘇州市姑蘇區(qū)政府、蘇州相王路玉雕商會和蘇州玉雕館的合作，推動蘇州玉雕產(chǎn)業(yè)帶的升級和健康發(fā)展。

通過與景德鎮(zhèn)、云南、蘇州、廣東、平洲、鎮(zhèn)平等各地產(chǎn)業(yè)帶的合作，阿里拍賣以拍賣為核心成功激活了貫通上下游的產(chǎn)業(yè)大生態(tài)。這種生態(tài)的激活不僅體現(xiàn)在外部生態(tài)的激活，還包含了與貓?zhí)缘纳疃冉Y合。過去幾年整個阿里大生態(tài)動作不斷，淘寶新勢力周、造物節(jié)、中國匠人計劃、天貓奢侈品頻道Luxury Pavilion、淘寶APASS俱樂部、天貓T4會員等，在高端消費市場阿里大生態(tài)已經(jīng)積累下一大批高端消費品用戶。

2017年8月上線的天貓奢侈品頻道LuxuryPavilion只對特定人群和特定品牌開放，上線半年左右便獲取了10萬年消費額超百萬元的高端消費用戶。景德鎮(zhèn)集市淘寶、鬼市淘寶和520全球拍賣節(jié)便是阿里拍賣推出的極具拍賣特色的特展活動。為了推動拍賣大生態(tài)的發(fā)展，以520全球拍賣節(jié)為契機，阿里拍賣去年與匡時國際強強聯(lián)手，共同探索行業(yè)生態(tài)融合發(fā)展的新方向。

3.AI時代，智能賦能

隨著高端消費品生態(tài)機制日趨成熟，阿里拍賣在流量的玩法上也越發(fā)的精準，這一點在天貓奢侈品頻道Luxury Pavilion上得以充分體現(xiàn)。天貓雖然上線了這個頻道，但不是每一個人都可以看到，只有當用戶畫像符合了某些特定標準，才有可能在APP上發(fā)現(xiàn)這個入口。技術的進步正讓流量的匹配越來越精準。阿里拍賣產(chǎn)品專家郭偉斌在大會上為到場商家分享了“AI時代，拍賣如何精準輻射用戶”。

為了幫助商家實現(xiàn)精準流量的匹配，阿里拍賣將會從消費行為、動作和屬性、買家核心特征放大等維度上對消費者進行分析，同時與拍賣平臺高端買家、88會員、APASS和螞蟻金服等數(shù)據(jù)交叉比對解析，最終通過AI算法挖掘出阿里拍賣的精準用戶。在這個過程中，阿里拍賣也形成了一套成熟的公私域運營體系。讓商家即可以充分利用公域資源為自己導流，同時又可以通過增價拍、拍賣+直購價、降價拍和數(shù)字大屏互動拍等創(chuàng)新玩法玩轉(zhuǎn)私域。

阿里拍賣藝術品行業(yè)商家，濰坊百聯(lián)文化認為：商家公域就是一個支點，用來撬動大淘寶的無限流量；商家公域同時也是一扇門，通往能產(chǎn)出更大利潤的私域空間。阿里拍賣會根據(jù)每個商家過去三個月時間里的銷售表現(xiàn)，根據(jù)成交、服務和支付率等數(shù)據(jù)為商家分配一定額度的公域配額。濰坊百聯(lián)文化分享了如何充分利用平臺這一福利，制定詳細的公域額度投放計劃以提高私域轉(zhuǎn)化和成交的方法。

高端消費品生態(tài)下的阿里拍賣在新零售領域也進行了大膽的嘗試。2018年4月23日，阿里拍賣全國首家智慧門店落戶歌德并命名為“歌德名品·阿里拍賣”。這是一家集拍賣、寄賣、鑒定、評估、回收等功能于一體的線下拍賣智慧門店。智慧門店旨在通過門店形式，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的體驗，以實現(xiàn)線上線下融合交互的目的。2018年9月9日，歌德與阿里拍賣聯(lián)合舉辦線上線下O2O拍賣會，當天流量增長150%，線下拍品成交率達到90%。

從看到趨勢、抓住趨勢到創(chuàng)造趨勢，阿里拍賣成功的完成了從藏家到玩家的進化，也同時帶動了整個拍賣產(chǎn)業(yè)的升級。

拍賣原本是一個極其小眾的商業(yè)模式，但是視角的轉(zhuǎn)變帶來了商業(yè)空間的無限擴大，對技術和產(chǎn)品的專注則為阿里拍賣贏得了先發(fā)性紅利。回頭再去看本次大會的主題你會發(fā)現(xiàn)，在阿里拍賣看來，高端消費品市場的征途才剛剛開始，阿里拍賣眼下所做的一切都是“春耕細作”，目的是與商家和高端消費品玩家一起“共拍未來”。