如今,微信二維碼收款早已成為千百萬小商家每天必不可少的收款渠道,可隨之而來的盜用二維碼、虛假付款和賬戶被盜用等情況也是屢見不鮮。盡管微信已經(jīng)推出收款到賬語音提醒、收款碼被調(diào)換賠付等功能,但小商家收款的安全性偶爾還是會受到損害。
剛剛進入2019年,小商家們就收到了來自微信支付的大福利—— “微信安心收款計劃”;同時,微保的“二維碼收款安全險”也同步上線。兩大福利一出,廣大小商家們的資金安全再添新保障,這一次的特點是更全面、更可靠。
在微信支付經(jīng)歷了“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”的普及應(yīng)用后,相應(yīng)的安全措施已經(jīng)到了必須及時跟上的階段。在這種情況下,微信支付攜手微保順勢推出“微信安心收款計劃”、“二維碼收款安全險”,就像是給整個支付場景增加了一套保護裝置,一舉覆蓋了以往保險難以觸達的新領(lǐng)域。
再不必?fù)?dān)憂收款二維碼被“調(diào)包” 微信要將安心收款進行到底
在二維碼收款剛剛流行時,微信朋友圈就流傳著這樣一個段子:“找到了一個掙錢的好方法,把別人收款碼換成自己的收款碼,這樣什么都不用做,就可以日進斗金”?,F(xiàn)實生活中,還真是有不少不法分子把這段子過成了生活。
不久前,大河報就報道了這樣一件事:在鄭州市康復(fù)中街集貿(mào)市場,許多商戶的收款二維碼輪番被人“調(diào)包”,不少商戶因為沒有檢查收款二維碼而“中招”;一開始,商戶們還以為是網(wǎng)速慢沒能刷新手機收款的語音提示,但連續(xù)幾次收款都沒有語音提示才讓商戶們意識到了問題,原來錢根本就沒收到,都進了別人的“錢包”。近年來隨著二維碼收款的普及,類似的報道屢見不鮮。
不過,從今以后商家們再不必為此擔(dān)憂了。日前,微信支付全面升級微信二維碼收款安全機制,全新推出 “微信安心收款計劃”免費保障商家的收款安全。此外,騰訊旗下保險平臺微保的“二維碼收款安全險”也同步上線,中小商家將能得到更全面的資金保障安全。
具體來說,微信安心收款計劃有如下幾個特點,這些足以讓小商家們在二維碼收款上更安心。
1、門檻低,商家們不用花錢就可以獲取。其中,基礎(chǔ)版的“微信安心收款計劃”主打長期、免費的資金安全保障,商家免費領(lǐng)取即可享20萬保額。資金量較大的商家,可自主選擇0.66元升級微保的“二維碼收款安全險”產(chǎn)品,輕松得到長達一年的保障,最高保額200萬。
2、投保快,手機上簡單幾步堪稱秒速投保。所有微信二維碼收款商家只需搜索小程序“收款小賬本”,點擊進入后就能看到“商家保障中心”(非微信二維碼收款商家不可見);在“商家保障中心”,商家可免費領(lǐng)取“微信安心收款保障”,同時可以一鍵升級為保額200萬的“二維碼收款安全險”。商家也可以通過下方鏈接進入小程序,進行領(lǐng)取及升級。
3、保額大,商家損失可輕松覆蓋。盡管基礎(chǔ)版的“微信安心收款計劃”是免費為商家提供服務(wù),但如果商家遭受因收款碼被盜用、掉包而導(dǎo)致資金損失時,每年最高賠付額度卻高達20萬。而那些購買了微保 “二維碼收款安全險”的商家,被保險人個人微信支付賬戶全年因被盜發(fā)生的資損都可以申請賠付,最高可賠200萬;二維碼調(diào)包、盜用責(zé)任更是不限次,累計可賠100萬。
4、反響好,上市即“爆款”。與一些主打噱頭的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品不同,帶著滿滿誠意的“微信安心收款計劃”、“二維碼收款安全險”,自2019年1月初正式推出至今不過短短十幾天,就已經(jīng)受到眾多商家青睞,大家紛紛表示這樣的保障確實讓收款安心多了,而6毛6就能換得200萬保障實在是良心產(chǎn)品良心價!
與此同時,微信也在主動出擊,從源頭上推動問題的解決。比如,微信支付安全后臺會針對交易及賬號行為判斷是否有欺詐可能,并通過數(shù)據(jù)分析,分辨惡意團隊或個人,并積極配合警方立案偵查,堅決打擊通過偷換收款碼進行欺詐收款的行為。
微信支付生態(tài)漸入佳境 身處九宮格中的微保將為用戶帶來哪些不一樣的保險體驗?
在日前的2019年微信公開課上,騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍的一句“我很少在公開課提到微信支付,其實它不需要被提到,因為它已經(jīng)做得特別好了”透出了滿滿的自信和驕傲。之所以這么說,張小龍也有著自己的判斷標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)不是用戶數(shù)、月活數(shù),而是“你付款的時候自然把微信掏出去掃一下二維碼,潤物細無聲的才是一個最好的用戶產(chǎn)品體驗”。
在微信的“無為而治”下,微信支付已經(jīng)悄然發(fā)展成為一個生態(tài)系統(tǒng),為千百萬中小商家提供服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,微信支付全新推出的“微信安心收款計劃”和微保的“二維碼收款安全險”,與收款助手公眾號、收款小賬本小程序、微信收款商業(yè)版、中小商戶助力計劃、收款有禮等功能及服務(wù)一道,為中小商家的智慧經(jīng)營提供了一系列基礎(chǔ)保障。
從支付服務(wù)到保險保障,微信圍繞服務(wù)千萬商家的支付生態(tài)已經(jīng)初現(xiàn)規(guī)模。這與張小龍總結(jié)的微信原動力密切相關(guān):第一,堅持做一個好的,與時俱進的工具;第二,讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價值。在懂懂筆記看來,這兩大原動力可以理解為一方面,微信提供了一個融合了支付、保險等多種功能和服務(wù)于一身的強大平臺,讓普通的用戶、中小商家和合作伙伴有一個堅實的基礎(chǔ);另一方面,微信通過小程序、公眾號等各類應(yīng)用,讓更多的生態(tài)伙伴可以基于它們提供更加豐富的功能和服務(wù),從而推動各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展。
作為微信支付九宮格中的保險服務(wù)平臺,微保也在努力給傳統(tǒng)保險業(yè)帶來新的改變。盡管近年來我國保險業(yè)發(fā)展迅速,但人們的保險意識、保險水平依然有很大的提升空間。而傳統(tǒng)保險業(yè)的復(fù)雜性和嚴(yán)肅性讓許多用戶望而卻步。微保自上線以來,就堅持定制化的“嚴(yán)選”模式,憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計和貼心的用戶體驗,讓許多用戶對保險有了全新的感知,尤其受到追求互聯(lián)網(wǎng)新生活的年輕人追捧。
相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“保二代”里有33.8%購買過保險,未來一年購買保險的意愿也高達41.7%,均遠遠高于我國平均保險購買水平;在渠道上,有接近30%的“保二代”接受互聯(lián)網(wǎng)購買。微保所扮演的角色就是讓保險變得更加簡單、時尚、好玩,讓用戶有需要的時候接觸到適合他的保障。
作為騰訊旗下保險平臺,微保創(chuàng)立的初衷就是希望通過科技、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新,助力實現(xiàn)保險的全民普惠。在正式上線一年多的時間里,微保相繼推出的15款嚴(yán)選定制的高品質(zhì)保險產(chǎn)品,已經(jīng)借助小程序服務(wù)了千萬級用戶。
微保之所以能夠在短時間內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域的一匹黑馬,得益于其承接了來自騰訊的四大優(yōu)勢:首先是“連接”,這里所連接的不僅僅是微信的普通用戶,還有千百萬家中小商家;其次是“數(shù)據(jù)”,微保通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以更加精準(zhǔn)地洞察用戶在保險上的需求;第三是“場景”,微保的服務(wù)就像是普通用戶和商家與保險場景的“連接器”,讓保險服務(wù)的獲取更加便捷;第四是“安全”,微?;谖⑿胖Ц兜膶嵜J(rèn)證和豐富的反欺詐經(jīng)驗與數(shù)據(jù),可以確保用戶交易的安全。
如今,聯(lián)合微信支付推出的 “二維碼收款安全險”,無疑可以幫助微保進一步擴大服務(wù)用戶的客戶群和場景,實現(xiàn)用戶支付場景、商戶應(yīng)用場景和保險場景的融合。在懂懂筆記看來,這一結(jié)論背后的邏輯首先在于,微保以“二維碼收款安全險”為切入點,打通支付場景,增強與客戶的連接,與蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)保險關(guān)系密切;其次,在騰訊加速向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的今天,身處其生態(tài)內(nèi)的微保,也在積極探索并推出針對小商家的產(chǎn)品組合,為千萬商家提供更全面、更實用的保險保障服務(wù),從而營造更加完善的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
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