6月12日,天貓618理想生活狂歡節(jié)如火如荼之際,天貓宣布正式推出“天貓出海”項目,賦能國內(nèi)商家“一店賣全球”。該消息發(fā)布后迅速引發(fā)行業(yè)震動,“天貓出海”招商團隊一天之內(nèi)便收到上萬中國商家簽約申請,希望通過“天貓出海”走向海外市場。
據(jù)天貓海外業(yè)務(wù)總監(jiān)冷月透露,“天貓出海”招商團隊昨天分外忙碌,上萬商家聞訊而來,排隊等待簽約,其中已有5000多商家成功簽約,正在等待產(chǎn)品審核和上架。 同時還有數(shù)萬商家通過各種渠道聯(lián)絡(luò)我們,希望與我們聯(lián)手賣全球。
(天貓618期間,天貓出海橫空出世,天貓海外團隊?wèi)c祝幫助12億國貨走出國門)
多個知名國民品牌希望通過“天貓出海”平臺快速拓展東南亞本地市場,同時借用淘寶平臺龐大的海外消費群體,覆蓋更多國家和區(qū)域,提高品牌全球影響力。
據(jù)介紹,提供過手機淘寶及Lazada不同地區(qū)站點上的Taobao Collection(淘寶精選)頻道,超過七成的天貓商家已經(jīng)成功“出海”。
6月13日,Lazada馬來西亞站的Taobao Collection(淘寶精選)頻道將正式啟用,印度尼西亞、菲律賓和泰國站點的Taobao Collection頻道將依次在今年年內(nèi)上線。
“天貓出海”解決國貨出口痛點
商家之所以表現(xiàn)出如此積極的態(tài)度,是因為“天貓出海”解決了他們開拓海外市場的痛點。
對于沒有外貿(mào)經(jīng)驗的中國商家來說,探索海外市場并不容易,需要對當(dāng)?shù)叵M市場發(fā)展情況有所認知,了解進出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認證,還要配備熟悉相應(yīng)的運營團隊來專門服務(wù)海外消費者。
為解決這些痛點,天貓形成了一套“保姆式”服務(wù)。冷月解釋,從商品信息翻譯、界面呈現(xiàn)、匯率換算、跨幣種支付到發(fā)貨轉(zhuǎn)運和海外營銷推廣均由天貓完成,商家在這些方面無須做任何工作,且沒有額外的運營費用。對于中國商家和國產(chǎn)品牌來說,如果已是天貓商家,只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以直接銷售往海外,實現(xiàn)“一店賣全球”只需一紙簽約協(xié)議。對于國際品牌,傳統(tǒng)的通過線下開店覆蓋某個市場的做法投入的資金和時間成本都非常高,天貓出海提供了一個平臺覆蓋全球最具消費力的市場外,也能觸及到未來最具潛力的東南亞市場。
“這對商家來說門檻很低、運營模式很輕?!崩湓抡f,“你繼續(xù)經(jīng)營現(xiàn)在的店鋪,剩下的事情交給天貓來幫你完成。只有阿里具備這種將整個基礎(chǔ)電商設(shè)施復(fù)制到海外市場的能力?!?/p>
根據(jù)天貓出海官方披露,目前已覆蓋天貓及淘寶百萬級商家和12億在線商品,其中超過七成的天貓商家已經(jīng)“出?!?,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。
商家通過天貓“出?!北憬莞咝?/strong>
作為最受海外消費者歡迎的手機品牌之一,魅族電商李玉文曾表示,與天貓合作、以B2C出海更靈活的方式,通過大數(shù)據(jù)了解當(dāng)?shù)叵M者,對于產(chǎn)品迭代速度越來越快的手機行業(yè)來說, 可以更低成本、低風(fēng)險快速開拓一個新興市場。
從淘寶上成長起來的家具品牌林氏木業(yè)也通過天貓出海東南亞市場,目前在新加坡、馬來西亞已成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的中國家居品牌。主營日用百貨的“居家家”自5月接入Taobao Collection以來,平均每天能接到近千訂單。
“居家家”負責(zé)人徐先生表示,通過Taobao Collection接觸東南亞消費群體“可以說簡單方便了很多”。他對平臺提供的集運服務(wù)贊賞有加:“國內(nèi)差不多8塊錢郵費的單子,到馬來西亞的運費可能高達上百元,運費比產(chǎn)品還貴。但目前有了集運服務(wù),對于商家來說就相當(dāng)于一個國內(nèi)訂單的運輸成本,只要發(fā)到深圳的集運倉即可?!?/p>
天貓將讓國貨“出?!边M程不斷加速
目前,“天貓出?!表椖恐饕ㄟ^兩種方式幫助國內(nèi)商家接入海外市場。一種是以手機淘寶為入口,服務(wù)在海外生活的近1億華人,為104個國家和地區(qū)的消費者提供物流轉(zhuǎn)運服務(wù),并在中國香港、中國臺灣和新加坡提供本地支付服務(wù),從而成為海外華人購物的首選平臺。比如,在馬來西亞生活的700萬華人中,已經(jīng)有100萬人注冊了手機淘寶。
而對于無法使用中文的消費者,“天貓出?!眲t采取另一種方式——通過在Lazada上開設(shè)Taobao Collection(淘寶精選)頻道作為主要出口。去年4月,阿里巴巴以10億美元收購了在東南亞覆蓋5.6億消費者的電商平臺Lazada的控股股權(quán)。后者覆蓋東南亞六國、且已建立跨境倉儲和物流體系,能幫助阿里巴巴平臺的中國商家打開東南亞電商藍海市場。
Lazada馬來西亞站的Taobao Collection(淘寶精選)頻道于今日(6月13日)正式啟用,印度尼西亞、菲律賓和泰國站點的Taobao Collection頻道將依次在今年年內(nèi)上線。
今年3月中旬,Lazada新加坡站悄然上線Taobao Collection(淘寶精選)頻道,上線三個月,訂單增長已超過六倍。
“隨著方法論日趨熟稔,行之有效的模式將被快速復(fù)制到世界各地。與Lazada合作開發(fā)第一個Taobao Collection站點時,阿里巴巴用了56天,而第二個只用了29天。”冷月說。未來其他站點上線所花的時間會越來越短,意味著依托于天貓乃至整個阿里全球化體系,幫助國貨進入并深耕不同重點市場的進程也會不斷加速。
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