在日前舉辦的第二十二屆中國國際軟件博覽會期間，華為再次登上中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競爭力百強(qiáng)企業(yè)名單的榜首位置，這已經(jīng)是華為連續(xù)十多年取得這一殊榮。

盡管如此，在軟博會首場高峰論壇的主題演講中，華為輪值董事長徐直軍還是一針見血地指出了當(dāng)下中國軟件產(chǎn)業(yè)的窘境：“在軟件產(chǎn)品型、混合型、服務(wù)型三大類軟件公司中，無論從產(chǎn)業(yè)地位或企業(yè)的規(guī)模來說，中國均缺乏軟件領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍企業(yè)?！?/p>

甚至，中國不僅缺乏軟件領(lǐng)域全球范圍內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，連國內(nèi)范圍的領(lǐng)軍企業(yè)都沒有，這不能不說是我國軟件企業(yè)的集體尷尬。不過，在徐直軍看來，中國軟件產(chǎn)業(yè)正面臨前所未有的機(jī)遇：“未來的人類社會將演變?yōu)橹悄苌鐣?，萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能，這一切都離不開軟件，軟件能定義一切?！?/p>

“云服務(wù)為當(dāng)下軟件產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造了一個(gè)新的契機(jī)?！毙熘避姳硎尽Ｒ簿褪钦f，傳統(tǒng)國產(chǎn)軟件按照license收費(fèi)的模式將由此轉(zhuǎn)向軟件維護(hù)年費(fèi)的新模式，這無疑將從根本上徹底改變我國軟件產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。

在這一過程中，華為云究竟要扮演怎樣的角色呢？對于早已確定了“上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資”的華為云來說，自己做應(yīng)用軟件顯然不可能，努力成為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“黑土地”才是正解。其中，華為云作為承載這一角色的核心，將逐步發(fā)展為軟件企業(yè)開發(fā)和運(yùn)營SaaS的平臺，并成為所有軟件企業(yè)開發(fā)和運(yùn)營SaaS軟件的底座，讓這些軟件企業(yè)基于這一底座為最終客戶提供軟件服務(wù)。

中國軟件產(chǎn)業(yè)陷入僵局 云服務(wù)成為破局關(guān)鍵

懂懂筆記長年關(guān)注中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，至今仍清晰記得十多年前就有一波本土軟件企業(yè)喊出過發(fā)展成為世界級軟件企業(yè)的口號，比如，成為中國的SAP、Oracle、Saleforce……這些企業(yè)的思路很簡單：1、中國企業(yè)在邁向信息化、數(shù)字化過程中，將為軟件產(chǎn)業(yè)催生巨大的市場需求；2、中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，來自工信部的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入5.5萬億元人民幣，是五年前的2.2倍；3、中國軟件企業(yè)在人力資源積累、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面逐漸成熟。

但十多年過去，骨感的現(xiàn)實(shí)表明，國內(nèi)很難找出一家企業(yè)與世界頂級的軟件企業(yè)相媲美。相反，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，多家中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借獨(dú)特的模式創(chuàng)新、龐大的市場空間等，發(fā)展成為世界級的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

為什么面向用戶需求強(qiáng)烈、市場空間足夠大的企業(yè)級市場，中國軟件產(chǎn)業(yè)一直面臨大而不強(qiáng)的尷尬？許多中國軟件產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物都思考過這一問題，而且試圖在現(xiàn)實(shí)中努力解決這一問題，他們發(fā)現(xiàn)，基于項(xiàng)目的軟件定制模式占主導(dǎo)地位，自己所在的軟件企業(yè)若想持續(xù)提升業(yè)務(wù)收入，就需要不斷增加人手，軟件憑借自身強(qiáng)大的可復(fù)制性、用短期的高額投入換取持續(xù)高額回報(bào)的經(jīng)典商業(yè)模式失效了，反而逐漸成為一個(gè)“智力勞動密集型”行業(yè)。

對此，徐直軍在演講中的一系列金句道出了其中的問題所在：

首先，從軟件產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，中國軟件產(chǎn)業(yè)缺乏基礎(chǔ)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、工業(yè)軟件等，無法構(gòu)成獨(dú)立的軟件生態(tài)。這一點(diǎn)很好理解，在企業(yè)級市場，軟件的應(yīng)用部署從來都不是某一兩款軟件產(chǎn)品就能夠包打天下的，它們必須與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等緊密銜接，否則企業(yè)根本無法順暢應(yīng)用。

其次，國內(nèi)客戶不接受國產(chǎn)軟件賣授權(quán)+軟件年費(fèi)的模式，尤其不接接受軟件年費(fèi)，導(dǎo)致國內(nèi)軟件產(chǎn)品型企業(yè)無法形成合理的商業(yè)模式；軟件產(chǎn)業(yè)由于無法持續(xù)的研發(fā)投入，造成無法可持續(xù)的發(fā)展。中國企業(yè)直接選用標(biāo)準(zhǔn)化軟件開展應(yīng)用的程度很低，幾乎所有的企業(yè)用戶在軟件部署中都會涉及大量的二次開發(fā)，二次開發(fā)大大增加了軟件部署的成本，而軟件企業(yè)并沒有從中獲得額外收益。

第三，國內(nèi)軟件都是從小長到大的，在從小長到大的過程中，大部分都是小作坊式的開發(fā)模式，整個(gè)軟件開發(fā)工具和開發(fā)模式都需要升級。據(jù)懂懂筆記了解，早年間，軟件開發(fā)的工程化、甚至工業(yè)化曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，但由于軟件開發(fā)工具、開發(fā)模式、開發(fā)流程等的不同，這一設(shè)想并未實(shí)現(xiàn)，近年來；隨著軟件工程的深入發(fā)展，這一問題正變得日益突出，全面轉(zhuǎn)型升級的問題已經(jīng)避無可避。

問題已經(jīng)很明顯，關(guān)鍵是怎么破題？云計(jì)算的出現(xiàn)無疑給國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型指出了一條明路，尤其在云計(jì)算發(fā)展的十多年來，過去客戶需要購買的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，現(xiàn)在直接購買云服務(wù)的方式可以輕松獲得，而在底層IT基礎(chǔ)設(shè)施逐步云化之后，軟件以服務(wù)的方式交付給客戶正在成為中國軟件產(chǎn)業(yè)的大趨勢。

軟件即服務(wù)知易行難 華為云如何做好軟件產(chǎn)業(yè)“黑土地”？

雖然在云計(jì)算出現(xiàn)之初，軟件即服務(wù)（SaaS）就已經(jīng)被廣大軟件企業(yè)所認(rèn)可，但僅僅做到傳統(tǒng)套裝軟件的SaaS化這條路已經(jīng)被證實(shí)走不通。企業(yè)需要的不僅僅是一兩款以服務(wù)模式交付的軟件應(yīng)用，而是一個(gè)全堆棧的云服務(wù)。這里不僅包括SaaS，還包括IaaS和PaaS，IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺、軟件開發(fā)平臺和工具等都需要全面打通。

這對于國內(nèi)大多數(shù)軟件企業(yè)來說都是一個(gè)難題，他們不論從規(guī)模上還是在技術(shù)實(shí)力上，都無法做到這一點(diǎn)。企業(yè)級市場對于產(chǎn)業(yè)鏈的高要求再次顯現(xiàn)出來，最好的解決之道莫過于有一個(gè)基礎(chǔ)平臺和軟件開發(fā)工具，為所有軟件企業(yè)提供服務(wù)，讓他們能夠更加專注于企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行軟件開發(fā)，進(jìn)而為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

正是看到了這一問題癥結(jié)所在，華為依據(jù)自身優(yōu)勢確定了布局云計(jì)算領(lǐng)域的思路：將服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整合，面向政府和企業(yè)提供IaaS服務(wù)；同時(shí)著重打造PaaS領(lǐng)域中的通用型PaaS（GPaaS），通過與生態(tài)伙伴密切合作的方式支持領(lǐng)域型PaaS（APaaS）和SaaS，為各行各業(yè)提供端到端、一體化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

徐直軍強(qiáng)調(diào)，華為云是通過在線的方式把華為30多年在ICT基礎(chǔ)設(shè)施上的積累，以服務(wù)的方式提供給客戶；華為云的優(yōu)勢是通過軟硬件的結(jié)合，為軟件企業(yè)和客戶提供平臺支撐，成為軟件產(chǎn)業(yè)的“黑土地”。

在IaaS層面，華為云融合了多年來在計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲、安全和數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累，可以通過全品類基礎(chǔ)云服務(wù)的打造滿足軟件企業(yè)開發(fā)各行各業(yè)應(yīng)用軟件的需求；同時(shí)，華為云基于30年來在質(zhì)量管理體系和覆蓋全國的線下服務(wù)能力，有充分的實(shí)力給全國各地的軟件開發(fā)企業(yè)提供線下的服務(wù)以及穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

在PaaS層面，華為云則著重打造一個(gè)面向開發(fā)者的平臺，具體包括：1、提供支持軟件開發(fā)、部署運(yùn)維的GPaaS和各種軟件開發(fā)服務(wù)和工具，也就是把華為30多年來在軟件開發(fā)方面的項(xiàng)目管理、配置管理、代碼檢測、編譯構(gòu)建、測試、部署、發(fā)布的一站式軟件開發(fā)工具平臺進(jìn)行云化，并提供給軟件開發(fā)者；2、提供人工智能的API，讓任何企業(yè)可以利用人工智能的算法和算力解決企業(yè)和行業(yè)的問題，華為稱之為企業(yè)智能（EI）；3、提供面向華為手機(jī)人工智能應(yīng)用開發(fā)SDK的HiAI，讓所有的軟件企業(yè)都可以基于HiAI開發(fā)在華為手機(jī)上運(yùn)行的人工智能應(yīng)用。

除此之外，徐直軍再次重申了華為云的定位：堅(jiān)守做一個(gè)中立的云服務(wù)平臺，堅(jiān)持“三不”政策：上不做應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資?！巴顿Y賺錢多了、賺錢快了，對我們這種老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、老老實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)，賺錢慢一點(diǎn)的，不就沖突了嗎？所以我們聚焦賺小錢。不投有不投的好處，不投我們就能公正的去做事，真正以消費(fèi)者為核心?！?/p>

堅(jiān)持自我，不吹不黑 華為做云的情懷和心態(tài)

對華為云BU成立一年來的表現(xiàn)，徐直軍表示已經(jīng)超出了公司預(yù)期：首先，過去大家都不知道華為云，現(xiàn)在不管從哪個(gè)渠道，都知道有個(gè)華為云；其次，在基礎(chǔ)服務(wù)上，通過各個(gè)機(jī)構(gòu)的測試來看，華為云的性能還不錯(cuò)。不過徐直軍也坦言，在進(jìn)入公有云領(lǐng)域之后，華為云在自動化運(yùn)維和運(yùn)營系統(tǒng)上還有所欠缺，華為云正在通過組織架構(gòu)的調(diào)整，快速補(bǔ)齊。

在懂懂筆記看來，華為全面發(fā)力云計(jì)算領(lǐng)域并不是業(yè)界最早的，但卻是少有的幾家ALL IN CLOUD的企業(yè)之一。更重要的是，ALL IN不止是口號，更是行動。華為云在短時(shí)間內(nèi)取得的進(jìn)展，不止是超出了公司的預(yù)期，同樣也超出了眾多行業(yè)從業(yè)者的預(yù)期。

首先，這與華為長期以來所堅(jiān)守的企業(yè)價(jià)值觀有關(guān)。任正非曾坦言，華為沒那么偉大，華為的成功也沒什么秘密！華為為什么成功，就是最典型的阿甘精神，阿甘就一個(gè)字“傻!”阿甘精神就是目標(biāo)堅(jiān)定、專注執(zhí)著、默默奉獻(xiàn)、埋頭苦干！華為就是阿甘，認(rèn)準(zhǔn)方向，朝著目標(biāo)，傻干、傻付出、傻投入。

避免短期行為，耐得住寂寞，忍受得了艱苦和磨難。華為真正做到了回歸商業(yè)精神的本質(zhì)，堅(jiān)定信心走自己的路。

其次，不著急，扎扎實(shí)實(shí)把產(chǎn)品和服務(wù)做好。面對當(dāng)下各大云計(jì)算服務(wù)提供商加速跑馬圈地的勢頭，徐直軍強(qiáng)調(diào)：“首先，我們并不需要太急，并不需要太急于圈地、擴(kuò)大規(guī)模。我們跟Cloud BU的團(tuán)隊(duì)要求得很清楚，這一點(diǎn)點(diǎn)收入在華為公司算不了啥。要扎扎實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好，扎扎實(shí)實(shí)把競爭力提升起來；其次，要順應(yīng)客戶需求的變化和技術(shù)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新?！?/p>

當(dāng)年，華為進(jìn)軍智能手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，其他手機(jī)廠商在靠市場拉動、打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，華為則一直在持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的投入；同時(shí)，華為的聚焦壓強(qiáng)戰(zhàn)略和組織化管理能力，使得華為一旦認(rèn)準(zhǔn)了要干手機(jī)，就一定會不顧一切，集中組織資源將手機(jī)做大做強(qiáng)。

如今，華為做云計(jì)算，同樣也是這樣的思路。徐直軍坦言：“我們并沒有要去快速擴(kuò)大規(guī)模、快速去搶占地盤。你要知道，口張大了，吃下來，吞不下去，你更難受！我們肯定不是看當(dāng)年多一個(gè)億、少一個(gè)億，我們要看到十年后是啥樣?！?/p>

第三，說得好不如做得好。日前，阿里云發(fā)生大面積故障在此引發(fā)業(yè)界對于云計(jì)算可靠性的擔(dān)憂，對此，徐直軍并沒有標(biāo)榜華為云有多牛，而是舉了一個(gè)例子。華為是做通信起家，中國大約50%的通信網(wǎng)絡(luò)是華為所建，保證通信網(wǎng)絡(luò)順暢，30年來已經(jīng)成為華為的本能。華為云已經(jīng)把這種基因帶進(jìn)來，“但是誰也不是神仙，誰也不能保證未來幾十年一點(diǎn)問題沒有，我也不敢說，畢竟技術(shù)不能靠吹牛吹出來的。”徐直軍說。

華為的“不吹”同樣體現(xiàn)在國內(nèi)政務(wù)云市場上，面對許多云計(jì)算廠商都標(biāo)榜自己是中國政務(wù)云的第一，徐直軍表示：“在國內(nèi)政務(wù)云市場誰是第一，我也搞不清楚；但在政務(wù)云市場，我們已經(jīng)構(gòu)筑了絕對的優(yōu)勢。不是擺一個(gè)東西在那里就叫做政務(wù)云，把政府多少應(yīng)用遷移到云上了才叫政務(wù)云?！?/p>

由此我們可以看出，在做云這件事情上，華為是認(rèn)真的。華為云的這種認(rèn)真，所帶來的不只是讓業(yè)界再多一朵云，讓用戶擁有更多選擇，更大的意義還在于華為云所打造的是黑土地，讓所有的應(yīng)用都遷移上來。這樣一來，不僅用戶能夠獲得更加豐富的云計(jì)算服務(wù)，處在這一生態(tài)系統(tǒng)中的中國軟件企業(yè)也將因此受益，并有機(jī)會發(fā)展成為全球范圍內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。

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