作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的代表廠商,榮耀的變化也是產(chǎn)業(yè)的變化。在2018年年底,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)將被重新定義。
12月26日,與榮耀年度旗艦機(jī)“榮耀V20”發(fā)布同還發(fā)生了兩件大事:第一是榮耀品牌升級(jí),二是社群交流平臺(tái)“榮耀青年派”正式登場(chǎng)。
“榮耀V20”主打科技先鋒這個(gè)點(diǎn),V20沒(méi)有讓榮耀的粉絲們失望,“嚇人”梗繼續(xù)上演。于是,兼具行業(yè)的尖端技術(shù)、驚艷的配置和潮流外觀,榮耀V20似乎在為用戶定義互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新高度。同時(shí)官方正式宣布啟動(dòng)品牌升級(jí),SLOGAN-“活出,我的榮耀”與全新的VI系統(tǒng)也一同亮相。就在此前兩天,@榮耀青年派 發(fā)布微博海報(bào),官宣成立“榮耀青年派”社群,這是榮耀品牌升級(jí)的又一大動(dòng)作。
至此,由產(chǎn)品加持品牌,再由品牌賦能用戶社群的戰(zhàn)略清晰浮現(xiàn)。榮耀在2018年的布局戰(zhàn)略不只是在市場(chǎng)表現(xiàn)上,足夠強(qiáng)勢(shì)。同時(shí),也讓人們?cè)俅慰吹搅恕盎ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)”強(qiáng)大的用戶影響力。
可以預(yù)見(jiàn):未來(lái),大寫(xiě)的HONOR將以旗艦技術(shù)+品牌號(hào)召力協(xié)同推進(jìn),榮耀的目標(biāo),是與全世界用戶一同分享青年文化中所倡導(dǎo)的價(jià)值與理念。而什么是榮耀眼中的青年文化?在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,榮耀團(tuán)隊(duì)將這個(gè)文化的主體,也是品牌在下階段的最主要用戶群描述為“Z世代的年輕人”?;蛟S,在榮耀看來(lái),這些出生于95-00后的新生代群體,不僅是HONOR全新出發(fā)的原因,他們也將是榮耀星球再升級(jí)后的主人。
“Z世代”的他們,讓榮耀在順境中加速求變
過(guò)去兩年,包括“BrandZ中國(guó)品牌榜”、“騰訊社交洞察”在內(nèi)的諸多第三方機(jī)構(gòu)都在關(guān)心這個(gè)群體,認(rèn)為他們是經(jīng)濟(jì)的未來(lái)和主要引擎。這些研究機(jī)構(gòu)習(xí)慣于將他們成為“千禧一代”。也就是95-00年后出生的消費(fèi)力量。
但事實(shí)上,要獲得這個(gè)群體的認(rèn)同并不容易。伴隨著多屏信息長(zhǎng)大的孩子,對(duì)內(nèi)容的權(quán)威性天生具備批判性。如果將這句報(bào)告結(jié)論翻譯為更簡(jiǎn)單的表述就是:他們不容易上品牌的船。有消費(fèi)沖動(dòng),但又保持理性,這樣的新趨勢(shì)對(duì)于所有品牌而言都是壓力與機(jī)遇并存。對(duì)于依賴粉絲口碑的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)而言,更是如此。新貴正在快速長(zhǎng)大,成為市場(chǎng)的主流,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商也必須以快應(yīng)快!
榮耀的做法,首先是做到夠準(zhǔn)確的理解他們。商業(yè)策略不是報(bào)告摘抄,“個(gè)性”、“在互聯(lián)網(wǎng)中成長(zhǎng)”、“樂(lè)于消費(fèi)”,這幾乎是所有“Z世代”報(bào)告的標(biāo)簽用詞,但僅用這樣的描述來(lái)定義一代人,在用戶理解上必然是籠統(tǒng)甚至模糊的。對(duì)此,榮耀選擇將群體特點(diǎn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相結(jié)合,思考符合Z世代觀念且能夠指導(dǎo)產(chǎn)品的新主張。在這樣的邏輯下,榮耀提出了“新三觀”——科技觀、審美觀、社群觀,希望它能成為榮耀與Z世代用戶的精神共鳴。在筆者看來(lái),“新三觀”或許也將成為榮耀系列產(chǎn)品潛在的設(shè)計(jì)理念。
榮耀認(rèn)為,新世代的年輕人將不只是科技產(chǎn)品的接受者,他們會(huì)變得更為主動(dòng),借助科技力量解決問(wèn)題、掌控全局將變得更為自然;在“美商”快速覺(jué)醒的背景下,他們也更具審美意識(shí)、全球化的視野、青睞有態(tài)度的設(shè)計(jì);在生活習(xí)慣上,他們更熱愛(ài)社群文化,希望在群體交流中彼此分享價(jià)值。
所以,我們看到在這個(gè)年底,榮耀發(fā)布手機(jī)科技力量的集大成者“榮耀V20”、升級(jí)品牌、成立社群,一連三發(fā),正是對(duì)應(yīng)這“新三觀“的策略?!盎畛觯业臉s耀”成為HONOR力圖在新三觀的背景下,與全球Z世代青年達(dá)成理念溝通的態(tài)度宣言。
“以科技驅(qū)動(dòng)力為第一”,榮耀在今年的市場(chǎng)表現(xiàn)上也較為順利。盡管從全球整體市場(chǎng)來(lái)看,智能手機(jī)銷量都略有下滑,中端價(jià)位市場(chǎng)的新品擁擠程度還在繼續(xù)加大。但榮耀在2018年交出了一份總體向好的市場(chǎng)成績(jī),在IDC、賽諾等數(shù)據(jù)中,市場(chǎng)份額均位列第一梯隊(duì)。榮耀在2018年已成為市場(chǎng)份額占比最高的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商,這是榮耀成長(zhǎng)史的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
在順境中加速求變,正是榮耀融入“Z世代”用戶群體、與他們共同成長(zhǎng)的態(tài)度。在品牌維度看來(lái),榮耀正在開(kāi)啟與Z世代青年人溝通的快車道,共享情感、價(jià)值理念,向更多用戶發(fā)出號(hào)召,榮耀較創(chuàng)立之初,和現(xiàn)在的青年消費(fèi)者一樣,變得更為自信。
加速求變的不僅是觀念上的更迭,還有榮耀認(rèn)為的核心:先鋒技術(shù)。2018年,榮耀以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略尤為明顯,這可能和很多人印象中的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)剛好相反。為了滿足年輕用戶的理性需求,榮耀的戰(zhàn)略以技術(shù)贏得Z世代的話語(yǔ)權(quán)。這一點(diǎn),在2018年表現(xiàn)的尤為明顯。
從最新發(fā)布的科技旗艦—V20來(lái)看,Link Turbo、4800萬(wàn)像素?cái)z像頭和魅眼全視屏都具備先鋒意義。在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈把控、行業(yè)革新設(shè)計(jì)上都具備科技先鋒的特點(diǎn),如果再看V20的中端價(jià)位,我們甚至可以判斷這又是一款極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿產(chǎn)品。有趣的是,將出色的性能表現(xiàn)、個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)融為一身,榮耀V20的設(shè)計(jì)師們似乎也在暗合Z世代消費(fèi)者的價(jià)值理念。
在變化來(lái)臨前預(yù)見(jiàn)變化,在變化中主動(dòng)求變?;ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)-榮耀產(chǎn)品變得更技術(shù)驅(qū)動(dòng)、主張變得更個(gè)性、自信。可以判斷,這樣的步調(diào)也將深刻影響榮耀在2019年的總體布局。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新坐標(biāo)——為消費(fèi)者構(gòu)建“專屬世界”
在26日的發(fā)布會(huì)上,榮耀公布的不只是品牌升級(jí)和新品V20。還有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)標(biāo)簽化的特點(diǎn)——打造社群。12月24日上午,@榮耀青年派 發(fā)布微博海報(bào),官宣成立“榮耀青年派”社群。24日下午,@榮耀青年派 又發(fā)布《榮耀新青年》視頻,視頻中六名來(lái)自音樂(lè)、藝術(shù)、時(shí)尚等不同領(lǐng)域的新青年代表,分享了自己的生活態(tài)度,“用行動(dòng)表達(dá)態(tài)度,活出自己的榮耀”,并向廣大青年群體發(fā)起了尊重個(gè)性、善意良知、繼承傳統(tǒng)的呼喚。
這一點(diǎn)可以看做是榮耀主動(dòng)求變的“第三步”,也是未來(lái)的重點(diǎn)。
社群,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的核心優(yōu)勢(shì),看家本領(lǐng)。為什么在“Z世代”變得更為重要?
這首先要看榮耀的社群有哪些特點(diǎn)。在VI系統(tǒng)上,HONOR的全新改變不只是大小寫(xiě)轉(zhuǎn)換,“它”在字體變得更為互聯(lián)網(wǎng),色彩也變得更為多元。也許,除了視覺(jué)上的潮流需求外,也是在倡導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)于“榮耀”的更多理解。每個(gè)人都可以有自己的“榮耀”,它可以是特長(zhǎng)、愛(ài)好、成就、榮譽(yù)等任何積極維度。這是一種更具視野改變,HONOR在嘗試以技術(shù)聯(lián)結(jié)用戶為基礎(chǔ),為每一個(gè)加入榮耀星球的新居民提供表達(dá)與分享的文化空間。
當(dāng)然,空間的建立并非新鮮事,榮耀的新鮮點(diǎn)在于“對(duì)等”。發(fā)布會(huì)上,榮耀團(tuán)隊(duì)表達(dá)了分享青年文化,聯(lián)結(jié)年輕用戶的愿望。這是一個(gè)網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu),如果說(shuō),此前的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)更像是一個(gè)粉絲與偶像的多對(duì)一關(guān)系時(shí),榮耀的社群則更像是一個(gè)大意義青年社區(qū),彼此互聯(lián),形成交流。
要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),榮耀在技術(shù)和品牌維度上已經(jīng)做出了嘗試,那就是打造具備先鋒感的產(chǎn)品,吸引年輕人入駐;分享更具態(tài)度的價(jià)值主張,激活社群成員交流。這種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)在一定意義上,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)發(fā)展的一個(gè)新節(jié)點(diǎn):那就是從“偶像型品牌”改變?yōu)椤吧缃活惪萍计放啤薄?/p>
其實(shí)在懂懂看來(lái),本質(zhì)差別在于,以前手機(jī)和消費(fèi)者是兩個(gè)個(gè)體,而未來(lái)手機(jī)與消費(fèi)者融為一體,手機(jī)將是消費(fèi)者不可分隔的一部分,是他們?nèi)谌胧澜绲倪B接器,也是他們的個(gè)人伴侶。榮耀手機(jī)里那個(gè)智能的小“YOYO”,正在扮演這樣的角色。
我們都知道,5G和AI不可阻擋地即將到來(lái)。在面對(duì)未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,手機(jī)將是消費(fèi)者連接IoT的主入口,也是消費(fèi)者融入AI社會(huì)的載體?!癦世代“是互聯(lián)網(wǎng)原住民,同時(shí)他們也將是AI時(shí)代最早的探索者、領(lǐng)跑者。
對(duì)于Z世代的年輕人而言,他們也不是一群容易接受、可以輕易采納的個(gè)性一代。但至少目前看來(lái),榮耀已經(jīng)完成了技術(shù)驅(qū)動(dòng)的第一步,并正在加速完成品牌號(hào)召力與社群化的建立。成為“社交類科技品牌”,或許是榮耀在下一階段的重要目標(biāo)。
【結(jié)束語(yǔ)】
“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”早已不是新鮮概念。此前,行業(yè)的傳統(tǒng)打法是采用品牌優(yōu)于產(chǎn)品,人們?cè)跇?gòu)建消費(fèi)者社群時(shí)往往更依賴于品牌驅(qū)動(dòng),概念分享。但榮耀用2018年的順利發(fā)展,向人們顯示了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)技術(shù)流打法的市場(chǎng)價(jià)值。了解年輕用戶,以科技驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)、提升品牌號(hào)召力,榮耀在這三個(gè)維度上都實(shí)現(xiàn)了借力打力。
接下來(lái),如果以“Z世代”的三觀來(lái)進(jìn)行預(yù)判的話。榮耀的科技產(chǎn)品將迎來(lái)高度的伙伴化(不只是工具)、潮流化、生態(tài)化。我們有理由相信,希望與年輕人達(dá)成三觀一致的榮耀還將擴(kuò)大布局。在未來(lái),打造一個(gè)可以讓粉絲以各種形式、交流并分享主張的HONOR社群。
在懂懂筆記看來(lái),榮耀年底這一系列舉措,是從Z世代的特點(diǎn)出發(fā),給出互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新坐標(biāo)。在過(guò)去,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的標(biāo)簽是性價(jià)比、粉絲、潮流,而未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的標(biāo)簽將是每一個(gè)消費(fèi)者個(gè)體——你的手機(jī),你的伴侶。
很難說(shuō)是榮耀主動(dòng)求變,還是Z世代的強(qiáng)大推動(dòng)力促使榮耀在順境中也要加速求變。當(dāng)Z世代成為市場(chǎng)主角的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)也需要被重新定義。
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