近日，谷歌（Google）在舊金山舉辦了一場小型媒體溝通會，從溝通會上披露的信息來看，谷歌做的最核心的改變就是在搜索框下加入信息流，而這正是百度兩年所做的改變。巨頭之間的互相借鑒并不是什么新聞，只是站在今天來看，可能谷歌更值得學習的是百度在小程序上的做法，因為百度做小程序的諸多優(yōu)勢，同時也是谷歌所具備的。而谷歌確實也在想辦法解決移動生態(tài)的開放性不足的問題。

9月25日，百度宣布智能小程序開放申請：即日起開發(fā)者只要通過搜索“百度智能小程序”或百度App語音搜索“智能小程序?qū)W院”就可以找到申請入口，申請成功便可以開發(fā)自己的智能小程序。而在過去兩個多月的邀請制公測期間，智能小程序已月活過億。

都說微信把小程序時長帶入了大眾視野，但事實上百度做小程序的思路和微信卻有著根本性的差異，這既取決于兩者的定位，同時也是企業(yè)基因不同所決定的。

不同流量屬性下的不同規(guī)則

相比百度，騰訊借助微信特殊的社交和內(nèi)容生態(tài)，確實提前搶奪了小程序應用的用戶紅利，尤其是社交裂變所產(chǎn)生的傳播效應，似乎已經(jīng)成為目前小程序?qū)俚耐娣ā?/p>

但是說到底，小程序連接流量和場景、內(nèi)容，而BAT三者的流量本身具有天然的屬性差異，這也決定了小程序的刺激因素遠不止社交，百度、阿里所具有搜索、電商的互聯(lián)網(wǎng)基因，使得其小程序的運營規(guī)則也各不相同。這也是為什么小程序不能成為騰訊“獨角戲”，百度高調(diào)進入這一賽道的原因。

從這個角度來看，百度智能小程序的核心競爭力在于搜索，也在于這一龐大入口之上的內(nèi)容生態(tài)和技術(shù)應用。

據(jù)百度方面公開的資料顯示，經(jīng)過兩個月的公測，智能小程序各類效果數(shù)據(jù)得到驗證。例如，愛奇藝智能小程序日活已經(jīng)突破1400萬，百度貼吧智能小程序上線以來活躍用戶的次日留存率提升17.2%；山竹臺風期間，作者主動在文章掛載“臺風”智能小程序后，點擊率高達10.33%；唯品會智能小程序新客獲取成本較H5降低30%，而同程藝龍的ROI較H5提升19%。

在這些實例中，其實可以看出百度智能小程序的獨特優(yōu)勢。一方面，隨著內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)與運營逐漸成為巨頭小程序競爭的重點，百度在內(nèi)容領(lǐng)域多年的積累也將發(fā)揮效用。

我們看到微信小程序近期已經(jīng)向開發(fā)者開放了小程序與公眾號的綁定接口，而百度為開發(fā)者提供的內(nèi)容入口包括搜索、信息流、固定、回訪四大類型超級入口，支持百家號等內(nèi)容掛載，這都是因為內(nèi)容和小程序服務之間日趨緊密的商業(yè)聯(lián)系。換句話說，百家號等內(nèi)容掛載意味著開發(fā)者更可以實現(xiàn)智能小程序結(jié)合內(nèi)容的流量深度運營。

另一方面，百度最核心的搜索本身就存在深厚的信息與服務需求，這就為百度智能小程序的內(nèi)容對接留下了發(fā)揮空間。尤其是工具型應用，在百度這種天然的用戶需求入口中，幾乎可以算是最佳契合，這點從萬年歷、齊車大圣等智能小程序就可以直觀看出。而反觀微信、支付寶小程序，都需要用戶在眾多小程序中進行篩選，很容易導致許多同質(zhì)的小程序被淹沒。

總而言之，百度作為搜索和內(nèi)容巨頭，本身所具備的屬性和資源即是智能小程序成長的基礎(chǔ)。

開放不只是策略，更是基因

如果說百度利用內(nèi)容、搜索或技術(shù)連接小程序和用戶，是其作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭所具備的天然優(yōu)勢所致，那么開放便是百度智能小程序的主動選擇。

而且這不僅表現(xiàn)在平臺運行上，更關(guān)鍵的是對開發(fā)者的賦能。據(jù)百度App業(yè)務部總經(jīng)理平曉黎介紹，短短兩個月的公測期間，智能小程序服務的用戶場景超過了百個，開發(fā)者所看重的也正是如此。

其一，截至目前，百度四大超級入口中，搜索入口包括尋址卡、精準sug直達、精準語音直達、熊掌號掛載、自然結(jié)果、阿拉丁等，信息流入口包括信息流直接推薦、百家號作者在文章頁主動掛載以及文章落地頁的自動掛載等，固定入口及回訪入口包括百度App下拉二樓、個人中心頁等。

信息流+搜索的雙引擎戰(zhàn)略已經(jīng)為百度找到了新的業(yè)務增長點，而這一組合效應轉(zhuǎn)移到智能小程序或許也同樣適用。

搜索因為本身就是用戶需求產(chǎn)生的行為，故而相比社交流量其實更為精準，如今結(jié)合feed流推薦機制，百度自身所綁定的全網(wǎng)信息很容易能成為服務與工具的載體，實現(xiàn)從人找服務到服務找人的變遷。以攜程為例，只要用戶近期存在針對旅游資訊的搜索行為，并且關(guān)注了推送旅游攻略與優(yōu)惠信息的百家號，攜程智能小程序就會自動被推送在手機百度feed流推薦之中，從而達到喚醒用戶的目的。

如此也有利于解決小程序“用完即走”帶來的用戶存留問題。

其二，一端開發(fā)、多端運行，不僅能夠為智能小程序打造多方流量入口，而且第三方APP依托百度聯(lián)盟多年的廣告投放經(jīng)驗，可以為其提供完善的變現(xiàn)途徑，實現(xiàn)更大的共贏。

簡單來說，百度一方面利用廣告變現(xiàn)，吸引受困于商業(yè)變現(xiàn)的第三方APP加入智能小程序聯(lián)盟之中，另一方面隨著越來越多的第三方APP直接成為百度的流量主，百度智能小程序?qū)碛懈蟮牧髁縼碓?。?jù)悉，百度智能小程序?qū)⒂?018年底全面開源，目前百度貼吧、B站、愛奇藝、快手、墨跡天氣等多個App已確認加入開源聯(lián)盟。

正如互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中開放和封閉的恒久論題，微信小程序依托微信意圖構(gòu)建另一個封閉生態(tài)，而百度智能小程序打造完全開放的小程序生態(tài)，既可以說是百度互聯(lián)網(wǎng)基因所決定，也是其挑戰(zhàn)微信小程序的差異化競爭。

AI潛力更大

數(shù)據(jù)顯示，中國有超過400萬的App，而日活躍用戶數(shù)超過一億的App只有13個，用戶花在這13個APP上的時長占據(jù)了總時長的60%。由此，百度的開放生態(tài)雖然為開發(fā)者提供了穩(wěn)定的流量和用戶來源，但如何實現(xiàn)精準觸達才是提高長尾應用活躍度的關(guān)鍵，在這點上，未來AI技術(shù)或?qū)l(fā)揮核心作用。

首先可以肯定的一點是，百度的技術(shù)開源本身就降低了開發(fā)門檻，尤其是百度在AI技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，對開發(fā)者更是一大吸引力。所以借助開放的AI技術(shù)改進用戶體驗，其實也是獲取和保留用戶的重要一環(huán)。

為此，百度智能小程序提出了“AI能力普惠”，將百度AI開放平臺所具備的云端數(shù)據(jù)、算法、算力，與百度移動端具備的深度學習框架及各種移動設(shè)備基礎(chǔ)能力結(jié)合，為開發(fā)者提供包括語音、文字、圖像和人臉識別等在內(nèi)的AI能力。也可以簡單點說，就是將百度大腦3.0 開放給開發(fā)者。

在此基礎(chǔ)上，為連接用戶和智能小程序，AI技術(shù)所能起到的關(guān)鍵作用不只是提高分發(fā)效率，而是將小程序服務與用戶產(chǎn)生的潛在需求進行匹配，這其實也是跳出了小程序依賴社交裂變進行分發(fā)和傳播的固有思維。

在微信小程序的封閉生態(tài)中，分發(fā)的根源是社交機制，雖然很大程度上這種社交裂變的過程擴大了分發(fā)的效應，但是正如微信的內(nèi)容格局，頭部個體所具備的先發(fā)優(yōu)勢過于明顯，對后來者并非公平。而在百度的智能小程序生態(tài)中則不同，純粹AI邏輯的匹配機制不再決定于以人分發(fā)的隨機性，而是取決于整體的用戶需求。

一邊是智能小程序提供的服務，一邊是用戶需求的集中，對于各類垂直細分的內(nèi)容或服務，都將有生存的空間，而由此小程序也可將精力聚焦到提高質(zhì)量上。

其實，就目前來講，“搜索+信息流”的智能分發(fā)本身就是百度AI技術(shù)的一大應用場景，轉(zhuǎn)移到智能小程序生態(tài)，可以讓用戶獲取的服務或內(nèi)容更加精準。以愛奇藝為例，受益于此前《延禧攻略》等自制劇的火爆，其智能小程序日活已經(jīng)達到了1400萬。

AI技術(shù)激活智能小程序，與此同時，智能小程序也為百度AI技術(shù)提供應用場景，這對百度而言其實是雙贏。而對于開發(fā)者，百度智能小程序剛剛開放申請，無疑也是不容錯過的紅利期。

總而言之，在小程序這一領(lǐng)域，百度的基因和優(yōu)勢其實是微信支付寶都不具備的，所以兩者做法和效果也會截然不同。這就像兩年前百度做信息流時，很多人看到了市面上有許多類似的產(chǎn)品，但是最終百度信息流成為贏家，這是百度戰(zhàn)略和基因決定的。不論是支付寶還是微信，顯然不會也不可能模仿百度的這些做法，尤其是開源。但是，谷歌卻不是不可能的。

歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。