人生第一快樂是做到自己認為自己做不到的事,人生第二快樂是做到別人認為自己做不到的事。
—— 李敖
“如果不是因為直播,我可能還在過著朝九晚五的生活,每頓飯為多省1塊錢而掙扎?!?/b>蘑菇街的電商主播陳韻伊覺得自己趕上了電商直播的紅利期,盡管每天至少直播五六個小時,試穿五六十件衣服“簡直不是正常人干的事兒”,但汗水換收獲的感覺讓她覺得很踏實。粥粥亦是如此,“如果不是直播,那么我可能會去做編導(dǎo),或者主持人,但那并不是我想要的生活?!?/b>
“不轉(zhuǎn)型,可能就死掉了?!?/b>在傳統(tǒng)電商行業(yè)從業(yè)6年多的呆呆并不回避轉(zhuǎn)型做直播電商后的壓力,“稍微一不注意,也會影響到整個團隊的生死存亡,但競爭的氛圍也在讓人快速成長?!?/b>
作為主播,在直播迅速成長的兩年時間里,他們憑借自己的努力和超過尋常人百倍的努力收割著直播紅利,而與此同時,偏見也從未離開過。
“不喜歡別人叫我主播或者網(wǎng)紅,我是個創(chuàng)業(yè)者,電商創(chuàng)業(yè)?!?/p>
在五四青年節(jié)之際,熊出墨請注意特此奉上這篇“致敬青年”,不求理解認同,但求放下偏見。這些年輕的電商主播,正揮灑著他們的青春汗水,在自己的天空下大放異彩。
來源:熊出墨請注意
帶領(lǐng)20萬粉絲變美的“芭比娃娃”,是個男生
粥粥絕對是那種能讓人過目不忘的人,過肩長發(fā),高高的鼻子,大大的眼睛,說話的時候會不自覺的撥弄自己的頭發(fā)。
“你們有多少人臉上有斑,想要變白?”直播間里,粥粥一邊介紹著面膜一邊收集粉絲們的需求,盡管已經(jīng)深夜12點多了,粥粥的直播間里仍然有幾萬個粉絲在線。
一個月銷售數(shù)百萬,一場大促能夠在開場幾分鐘就賣斷貨,去韓國面膜直播實現(xiàn)10分鐘銷售3000盒……他的“小粥粥美妝國”擁有近20萬粉絲,不斷刷新著蘑菇街直播榜和銷售榜的數(shù)據(jù)。
嗯,粥粥是個男生。94年出生的他大學(xué)畢業(yè)以后開過網(wǎng)店,做過模特。
2016年,蘑菇街推出電商直播,主播們在直播中展示化妝、穿搭,一邊講解,一邊引導(dǎo)粉絲下單其所用產(chǎn)品。這成為網(wǎng)紅經(jīng)濟直接變現(xiàn)的新渠道,當時粥粥也被邀請來蘑菇街開設(shè)直播。
“最一開始我是抵觸的,因為之前對直播的印象就是東北二人轉(zhuǎn),覺得不適合我。”但后來,他很快發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,“女生對女生有時候容易有抵觸情緒,但男生更容易讓人親近,尤其是我比較有親和力,能賣貨,能聊八卦,讓女生沒有距離感。”
創(chuàng)業(yè)之初,粥粥幾乎每天都要直播,從晚上7點到深夜12點,下播之后還要整理發(fā)貨清單,那時候快遞公司覺得粥粥這種小散客每天發(fā)貨不多,不肯給他打單機,沒有打單機的他,下播后手抄了500多份快遞單,“抄到簡直懷疑人生,但心里覺得很甜,我賣了那么多!”
“他是一個感染力特別強的人,”在粉絲小欣看來,在粥粥的直播間里永遠都不會覺得無聊,不僅僅是賣貨,更像是和一個有趣的朋友在聊天,經(jīng)常是不知不覺就被種草了。正因如此,粥粥一開始做直播時粉絲數(shù)量盡管不是很高,但下單轉(zhuǎn)化率卻一直排名靠前。
不過,由于性別問題,粥粥也是蘑菇街電商主播中出了名的“招黑體質(zhì)”。最開始直播的幾個月,經(jīng)常有人來直播間罵他,粥粥一度沉淪過,但后來粉絲的安慰和鼓勵讓他釋然,偏見讓粥粥下狠心一定要做好直播。于是,粉絲們經(jīng)常會看到情商高的粥粥在直播間遇到黑粉來襲的借力打力。
比如被問到性別問題的時候,他會故意回答是女的,進來直播間的人反而會因為好奇多停留一會兒,看看這個人到底是男還是女;也有人發(fā)現(xiàn)上當受騙后謾罵粥粥變態(tài),他會用自己的方式懟回去,“對呀,你看我作為一個男生都知道用心保養(yǎng)自己,愛護自己,你們作為女孩子不是更應(yīng)該反思嗎,這個世界上沒有丑女人,只有懶女人?!?/p>
粉絲們覺得這個男閨蜜又聰明又有趣,來看直播的人也越來越多。當然,這些還遠遠不夠,粥粥更多的時間用來研究和驗證產(chǎn)品好不好,是不是可以推薦給粉絲們。
“在我直播間所賣的商品,基本都是我自己用過一段時間已經(jīng)檢驗過的?!痹谥嘀嗉t起來以后,很多品牌商找到他希望他能夠在直播間多掛一個鏈接,但都被他婉拒了,“沒有上過臉的產(chǎn)品不會推薦給信任我的粉絲們?!?/p>
他非常清楚,與粉絲之間建立起的信任來之不易,“可能很多一開始看我的直播是因為我的外形,但之后來肯定是因為我的產(chǎn)品,沒有人會把自己的臉做賭注,只有信任才會讓粉絲產(chǎn)生購買?!?/p>
正因如此,粥粥的店鋪復(fù)購率在50%以上。如今,他的粉絲從幾千增加到近20萬,成了名符其實的“網(wǎng)紅”。
“我的創(chuàng)業(yè),從手機前置攝像頭開始?!?/p>
直播兩年,粥粥的生活起了翻天覆地的變化。對于這個才23歲的大男孩來說,直播帶給他最大的改變在心態(tài)上。“當你很小的時候,你的夢想可能會很大,甚至遙不可及。”但現(xiàn)在會更加腳踏實地,即便困難重重,也會堅持自己的選擇,對于粥粥來說,是一件讓人快樂的事情?!白约合胍龅氖虑?,就一定要堅持下去。”
年入300萬的“民歌小公主”,甩開膀子吆喝賣起貨
與秀場類主播不同的是,幾乎所有的電商主播在人氣和賣貨能力上都需要經(jīng)歷一段時間的“寂寞”,這也是每個主播都有的深刻體驗,在這個看起來有些漫長的尷尬期,有些人會選擇在清晨5點開播,錯峰吸引粉絲的注意力,還有一些主播經(jīng)常一播就是十幾個小時,吃飯、聊天、八卦都在直播間里完成。
正因如此,有些人播著播著就成為了大V,有些人播著播著就消失了。后者就好比金字塔的底部,而前者則正好位列金字塔的頂端,畢竟,失敗的背后總有著萬千理由,但成功的原因一般都離不開“堅持”二字。
不論是此前做娛樂直播還是如今轉(zhuǎn)型做電商主播,陳韻伊都屬于前者。
陳韻伊的夢想是想當一名歌手。但從藝這一行,從來都是千軍萬馬過獨木橋,更多時候都要忍耐和等待,出道哪有那么容易。
兩年半以前,還在讀音樂專業(yè)研三的她,因為找不到本行業(yè)的工作,而跨行業(yè)進入金融公司工作,半年下來,收入雖然從4000元漲到6000元,生活卻過得越來越苦,最后連房租都快要交不起的時候,她遇到了直播。
2015年正值秀場直播紅利窗口期,從映客到花椒,從YY到斗魚,一夜之間有才藝、有顏值的男男女女搭上了直播行業(yè)的快車道,陳韻伊也是其中一員。
憑借自己甜美的外形和音樂專業(yè)的背景,通過唱紅歌吸引來一大批粉絲,大家喜歡叫她“民歌小公主”,不到半年的時間,她的收入就翻了十倍甚至幾十倍,“扣除平臺分成一年收入有300多萬元?!?/p>
接下來的2016到2017年,整個直播行業(yè)的變化眾所周知,盡管陳韻伊的收入一直比較穩(wěn)定,但她還是感覺遇到了瓶頸期,毅然決定轉(zhuǎn)型到電商主播,“外界一直對秀場直播有一些異樣的眼光,而且娛樂主播的收入和前景不是很明朗,是個青春飯?!?/p>
在經(jīng)過幾個月的準備以后,陳韻伊與杭州的一家網(wǎng)紅經(jīng)濟公司簽約,正式成為一名電商主播,登陸蘑菇街,“蘑菇街能夠提供給主播個人的成長路徑和方式更適合我?!?/p>
陳韻伊所提到的蘑菇街路徑,實際上是指蘑菇街直播的一整套玩法體系,無論是個人主播還是機構(gòu)主播,蘑菇街給予他們的不僅僅只是一個展示的平臺,除此之外,針對不同主播,蘑菇街還會逐步對接和開放更多的資源,匹配優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈給主播,牽線商家和主播達成合作,整合資源,讓“賣貨”的效率達到最高,這也是蘑菇街多年運營社區(qū)以及電商積累出來的優(yōu)勢。
隨后,陳韻伊開始專注蘑菇街電商直播。但轉(zhuǎn)型哪有那么容易,新進駐蘑菇街的主播幾乎都會經(jīng)歷0粉絲,無人賣貨卻要在直播間里播滿一定時長的“尬聊“階段。
陳韻伊相對比較幸運,她的第一場試播并不是無人欣賞,相反,在娛樂直播積累的男粉絲們撐起了她的首場蘑菇街直播,還幫她完成了近千元的銷售額,“要知道,我試播當天賣的是化妝品。“
最終還要是吸引姑娘們來看直播和下單。于是,陳韻伊開始在直播間里和粉絲們聊八卦、聊渣男前男友、聊醫(yī)美整容,從吃飯到賣貨,每天有半天的時間都扎根在直播間里。突然有一天直播結(jié)束,她的銷售額破了五千,“我高興的一整晚沒有睡覺,我覺得自己之前一個多月的堅持有希望了。”
的確,從那之后,陳韻伊在蘑菇街的直播生涯開始漸入佳境,銷量也與日劇增,“基本每天都能賣出幾萬到幾十萬不等,”之前幾個月的堅持終于沒有白費。
從娛樂主播轉(zhuǎn)型到電商主播,陳韻伊最大的感觸就是要放得下自己,用她自己的話說就是要放飛自我,“以前做娛樂主播就是把自己打扮得美美的,溫柔可愛的樣子,唱唱歌,有粉絲打賞表達感謝即可,但成為電商主播以后,經(jīng)常會在直播間甩開膀子吆喝,最后一分鐘朋友們趕緊秒,9塊9全場包郵!”
巨大的人設(shè)反差也讓陳韻伊失去了一大波男粉絲,但她并不感到遺憾,“你不可能永遠端著自己當花瓶,能在電商直播間里賣貨算得上是一種能力,這種能力即便是以后40歲了,50歲了我轉(zhuǎn)型做其他領(lǐng)域了仍然有用?!?/p>
從秀場直播的舒適區(qū)走出來,對于陳韻伊來說是需要勇氣的,但她很清楚自己想要的是什么。“如果不是直播,我可能還在原來的辦公大樓里,每天朝九晚五的打卡上班,為下班是吃5塊錢的泡面還是6塊錢的煎包糾結(jié),你不去拼搏,不去努力,你什么也不是?!?/p>
電商“夫妻檔”,拉起了100多人的MCN機構(gòu)
與粥粥、陳韻伊兩個主播相比,呆呆算得上是純正的“電商人”。
做傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司出來到扎根電商行業(yè)六年多的時間,呆呆親眼見證了傳統(tǒng)貨架式電商流量紅利的消亡?!皬那澳觊_始就賣不動了,”呆呆給熊出墨請注意算了一筆賬,“傳統(tǒng)電商模式下,每天的直通車是1萬塊,一套產(chǎn)品拍圖是1000塊,因為圖片不好看的話上了直通車也沒人買?!北M管該投入的一個都沒落下,呆呆在這一平臺上運營的店鋪不到半年的時間還是虧了170多萬元。
但與此同時,社交電商以及直播卻在崛起中,從2016年開始,蘑菇街正式上線直播頻道,此后從淘寶、聚美優(yōu)品等平臺也開始發(fā)力直播。抖音、快手等短視頻平臺更是成為社交達人的“帶貨場”,對于呆呆以及整個公司來說,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
“直播賣貨的方式主要靠主播,它縮短了整個電商交易的鏈路,效率更高,更有前景?!闭f干就干,初入電商直播,蘇蘇和呆呆跟大部分主播一樣,也是“夫妻檔”,老婆蘇蘇負責直播和主講貨品,呆呆則在一旁遞貨、幫忙改價以及上架秒殺鏈接,夫妻打組合拳。幾乎在很短的時間內(nèi),一個名為“蘇小呆”的直播賬號就在蘑菇街強勢上榜。
從進駐蘑菇街做直播,到成立專門的MCN機構(gòu),發(fā)力電商直播,呆呆只用了不到半年的時間,如今,呆呆公司旗下的MCN機構(gòu)在全國各地擁有100多個電商主播,為蘑菇街上不同的店鋪品牌輸送主播,而在供應(yīng)鏈端,呆呆除了對接自有的優(yōu)勢工廠,還打通了蘑菇街的供應(yīng)鏈對接通道,使得其直播的產(chǎn)品品類更為豐富。
相比之下,呆呆的玩法更體現(xiàn)他在電商行業(yè)的積累以及產(chǎn)業(yè)鏈上積累的優(yōu)勢。在蘇小呆的直播間,主要以賣鞋為主,由于直接對接工廠一手貨源,蘇蘇幾乎總能夠做到全網(wǎng)價格最優(yōu),而觀看蘇小呆直播間的粉絲也會感嘆于主播的“節(jié)奏感”,按照自己的節(jié)奏講解產(chǎn)品,然后集中在1分鐘上架商品拍完,接下來再進行下一輪。這其中,詳細的介紹,不同人群的導(dǎo)購、口播比價和產(chǎn)品上架后主播的吆喝,屏幕下方剁手按鍵的不斷提醒,構(gòu)成了整個直播間紅火生意的全部。
一個晚上銷售幾十萬,對于呆呆來說是再正常不過的數(shù)字。而除去主播、平臺的分成以及各類運營成本,仍然有一定的利潤空間,“尤其隨著產(chǎn)業(yè)鏈工廠端在貨源上的進一步整合,我們的優(yōu)勢會進一步顯現(xiàn)出來?!?/p>
可以說,轉(zhuǎn)型到電商直播不僅救活了呆呆的公司,更是讓他收獲了無數(shù)的粉絲朋友?!白鲭娚痰娜硕己芄陋殻綍r和用戶都是隔著電腦沒什么交集?!痹诖舸艨磥恚娚讨辈嶋H上拉近了主播與粉絲之間的關(guān)系。
“你會發(fā)現(xiàn)他們是真的喜歡你,認可你的時候會對你很包容,每晚7點開播成了一個必須要進行的節(jié)目,即便有壓力,有不開心的事情,都在手機前置攝像頭打開的那一瞬間煙消云散?!?/b>
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