?

美團點評終于要上市了，也因此將成為TMD三巨頭中第一個走向資本市場的。相關(guān)媒體報道，美團點評將于9月20號在香港主板上市，計劃融資約40億美元。

王興是個很看重時機的人。他大概也已經(jīng)打心底認(rèn)為美團點評已經(jīng)完成一個階段性的發(fā)展，所以才有了這一次的里程碑事件。

9月6號，在高管發(fā)布會上，美團點評CEO王興說美團點評是一個“Food+技術(shù)平臺”，亦如外界解讀的以吃連接的“超級平臺”。這或許是王興給出的明面答案。也就是說，美團點評的體量是這個時機的催熟點。這個體量，可以用美團點評提供的公開數(shù)據(jù)來說明，比如目前用戶有3.4億，商家有470萬，覆蓋2800個縣市區(qū)。

體量之外，美團點評也有令王興津津樂道的成績。比如外賣領(lǐng)域已經(jīng)占到60%的份額；到店餐飲第一名；酒店預(yù)訂方面，2018年Q2美團點評預(yù)訂間夜量已成全中國最大。

王興在發(fā)布會上不止一次強調(diào)過，不同于實體商品的電子商務(wù)平臺，比如淘寶、京東，美團點評是一個服務(wù)業(yè)的超級電子商務(wù)平臺，而且是以“吃”為核心。言下之意，美團點評在售賣服務(wù)方面是獨一無二的，它是一個以餐飲品類為中心的超級平臺。

過去十幾年，像美團點評這樣的企業(yè)不計其數(shù)，但絕大多數(shù)在短暫的亮相后就消失了。所以我們不禁要問，為什么是美團點評走到了現(xiàn)在，成為了超級平臺？

美團點評對兩個機會的把握

王興說：“整個全世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷史其實就是一個O2O的歷史?！?/p>

同時，他認(rèn)為O2O有宏觀和微觀之別，宏觀上的O2O就是淘寶、京東、58、趕集這些把線下的東西往線上搬，就是線下對線上，而微觀上的則是消費者和商家上網(wǎng)后，大家開始在線上尋找服務(wù)，然后在線下完成交易，這是線上對線下。

美團點評就是成長在這樣的互聯(lián)網(wǎng)演變史中。而且，美團點評的成功離不開它所抓住的兩個機遇。

第一個是O2O的滲透。在科技的驅(qū)動下，人類社會始終是向前走的，這是宏觀的不可逆趨勢，比如幾次工業(yè)革命的發(fā)生，其實都是必然?；ヂ?lián)網(wǎng)革命亦是如此，O2O的滲透就是由互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的。

O2O滲透的趨勢意味著兩個天然的紅利，一個是人口流量紅利，一個是新習(xí)慣的認(rèn)知紅利。

美團點評就是順應(yīng)了這股大潮流，所以才能夠在初始階段就面臨龐大的O2O人口流量紅利，并且逐漸培養(yǎng)起人們在互聯(lián)網(wǎng)時代的新消費習(xí)慣。可以說這是看得見的機會，因為當(dāng)年千團大戰(zhàn)的時候，起碼每一個創(chuàng)業(yè)者都嗅到了這個趨勢變革。

但光憑這一個機會，顯然美團點評不大可能鶴立雞群，成功突圍的機會也是微乎其微。美團點評抓住的第二個機會，就是它把吃（食物消費）作為了自己的一個發(fā)展內(nèi)核。

我們現(xiàn)在去看曾經(jīng)的千團大戰(zhàn)，去看新經(jīng)濟各個細(xì)分領(lǐng)域中的創(chuàng)業(yè)者廝殺，只會得出一個結(jié)論，死掉的企業(yè)絕大多數(shù)都沒有一個清晰的邏輯內(nèi)核，跟風(fēng)者比比皆是，但往往跟到了市場，卻沒有跟到忠誠的消費者。

美團點評用吃先俘獲了一批消費者，然后再用喝玩樂鞏固老用戶，吸引新用戶。這個邏輯看似簡單，但其實被很多人忽略了，很多企業(yè)死于“只做吃”、“做不好吃”或者“吃沒做好就去做其他的”。

可以說，這是一個看不見的機會。因為當(dāng)大家都在同一個賽道上玩同一個游戲的時候，由于進度互不相同的原因，會有很多模仿者，但只有創(chuàng)新者才是那個掌握勝利法則的人。

總之，看得見的機會和看不見的機會讓美團點評得以長成今日的體量。但話說回來，美團點評何以當(dāng)?shù)闷稹俺壠脚_”？

“超級平臺”的三核

因為用戶體量、交易量數(shù)據(jù)的龐大，淘寶、京東這些都可以被稱作超級平臺。但是超級平臺還有一個含義就是大生態(tài)，要運作好這個生態(tài)，往往需要各個角色之間有很默契的協(xié)同關(guān)系。目前來看，美團點評這個超級平臺的運作和生長離不開三個核心。

第一個是增長之核。

美團點評是建立在吃上面的“Food+超級平臺”。因為吃是人們的剛需，一日三餐又說明吃是高頻需求。但是建立在吃上面，美團點評的增長之道又是什么。

首先，吃這項服務(wù)能夠積累高忠誠度的用戶，因此這就為美團點評打下了用戶基礎(chǔ)。拿現(xiàn)在的外賣和到店來說，美團點評這兩塊有關(guān)吃的業(yè)務(wù)都做的非常不錯，足見吃這塊培養(yǎng)的核心用戶群已經(jīng)非常牢靠。

然后美團點評再去拓展其他的業(yè)務(wù)，比如酒店、旅行、美甲、票務(wù)等等。這些業(yè)務(wù)的特點在于，一方面與人相關(guān)，這些生活服務(wù)也是一種剛需，另一方面與吃相關(guān)，比如吃完后去看電影是人的娛樂需求，而且也是慣性的。當(dāng)這些業(yè)務(wù)都在一個平臺上時，吃這項服務(wù)所吸引來的用戶自然而然地就會去使用其他服務(wù)，這是習(xí)慣，也是為了便捷。

當(dāng)然，美團點評為了激起消費者對關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的消費欲望，也用了不少技術(shù)化手段，比如智能化的交叉營銷。這一點其實非常關(guān)鍵，因為消費者需求是客觀存在的，讓消費者知道業(yè)務(wù)存在，消費者大概率會在下一次有需求時來到這里。

除了用戶，美團點評還不能忘了拉新商戶，畢竟吃這項服務(wù)離不開B端的規(guī)模化增長。商戶需要什么，無非是上網(wǎng)、技術(shù)化改造、營銷等方面的需求，美團點評其實很清楚，所以美團點評為商戶提供了各種技術(shù)化的解決方案，比如基于云計算的企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 系統(tǒng)、一體化支付系統(tǒng)、即時配送系統(tǒng)等等。

所以說，美團點評之所以能夠吸收這么多的商戶，一個是滿足了他們本身的改造需求，一個是滿足了他們的成長性需求，因為美團點評已經(jīng)積累了數(shù)億的用戶。

第二個是連接之核。

作為一個超級平臺，美團點評顯然需要做到一點，那就是很好地連接其商家、用戶、騎手這些角色，而且還要不斷根據(jù)外界和自身體量的增長來加強連接能力，提高連接的效率。

最開始做外賣的時候，美團點評其實并沒有即時配送這項服務(wù)。那么這就存在一個問題，很多商家不可能花大氣力來建立自己的配送體系，所以美團點評在兩年后開始著手滿足商家這方面的需求，因此才自建即時配送，提高增值服務(wù)。在此之前，美團點評對用戶和商家的連接還只是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，比如用戶和商家的大數(shù)據(jù)供需匹配。

連接重不重要呢？無論是商家，還是用戶，我想他們對即時配送都是高度認(rèn)可的。因為即時配送網(wǎng)絡(luò)是一個基礎(chǔ)設(shè)施，有了這個基礎(chǔ)設(shè)施，才會有更高效的配送服務(wù)，才會有美團點評拓展更多到家服務(wù)的機會和果決。當(dāng)然，更重要的一點在于，美團點評還秉承了技術(shù)動力的原則，讓大數(shù)據(jù)、云計算、AI等技術(shù)服務(wù)于整個即時配送網(wǎng)絡(luò)的進化。

這幾年即時配送性質(zhì)的物流越來越成為更多新經(jīng)濟服務(wù)的“C位”，原因就在于即時配送消弭了很多地理空間上的距離問題，它做到了互聯(lián)網(wǎng)做不到的一些事情。

第三個是質(zhì)變之核。

作為超級平臺，美團點評在變大的過程中必然也需要思考如何才能讓整個平臺運作得更穩(wěn)，更有效率。而且，美團點評這個超級平臺在成長的過程中，必然繞不開量變到質(zhì)變的循環(huán)往復(fù)。

當(dāng)前很多企業(yè)都在強調(diào)自己是技術(shù)公司，投入了多少經(jīng)費在研發(fā)科技，顯然，大家認(rèn)可的一點是，技術(shù)能讓企業(yè)質(zhì)變，而且科技企業(yè)的公眾形象也更吸引CEO們。美團點評在技術(shù)上的投入有多少？

現(xiàn)在美團點評有五萬多員工，其中光軟件工程師就有一萬多人。此外，美團點評還做了不少技術(shù)創(chuàng)新，比如開發(fā)了天網(wǎng)系統(tǒng)，為了讓平臺上經(jīng)營的在線商家建立電子檔案，并將商家的運營執(zhí)照數(shù)字化；為了對消費者的評論進行語義分析，以量化及分類與食品安全有關(guān)的內(nèi)容，美團點評開發(fā)了天眼系統(tǒng)。

擁有技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)是一個痛并快樂著的過程，但我們起碼確定的一點是，技術(shù)做到的降本增效以及系統(tǒng)化整合，已經(jīng)讓美團點評這個超級平臺完成了無數(shù)次的質(zhì)變。

超級平臺的擴張野心

美團點評上市后會如何走呢？有人認(rèn)為美團點評此前已經(jīng)投資了不少國外企業(yè)，所以上市后會大力搞全球化。但王興給出的答案是，先把國內(nèi)市場搞好，因為國內(nèi)市場仍然有非常大增長空間。

沒有迷戀全球化擴張，顯然王興的思維還是非常清晰的。這意味著，美團點評在上市之后，仍然還會干兩件事，一個是繼續(xù)按照增長的老路子走，一個是去挖掘更多的市場機會。

按老路子走就是，美團點評這個超級平臺仍然要以吃為核心去擴展自己的用戶體量，現(xiàn)在是3.4億，明年可能是4億、5億、6億……另外，美團點評還要繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新DNA，在技術(shù)、模式等方面給市場帶來驚喜，保持自己的競爭力。

至于挖掘更多的市場機會，美團點評前面的動作其實已經(jīng)初露端倪。比如去年，美團點評開始試水生鮮超市——小象生鮮，今年美團點評已經(jīng)開始在新零售上有更多的動作。

此外王興還提到，美團點評在商家端還會繼續(xù)往上游走，去延伸和完善整個價值鏈。除卻現(xiàn)在給商家提供的這些技術(shù)和方案支持外，美團點評還可以往上游的供應(yīng)商、農(nóng)戶去走，可想而知，這一塊也是有極大的想象空間的。

所以，美團點評這個“Food+超級平臺”仍然會一如既往地去成長，先是業(yè)務(wù)種類變多，然后去觸摸到更多的用戶，最后收割掉更大的市場。在王興的野心之下，我們將能看到，美團點評這個超級平臺在體量上的明顯增加。未來，這個超級平臺或許會與我們每個人形影不離。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110