就像一錘砸在銅鑼上,定音無二。上周最引人注目的直播帶貨無疑是辛有志單場GMV突破20億,新華社更是發(fā)文肯定。
此事引起多方關(guān)注,解讀的角度各不相同,但20億這個數(shù)字擺在這里,真真切切。3月27日,中午12點,辛有志在快手的賬號準時開播,正如此前宣傳預(yù)熱中所說:“攜全體主播,接所有用戶回家?!?/p>
辛有志接受新華社采訪時表示:目前公司已深入廣州化妝品產(chǎn)業(yè)帶,建立聯(lián)動上下游產(chǎn)業(yè)的直播電商產(chǎn)業(yè)鏈。通過直播電商縮短商品流通流程,提升銷量規(guī)模,大幅降低邊際成本,讓高性價比商品能直面消費者。未來,公司還將聯(lián)動更多產(chǎn)業(yè)帶,助力”中國質(zhì)造“。
短短幾天,粉絲增加1000萬。直播當日,連續(xù)13個小時“超長待機”,最終換回的是總銷售額突破20億元,總銷量超1600萬單。
一方面,時隔三個月之后復(fù)出的辛有志證明辛選依舊能打,另一方面,直播電商在2021年會走上一條新路徑。20億這個數(shù)字之外,本質(zhì)上是直播電商在經(jīng)歷一系列整改之后爆發(fā)出的新力量,對于今年的消費市場將出現(xiàn)一些更積極正面的驅(qū)動力。
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復(fù)盤20億,回歸直播本質(zhì)
復(fù)盤當天帶貨,除了20億這個耀眼的數(shù)字,更多的是帶貨的品類以及直播場景出現(xiàn)的區(qū)別,辛有志更誠懇,選品更嚴苛,優(yōu)惠力度更大。
廣州辛選直播基地,上百品牌代表和各界人士匯聚在超過一萬平米的“超級直播間”里,基地外也被各路媒體圍成“鐵桶陣”。
公屏上呼聲不斷:“天氣丹”、“棉密碼”、“剃須刀”……歸來的辛有志依然用他最熟悉的帶貨風(fēng)格“嘮嗑”全場,比之從前的瀟灑自如,現(xiàn)在的他在說話態(tài)度上更加誠懇,而說到所帶商品,則凸顯專業(yè),從材質(zhì)、功能到成本價格,一一詳細“拆解”,講解更顯穩(wěn)重。
這是直播本來的面貌,一位專業(yè)的帶貨主播,就是一位深度體驗的用戶代表,同時把產(chǎn)品的方方面面以用戶語言傳遞給消費者。
而在選品上,辛有志和辛選團隊也有了新的變化。
本次直播中有將近100款產(chǎn)品,以美妝護膚品類為例,不乏“后、雪花秀、蘭蔻”等國際大牌,同時也有百雀羚、御泥坊等優(yōu)秀國貨品牌。其中,曾以3億成交額摘取2020年辛選雙十一銷冠的“后?天氣丹”套裝,在本次直播中表現(xiàn)依舊強勁,上架幾分鐘即售空。
作為優(yōu)質(zhì)國貨的代表,百雀羚和御泥坊也成為直播間熱門爆款,數(shù)次被要求“加庫存”。
老字號、新國貨、國際大牌,就是選品環(huán)節(jié)最顯著的變化。
分析其中的原因也不難理解:一方面是辛選團隊經(jīng)歷了過去三個月的反思,做出了明確的進化應(yīng)對,另一方面,也是2021年整個直播帶貨賽道的一個新起點。
早在年初,倪叔就撰文分析過今年的帶貨大趨勢,尤其是頭部主播的正規(guī)化、專業(yè)化,將帶領(lǐng)賽道進入更加正規(guī)的方向,本質(zhì)上也是回歸直播帶貨的本質(zhì):以新的供應(yīng)鏈方式,進一步改變消費市場的格局。
2020年,在辛選直播間,共有50多個品牌年銷售額破億,無數(shù)單品在直播間脫穎而出,成為國民級“爆款”,多個優(yōu)秀品牌完成了對“新主流消費人群”心智的進駐。
2021年,疫情過后,消費仍需拉動。直播電商作為連接品牌與消費者的鏈條,需要發(fā)揮更重要的作用。單純的“賣貨”只是表象,深層次的作用應(yīng)當是:推動優(yōu)秀品牌進一步觸達更大范圍用戶,助力消費市場持續(xù)升級,讓消費者與實體經(jīng)濟發(fā)生更緊密的連接。
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辛有志的新進化,駛?cè)敫笏{海
此次辛有志復(fù)出,確實兌現(xiàn)了自己在預(yù)熱中“帶用戶回家”的承諾,首先選品有保障,其次優(yōu)惠有力度,最后直播很專業(yè)、很嚴謹、也更用心。
“需要的買,不需要的不買;好的買,不好的不買;劃算的買,不劃算的不買。”辛有志在直播間里時刻不忘提醒用戶,理性消費,回歸本質(zhì),而不是出于別的動機而消費。
一款新疆棉短袖T恤在辛巴直播間上架后,短短幾十秒,20萬件被搶購一空
“回歸”成了關(guān)鍵詞,不僅是辛有志回歸,也是用戶回歸,消費回歸。
這個關(guān)鍵詞背后其實是一個已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)的藍海:隨著供應(yīng)鏈的進步,基礎(chǔ)設(shè)施的完善,消費市場原本就應(yīng)當回歸理性,直播電商的出現(xiàn)是去除中間環(huán)節(jié),讓品牌以低成本觸達用戶,讓用戶以低價格買入高價值商品的極佳途徑。
辛有志的過去與未來,正是基于這個邏輯。一方面通過C2M方式集約化供應(yīng)鏈,砍掉傳統(tǒng)零售業(yè)的層層中間成本,返利于用戶;另外精準核價,拒絕高溢價,以直播的規(guī)模效應(yīng)來保證品牌方的“薄利多銷”,以此打造性價比優(yōu)勢,增加用戶的獲得感和幸福感。目前,辛選已聯(lián)合5000多優(yōu)質(zhì)品牌,共同打造面向用戶的可持續(xù)的性價比供應(yīng)鏈生態(tài)。
這意味著一個新的局面出現(xiàn)了,以辛有志代表的頭部主播正在趨同,大的背景得到了高度統(tǒng)一:全心全意服務(wù)消費者,連接品牌與市場,創(chuàng)造正向價值。
與此同時,對于辛有志這樣的超級帶貨主播而言,非但沒有因為此前的整改而陷入停滯,反而爆發(fā)出更大的力量:以品牌帶品牌,進一步鞏固圈層,擴大圈層,深度影響消費市場,以價值換取回報,讓2021年的消費實現(xiàn)真正的升級。
真正的性價比,并不意味著要犧牲體驗,在以前,所謂“性價比陷阱”本質(zhì)上是由于品控缺失、供應(yīng)鏈不成熟而導(dǎo)致的,現(xiàn)在,辛有志和他的辛選團隊找到了應(yīng)對之策。
目前,辛選已經(jīng)組建了千人規(guī)模的選品和品控團隊,從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測、賣點卡審核、生產(chǎn)跟進、客訴處理6大節(jié)點嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。此外,辛選還成立了質(zhì)量專家委員會和質(zhì)量監(jiān)督委員會,讓專家為辛選嚴把質(zhì)量和標準關(guān);并引入第三方專業(yè)機構(gòu)協(xié)助品控,和華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗檢測認證集團簽署了選品合作協(xié)議。
前不久,辛選還聯(lián)合廣東省市場協(xié)會等啟動了直播電商團標立項工作,以自律帶動整個直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
塞翁失馬焉知非福。此前倪叔在文章中屢次提到一個觀點:直播電商的整改,不是為了滅掉這個賽道,恰恰相反,是為了讓行業(yè)更順暢健康,創(chuàng)造更多的積極價值。
很顯然,辛有志和辛選團隊把握住了這個大趨勢?!靶吝x今年的業(yè)務(wù)重點主要放在鄉(xiāng)村振興、賦能線下實體店、引入更多優(yōu)質(zhì)品牌等。”辛有志經(jīng)歷了很多事情之后,終于將目光鎖定在了那個最應(yīng)該鎖定的未來上:規(guī)范化,才能帶來更廣闊的發(fā)展空間。
2021年3月末,這場20億的帶貨,宣告了一個新的辛有志,一個新的辛選,也是一個新的更健康、更有價值的直播電商行業(yè)。
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