從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,直播電商賽道幾家主要平臺(tái)的總GMV在去年已經(jīng)破萬億元。風(fēng)繼續(xù)吹,吹向新的天地。
經(jīng)過野蠻生長(zhǎng)與規(guī)范整頓,直播電商的風(fēng)口正在進(jìn)入新的發(fā)展階段。
與過去相比,新一階段呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn):
第一,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)趨勢(shì),本質(zhì)上是從“有沒有”到“好不好”。不僅價(jià)格要有優(yōu)勢(shì),品質(zhì)也要有優(yōu)勢(shì)。
第二,國(guó)潮好貨崛起,新消費(fèi)正在進(jìn)入“審美紅利”時(shí)代。所謂審美紅利,本質(zhì)是中國(guó)制造與消費(fèi)者心智認(rèn)知正在倒逼重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從顏值到品質(zhì)都要重新設(shè)計(jì)。
第三,結(jié)合前兩個(gè)特點(diǎn),“源頭好貨”成為解決“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”“重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品”這兩大痛點(diǎn)的根本途徑,而源頭好貨的本質(zhì)是直播電商供應(yīng)鏈,正在從傳統(tǒng)的“大品牌+直播代理”單線通路進(jìn)化為“工廠+品牌+大數(shù)據(jù)+消費(fèi)者”的雙線通路,供需交互式的智能供應(yīng)鏈正在成為直播電商的新底層邏輯。
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一路向上,尋路中國(guó)源頭好貨
中國(guó)是很大的市場(chǎng),這是先天優(yōu)勢(shì)。無論是產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì),還是萬億下沉市場(chǎng),本質(zhì)上其實(shí)都是在雙循環(huán)格局下深挖內(nèi)循環(huán)主戰(zhàn)場(chǎng),這是千行百業(yè)的共同發(fā)展邏輯。
直播電商可以看做傳統(tǒng)銷售鏈路的延伸,路徑更短,貨源更充足,觸達(dá)的廣度與深度更強(qiáng)。由于其“便捷、靈活、多場(chǎng)景”等行業(yè)特性,在“深挖內(nèi)循環(huán)”這一發(fā)展邏輯之上,有能力同時(shí)有義務(wù)做更多的事情。
其中,溯源工廠好貨,連接供需兩端,進(jìn)一步縮短交易鏈路就是直播電商2.0時(shí)代最能體現(xiàn)其行業(yè)價(jià)值的事情。
事實(shí)上,這一價(jià)值從直播電商誕生以來就一直存在,只不過在發(fā)展初期,包括主播、平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)等行業(yè)參與者將更多注意力放在“連接方式”本身上,過去關(guān)于直播帶貨的討論,更多也是在討論“直播”的工具價(jià)值。
而發(fā)展至今,則表現(xiàn)出一種新的側(cè)重點(diǎn):連接方式不僅僅是直播帶貨這一工具層面,更在于帶什么貨?給誰帶貨?如何帶貨?
總而言之一句話:更長(zhǎng)更好的供應(yīng)鏈,讓供需兩端極短鏈路連接,深度交互,幫助中國(guó)源頭好貨與新消費(fèi)人群共同徹底激活內(nèi)循環(huán)主戰(zhàn)場(chǎng)。
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魔筷科技的供應(yīng)鏈野望
之前倪叔在分析快手平臺(tái)的小店通和磁力金牛時(shí),提到過一種合作模式,就是主播負(fù)責(zé)直播、選品,第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)給主播出策劃、選工具、控流量等等,幫助主播“打仗”,快手作為平臺(tái)負(fù)責(zé)提供流量工具。
這個(gè)第三方機(jī)構(gòu)就是直播電商服務(wù)商,在整個(gè)直播電商生態(tài)中,其扮演的角色至關(guān)重要,某種程度上是整個(gè)生態(tài)中最不可或缺的核心因素。
作為最早介入直播電商的服務(wù)企業(yè),魔筷科技迄今已成立六周年,從最初11人發(fā)展至今,已有超過1000員工,服務(wù)數(shù)百萬網(wǎng)紅達(dá)人,接連斬獲了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、杭州獨(dú)角獸企業(yè)、中國(guó)新經(jīng)濟(jì)之王最具影響力力企業(yè)等諸多榮譽(yù),并獲得了快手、騰訊、鐘鼎資本、五源資本、眾源資本、唯品會(huì)等多家知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)的支持與投資。也是快手的核心服務(wù)商之一。
這樣一家直播電商超級(jí)服務(wù)商,其根本優(yōu)勢(shì)恰恰與前文所述的“重塑直播電商供應(yīng)鏈”密不可分。
具體來看,魔筷科技的根本優(yōu)勢(shì)第一正是供應(yīng)鏈打造,品類覆蓋度達(dá)到90%,商品池近百萬上架SKU。第二是通過大數(shù)據(jù)與趨勢(shì)洞察,更善于把握消費(fèi)風(fēng)向。
5月18日,魔筷科技正式啟動(dòng)6周年系列直播活動(dòng),主題是“爆款國(guó)潮”,體現(xiàn)的正是直播電商的新消費(fèi)趨勢(shì)。
在同期舉辦的“進(jìn)化者贏”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),魔筷科技表達(dá)了對(duì)于行業(yè)走勢(shì)的基本判斷,首先各大平臺(tái)都在擁抱直播電商,直播電商將會(huì)成為行業(yè)標(biāo)配,玩家會(huì)更多。其次,消費(fèi)者用戶的時(shí)長(zhǎng)、規(guī)模、復(fù)購率、消費(fèi)能力會(huì)不斷增長(zhǎng),直播電商會(huì)成為常態(tài)化的購物形態(tài)。
在這樣的背景下,從今年開始,魔筷將在過去直播電商全鏈路服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行升級(jí)和打造,并將供應(yīng)鏈作為直播電商服務(wù)的核心能力。將與千個(gè)源頭工廠深度合作,滿足直播場(chǎng)景對(duì)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)貨源的高度需求。同時(shí),今年將計(jì)劃引入數(shù)百個(gè)行業(yè)頭部品牌進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù),拓展其在直播電商行業(yè)的市場(chǎng)。另外,魔筷也計(jì)劃將扶持一批優(yōu)質(zhì)商家,并將其打造成為直播及短視頻平臺(tái)中的“爆款”品牌。
這一戰(zhàn)略定調(diào)的深層原因正是基于“供應(yīng)鏈會(huì)注重品質(zhì)化升級(jí)以及對(duì)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)源頭好貨的追求”這樣的戰(zhàn)略錨點(diǎn),與此相應(yīng),主播的數(shù)量會(huì)持續(xù)提升,對(duì)直播專業(yè)化的要求會(huì)逐步提高。
因此,除了供應(yīng)鏈升級(jí),在魔筷科技APP本身的功能上也會(huì)出現(xiàn)升級(jí),比如針對(duì)主播的SCRM系統(tǒng),幫助主播達(dá)人實(shí)現(xiàn)高效的直播組貨,提高粉絲的互動(dòng)性與復(fù)購率。
魔筷科技創(chuàng)始人王玉林也在發(fā)布會(huì)提出,未來將以“構(gòu)建智慧高效的直播供應(yīng)鏈服務(wù)能力,成就百萬有夢(mèng)想的人”為愿景,攜手平臺(tái)、主播與供應(yīng)商群體共同贏取直播電商行業(yè)的美好未來。
無論供應(yīng)鏈升級(jí),追溯源頭好貨的戰(zhàn)略路徑,還是APP功能升級(jí)的戰(zhàn)略動(dòng)作,根本目的是一致的:以供應(yīng)鏈能力與APP功能升級(jí),助力打造更有業(yè)務(wù)深度與場(chǎng)景延展度的直播電商行業(yè)體驗(yàn)。
此次直播活動(dòng)拉開的既是魔筷科技的新征程,也是直播電商的新風(fēng)口。
所謂國(guó)潮,第一,有中國(guó)傳統(tǒng)文化的因素;第二,能將傳統(tǒng)文化與時(shí)下潮流相融合而使產(chǎn)品更具時(shí)尚感。“國(guó)潮”熱背后不僅是中國(guó)制造、中國(guó)品牌的崛起,更是中國(guó)情懷、中國(guó)自信的彰顯。除了日常的平臺(tái)活動(dòng)外及年度活動(dòng)外,魔筷將與其他媒體和平臺(tái)合作,組織開展溯源活動(dòng)計(jì)劃。一方面增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌和國(guó)產(chǎn)好貨的認(rèn)知,另一方面擴(kuò)展全品類貨源,讓更多優(yōu)質(zhì)好貨觸達(dá)消費(fèi)者。
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直播電商深水區(qū)的勝負(fù)手
毋庸置疑,直播電商已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),無論是主播還是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),也隨之進(jìn)入了更實(shí)質(zhì)性的核心能力競(jìng)爭(zhēng)。
所謂核心能力,一是直播電商的專業(yè)性比拼,二是供應(yīng)鏈與消費(fèi)趨勢(shì)的把握能力。
如果說直播電商正在成為各行各業(yè)的標(biāo)配,那么兩大核心能力將成為直播電商2.0時(shí)代的勝負(fù)手。
直播電商2.0時(shí)代,核心能力競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果將是比拼誰更能建立“強(qiáng)信任”,這也將是重塑主播、商家與消費(fèi)者之間聯(lián)系的關(guān)鍵因素。為此,魔筷科技將著重提高供應(yīng)鏈能力,實(shí)現(xiàn)商品與主播間的精準(zhǔn)匹配和高效服務(wù)。
放眼更遠(yuǎn)的未來,則是要在供應(yīng)鏈與服務(wù)能力上賦能主播、賦能供應(yīng)商,讓更多優(yōu)質(zhì)好物與消費(fèi)者建立深度連接。
表面來看,是讓更多的好貨與好主播實(shí)現(xiàn)出圈,深層次來看,則是助力品牌與中國(guó)新消費(fèi)步入新的發(fā)展節(jié)奏,打造全新的發(fā)展格局。
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