?醫(yī)美行業(yè)雖蓬勃發(fā)展，但也催生了讓人眼花繚亂的各類醫(yī)美機(jī)構(gòu)、工作室，消費(fèi)者該如何在其中找到靠譜的醫(yī)美醫(yī)生？

對(duì)于這個(gè)問題，新氧大數(shù)據(jù)最近發(fā)布了一份《消費(fèi)者如何找到靠譜醫(yī)美醫(yī)生》的圖文報(bào)告，主要從醫(yī)美醫(yī)生資源分布、醫(yī)美醫(yī)生的進(jìn)階之路、如何找到靠譜醫(yī)美醫(yī)生等三個(gè)方面進(jìn)行了呈現(xiàn)和指導(dǎo)。

靠譜醫(yī)美醫(yī)生分布不均衡，消費(fèi)者甄別“隱形坑”有方

這幾年，中國的醫(yī)美行業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭很猛。但誰能想到，醫(yī)美醫(yī)生這種核心資源卻面臨著極度的不均衡分布現(xiàn)狀。

報(bào)告給出了一個(gè)非常駭人的數(shù)據(jù)：2.8%的城市占據(jù)了53.7%的醫(yī)美醫(yī)生資源。

這2.8%的城市，有北上廣深等一線城市，也有成都、重慶、武漢、杭州、長沙、鄭州等二線城市。而另外的341城，卻只占據(jù)了不到一半的醫(yī)美醫(yī)生資源。如果按平均醫(yī)美醫(yī)生資源數(shù)來計(jì)算，一線城市以及部分二線城市要遠(yuǎn)高于其他城市。

如此分布情況，其實(shí)主要和三個(gè)指標(biāo)有關(guān)。第一，城市醫(yī)美行業(yè)的發(fā)達(dá)度，比如基礎(chǔ)設(shè)施；第二，醫(yī)美醫(yī)生的成長空間，比如工資水平、經(jīng)驗(yàn)等；第三，市場(chǎng)當(dāng)前的需求和規(guī)模，以及未來增長空間。

正規(guī)醫(yī)美醫(yī)生資源分布的不均衡，也意外地給一些黑醫(yī)制造了生存空間。所以，消費(fèi)者也需要小心一些可能遇到的“隱形坑”。

報(bào)告列出了消費(fèi)者的三種普遍遭遇情景，一是遇到不正規(guī)機(jī)構(gòu)，二是遭遇安全問題，三是術(shù)后恢復(fù)問題。對(duì)消費(fèi)者而言，在辨別能力不強(qiáng)的情況下，甚至有的時(shí)候到最后才知道上當(dāng)受騙，但那個(gè)時(shí)候一切可能都晚了。

對(duì)于這三種場(chǎng)景，報(bào)告還給出了一些非常重要但卻少有人知道的常識(shí)，比如美容院、微整形工作室做醫(yī)美100%為違法操作；注射風(fēng)險(xiǎn)高于手術(shù)；90%的事故出自于三非：非正規(guī)機(jī)構(gòu)、非正規(guī)醫(yī)生、非正規(guī)藥械。

也就是說，即便有“隱形坑”，消費(fèi)者也可以通過各種方法去進(jìn)行甄別。

醫(yī)美醫(yī)生的“金字塔式”進(jìn)階之路

報(bào)告指出，目前有數(shù)十萬人在提供醫(yī)美項(xiàng)目操作，其中的正規(guī)醫(yī)生有數(shù)萬人，經(jīng)驗(yàn)富足者更是不到一萬人。雖然從數(shù)量上看，數(shù)萬人已經(jīng)并不少，但要成為他們之中的一份子，其實(shí)需要?dú)v經(jīng)不少考驗(yàn)。

成為一名靠譜（經(jīng)驗(yàn)富足）的醫(yī)美醫(yī)生要經(jīng)歷什么？

6大關(guān)口、百場(chǎng)考試、千次手術(shù)。這是《消費(fèi)者如何找到靠譜醫(yī)美醫(yī)生》報(bào)告給出的答案。

6大關(guān)口指六個(gè)步驟：第一步，考入醫(yī)學(xué)院；第二步，順利畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)院；第三步，院校畢業(yè)1年后，考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書；第四步，取得醫(yī)療美容主診醫(yī)師資格證；第五步，在某一領(lǐng)域有1000次以上的操作經(jīng)驗(yàn)；第六步，成為IP醫(yī)生。

這個(gè)進(jìn)階之路不光需要時(shí)間，還需要操作經(jīng)驗(yàn)，可想而知其中難度，而且每一次質(zhì)變都極其不易。拿合格到良好這一過程來看，對(duì)應(yīng)的也就是從第三階段到第四階段，這個(gè)過程的完成一般需要醫(yī)生具備多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，比如6年外科、3年美容皮膚科等等。

再拿金字塔頂端的IP醫(yī)生舉例，報(bào)告給出的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn)：雕塑家的審美、外科醫(yī)生的技術(shù)、心理醫(yī)生的敏銳。這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)已經(jīng)不能用量化的操作次數(shù)這些指標(biāo)來衡量，而且要同時(shí)集齊在一個(gè)人身上，著實(shí)不易。

當(dāng)然，說這些硬性條件的設(shè)立，導(dǎo)致了正規(guī)醫(yī)美醫(yī)生和優(yōu)秀醫(yī)美醫(yī)生的稀缺，沒問題。不過從另一方面去看，這樣嚴(yán)苛的篩選和成長標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)消費(fèi)者最有利的。因?yàn)獒t(yī)美屬于醫(yī)療，它本身是一件關(guān)于健康和美的大事，含糊不得。

那么消費(fèi)者該如何去找到他們呢？

找靠譜醫(yī)生，其實(shí)只需“五步走”

前面提到，正規(guī)醫(yī)美醫(yī)生資源分布不均衡給一些非法機(jī)構(gòu)帶來了一定的生存空間。在這樣的情況下，消費(fèi)者只需要遵循正確的步驟，其實(shí)就能很好地避開這些潛在的威脅。

基于新氧所建設(shè)的大數(shù)據(jù)醫(yī)美平臺(tái)，報(bào)告給出了五個(gè)步驟：第一步，驗(yàn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書（新氧APP打通了衛(wèi)計(jì)委查驗(yàn)通道，可一鍵查閱醫(yī)生資質(zhì)）；第二步，查醫(yī)生專長和經(jīng)驗(yàn)（新氧APP上的醫(yī)生主頁包括執(zhí)業(yè)時(shí)間、作業(yè)項(xiàng)目、案例數(shù)量、醫(yī)生發(fā)表內(nèi)容等）；第三步看消費(fèi)者評(píng)價(jià)（新氧APP醫(yī)生主頁的整形日記、氧氣評(píng)價(jià)等）；第四步，前往機(jī)構(gòu)，逐一面診（明確幾級(jí)手術(shù)所對(duì)應(yīng)的醫(yī)院級(jí)別）；第五步，線上下單，買份保險(xiǎn)。

這五個(gè)步驟，其實(shí)一方面是在教消費(fèi)者去學(xué)會(huì)辨別真假，比如證書這些最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面則是希望消費(fèi)者能夠選擇合適自己的醫(yī)美醫(yī)生，比如能夠直接體現(xiàn)消費(fèi)者滿意度的整形日記等。

消費(fèi)者醫(yī)美常識(shí)缺乏的客觀事實(shí)是很嚴(yán)峻的，所以必須做到滴水不漏，作為消費(fèi)者也需要練就自己的火眼金睛，試想上述的五個(gè)步驟，如果少掉了一個(gè)步驟，其實(shí)都有可能讓消費(fèi)者蒙受不該有的損失。不過，只要捋清了這些步驟，消費(fèi)者其實(shí)很自然就能找到正規(guī)的醫(yī)美醫(yī)生。

當(dāng)然，這個(gè)五步驟中還有一點(diǎn)信息非常關(guān)鍵，就是這些步驟都可以通過新氧APP來完成。這體現(xiàn)的其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，一方面新氧打通了證書、醫(yī)生信息、評(píng)價(jià)這些信息展示渠道，對(duì)消費(fèi)者來說，真假一覽無余；另一方面，新氧的醫(yī)美管家還能提供一站式服務(wù)。

相對(duì)于傳統(tǒng)的線下渠道，消費(fèi)者在使用新氧這樣的線上平臺(tái)時(shí)，起碼有一點(diǎn)是確定的，就是首先可以篩選掉不正規(guī)的機(jī)構(gòu)、醫(yī)美醫(yī)生等。

打破“劣幣驅(qū)逐良幣”，醫(yī)美醫(yī)生需走出象牙塔

除了靠譜醫(yī)美醫(yī)生很稀有外，醫(yī)美行業(yè)過去還一直存在一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象。

“好醫(yī)生過去是一個(gè)高冷的存在，他們普遍被患者追逐，但鮮少有興趣和精力主動(dòng)發(fā)聲”，報(bào)告中如是寫著這么一句話。

這其中的矛盾在于好醫(yī)生普遍認(rèn)為營銷和醫(yī)術(shù)是截然相反的。一個(gè)會(huì)營銷和表現(xiàn)自己的醫(yī)生，還能讓患者放心嗎？大部分患者內(nèi)心的答案可能都是否定的。

“但醫(yī)美領(lǐng)域不同，作為醫(yī)療領(lǐng)域最市場(chǎng)化的橋頭堡，不發(fā)聲者會(huì)被發(fā)聲者遮蔽，市場(chǎng)在倒逼好醫(yī)生走出象牙塔，適應(yīng)市場(chǎng)”，新氧在報(bào)告中還有這么一句。

的確如此，當(dāng)好醫(yī)生和黑醫(yī)都活躍在一線時(shí)，花樣更多的黑醫(yī)可能有時(shí)候反而會(huì)占據(jù)一些優(yōu)勢(shì)。這讓一群無證機(jī)構(gòu)和醫(yī)生鉆了很大的空子，一定程度上造成了“劣幣驅(qū)逐良幣”。

為了鼓勵(lì)他們發(fā)聲，這一次新氧還拜訪了十多位權(quán)威醫(yī)美醫(yī)生，在報(bào)告中也列舉了他們的部分觀點(diǎn)。從這些觀點(diǎn)來看，他們針對(duì)的更多是當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)的一些質(zhì)疑和爭議，比如激光美容專家張頌說：“你問我哪位明星更好看？其實(shí)我覺得只要有想變美的態(tài)度，每個(gè)人都可以變得挺好看的。”

這些觀點(diǎn)，也側(cè)面印證了一點(diǎn)，靠譜的醫(yī)美醫(yī)生在和患者進(jìn)行溝通時(shí)，往往也希望表達(dá)出最真誠的想法，以和患者拉近距離。其實(shí)，對(duì)權(quán)威的醫(yī)美醫(yī)生來說，他們已經(jīng)接觸過無數(shù)的患者，所以他們更清楚患者想什么，想要什么。

總結(jié)

在醫(yī)美行業(yè)的高速發(fā)展車輪下，一些消費(fèi)者的教育程度還有待加強(qiáng)。加上正規(guī)的醫(yī)美醫(yī)生分布不均，在一些資源缺乏的城市，黑醫(yī)的存在讓好醫(yī)生更容易被埋沒。所以一些消費(fèi)者缺的，往往是找到靠譜醫(yī)生的方法。

不過整體來看，整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展環(huán)境還是比較健康的，尤其是近幾年互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于醫(yī)美的賦能，進(jìn)一步給行業(yè)提供了更為透明的交易環(huán)境，比如新氧這樣的平臺(tái)利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)建立了透明和內(nèi)容和服務(wù)，其實(shí)本質(zhì)上看就是直接將消費(fèi)者和正規(guī)醫(yī)生鏈接在了一起。況且對(duì)消費(fèi)者來說，未來還有兩個(gè)利好有助于他們更快找到合適的靠譜醫(yī)美醫(yī)生，一個(gè)是新氧這樣的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的持續(xù)壯大，一個(gè)是正規(guī)醫(yī)美醫(yī)生們面對(duì)市場(chǎng)時(shí)的聲量會(huì)越來越大。

消費(fèi)者找靠譜的醫(yī)美醫(yī)生，將變得越來越簡單。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)