“每天有1億人教我怎么做產(chǎn)品。”這是張小龍?jiān)谖⑿胖股系囊痪湔{(diào)侃。話音剛落,這一億人中有三位就已經(jīng)開(kāi)始付諸實(shí)踐,而且他們選擇在1月15日這一天“聊聊”自己的社交產(chǎn)品。
張一鳴的字節(jié)跳動(dòng)、羅永浩的快如科技以及前快播CEO王欣的云歌人工智能,如同事先約定好了一樣,都將在1月15號(hào)這一天正式對(duì)外發(fā)布旗下新一代的社交產(chǎn)品。雖然具體的細(xì)節(jié)尚未得知,但在媒體和輿論的渲染中,挑戰(zhàn)微信似乎成了共同的目標(biāo)。
除了這三家即將引起公眾高度關(guān)注的社交產(chǎn)品外,新生代的社交應(yīng)用已經(jīng)大量涌現(xiàn),即刻、Soul、一罐、蛋蛋、最右、IN、如故、約飯、音遇、崽崽(ZEPETO)等眾多迎合年輕群體的社交應(yīng)用,在過(guò)去一年時(shí)間粉墨登場(chǎng)。而其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在紛紛試水,如百度去年5月份推出了友話,網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易圈圈也在前不久開(kāi)啟了測(cè)試。雖然整體社交應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)各不相同,但各方都存有一個(gè)相同點(diǎn),那就是都在專注面向新世代的個(gè)性化社交需求。
最大的機(jī)會(huì)——00后新世代
字節(jié)跳動(dòng)1月15日的發(fā)布會(huì),強(qiáng)調(diào)“這是個(gè)年輕的時(shí)代“
“這一代年輕人的時(shí)代到來(lái)了,他們不一樣了?!泵扛粑迥曜笥揖蜁?huì)有人站出來(lái)表達(dá)這個(gè)觀點(diǎn)。當(dāng)然,這個(gè)觀點(diǎn)并沒(méi)有錯(cuò),當(dāng)90后即將進(jìn)入而立之年,00后們即將登上舞臺(tái)。他們的習(xí)慣是什么?喜歡的又是什么?這也是當(dāng)下所有入局社交應(yīng)用市場(chǎng)的玩家,都苦苦追尋的答案。
王欣1月15日的發(fā)布會(huì),強(qiáng)調(diào)“換個(gè)地方聊吧!“
70后讀書(shū)、80后玩紅白機(jī)、90后玩電腦、00后玩手機(jī)。如果說(shuō)90后是“互聯(lián)網(wǎng)移民”,那么新世代的00后就是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民”。根據(jù)紅杉資本發(fā)布的《2018年00后泛娛樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》顯示,社交性、潮流性、個(gè)性化,是00后用戶最看重的三大產(chǎn)品特征。
羅永浩1月15日的發(fā)布會(huì),強(qiáng)調(diào)“和這個(gè)世界聊聊“
數(shù)據(jù)顯示,雖然在二胎政策開(kāi)放之后,整體人口出生率開(kāi)始攀升。但就目前為止,“獨(dú)二代”在千禧世代中的占比仍然在80%以上。其中,一線城市的獨(dú)二代比例相對(duì)更低,00后群體相關(guān)人群的一大特征,是父母雙方的教育背景良好,雙方均為本科及以上學(xué)歷的人群占比在45%。
而隨著整體生活環(huán)境和教育水平的提升,對(duì)于千禧世代的年輕人們而言,熟人社交和陌生人社交已經(jīng)顯得有些“老套”。不同的世代必然有著不同的認(rèn)知,本身受到的教育和自身的認(rèn)知也將直接左右他們的價(jià)值觀和社交行為。他們其中很大一部分并不愿意和家人或者長(zhǎng)輩分享自己的真正的興趣愛(ài)好,例如在微信朋友圈屏蔽老爸和老媽。
所以,我們可以看到一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,更多年輕的95后、00后用戶更愿意使用QQ,其中很大一部分原因就是,家人和長(zhǎng)輩不在這個(gè)圈子里。
另外,從目前來(lái)看,興趣以及靈魂層面的認(rèn)可似乎更被千禧世代所看中。根據(jù)將在1月15日舉辦發(fā)布會(huì)的三家企業(yè)透露的消息來(lái)看,年輕、簡(jiǎn)單也正是新產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)力。除了這三家備受矚目的新品之外,此前已經(jīng)發(fā)布的一系列產(chǎn)品比如“即刻”、“Soul”以及網(wǎng)易悄然上線的“網(wǎng)易圈圈”,實(shí)際上都是圍繞著新世代年輕人所創(chuàng)造的社交平臺(tái)。畢竟,微信的圈層已經(jīng)固化,所謂挑戰(zhàn)微信,其實(shí)是要在未來(lái)的00后群體中尋找到一絲新的機(jī)會(huì)。
過(guò)去幾年來(lái),幾乎所有的溝通交流主要都是通過(guò)通訊工具或者社交媒體去完成的。但是,新世代的用戶似乎更愿意用極輕的交互方式來(lái)完成,包括表情包、短視頻等等。這一點(diǎn)在某些UGC短視頻平臺(tái)上尤為明顯:根據(jù)此前Instagram發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年Instagram里評(píng)論中,用戶使用愛(ài)心的次數(shù)高達(dá)了140億次。
很多時(shí)候,規(guī)律性是相通的。
所有人都知道,打敗微信的不可能是另一個(gè)微信。所以,新的社交應(yīng)用不再那么傳統(tǒng),在整合了傳統(tǒng)的社交模式之外,語(yǔ)音社交、視頻社交、甚至游戲、音樂(lè)社交,各種新奇的交流方式不斷出現(xiàn)?,F(xiàn)在誰(shuí)也無(wú)法判斷究竟哪種形式才會(huì)真正適合新世代年輕人,但誰(shuí)也不愿意錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),所有人都在嘗試。
微信+X的時(shí)代已經(jīng)來(lái)了
作為被挑戰(zhàn)者,微信似乎并沒(méi)有外界想象的那么著急。
在1月9日的微信公開(kāi)課上,遲到的張小龍一口氣講了4個(gè)小時(shí)。面對(duì)各個(gè)新勢(shì)力對(duì)社交領(lǐng)域的窺視,張小龍似乎并沒(méi)有太在意,他的演講重點(diǎn)更多的還是放在微信本身。
當(dāng)然,對(duì)于張小龍而言,它確實(shí)有傲視群雄的資本。根據(jù)微信官方公布的數(shù)據(jù)顯示,截止2018年9月微信的月活用戶已經(jīng)達(dá)到了10.82億,成為國(guó)內(nèi)歷史上第一款10億級(jí)DAU的產(chǎn)品。在如此龐大的用戶基礎(chǔ)下,微信朋友圈、小程序、公眾號(hào)等一系列微創(chuàng)新為其搭建了一個(gè)牢不可破的生態(tài)圈。
但龐大的用戶基礎(chǔ)在不斷鞏固其根基的同時(shí),某種層面上似乎也限制了其前進(jìn)的步伐。面對(duì)超過(guò)10億的用戶,微信不可能想當(dāng)然的去做新嘗試,微信每一步走的都非常謹(jǐn)慎。就像張小龍自己說(shuō)的那樣:“每天都有5億人說(shuō)我們做得不好,每天還有1億人想教我怎么樣做產(chǎn)品。但我們不能按照用戶的投票決定我們的改動(dòng),只能按照自己的專業(yè)來(lái)做判斷應(yīng)該往哪個(gè)方向去做?!?/p>
而當(dāng)微信發(fā)展到如今的量級(jí)之后,不僅是千禧世代的年輕人,而是幾乎每一個(gè)人的微信應(yīng)用中都有各種各樣的微信群,對(duì)他們而言微信已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的社交應(yīng)用,還包含著工作、學(xué)習(xí)溝通的作用。微信不再是屬于自己和興趣伙伴的空間,這也是為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始逃離朋友圈的原因。
不過(guò),換個(gè)角度想想,自從微信崛起以來(lái),對(duì)于微信的吐槽似乎從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)。盡管無(wú)數(shù)人在吐槽,但現(xiàn)階段的用戶依然離不開(kāi)它,因?yàn)樗鼡碛心阕钔暾纳缃魂P(guān)系鏈,這也是微信最核心的競(jìng)爭(zhēng)力所在。很多時(shí)候用戶不是不想逃離微信,而是無(wú)法離開(kāi)它。
所以,就現(xiàn)在看來(lái),雖然每一款社交應(yīng)用的出現(xiàn)機(jī)會(huì)都會(huì)被外界視作微信的挑戰(zhàn)者,但在微信10億+的活躍用戶面前,任何人都還沒(méi)有威脅。
當(dāng)然,作為國(guó)內(nèi)社交領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)頭羊,我們有理由相信面對(duì)新世代,騰訊同樣在做著準(zhǔn)備。
就像當(dāng)年QQ還處于高峰時(shí),微信已經(jīng)在遠(yuǎn)離騰訊大本營(yíng)的廣州在悄悄開(kāi)發(fā)。懂懂相信,騰訊今天也許在哪個(gè)城市一個(gè)不為人知的角落里,已經(jīng)開(kāi)始在悄悄醞釀下一代的社交產(chǎn)品了。
【結(jié)束語(yǔ)】
在未來(lái)面前,所有人都是孩子。伴隨著千禧世代的登臺(tái),大家都在探索那個(gè)新的未來(lái)。
今天,我們看到各種各樣的個(gè)性化社交陸續(xù)出現(xiàn)在大眾視野面前,誰(shuí)都有機(jī)會(huì)暫時(shí)登頂,也都可能會(huì)成為下一個(gè)“月拋”產(chǎn)品。強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者中,字節(jié)跳動(dòng)擁有巨大的流量,但在社交領(lǐng)域它同樣需要證明自己流量的價(jià)值,讓用戶心甘情愿的將自己的關(guān)系鏈和興趣托付給它。而在未來(lái),字節(jié)跳動(dòng)能滿足絕大多數(shù)新世代用戶精神層面的需求嗎?
早已成為“巨無(wú)霸”的微信在社交領(lǐng)域的統(tǒng)治地位,短期之內(nèi)仍然不會(huì)被撼動(dòng)。但也不可否認(rèn),未來(lái)社交將無(wú)處不在,直播里有社交,游戲里有社交,微博里有社交。在接下來(lái)的社交領(lǐng)域,或許將進(jìn)入一個(gè)“微信+X”階段,至于未來(lái)是哪個(gè)X能在陪跑中跑贏微信,就要看誰(shuí)能抓住那些社交需求中永遠(yuǎn)不變的元素了。
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