提起三大件,專屬于年輕人的幸福撲面而來。傳統(tǒng)三大件有著不同組合,比如手表單車縫紉機(jī)、耳環(huán)項(xiàng)鏈金手鐲、彩電冰箱洗衣機(jī)等等。時(shí)代感拉滿,三大件成為不同時(shí)代年輕人們的家產(chǎn)標(biāo)簽。
今年618期間,洗碗機(jī)、智能馬桶和人體工學(xué)椅,成為中國年輕人家庭的“新三大件”。
轉(zhuǎn)眼雙11來了,延續(xù)上半年的三大件思路,業(yè)內(nèi)各大品牌都在繼續(xù)發(fā)力。說到這里我認(rèn)真思考了一個(gè)問題:三大件為什么能如此長久地占據(jù)人們的生活,而新三大件又反映了一種什么樣的新變化新價(jià)值呢?
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“三大件”對應(yīng)的是消費(fèi)升級與需求升級
你發(fā)現(xiàn)了嗎?不同時(shí)代的三大件呈現(xiàn)出一個(gè)整體向上的趨勢。什么意思呢?價(jià)格是最明顯的一個(gè)特征,就是新的三大件總是比過去的三大件更貴。比如冰箱比縫紉機(jī)貴,后來的電腦又比冰箱貴,這說明了一個(gè)問題,人們的消費(fèi)水平是呈現(xiàn)一個(gè)向上升級的趨勢的。
再從產(chǎn)品的制造水平來看,家用電器的電子化水平要高于前一代的工業(yè)化水平,而發(fā)展至今,新三大件的智能化水平又高于過去的電氣化水平。這說明從產(chǎn)品迭代角度來看,人們能夠享受到的智能化體驗(yàn)更好。
還有一點(diǎn),就是消費(fèi)者需求的角度來看,過去的三大件大家需要的是什么?是在一個(gè)相對稀缺的生產(chǎn)環(huán)境下“被迫”獲得的較為貴重的產(chǎn)品,而在今天,是在極大豐富的消費(fèi)環(huán)境下,從人自身的普遍化需求中“主動(dòng)”去進(jìn)行優(yōu)先級排列,選出那些排在最前面的需求痛點(diǎn),從而在大促節(jié)點(diǎn)下單購買。
從這個(gè)歷史變遷的進(jìn)程中,能夠很明顯地看出這樣一種變化:三大件的本質(zhì)其實(shí)對應(yīng)的是持續(xù)的消費(fèi)升級與消費(fèi)需求覆蓋。
而今天的新三大件滿足的是消費(fèi)升級的大背景下,消費(fèi)者們?yōu)榱烁篮玫纳疃l(fā)現(xiàn)的一些新的消費(fèi)需求,沒錯(cuò),需求也在升級。一方面是因?yàn)榭蛇x的消費(fèi)品更多了,美好生活的邊界被擴(kuò)展了。另一方面則是新的生活與工作場景不斷變革,催生了在過去可能并不急迫甚至是不存在的需求。
比如洗碗機(jī),在過去的生活場景下,也許有這樣的需求,但沒有這樣的產(chǎn)品。再比如智能馬桶,它背后對應(yīng)的是人們生活場景的變更,過去大家甚至都不住樓房,更不用提馬桶或者智能馬桶,而城市化進(jìn)程催生了這些新的需求。所以說,“大件消費(fèi)”的背后,其實(shí)隱藏著人類生活生產(chǎn)的系統(tǒng)工程,這些大件是作為人類整體向前發(fā)展而被人們選擇成為“明珠”消費(fèi)品的結(jié)果。
以倪叔為例吧,這個(gè)雙11我最需要的“大件”是什么呢?
讓我悄悄告訴你,正是一把心心念念的人體工學(xué)椅。
其實(shí)每個(gè)人都有自己心目中的三大件,本質(zhì)上所謂的“三大件”意味著新的生活工作場景下,最能打動(dòng)消費(fèi)者需求痛點(diǎn)的美好產(chǎn)品。為什么這個(gè)雙11,三大件中有人體工學(xué)椅?它又是如何成為這個(gè)時(shí)代的普遍消費(fèi)需求的呢?
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人體工學(xué)椅背后的“大件消費(fèi)”本質(zhì)是升級之后的普遍消費(fèi)需求
為什么人體工學(xué)椅會成為“大件消費(fèi)”的熱點(diǎn)趨勢?本質(zhì)上是新場景之下被持續(xù)激發(fā)出來的消費(fèi)需求。
首先,腰椎問題正在成為一個(gè)普遍困擾人們的現(xiàn)象?,F(xiàn)如今伏案工作的人越來越多,久坐一族和低頭一族就成為誘發(fā)腰背頸椎等疾病的普遍現(xiàn)象。我一個(gè)朋友自嘲,現(xiàn)在沒個(gè)腰頸椎問題都不好意思說自己是有工作的人,為了工作為了生活,我們付出了太多的代價(jià)。
其次,在這樣的背景下,人們對身體健康越來越重視,“人體工學(xué)”這個(gè)概念也就隨之深入人心。它不再是一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)上的概念,而是已經(jīng)進(jìn)入人們的工作生活場景中了?,F(xiàn)在國內(nèi)外幾乎所有的公司,給員工購置人體工學(xué)椅已經(jīng)成為一種辦公標(biāo)配,目的就是保證員工腰部健康。
還有一點(diǎn),腰頸椎出問題的人群正在呈現(xiàn)年輕化趨勢。今天的年輕人壓力山大,腰頸椎的壓力也大,電子產(chǎn)品的普及讓更多的年輕人早早地坐在了桌前開始了他們的“社畜”生涯,論文要寫、作業(yè)要改、圖紙要畫……每一項(xiàng)都在和自己年輕的腰背對抗,如果說每個(gè)人的人體關(guān)節(jié)和零部件都有使用壽命,那么今天內(nèi)卷的時(shí)代背景無疑加速了這種損耗。
這種現(xiàn)象在過去還不是主流,但在今天,從專業(yè)人士到普通群眾,從中流砥柱到新鮮血液,從職場再到居家環(huán)境,我們的腰頸椎,正在大聲呼救。與之伴隨的就是,一把可以延緩腰頸椎痛苦的人體工學(xué)椅,正在從專業(yè)人士的象牙塔走向更多人的日常生活。
在過去很長一段時(shí)間里,專業(yè)人士對于人體工學(xué)椅的認(rèn)知是一把椅子絕不僅僅是讓你坐得舒服,更是確保你高效完成工作并且保持身體健康的基礎(chǔ)設(shè)施。
專業(yè)人士,沒錯(cuò),除了倪叔這樣的文字工作者,還有程序員、設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)研究者等等,大家在工作中有90%以上的時(shí)間其實(shí)是和一把椅子綁定在一起的。
比如程序員,寫代碼的場景是典型的“久坐”場景,996已成大廠常態(tài),那么一把全貼合背部、緩解脊椎受損的人體工學(xué)椅,其重要性堪比代碼,甚至比代碼更重要,代碼改變的是世界,人體工學(xué)椅保護(hù)的是自己。
再比如設(shè)計(jì)師,面對甲方層出不窮的方案修改,不僅心累身更累,伏案改設(shè)計(jì)改到筋疲力盡,客戶來一句“要大氣”推倒重來,酸疼的腰椎提醒你淡定淡定,客戶無法選擇,但是一把可以極大提升工作幸福感的人體工學(xué)椅,你可以作主。
過去這樣的人群可能還不是大多數(shù),而隨著疫情之下居家辦公場景的大幅攀升,這樣的人群越來越多,場景化需求被進(jìn)一步放大了。
在這種背景下,中國保健協(xié)會的專家對久坐人群的脊椎健康問題表示關(guān)注,同時(shí)建議長期久坐伏案人士應(yīng)當(dāng)為自己配備自適應(yīng)的人體工學(xué)座椅,自適保持S型坐姿,可以有效緩解頸椎、胸椎、腰椎的脊椎亞健康問題。
“人體工學(xué)椅”也從特定人群的工作需求,在特定時(shí)代背景下逐漸升級成了大多數(shù)居家場景人群的普遍需求。
所以,人體工學(xué)椅作為“大件消費(fèi)”新潮流,和傳統(tǒng)的“三大件”其實(shí)有著本質(zhì)區(qū)別。
傳統(tǒng)大件是外部給予的財(cái)產(chǎn)標(biāo)簽,更多是作為年輕家庭的第一筆家底存在,而現(xiàn)在的大件消費(fèi)有兩個(gè)特征:一是年輕人在新生活場景下由自身需求痛點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行消費(fèi)決策的產(chǎn)物,二是這個(gè)消費(fèi)決策對自己很重要,決策時(shí)間也很長,可能是種草很久等到大促期間下單購買,在諸多好物中消費(fèi)優(yōu)先級排在最前面,所以稱為大件。
以倪叔為例,來看看這種“新場景需求”下的人體工學(xué)椅是如何被催生成為一種普遍痛點(diǎn)的。
倪叔作為常年伏案工作的創(chuàng)作者,對于有助于產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)力工具求之不得。不夸張地說,大多數(shù)時(shí)候,一篇優(yōu)質(zhì)爆款內(nèi)容的誕生,很大程度上要?dú)w功于一件體貼的生產(chǎn)力工具。
前不久倪叔的尾椎出了點(diǎn)小狀況,診斷是長期久坐引發(fā)的問題,醫(yī)生建議一方面要多出去活動(dòng)活動(dòng),另一方面必須更換一把合適的椅子。
醫(yī)生見過太多這種情況了,所以給出的診療建議也輕車熟路,這充分說明這個(gè)時(shí)代因?yàn)榫米l(fā)身體不適的人群規(guī)模已經(jīng)非常巨大。
中國脊椎領(lǐng)域?qū)<摇⒄憬≈嗅t(yī)院杜紅根主任提到:“目前,我國腰椎病人群已突破2億,而且發(fā)病越來越趨于年輕化,久坐是年輕人工作生活的常態(tài),彎腰駝背壓力大,脊椎承壓就更大,久坐帶給脊椎傷害不容忽視。”
而一把能夠幫助人們預(yù)防和緩解脊柱損傷的人體工學(xué)椅,也自然成了普遍需求。
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精挑細(xì)選,消費(fèi)決策背后是很“重”的消費(fèi)痛點(diǎn)
在挑選椅子的過程中,正趕上今年雙11,“大件消費(fèi)”繼續(xù)成為很多年輕人的消費(fèi)趨勢熱點(diǎn),在大促期間憋著勁兒選購平時(shí)舍不得買但被種草了很久的大件,人體工學(xué)椅正是其中之一。
別以為年輕人與腰頸椎問題距離很遠(yuǎn),其實(shí)他們或許是一個(gè)不容忽視的主力人群。年輕人仗著自己腰好背直,更容易陷入過度使用腰頸椎而不自知的陷阱。而消費(fèi)趨勢則提醒大家,一把好的人體工學(xué)椅可以防患于未然。所以在以年輕消費(fèi)者為主的大促節(jié)點(diǎn),人體工學(xué)椅被推上熱搜也就情有可原了。
表面看,人體工學(xué)椅作為三大件之一,是因?yàn)樗捏w積大、價(jià)格高,但本質(zhì)上其實(shí)是因?yàn)樗鉀Q的問題很普遍,它面對的需求很突出。正因?yàn)樗苤匾?,所以選擇哪個(gè)品牌的人體工學(xué)椅,也就成了一件需要付出很多時(shí)間精力的事情,不像買小件那么容易決定。
這透露出一個(gè)細(xì)節(jié):越是能充分解決你的真實(shí)需求,且這種需求越普遍的時(shí)候,人們對于“大件”的消費(fèi)決策越慎重,決策鏈條其實(shí)是被拉長的。
這也充分說明:“大件”消費(fèi)已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的別人賦予你的財(cái)產(chǎn)概念,內(nèi)化為你從真實(shí)需求出發(fā)的心心念念。
比如洗碗機(jī),解決的需求是“做飯自由”,比如智能馬桶,解決的需求是“優(yōu)雅如廁”,再比如人體工學(xué)椅,解決的需求是“高效生產(chǎn)”。
尤其是隨著疫情期間,居家辦公與遠(yuǎn)程辦公場景成為一種主流場景,進(jìn)一步加速了人體工學(xué)椅這個(gè)賽道,一把優(yōu)秀的人體工學(xué)椅成了很多消費(fèi)者心目中的剛需。
有數(shù)據(jù)顯示,2020年辦公椅賽道市場規(guī)模約為265億元,到2026年,這一規(guī)模有望超過370億元。
在如此龐大的市場海洋中挑選一把心儀的人體工學(xué)椅,你會怎么選?
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一把人體工學(xué)椅背后的生產(chǎn)力
最后選來選去,倪叔選擇了永藝。這個(gè)選擇是有充分理由的。
在抖音上,很多達(dá)人分享了他們使用永藝XY人體工學(xué)椅的實(shí)際體驗(yàn),有理有據(jù),我被成功種草了。
比如有一位達(dá)人從人體進(jìn)化說起,他說人類之所以能夠直立行走是因?yàn)檫M(jìn)化出了S型脊柱,而這種脊柱最大的可能是為了支撐起我們重重的大腦,但這樣也帶來一個(gè)問題,脊柱容易出問題,也就是“吃了變聰明的虧”。其中對脊柱壓力最大的一個(gè)體態(tài)就是駝背久坐。
這套詞真的是打在了倪叔的痛點(diǎn)上,接著他就說到了永藝XY椅的解決方案,采用創(chuàng)新的XY雙背聯(lián)動(dòng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)貼合支撐,達(dá)到時(shí)刻頂腰貼背的坐感體驗(yàn)。也就是說,通過技術(shù)研發(fā)帶來的全新坐姿體驗(yàn)“強(qiáng)行”讓你保持一個(gè)舒服且健康的坐姿。
擁有創(chuàng)新專利的XY雙背聯(lián)動(dòng)結(jié)構(gòu),大X撐連接上下椅背,動(dòng)態(tài)穩(wěn)定支撐,適應(yīng)坐姿變化;小Y簧彈性調(diào)節(jié),根據(jù)腰、背后仰時(shí)不同力度,上下椅背各自產(chǎn)生不同幅度的變化,始終貼合支撐胸椎、腰椎和尾椎。
同樣是創(chuàng)新專利的自適應(yīng)底盤,自動(dòng)感應(yīng)體重,調(diào)節(jié)椅背后仰阻力,解決傳統(tǒng)底盤“不會調(diào)、不好調(diào)”的痛點(diǎn);后仰角度實(shí)現(xiàn)3檔或4檔的鎖定配置,直坐辦公、后仰休息、午休小憩,滿足多種場景需求;全椅BIFMA安全認(rèn)證,TUV3級或4級氣桿,加厚防爆底盤,高強(qiáng)度五星腳(靜態(tài)承重1136kg),更照顧到大體重人群的使用需求。
這簡直是為倪叔這種長期伏案且“重量級”人群量身定制啊。
如果說產(chǎn)品體驗(yàn)是直接打動(dòng)我的原因,那么更深層次的原因其實(shí)是這樣三點(diǎn)。
首先,這是一個(gè)品牌至上的時(shí)代,品牌意味著省去大量溝通成本,經(jīng)歷過歲月考驗(yàn)的品牌足以說明其產(chǎn)品品質(zhì)是過關(guān)的。永藝這個(gè)品牌已堅(jiān)持多年,發(fā)展的時(shí)間足夠久。永藝成立迄今已有22年,一直專注人體工學(xué)行業(yè)。
其次,人體工學(xué)這個(gè)概念流行了很多年,但落實(shí)在產(chǎn)品上究竟能兌現(xiàn)幾分,考驗(yàn)的其實(shí)是品牌參與全球頂尖競爭的深度。
左到右:浙江省中醫(yī)院主任醫(yī)師杜紅根
浙江大學(xué)工學(xué)博士 王健教授
永藝集團(tuán)副總裁段大偉
而永藝是很多世界知名家具大牌的合作伙伴,這意味著它對于人體工學(xué)這種流行概念的理解深度與應(yīng)用深度有保障,而不是附庸風(fēng)雅玩概念。永藝集團(tuán)副總裁段大偉說:“配置自適應(yīng)技術(shù)的人體工學(xué)座椅與配置傳統(tǒng)底盤的相比,最核心的差別就是用戶體驗(yàn)的提升,坐感更加舒適,坐姿更加自由,無論什么角度都能幫助用戶減輕脊椎負(fù)擔(dān),讓人體工學(xué)椅適應(yīng)用戶需求?!?/p>
最后,永藝是一家中國企業(yè),國貨崛起是大勢所趨,而本質(zhì)上是因?yàn)檫@些能夠崛起的國貨品牌在面對中國消費(fèi)者時(shí),能更好地平衡優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)與消費(fèi)者真實(shí)需求。
這種聚焦用戶真實(shí)需求與不斷升級產(chǎn)品體驗(yàn)的堅(jiān)持,讓永藝獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)悉,去年永藝全球銷量突破1100萬把。
所以,消費(fèi)者選擇一個(gè)品牌,看似充滿了很多偶然性,但本質(zhì)上其實(shí)是必然的。
因?yàn)榭此婆既坏母鞣N參數(shù)最終都要回歸到兩個(gè)關(guān)鍵詞,一是需求,二是供給。
比如我,確實(shí)是從自身真實(shí)需求出發(fā),想要一款值得信賴又有超值體驗(yàn)的人體工學(xué)椅,而誰能針對需求實(shí)現(xiàn)最大程度供給呢?答案是永藝。
換而言之,永藝不是從單個(gè)維度進(jìn)入消費(fèi)者視線的,而是從一個(gè)綜合維度最終浮出水面。
一把椅子,對于這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者,意味深長。一方面是提供優(yōu)秀的使用體驗(yàn),成為助力專業(yè)人士更高效輸出的生產(chǎn)力輔助工具,另一方面永藝這樣的品牌也再次證明,根本就沒有什么一夜崛起的寶藏品牌,說到底,中國企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的底氣,來自于其多年的堅(jiān)持。