作為今年下半年市場上最為期待的一款手機，華為Mate10在中國發(fā)布已經(jīng)有近20天時間，熱度不減，依然一機難求。按照華為消費者BG總裁余承東的預(yù)計，這款旗艦機型有望單款銷售1500萬臺。

隨著這兩年華為手機的強勢崛起，華為在“手機周邊”的動作也在加緊布局，外延正在擴大。Mate10于10月20日在中國區(qū)發(fā)布的時候，有一個細(xì)節(jié)不同于以往：余承東在演講的最后一個模塊，單獨把智能家居拿出來講了講?！罢瓶厝菁译姡恍枰徊渴謾C。”據(jù)余承東透露，華為智能家居生態(tài)通過HiLink聯(lián)接，已經(jīng)與80多個各牌合作，涉及50多個產(chǎn)品品類，正式推出的產(chǎn)品已達(dá)300多款，“適配產(chǎn)品數(shù)量為Apple Homekit的2.5倍?！笨梢姡瑥臄?shù)量上，華為智能家居的產(chǎn)品已經(jīng)跑到蘋果前面。

華為的智能家居，一直沒有什么聲量，外界知之不多。仿佛在悄無聲息之間，就突然已經(jīng)形成一個生態(tài)，并且產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)超先行了幾年的蘋果。懂懂筆記近日走訪了華為智能家居的幾位關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，試圖全方位揭示華為智能家居的戰(zhàn)略和打法。

十幾年前智能家居轟轟烈烈地鬧過一陣，但沒發(fā)展起來，根本原因是那時候技術(shù)還不成熟。今天，云計算、大數(shù)據(jù)、AI都已經(jīng)擺在這里，技術(shù)不再是障礙，但智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是磕磕絆絆，為什么？

因為都想當(dāng)“王”。

有可能成為未來之“王”的，有蘋果、谷歌、海爾、美的、小米、京東、阿里、騰訊、華為……個個都是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，但注定智能家居這場戰(zhàn)爭中，出局者會是大多數(shù)?！巴酢钡奶蕴愓诎l(fā)生。

一個異類的堅定

亞馬遜原本是一個電商平臺，沒有任何智能家居的入口資源。但是自從做了echo智能音箱，短短兩年多時間將這個小音箱安插進(jìn)了幾千萬個家庭。這些家庭不再需要手機或是電視、路由器，用語音就可以通過音箱直接與云端鏈接，實現(xiàn)服務(wù)的分發(fā)。此時你會發(fā)現(xiàn)，世界變了。

一個小小的音箱，徹底解決掉了亞馬遜這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有入口的焦慮，在智能家居領(lǐng)域憑空撕開了一個大豁口。原本是零入口資源的它，已經(jīng)成為智能家居風(fēng)潮的引領(lǐng)者之一。

同時，這也給原本掌握智能手機入口資源的廠商帶來了不安：入口就這樣被分流了？

在智能家居發(fā)展的這么多年里爭議一直存在：什么會是未來智能家居的中心。手機？電視？路由器？家庭機器人？當(dāng)亞馬遜的echo火了之后，智能音箱的地位開始飆升。蘋果、谷歌、百度、騰訊、阿里、小米，國內(nèi)外的巨頭也都開始齊刷刷地站到了這個風(fēng)口之上。

這兩年，做不做音箱這個問題，也幾次被擺到華為消費者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋案頭。在華為的內(nèi)部，關(guān)于音箱曾有過激烈的爭論。作為負(fù)責(zé)華為消費者業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向的邵洋在這件事上特別堅定，幾次否掉了團(tuán)隊里關(guān)于做音箱的建議。

“什么人才會做音箱？沒有‘屏’的人在做音箱。而華為有手機，手機完全可以實現(xiàn)對話、交互和控制，為什么還要做音箱？”在邵洋看來，做音箱最積極的廠商是那些沒有帶屏終端資源、沒有入口資源的企業(yè)，是他們企圖變換賽道的做法，“那當(dāng)然也是一種路徑，亞馬遜是很好的拓荒者，但難以成為最終的贏家?！?/p>

智能音箱是一個風(fēng)口，但要搞清楚的是：這是誰的風(fēng)口。

亞馬遜、以及國內(nèi)的BAT，都曾經(jīng)以不同的路徑涉足過手機業(yè)務(wù)，但最終也都是鎩羽而歸，這些巨頭對音箱報有極大的熱情，恰恰因為他們手里沒有手機這張“牌”，用音箱與后臺的云、大數(shù)據(jù)、AI直接聯(lián)接，他們就有機會繞開蘋果、華為、小米這些企業(yè)，避開手機的戰(zhàn)場，直接殺到家庭的中心。

行業(yè)里對待音箱態(tài)度，分為有屏陣營和無屏陣營，有屏陣營對音箱的態(tài)度則完全不同。

前不久懂懂與小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁劉德討論這個問題，他認(rèn)為音箱絕不可能替代手機的中心位置，只是一個補充，在未來十年、十五年，手機作為唯一入口的壟斷性不會被打破。

華為對于音箱的態(tài)度更決絕：堅決不做音箱。它幾乎是智能家居領(lǐng)域里唯一一個對音箱說“不”的企業(yè)。

“因為當(dāng)前形態(tài)的智能音箱，根本無法向用戶提供比智能手機更好的體驗?！鄙鷳B(tài)負(fù)責(zé)人Robert Yu說出不做音箱的理由。華為的云、AI、語音技術(shù)全部已經(jīng)成熟，做一個智能音箱出來輕而易舉，而且華為如果真的做智能音箱，以華為現(xiàn)在的技術(shù)實力有可能是當(dāng)前市場上“最好的智能音箱之一”。 但是，哪怕是當(dāng)前最好，用戶體驗也不足夠完整。

所以，經(jīng)過爭論，音箱被從華為的產(chǎn)品清單中刪除了。

關(guān)于未來什么是智能家居入口的爭論就沒有停止過。但這么多年行業(yè)的變化，從來都不是分析和預(yù)測出來的，而是打出來的，誰強誰就掌控賽道。華為選擇了一個霸氣十足的打法：繼續(xù)把手機做得更強大，并超越當(dāng)前所有智能音箱能給用戶帶來的體驗，自然而然就弱化了音箱的地位。

在懂懂看來，華為是將有屏和無屏分為了兩個不同進(jìn)入家庭的賽道，而有屏的賽道如果足夠?qū)捑涂梢詳D掉無屏的賽道。當(dāng)華為決定不做音箱的時候，似乎正在醞釀憑借手機強大的功能，碾壓音箱陣營。

流派的命門

海爾是中國最大的家電企業(yè)之一，產(chǎn)品品類幾乎覆蓋了所有的家用電器。海爾的智能家居U+算得上是產(chǎn)品線最完整的一套智能家居體系。即便如此，海爾的U+發(fā)展得并不順利。

懂懂幫它總結(jié)了三大命門：第一基于物聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接技術(shù)能力跟不上，復(fù)雜度超出它的想像；第二所有需要團(tuán)結(jié)的對象，都是競爭對手，無法形成同盟軍；第三，離用戶太遠(yuǎn)，APP進(jìn)入不到手機里面，智能家電無法被激活。

海爾的命門，是所有家電企業(yè)的命門，強大如西門子、三星、GE、美的、格力，都面臨同樣的問題，所以開始紛紛轉(zhuǎn)換思路。海爾在強力推行U+多年之后，現(xiàn)在也開始與其它平臺合作，分別進(jìn)入了阿里和華為的生態(tài)。美的比海爾啟動智能家居戰(zhàn)略稍晚，先以換股的形式與小米形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，后又與阿里合作，現(xiàn)在也是華為生態(tài)最堅定的盟友。

現(xiàn)在的情形是，家電流派的廠商全部都兩條腿走路，一方面繼續(xù)堅持自家的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面開始接入第三方的平臺。

另一個流派是以亞馬遜、谷歌、BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜通過智能音箱變換了賽道，生生地撕開了一道口子之后，又殺了一個“回馬槍”，開始在音箱上增加一塊屏幕。亞馬遜是清醒的，蘋果、華為、小米這類有屏企業(yè)也是清醒的，殊途同歸，亞馬遜要利用安插好的“種子選手”開始向“有屏派”并道了。

互聯(lián)網(wǎng)流派的思路是在前端安插硬件設(shè)備，在后臺與云計算相連，他們后端的云、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)是最大的優(yōu)勢。并且，因為他們合作的模式非常開放，合作伙伴群體龐大，產(chǎn)品豐富。

但這一模式也有兩大命門：第一利益分配模式?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)他們借助后臺云的能力，希望通過大數(shù)據(jù)衍生出新的服務(wù)業(yè)務(wù)，那么硬件廠商在他們平臺上只有一次銷售，賣完產(chǎn)品就與用戶沒有關(guān)系了。硬件廠商特別是大的品牌商顯然不愿意淪為這樣的角色。第二是技術(shù)。這些企業(yè)的云計算都非常強，但是在聯(lián)接、通訊方面的能力相對較弱，現(xiàn)在的智能家居多種聯(lián)接方式并存，非常復(fù)雜，能夠從底層真正解決好聯(lián)接問題的企業(yè)寥寥無幾。

接下來說說手機流派，現(xiàn)在主要是蘋果、小米、華為。

這其中小米起步最早，用投資+孵化的模式，扶持一大批創(chuàng)業(yè)公司，目前是智能家居領(lǐng)域跑得最快的一家，已經(jīng)有6000萬個終端走進(jìn)家庭，截止2016年底已實現(xiàn)了100億的銷售收入，今年有望翻番。

蘋果發(fā)布智能家居是在2014年，但是讓人看不懂的是進(jìn)展異常緩慢。一個硬件產(chǎn)品的認(rèn)證通常需要9、10個月的時間，這樣苛刻的認(rèn)證雖然可以保證體驗的整體性更好，但是生態(tài)的進(jìn)展特別緩慢，到目前為止能夠接入的產(chǎn)品不多，用戶沒有多少選擇的空間。

華為是2015年底才宣布智能家居戰(zhàn)略的，幾乎算得上所有巨頭中最晚的一個。華為的強項是聯(lián)接技術(shù)，基于這一強項之上，華為采用了有廣泛合作的方式，在一年多時間聚攏了一大批各行業(yè)排名前三的合作伙伴。

擺在華為面前的棋局比較清晰：

因為信息安全與本地化服務(wù)的問題，蘋果、亞馬遜、谷歌等外資巨頭在中國的空間非常小，競爭壓力可以忽略不計。

家電流派因為出身問題，對手多于伙伴，也沒有機會成為“王”。

中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，京東微聯(lián)現(xiàn)在已經(jīng)聲勢漸小，在京東并不列作核心業(yè)務(wù)。百度、騰訊還都沒有形成規(guī)模。只有阿里，憑借電商平臺銷售的吸引力和云計算的強勢，已經(jīng)形成一個生態(tài)，是市場中的一個主要玩家。

手機派的小米，毫無疑問是現(xiàn)階段的領(lǐng)跑者。但從小米目前對外傳遞的信息來看，它未來的重心似乎在新零售和高端制造，或許小米的正面戰(zhàn)場不在智能化。

華為一方面是手機勢頭太猛，另一方面是技術(shù)積累強大。擁有這兩大優(yōu)勢的華為進(jìn)入智能家居領(lǐng)域很快就將成為一個隱形的王者。

現(xiàn)在看來，小米、阿里、華為，是未來中國智能家居市場成為“王”的種子選手。

遲到者的邊界

讓我們看看種子選手---華為遲到了多久。

華為的智能家居HiLink戰(zhàn)略首次發(fā)布是在2015年12月12日。2016年8月，華為HiLink生態(tài)發(fā)布，并展示第一期HiLink智慧家庭產(chǎn)品。

小米開始做生態(tài)鏈?zhǔn)?013年底；2014年谷歌收購NEST，被業(yè)界認(rèn)為是智能家居市場爆發(fā)的信號；同一年，京東入場；還是2014年，蘋果發(fā)布Homekit智能家居平臺……

遲到，不是因為忽視，而是不敢盲動。一邊觀察、研究，一邊積累關(guān)鍵技術(shù)。在2015年覺得是時機出手了?！爱?dāng)時行業(yè)有兩大痛點：第一，很多流派的模式走不通，遇到了障礙。第二，用戶的體驗非常不好，并不愿意買單。”Robert Yu說。

華為有資格遲到，還是因為有技術(shù)。華為全球數(shù)萬人的研發(fā)團(tuán)隊、每年收入10%以上投入研發(fā)，在華為有一個神秘的2012實驗室，進(jìn)行著大量前沿技術(shù)的探索。在智能家居方面，華為雖然是遲到者，但是準(zhǔn)備好了三大絕招才出手的。

第一是操作系統(tǒng)?，F(xiàn)在市場上較常見的操作系統(tǒng)是以安卓為基礎(chǔ)進(jìn)行裁剪的，有兩大弊端：一是過重，無法進(jìn)入到物聯(lián)網(wǎng)時代各種各樣的小終端里去；第二安卓是為移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計的，底層上并不能適應(yīng)萬物互聯(lián)的變化。所以目前業(yè)界還沒有一個被廣泛認(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)OS。而華為的LiteOS是一套專門為物聯(lián)網(wǎng)而生的輕量級操作系統(tǒng)，僅有10K，靈巧到可以“鉆”進(jìn)任何一個小終端，以極低的功耗調(diào)動所有的智能設(shè)備。

第二是芯片。在中國企業(yè)中，華為是最早做芯片的廠商之一，并且與其它廠商不同，華為是芯片落地最成功的廠商，芯片已經(jīng)在華為手機的成功中得以規(guī)模驗證。基于物聯(lián)網(wǎng)的芯片，華為也早已開始布局，研發(fā)能力、供給能力都很強。

第三就是手機入口。因為有這個入口，智能家居就可以真正“Run”起來。無論是海爾、美的，還是阿里、京東，做生態(tài)最大的瓶頸是無法直接聯(lián)接到用戶。而作為國內(nèi)手機市場占有率第一的華為，這是天然優(yōu)勢，連跑在智能家居前面的小米也只能自嘆不如。到今年年底，預(yù)計今年在中國市場會有9000萬新增用戶，一共有3億存量用戶，華為有對這些用戶“一鍵啟動”的能力。

“雖然我們比較晚，但還是要做，并且也有能力去做。”Robert Yu相信OS、芯片、手機數(shù)量的能力，可以解決掉智能家居領(lǐng)域現(xiàn)有的瓶頸，所以華為依然機會很大。

從華為自身能力來講，技術(shù)并不擔(dān)心，作為遲到者，華為殺入智能家居的第一件事是明確邊界：堅持主航道，只做聯(lián)接，上不碰服務(wù)，下不碰硬件。

在與華為的人交流智能家居這個話題的時候，幾乎每個人都把“邊界”掛在嘴邊，這也是華為進(jìn)入智能家居領(lǐng)域給自己設(shè)定的第一條紅線：不與合作伙伴爭利。在邊界的問題上如果不徹底，華為的技術(shù)優(yōu)勢一樣無法得到釋放。

這么多年智能家居行業(yè)各自為政、難以推進(jìn)，就是誰都想當(dāng)“王”。而在閃罡看來，在這件事上成功的前提是打敗心魔。很多企業(yè)一旦掌握一個平臺或是一個入口，就希望從每一個環(huán)節(jié)里賺錢。華為擁有3億手機存量用戶，似乎是最有條件在入口這“卡”一嘴的。作為遲到者，華為已經(jīng)看過這個行業(yè)發(fā)展中的各種碰壁，深究其原因就是利益分配不合理。所謂生態(tài)，并不是一家企業(yè)賺所有的錢，而是所有企業(yè)一起賺錢，利益是分享的，并且是一起實現(xiàn)增值。

如今，家電企業(yè)“以自我為中心”的思路正在被打破，有意愿把控制權(quán)交出來。“當(dāng)他們愿意把控制權(quán)交給華為的時候，我們會更加小心地去使用這個東西?！弊鳛槿A為消費者BG戰(zhàn)略的總負(fù)責(zé)人邵洋，也是時時刻刻把“邊界”掛在嘴邊。

進(jìn)擊的聯(lián)接

前面分析了智能家居領(lǐng)域的格局和現(xiàn)狀，以及華為在這樣復(fù)雜的局面中選擇的戰(zhàn)略、商業(yè)模式。那么，華為到底怎么做好自己的主航道呢？

“無聯(lián)接，不智能。”作為智能家居業(yè)務(wù)整體推進(jìn)的負(fù)責(zé)人，從HiLink發(fā)布那天起，閃罡做事的主線只有這一個，并且延著這個主線交錯推進(jìn)。

閃罡定義的聯(lián)接分為三個層次：廣聯(lián)接，解決隔裂問題；全聯(lián)接，解決閉環(huán)問題；智聯(lián)接，解決應(yīng)用場景問題。

智能家居發(fā)展這么多年，誰都想當(dāng)那個“王”?？梢宰觥巴酢钡臈l件就是掌控聯(lián)接的標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致行業(yè)的現(xiàn)狀是智能化的產(chǎn)品越來越多，但都是碎片化的，多標(biāo)準(zhǔn)、多協(xié)議并行，不互聯(lián)互通。破這個局在于廣聯(lián)接，這也是智能家居初期必須要走過的第一步。

現(xiàn)在每家企業(yè)都不愿意放棄自己的標(biāo)準(zhǔn)，華為HiLink用了一種兼容的方式，HiLink相當(dāng)于一個翻譯器，把海爾的方言、美的的方言者轉(zhuǎn)化為普通話，當(dāng)一個家庭里出現(xiàn)不同品牌的產(chǎn)品時，只要他們都是HiLink認(rèn)證的，那他們之間就完全可以互聯(lián)互通。

在華為消費者業(yè)務(wù)智能家庭技術(shù)負(fù)責(zé)人閃罡看來，這只是階段性妥協(xié)的做法，未來一定會有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但在標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一之前，當(dāng)下迫切需要廣聯(lián)接才能實現(xiàn)智能化，所以華為做了大量的工作去兼容更多的產(chǎn)品，“廣聯(lián)接是通過‘翻譯’讓原本隔裂的硬件之間建立聯(lián)系，所以這一步解決的是隔裂問題?！?/p>

當(dāng)硬件都聯(lián)接起來了，還需要聯(lián)接人和服務(wù)，只聯(lián)接硬件沒有任何意義。其實現(xiàn)在市場在銷售的家電，智能化比例非常高，但進(jìn)入消費者家庭之后激活率非常低，日活更低。有了硬件還要有服務(wù)可以提供，有人來使用，才能形成閉環(huán)。全聯(lián)接指的是聯(lián)接人、硬件、服務(wù)，解決的是閉環(huán)問題。

在聯(lián)接人這個事上，最有優(yōu)勢的無疑就是華為。已經(jīng)登頂中國手機市場第一的華為，今年第一、第二季度還在保持高速增長。3億的手機（存量+增量）可以輕松聯(lián)接到海量用戶。這話聽起來像是在替華為吹牛，其實還真不是。想一想為什么那么多企業(yè)打破頭也要做手機？

在廣聯(lián)接、全聯(lián)接的基礎(chǔ)上，未來就是智聯(lián)接。

舉一個例子，現(xiàn)在家庭里的燈基本上就是開和關(guān)兩種狀態(tài)。每天太陽下山就半個多小時的時間，這段時間光線變化很快，但我們在專心做事情的時候并沒有感覺到光線已經(jīng)變暗了，等發(fā)現(xiàn)眼睛不舒服的時候，天已經(jīng)黑下來了。智能的應(yīng)用場景是根據(jù)光線自動調(diào)節(jié)燈光，讓用戶的眼睛隨時處于最舒適的狀態(tài)。

這當(dāng)然只是最初級的智能場景，閃罡的團(tuán)隊憋了“大招”，預(yù)計在明年會正式對外發(fā)布。

從聯(lián)接的三個層次來看，在交錯遞進(jìn)。用HiLink兼容協(xié)議，廣聯(lián)接進(jìn)展很快；今年6月底開始在新機中預(yù)裝APP，全聯(lián)接也已經(jīng)啟動，預(yù)計還會有兩三年才會普及；智聯(lián)接在明年可以開始落地，讓用戶真正能體驗到一個全智能化的應(yīng)用場景。

在聯(lián)接的主航道上，華為還有一個決勝招：路由器，或者稱之為邊緣計算。

隨著智能家居的發(fā)展，數(shù)據(jù)安全、個人隱私的問題也將愈發(fā)突出?，F(xiàn)在智能家居的解決方案基本上都是前端的硬件直接聯(lián)接后臺的云，也就是說你家里的一切數(shù)據(jù)都要上傳到云端。有沒有裸奔的感覺？

智能家居直接由云端控制，還有一個致命的弱點：延時。當(dāng)你從臥室去客廳取手機，你走過去燈沒有反應(yīng)，等你回來了，燈亮了，智能因為延時變成了智障。其實，無人駕駛技術(shù)已經(jīng)逐漸采用邊緣計算，因為完全靠云端決策再發(fā)指令，延時會造成不可挽回的結(jié)果。

通過路由器，個人數(shù)據(jù)不用上傳到云端，經(jīng)過脫敏的大數(shù)據(jù)才會上傳，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、訓(xùn)練，形成模板。每個家庭根據(jù)模板和個人數(shù)據(jù)，形成個性化的服務(wù)，由家庭中心決策、執(zhí)行。

邊緣計算的特征在于“中心訓(xùn)練、邊緣執(zhí)行”。可以解決單一依賴云計算的兩大弊端：一是數(shù)據(jù)安全，二是決策延時。

而以路由器帶來的邊緣計算，則是華為始終堅持的一個方向，雖然今天通過HiLink協(xié)議，用戶可能不用路由器實現(xiàn)聯(lián)接，但華為還是想盡辦法，讓價格還沒有一塊地磚貴的路由器慢慢走進(jìn)用戶的家里。

在智能家居實現(xiàn)路徑的選擇上，華為決定爬北坡?！坝械娜伺滥掀?，有的人爬北坡，爬到山頂才是成功。北坡道路可能崎嶇一些，但看到的風(fēng)景也不一樣?！遍W罡，“我們在戰(zhàn)略上的選擇是非常堅定的，一定要邊緣計算。”

【尾聲】

“明年見分曉。”邵洋認(rèn)為時間窗并不長，因為各家采用的策略不同，體驗會快速差異化，而一旦家電廠商看到華為生態(tài)發(fā)展數(shù)量的快速變化，也會迅速地做出選擇，“華為很快就會成為市場第一?！?/p>

在業(yè)界看來，整個智能家居還處于不同流派的混戰(zhàn)狀態(tài)，但邵洋卻放言“明年見分曉”，不由得讓懂懂想起2015年11月余承東吹過的牛：“華為的銷量會在一兩年之內(nèi)超過蘋果，最晚兩年?！碑?dāng)時幾乎所有人都認(rèn)為余承東在吹牛。不過就在2017年第二季度，蘋果市場份額為12%，全球排名第二，華為手機市場份額11.3%，排名第三，兩者已經(jīng)非常接近。

在很多領(lǐng)域我們見識到了華為的長跑能力，與互聯(lián)網(wǎng)廠商不同華為所采取的并不是“風(fēng)口”搶跑策略，而是選擇在合適的時間窗依靠技術(shù)積累所引爆的勢能取勝，在智能家居上華為依舊遵循著這樣的競爭策略。

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