憑借之前的積淀，CiCi這類(lèi)規(guī)模做的相對(duì)較大的代購(gòu)還在堅(jiān)守陣地，可頹勢(shì)難擋，現(xiàn)在她的團(tuán)隊(duì)總共只剩下5個(gè)人。同時(shí)，她開(kāi)始嘗試開(kāi)發(fā)一些新的業(yè)務(wù)，代理小眾品牌，賣(mài)二手奢侈品，代購(gòu)國(guó)內(nèi)電器等等，但效果都是“一般般”。

生活不易，CiCi嘆氣，“真的太難了”。

個(gè)人代購(gòu)如此，正規(guī)軍的生意也同樣難做?；ɑㄎ逶路菁尤肓擞哑泛Ｙ?gòu)，作為阿里巴巴旗下的跨境電商分銷(xiāo)平臺(tái)，借著天貓國(guó)際和考拉的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，入駐平臺(tái)的代購(gòu)可以一站式開(kāi)店。與常規(guī)社交電商一樣，平臺(tái)負(fù)責(zé)發(fā)貨、售后，代購(gòu)從中拿傭金。據(jù)花花透露，她現(xiàn)在的收入狀態(tài)只能停留在“賺賺小錢(qián)”。

“平均能達(dá)到8%已經(jīng)好得不得了，有些熱門(mén)商品的傭金不到3%，甚至1%、2%也有的”，較低的傭金標(biāo)準(zhǔn)下，想要賺更多的錢(qián)只有一個(gè)辦法：加價(jià)。

花花舉了幾個(gè)每月收入2萬(wàn)左右的讓她“仰望”的同行，“他們是在原來(lái)平臺(tái)價(jià)格上面加錢(qián)的。比如說(shuō)平臺(tái)給你的價(jià)格是10塊錢(qián)，他們就加個(gè)幾塊錢(qián)再賣(mài)給客戶”。當(dāng)然，加價(jià)的基礎(chǔ)是與客戶建立信任，不然客戶去其他平臺(tái)稍作比價(jià)就會(huì)用腳投票。

“我比較偷懶，平臺(tái)給多少我就點(diǎn)多少”，現(xiàn)在花花每天要花5-6小時(shí)甚至更多時(shí)間在手機(jī)上，“做了三年的微商都沒(méi)有得腱鞘炎，做了代購(gòu)以后得了”，她越來(lái)越覺(jué)得耗費(fèi)的精力和收入不成正比。

靜悄悄的黑五

“今年的黑五靜悄悄”，每到一年一度的黑五就會(huì)有人搬出這句話，今年也不例外。并且，今年的實(shí)際情況格外貼切。

根據(jù)百度指數(shù)給出的數(shù)據(jù)，公眾對(duì)“黑色星期五”的關(guān)注度整體呈先增后減的走勢(shì)。

CiCi對(duì)黑五的感知與上述數(shù)據(jù)走勢(shì)基本一致，“2016年、17年的黑五應(yīng)該是我們比較鼎盛的時(shí)期了，創(chuàng)下了不少銷(xiāo)售記錄。但2018年下半年以后基本開(kāi)始往下走。”

自身熱度的下滑之外，與雙11等其他主流購(gòu)物節(jié)相比，黑五更顯“靜悄悄”。

作為國(guó)外最大的購(gòu)物節(jié)，來(lái)到中國(guó)之后，黑五很難不被拿來(lái)與雙11進(jìn)行一番比對(duì)?？缇畴娚唐脚_(tái)也樂(lè)于蹭一蹭雙11的熱度，亞馬遜中國(guó)副總裁李巖川近日就表示，“如果說(shuō)雙11是年終大促的上半場(chǎng)，黑五大促就是下半場(chǎng)。”

然而，無(wú)論從關(guān)注度還是用戶的剁手熱情來(lái)看，雙11和黑五的戰(zhàn)斗力根本就不在同一個(gè)段位，前者把后者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。

以去年的數(shù)據(jù)為例，2019年黑五大促線上成交額為74億美元，其中黑五的發(fā)源地美國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)超過(guò)45億美元，占比61.5%。而2019年天貓雙11的成交額2684億元，差距肉眼可見(jiàn)。

另外，雙11過(guò)后，雙12這一勁敵緊隨黑五而來(lái)。前后夾擊，處在雙11與雙12之間的黑五面臨著消費(fèi)需求被分流搶走的尷尬，進(jìn)一步加劇了黑五的“失聲”。社交媒體就有網(wǎng)友表示，“雙11一頓瘋狂輸出，賬單還沒(méi)還，黑五真的買(mǎi)不起了”。

自身因素也好，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也罷，總之，黑五這個(gè)外來(lái)的和尚，在中國(guó)的經(jīng)是越來(lái)越難念下去。今年亞馬遜中國(guó)把黑五活動(dòng)時(shí)間拉長(zhǎng)，從11月13日起橫跨整個(gè)11月的“史上最長(zhǎng)黑五季”，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)正是“不自信的表現(xiàn)”。

瘋狂不再的跨境電商

黑五與雙11之間的差距映證著跨境電商本身的局限性，作為面向海淘這一指定需求的特色電商，跨境電商的受眾面積以及影響力必然無(wú)法與主流的綜合電商相提并論。

而且，經(jīng)過(guò)此前的瘋狂躍進(jìn)，摸清跨境電商的投入產(chǎn)出比之后，行業(yè)也已歸于冷靜。

2015年前后，跨境貿(mào)易的利好政策帶動(dòng)跨境電商的崛起，賽道異常擁擠。一時(shí)間，網(wǎng)易考拉、小紅書(shū)、洋碼頭、聚美優(yōu)品、菠蘿蜜、貝貝等平臺(tái)紛紛押寶跨境電商。

網(wǎng)易考拉賣(mài)身一案，讓業(yè)界普遍意識(shí)到了跨境電商的經(jīng)營(yíng)困局。

2015年，丁磊在世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上放話，希望未來(lái)三到五年，網(wǎng)易考拉海購(gòu)可以達(dá)到500億到1000億規(guī)模，在電商戰(zhàn)場(chǎng)再造一個(gè)網(wǎng)易。三年過(guò)后，考拉雖然坐穩(wěn)行業(yè)頭把交椅，但它沒(méi)能扛起丁磊寄予的千億厚望，反而是以20億美元的價(jià)格賣(mài)身進(jìn)了阿里動(dòng)物園。

理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感。

現(xiàn)在回頭看，網(wǎng)易賣(mài)掉考拉的直接原因就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單兩個(gè)字——虧錢(qián)。賣(mài)身之時(shí)有消息人士稱(chēng)，考拉一年虧損超過(guò)20億元。

相較普通網(wǎng)購(gòu)，海淘在選品、物流等環(huán)節(jié)都需要更大的投入，復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下怎樣拿到真貨，國(guó)外商品送到消費(fèi)者手中如何保證時(shí)效，包括考拉在內(nèi)，多數(shù)平臺(tái)走的是自營(yíng)模式。自營(yíng)意味著平臺(tái)需在倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等方面進(jìn)行較重的資產(chǎn)布局，由此而來(lái)的是戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期虧損。

“說(shuō)實(shí)話，我們很多時(shí)候就是在幫考拉清倉(cāng)”，花花表示考拉賣(mài)身之前模式重的負(fù)面影響至今仍未消散，“考拉有一些產(chǎn)品庫(kù)存非常深，比如與施華洛世奇簽訂合同時(shí)采購(gòu)了大量飾品，而飾品很容易過(guò)時(shí)，如果這些庫(kù)存只是放在公共平臺(tái)上推的話是推不掉的，所以才需要社交電商。”

還有部分跨境電商平臺(tái)選擇走C2C模式，平臺(tái)提供場(chǎng)景、物流、鑒定等服務(wù)撮合成交。代表玩家是洋碼頭。而C2C買(mǎi)手制的模式局限性也非常明顯，盈利模式單一且貨源難以把控。2009年成立的洋碼頭多年來(lái)一直都活在虧損和售假的質(zhì)疑之中，直到2019年才實(shí)現(xiàn)全年盈利880萬(wàn)。

物流服務(wù)的拓展，平臺(tái)+自營(yíng)雙線并行的轉(zhuǎn)型等舉動(dòng)綜合作用下，經(jīng)營(yíng)情況雖然得到改善，但洋碼頭也迎來(lái)了新的問(wèn)題，那就是平臺(tái)的布局越來(lái)越重。投入加大，產(chǎn)出跟上與否，將直接影響其能否持續(xù)盈利。

另外，熊出墨了解到，目前已有買(mǎi)手因洋碼頭物流等交易服務(wù)費(fèi)用過(guò)高而“出逃”平臺(tái)，轉(zhuǎn)而主攻私域流量。這一定程度上暴露了洋碼頭未來(lái)服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)的隱患。

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)跨境電商行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)海淘用戶規(guī)模將近1.55億人，跨境電商零售進(jìn)出口額達(dá)1862.1億元人民幣。但根據(jù)前文所述，市場(chǎng)雖然廣闊，可海淘這筆生意并不好做，個(gè)人代購(gòu)掙錢(qián)難，跨境電商平臺(tái)的盈利也成問(wèn)題。

海淘不香了

國(guó)外受疫情影響，品牌對(duì)線上渠道予以更多重視。國(guó)內(nèi)防控工作進(jìn)入常態(tài)化階段，經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)步復(fù)蘇。按理說(shuō)，供給增多，需求回暖，海淘應(yīng)該順勢(shì)而起，而非前文所講的代購(gòu)生意難做，黑五大促靜悄悄。

事出反常，從源頭出發(fā)，或許能夠找到答案。

海淘熱潮的興起離不開(kāi)當(dāng)年三鹿奶粉事件的助推，2008年三鹿奶粉中被查出三聚氰胺，國(guó)民對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信任瞬間崩塌，托人從國(guó)外代購(gòu)奶粉成了安心之選，海淘由此壯大。

回到現(xiàn)在，時(shí)過(guò)境遷，市場(chǎng)背景已經(jīng)反了過(guò)來(lái)，外國(guó)的月亮不再圓，國(guó)貨翻身成了香餑餑。

歸根結(jié)底，國(guó)貨的春天背后是消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的認(rèn)可。品牌本身進(jìn)取以及文化自信增強(qiáng)等因素下，國(guó)潮競(jìng)爭(zhēng)力凸顯。在面對(duì)歐美潮、韓朝、日潮等眾多消費(fèi)潮流時(shí)，國(guó)潮成為消費(fèi)者首選。

此外，鑒于目前國(guó)外疫情之嚴(yán)重，出于安全起見(jiàn)，不少消費(fèi)者自發(fā)把對(duì)海淘的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移到了國(guó)內(nèi)。

10月，青島進(jìn)口海鮮包裝檢出新冠病毒，青島兩名確診工人即是在搬運(yùn)海鮮的過(guò)程中感染；11月，天津?yàn)I海新區(qū)中新天津生態(tài)城海聯(lián)冷庫(kù)一份凍豬肉制品樣本新冠病毒檢測(cè)陽(yáng)性，參與搬運(yùn)的裝卸工人確診感染。國(guó)內(nèi)近期新發(fā)的兩輪疫情，證實(shí)了新冠病毒長(zhǎng)距離運(yùn)輸由物到人傳播的可能性。

中國(guó)疾控中心流行病學(xué)首席專(zhuān)家吳尊友在接受央廣網(wǎng)采訪時(shí)明確表示，"特定條件下，冬天低溫環(huán)境類(lèi)似于冷鏈運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境，海淘確實(shí)有收到被病毒污染的包裹的風(fēng)險(xiǎn)，接觸頻率越高，多次反復(fù)接觸，感染概率就高。"

消費(fèi)回流大勢(shì)所趨

足夠敏感的話，從“內(nèi)循環(huán)”這個(gè)熱詞就不難判斷海淘市場(chǎng)接下來(lái)將面臨的政策形勢(shì)。

實(shí)際上，政策層面對(duì)海外消費(fèi)回流的引導(dǎo)一直都在進(jìn)行中。

每人每年26000元的海淘限額，從額度上對(duì)海外消費(fèi)進(jìn)行把控?；ɑū硎?，自己做代購(gòu)總共才做了沒(méi)幾個(gè)月，上個(gè)月已經(jīng)有位客戶超額?！峨娚谭ā返拿髁罱?，讓逃稅避稅的代購(gòu)沒(méi)有空子可鉆。

除此之外，免稅行業(yè)持續(xù)釋放的政策利好，也在為沖擊海淘市場(chǎng)蓄力。

而今年以來(lái)，免稅行業(yè)風(fēng)向出現(xiàn)明顯變化。3月份，發(fā)改委等23個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》，提出建設(shè)中國(guó)特色免稅體系，隨后所各省市紛紛出臺(tái)文件支持免稅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。6月份，王府井集團(tuán)宣布獲得免稅品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，隨后百聯(lián)股份、嶺南控股、鄂武商A等多家公司紛紛著手開(kāi)展免稅經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的申請(qǐng)。

眾所周知，免稅店內(nèi)商品免征進(jìn)口海關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅等稅收，天然具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而價(jià)格優(yōu)勢(shì)正是用戶海淘的源動(dòng)力之一。免稅行業(yè)政策的放開(kāi)，免稅店的布局的優(yōu)化，無(wú)疑將進(jìn)一步把消費(fèi)者的海淘需求轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)消化。

國(guó)貨崛起替代國(guó)外品牌，暫時(shí)無(wú)法替代的就轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)，這正應(yīng)了以內(nèi)循環(huán)為主的內(nèi)外雙循環(huán)新格局。

代購(gòu)的生意自然會(huì)受此影響，CiCi表示，“一些輕奢、奢侈品牌在國(guó)內(nèi)奧萊、免稅店的價(jià)格比較有優(yōu)勢(shì)，代購(gòu)加完物流，稅費(fèi)這些的基本就剩下微利，不值得走一單。”

2019年實(shí)施《電商法》，2020年突發(fā)疫情，未來(lái)還要應(yīng)對(duì)免稅店的沖擊，“這個(gè)行業(yè)基本到頭了”，CiCi對(duì)明天沒(méi)有抱太大希望。而個(gè)人代購(gòu)生意真正消失之后，跨境電商平臺(tái)以及海淘市場(chǎng)又將走向何方，時(shí)間會(huì)給出答案。

本文來(lái)自“熊出墨請(qǐng)注意”，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者獲取授權(quán)