“下了一堆形形色色的社交應(yīng)用，一開(kāi)始新鮮，現(xiàn)在感覺(jué)越來(lái)越?jīng)]意思了?！?/p>

這，就是傳說(shuō)中的社交綜合癥嗎？

發(fā)出這句感慨的，是90后上班族李楠。他自稱(chēng)，目前已經(jīng)得了社交恐懼癥。“我要這幾千好友有何用??！”李楠坦言自己性格內(nèi)向，時(shí)常感到孤獨(dú)的他總是在不同社交應(yīng)用上，尋找陌生的人聊天：盡訴心中苦、結(jié)交有緣人。但是，現(xiàn)實(shí)是事與愿違。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的年輕人在逃避現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的同時(shí),熱衷于更為虛擬化的社交氛圍，琳瑯滿目的社交應(yīng)用，也成為年輕群體爭(zhēng)相追捧的對(duì)象。

根據(jù)極光發(fā)布的《2019年社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截止2019年2月社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)用戶規(guī)模9.73億。其中有超過(guò)3成用戶，好友數(shù)多于200人。但是，所謂的“朋友圈”、好友圈當(dāng)中，大部分人每周能交流的不超過(guò)20人。尤其是，對(duì)于陌生社交的滿意度，多數(shù)用戶反映也不是很理想。

（來(lái)數(shù)據(jù)源：極光大數(shù)據(jù)）

李楠告訴懂懂筆記，他的手機(jī)里先后安裝了二十多款社交應(yīng)用，有陌生社交、樹(shù)洞社交、興趣社交等等。然而，最近以來(lái)讓他有興趣打開(kāi)的應(yīng)用卻越來(lái)越少。

“留在手機(jī)里，只是懶得刪除罷了?！币琅f難掩孤獨(dú)的李楠，只能每天在朋友圈里發(fā)一發(fā)感慨和自拍，希望好友、同事能夠意識(shí)到他仍然存在，借此緩解形單影只的那種不適感。

社交應(yīng)用越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)社交的維度也越來(lái)越廣，然而，為何如此多的社交應(yīng)用依舊無(wú)法消除一些人的孤獨(dú)感？

也許，社交應(yīng)用上真的“沒(méi)朋友”。

營(yíng)銷(xiāo)、廣告社交行為防不勝防

“試問(wèn)下，現(xiàn)在的社交應(yīng)用中，有多少是純粹聊天交流的？”

提及在社交應(yīng)用上的遭遇，已經(jīng)在上海工作了近5年的白領(lǐng)張薔便開(kāi)始大吐苦水。她告訴懂懂筆記，自己是家中的獨(dú)生女，自小缺乏兄弟姐妹的陪伴。工作后離鄉(xiāng)背井，在大城市更感到孤單。

和李楠一樣，她喜歡在陌生社交應(yīng)用中結(jié)識(shí)新朋友，消磨閑暇時(shí)光。喜歡的左劃，不喜歡右劃，她喜歡這種有自主、有選擇的社交方式。然而，裝了幾款應(yīng)用后，她依舊找尋不到一個(gè)知己。

“煩起來(lái)直接就想卸載掉，都是廣告、營(yíng)銷(xiāo)，真心一點(diǎn)兒意思都沒(méi)有?！睆埶N打開(kāi)應(yīng)用，指了指幾個(gè)用戶吐槽到，這些一上來(lái)就讓加好友的，大部分都是微商、保險(xiǎn)、廣告?！坝袝r(shí)系統(tǒng)配對(duì)的十名用戶，有九個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)。有不少連發(fā)送的信息的內(nèi)容，都是一模一樣的?！彼龖岩蓪?duì)方是群控“機(jī)器人”，即便聊聊天，也都是自動(dòng)回復(fù)。

“讓人提不起興趣，而且營(yíng)銷(xiāo)套路越來(lái)越多，還越埋越深?！?/p>

同樣因?yàn)闊o(wú)聊寂寞，經(jīng)常上社交應(yīng)用尋找存在感的程序員吳闖表示，不僅是一些新推出的陌生社交應(yīng)用，就連他最常用的一款樹(shù)洞社交，也都快讓營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)占領(lǐng)了。

他告訴懂懂筆記，自己最常用的S應(yīng)用主打的是精準(zhǔn)配對(duì)、興趣社交，本以為這樣的算法，能夠找尋到更“靠譜”的社交用戶。然而，即便是系統(tǒng)推薦，他還是常常能夠匹配到廣告、營(yíng)銷(xiāo)“號(hào)”。

“一開(kāi)始，多數(shù)匹配用戶會(huì)聊得開(kāi)心，然后會(huì)轉(zhuǎn)化為微信好友，成為固聊對(duì)象。”但讓吳闖意向不到的事，不少社交應(yīng)用上一直聊得很投緣的那些“好友”，變成微信好友之后便開(kāi)始推銷(xiāo)產(chǎn)品。

從各種辦卡、減肥產(chǎn)品再到保健美容品，幾乎應(yīng)有盡有。有的“好友”甚至還將他列為代理下線予以發(fā)展，每天不停地刷屏發(fā)送產(chǎn)品信息，“記不清拉黑了多少了，真是煩不勝煩?！?/p>

“很多是加了一定時(shí)間，才‘發(fā)作’開(kāi)始推銷(xiāo)，一般都是半個(gè)月之后。”吳闖指著在朋友圈發(fā)廣告的幾個(gè)“好友”表示，自己在S應(yīng)用上結(jié)識(shí)的用戶，十有八九是類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)。

這讓一心想要通過(guò)社交應(yīng)用拓展人脈圈子、尋求心靈慰藉的吳闖，一度感到十分煩躁。據(jù)他透露，除了S應(yīng)用之外，那些后來(lái)推出的M、Y、G等等社交應(yīng)用，也都不同程度充斥著廣告營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，讓人防不勝防。

“我覺(jué)得這些做營(yíng)銷(xiāo)的注冊(cè)用戶，讓人們之間都沒(méi)有信任感了，甚至害怕在應(yīng)用認(rèn)識(shí)人?！睆埶N對(duì)此補(bǔ)充說(shuō)，除了一些新社交應(yīng)用添加過(guò)來(lái)的好友，過(guò)去部分朋友（同事）也因?yàn)樯?jì)、職業(yè)變化的緣故，開(kāi)始在朋友圈發(fā)廣告、做直銷(xiāo)，漸漸讓她懶得看朋友圈動(dòng)態(tài)，更不愿主動(dòng)與不常聯(lián)系的好友聯(lián)系、溝通。

廣告、營(yíng)銷(xiāo)隱藏的套路深且難以覺(jué)察，導(dǎo)致部分用戶對(duì)大量社交應(yīng)用產(chǎn)生了不信任感。他們即便是通過(guò)陌生、樹(shù)洞社交方式，結(jié)交了一些好友，也會(huì)時(shí)常保持著戒備心，難以交心。

太強(qiáng)的目的性，導(dǎo)致越來(lái)越多的年輕用戶在社交應(yīng)用上難以交上真朋友。

不良動(dòng)機(jī)的社交舉動(dòng)令人生厭

“加了好友之后，突然向我發(fā)了一段裸身的淫穢視頻，真的被嚇到了?！?/p>

提起這件事情，來(lái)自廣州的插畫(huà)師姜怡依舊心有余悸。她告訴懂懂筆記，這個(gè)好友是通過(guò)M應(yīng)用結(jié)識(shí)并添加的。在此之前，這名好友曾表示對(duì)她心生愛(ài)慕，試探過(guò)是否愿意嘗試見(jiàn)面交往。但最終都被姜怡以不太熟悉、彼此異地等理由婉拒。

本以為事情就此結(jié)束，卻沒(méi)想到對(duì)方還經(jīng)常找她聊天?！爱?dāng)是網(wǎng)友普通聊天也沒(méi)什么，有時(shí)心情不好也有個(gè)訴苦對(duì)象嘛?！彼嘈χf(shuō)，面對(duì)對(duì)方的一些情話，她也只是忽略跳過(guò)、另起話題。然而，讓她意想不到的事情，終于發(fā)生了。

一周前，這位“求愛(ài)未遂”的網(wǎng)友，突然給她發(fā)了幾則不堪入目的視頻，并不斷發(fā)起視頻聊天。這番舉動(dòng)嚇得姜怡魂不守舍，迅速將對(duì)方拉黑并舉報(bào)。

“真的太可怕，我只想找個(gè)可以聊天的心靈之交，怎么就這么難呢?！焙徒兄?lèi)似遭遇的會(huì)計(jì)師馬薇表示，她在深圳這幾年一直是單身，前一段時(shí)間迷上了陌生社交，在T、S、M等應(yīng)用上都曾見(jiàn)識(shí)過(guò)不少動(dòng)機(jī)不純的網(wǎng)友。

其中，有不少聊了幾句之后，便開(kāi)始邀約她出門(mén)喝咖啡、吃晚飯、K歌。有的直接露骨地約她出去開(kāi)房，真正能夠安安靜靜聊上幾句的人十分“罕見(jiàn)”，“因?yàn)橐粋€(gè)人很寂寞，所以想在社交應(yīng)用上結(jié)交朋友，結(jié)果反倒更加寂寞了?！?/p>

在社交應(yīng)用中遭遇不純交友動(dòng)機(jī)的，不只是感性的女性用戶。一些別有用心的社交“網(wǎng)友”，也沒(méi)有放過(guò)理性的男性用戶、尤其是中年大叔。

“對(duì)方自稱(chēng)是剛從護(hù)校畢業(yè)的護(hù)士，想進(jìn)修學(xué)歷但家庭經(jīng)濟(jì)又不允許?！奔易|莞的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)劉強(qiáng)師傅告訴懂懂筆記，由于每天工作都在車(chē)上，無(wú)聊時(shí)他常常會(huì)在社交應(yīng)用上找人閑聊天。最近，他剛剛結(jié)識(shí)了一名自稱(chēng)來(lái)自涼山的彝族姑娘。最初彼此聊天十分投機(jī)，但過(guò)了沒(méi)幾天，這位“朋友”便開(kāi)始訴苦，并發(fā)來(lái)了了大量家里貧困景象的圖片。

“她也不明說(shuō)要你錢(qián)，就是斷斷續(xù)續(xù)地讓你幫她買(mǎi)個(gè)基金、股票、白銀期貨啥的?！眲煾敌ΨQ(chēng)，類(lèi)似的“套路”他之前見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)，基本上每星期都會(huì)冒出來(lái)幾個(gè)上門(mén)的“好友”。他坦言，身邊的確有不一些司機(jī)朋友，被所謂的網(wǎng)友“套路”，扶貧、捐錢(qián)、助養(yǎng)……扔了不少冤枉錢(qián)。

在他看來(lái)，這些騙子重點(diǎn)選擇的大多是那些日常工作枯燥、朋友圈子小的男性職業(yè)群體，曉之以情動(dòng)之以理，再發(fā)幾張模糊的美顏照片讓人心生蕩漾，很容易博得同情與信任。如果你本身就目的不純，為了達(dá)到“小目標(biāo)”上了套也就怨不得別人。

近期，懂懂筆記也作為一個(gè)網(wǎng)上小調(diào)查，范圍包括身邊親友、同事，以及很多不曾見(jiàn)面的網(wǎng)友，分析出來(lái)的結(jié)果很有意思。

在收回的近200份問(wèn)卷中，表示經(jīng)常在陌生社交應(yīng)用上遇到騷擾、詐騙、賣(mài)貨、約P等動(dòng)機(jī)不良行為的人，占到70%以上；而來(lái)自一二線城市的用戶，遭遇這種情況的人數(shù)明顯高于三四線城市的用戶。

另外，男性用戶接到對(duì)方發(fā)來(lái)照片或小視頻的幾率，明顯高于女性用戶；而女性用戶很少會(huì)接收到對(duì)方發(fā)來(lái)的照片或視頻，但是被約出來(lái)“單獨(dú)見(jiàn)面”的次數(shù)明顯大于男性用戶。

這些問(wèn)題在極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告中也可以側(cè)面感受到，報(bào)告中顯示陌生交友a(bǔ)pp的使用訴求中，聊天解悶和擴(kuò)大交際圈是兩大核心訴求。

其中，前者包括擴(kuò)大交際圈、結(jié)識(shí)陌生異性發(fā)展短期或者長(zhǎng)期關(guān)系、加入圈子；后者包括找人聊天傾訴解悶、消磨時(shí)間、瀏覽陌生人信息和照片等，兩類(lèi)需求占比不相伯仲。報(bào)告強(qiáng)調(diào)，男性用戶比女性用戶對(duì)瀏覽陌生人的信息和照片更感興趣。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于陌生好友是否符合期望，男女用戶差異非常大。男性用戶滿意者居多，而大多女性用戶覺(jué)得多數(shù)好友不合預(yù)期（滿意度不足50%）。這一方面源于陌生交友a(bǔ)pp男性用戶占比較大，另一方面可能源于女性用戶要求較高。

（來(lái)數(shù)據(jù)源：極光大數(shù)據(jù)）

或許，社交動(dòng)機(jī)不純也是導(dǎo)致很多用戶感覺(jué)社交應(yīng)用“無(wú)朋友”、越社交越孤獨(dú)的原因之一吧。

距離并不產(chǎn)生美，在線社交也有隔閡

“一開(kāi)始，真以為結(jié)識(shí)真的靈魂朋友了，但最后還是彼此相忘于江湖。”

自稱(chēng)“孤獨(dú)癥患者”的95后用戶馬詠暉，半年前迷上了樹(shù)洞社交應(yīng)用S。通過(guò)興趣匹配，她結(jié)識(shí)一位相距1200公里的90后女生，并彼此互加了微信。

同樣喜歡追星的她們，很快找到了共同的話題，每天工作、休息時(shí)都會(huì)聊一陣子，并約定有朝一日見(jiàn)上一面。然而，馬詠暉漸漸發(fā)現(xiàn)，由于彼此工作繁忙，見(jiàn)面的機(jī)會(huì)變得十分渺茫。

“時(shí)間一長(zhǎng)，追星的話題聊膩了，也聊不出什么新意思，聊天次數(shù)就少了。”她告訴懂懂筆記，由于無(wú)法線下見(jiàn)面，彼此之間是“虛擬”的存在，共同話題也很有限，感覺(jué)很難尋找新的聊天內(nèi)容?！皾u漸地，也就疏遠(yuǎn)了，很少再互動(dòng)了。”

在廣州上學(xué)的研究生張瑾也告訴懂懂筆記，在M上他結(jié)識(shí)了一位北方的網(wǎng)友，一開(kāi)始對(duì)現(xiàn)代藝術(shù)的話題聊得很開(kāi)心，但之后卻因?yàn)槲幕系牟町惓尺^(guò)幾次。

“上個(gè)星期，聊洗澡和沐浴場(chǎng)所的話題，我們吵了起來(lái)，直接互相拉黑了?！睆堣獰o(wú)奈表示，事情起因是聊起了關(guān)于南北方的澡堂文化差異，對(duì)方認(rèn)為大澡堂子是一種特有的文化，而作為南方人自己則認(rèn)為這種方式并不衛(wèi)生和雅觀。

這位“朋友”覺(jué)得張瑾不尊重自己的家鄉(xiāng)文化，因此據(jù)理力爭(zhēng)，甚至嘲笑南方人喜歡的獨(dú)立衛(wèi)浴是拘謹(jǐn)和假斯文，張瑾自然也是當(dāng)仁不讓?zhuān)罱K吵著鬧著就鬧掰了。

“這已經(jīng)不是第一次因?yàn)槲幕尘暗膯?wèn)題，徹底和網(wǎng)友鬧掰了?！睆堣嬖V懂懂筆記，身邊不少朋友也反映，在網(wǎng)上結(jié)識(shí)異地網(wǎng)友，常常會(huì)容易因?yàn)橐恍┪幕町悾瑢?dǎo)致彼此開(kāi)了“地圖炮”。即便是忍讓、尊重對(duì)方的文化習(xí)慣，也很難不在心中存有芥蒂。這樣一來(lái)，很難讓無(wú)力空間相隔的網(wǎng)友關(guān)系，發(fā)展成知心固聊。

那么同區(qū)域社交網(wǎng)友，是否有可能成閨蜜或兄弟呢？

一些交流對(duì)象直接表示，還是算了吧，如果知道對(duì)方就在附近的小區(qū)住，或者就在自己工作的大廈里上班，還社交個(gè)P呀！在懂懂筆記的調(diào)查結(jié)果中，用戶數(shù)據(jù)顯示經(jīng)常加班的人超過(guò)的占55%，其中程序員、設(shè)計(jì)師、廣告業(yè)者居多。而希望通過(guò)社交應(yīng)用拓展異地人脈、尋找另一半（長(zhǎng)短期目標(biāo)都包括）的人，占了32%。

僅有6%的人表示，自己是真的社交障礙者，或性格較內(nèi)向，難以主動(dòng)社交，不善言辭。只要不見(jiàn)面，不認(rèn)識(shí)，能在無(wú)聊時(shí)互相吐吐槽就足夠了。

營(yíng)銷(xiāo)廣告、動(dòng)機(jī)不純、文化差異等難題，讓在線社交圈子出現(xiàn)了一些不和諧的聲音。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)多少新的社交應(yīng)用、交友平臺(tái)，都難免會(huì)出現(xiàn)不良信息，以及文化造成的沖突，這也令看不無(wú)邊無(wú)際的社交網(wǎng)絡(luò)顯得有些孤獨(dú)。

或許，這正是社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)法替代現(xiàn)實(shí)社交的重要原因。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上，其實(shí)和現(xiàn)實(shí)生活中都一樣：信任，尤其是陌生人的信任，真的需要更長(zhǎng)的時(shí)間，和更多人的努力。而一個(gè)并不完善的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，很可能只會(huì)讓孤獨(dú)者越社交越孤獨(dú)、越社交越“沒(méi)朋友”?！斑@樣還不如養(yǎng)只貓陪著呢，起碼沒(méi)有太多套路?！币晃皇涞木W(wǎng)友如是說(shuō)。

（應(yīng)訪談對(duì)像要求文中人物姓名均為化名）

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