如今,一談“人臉數(shù)據(jù)的歸屬與共享”,似乎已經(jīng)到了人人自危的境地。尤其是掌握著大量用戶數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司們,必須要時時高舉“安全第一,與我無瓜”的牌子。
螞蟻金服,就是當下最容易惹禍上身的金融大數(shù)據(jù)公司之一。
要知道,在螞蟻金服發(fā)公告澄清“李開復先生的演講并不屬實,自己從未向曠視提供人臉識別數(shù)據(jù)”被送上微博熱搜之前,我們完全不知道原來李開復老師參加了一個創(chuàng)業(yè)者大會,并發(fā)表了一些跟數(shù)據(jù)應用相關(guān)的言論。
而之后,我們翻找了這個大會的視頻,李開復老師的原話是這樣的:
“曠視科技是我們在8年前投資的一個企業(yè),今天是一個很快就有希望IPO的巨頭了,它的發(fā)展路徑很獨特的,是一群技術(shù)人,沒有任何產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗,靠著自己獨特的技術(shù)能力來創(chuàng)業(yè)。我們早期幫助他們尋找了合作伙伴,包括美圖、螞蟻金服,讓他們拿到了大量人臉數(shù)據(jù),幫助他們分析各個行業(yè)怎么切入。
但早期還是犯了很多錯誤,走了很多彎路。在摸索過程中,找了幾個有價值的商業(yè)化方向,包括安防、物流領(lǐng)域?!?/p>
聽起來,其實就是幾句“吹捧一下自己,同時也為自己曾經(jīng)投資的公司做一下PR,為其上市吹一下風”的客套話。
但是,最為敏感、最容易引起網(wǎng)友對隱私擔憂的“人臉數(shù)據(jù)”出現(xiàn)了,而螞蟻金服的公關(guān)團隊比善于解讀的媒體更快找到了冒煙的炸彈引線,并迅速澆滅了它們。
這波操作,的確比1年前飽受“校園監(jiān)視隱私之爭”困擾的曠視,以及喜歡公開講實話的李彥宏要高明多了。
其實,如果從技術(shù)和產(chǎn)業(yè)事實角度來看,螞蟻金服說的并沒有錯,而李開復,也沒有錯。
在事件發(fā)生后,我們聯(lián)系了熟悉AI技術(shù)解決方案的兩位行業(yè)人士,他們都指出,螞蟻金服針對數(shù)據(jù)的回應——“雙方合作僅限授權(quán)圖像識別算法能力給螞蟻做單獨部署和使用,不涉及任何數(shù)據(jù)的共享與傳輸”理論上是沒有錯誤的。
“在行業(yè)里,大客戶,特別是掌握大量絕對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的大公司,一般是不會把數(shù)據(jù)給AI公司的。后者都是要把算法和平臺支撐‘移植’到內(nèi)部去做私有化部署,數(shù)據(jù)都在客戶自己的服務(wù)器里。”
一位做AI解決方案項目的專家指出,規(guī)模大的甲方爸爸不可能愿意把數(shù)據(jù)做公開分享,這是一個普遍現(xiàn)狀。所以作為技術(shù)服務(wù)方,一般是按照甲方需求去做定制。
“簡而言之,就是像螞蟻這種大客戶提各種需求,技術(shù)公司再按需求在私有云平臺上采集數(shù)據(jù)以后再去優(yōu)化,由他們驗收合格來使用。
當然,行業(yè)里也有例外情況,就是除非你達成了某種更高級的合作,比如說投融資,這種情況下有可能,但也只是有可能。”
根據(jù)曠視公開的財務(wù)資料,成立于2011年的人臉識別技術(shù)服務(wù)公司曠視科技(Face++)在2013年完成由李開復旗下創(chuàng)新工場領(lǐng)投的100萬美元A輪融資;而在2014年9月,螞蟻金服也入股曠視,金額未披露。
當然,業(yè)內(nèi)外也熟知,螞蟻金服金融產(chǎn)品體系(包括支付寶,芝麻信用等)的人臉識別認證等技術(shù)功能,均來自曠視技術(shù)團隊。這也是四年前兩家公司合作蜜月期的宣傳重點。
但值得注意,這兩家早期投資方和另一位股東——聯(lián)想,已經(jīng)在2019年5月退出曠視股東行列。與此同時,李開復、螞蟻金服韓歆毅、王明耀、唐文斌及楊沐也退出了董事行列。
有人認為螞蟻金服如此迅速摘清自己,除了一方面避免引起后續(xù)關(guān)于人臉數(shù)據(jù)隱私問題的過度解讀,也可能與曠視被列入“實體清單企業(yè)”的背景有關(guān)。這兩點如果被持續(xù)放大,都可能為這只籌資規(guī)模將高達300億美元的金融巨獸在上海與香港兩地的上市帶來一些不利影響,也會給阿里巴巴集團帶來不利影響。
實際上,圍繞螞蟻金服旗下金融信貸業(yè)務(wù)引發(fā)的數(shù)據(jù)隱私問題,早已不是一個新鮮的話題。
2015年,就有網(wǎng)友發(fā)帖說,自己朋友花唄還款聯(lián)系不上,電話找到了自己。之所以能找到他,花唄客服表示,根據(jù)記錄,他曾在某月某日給這個朋友送過禮物。因此這位網(wǎng)友還曾感嘆自己在大數(shù)據(jù)下變成了“透明人”。
這件事情曾在一定范圍內(nèi)引起爭議,而螞蟻金服也曾就此事進行系統(tǒng)整改,并N次在公開場合保證一定將用戶數(shù)據(jù)安全放在首位。但是,對于一家掌握并可能打通了用戶購物、借款、物流以及其他多維信息的大數(shù)據(jù)+金融+技術(shù)平臺來說,數(shù)據(jù)隱私是一個很容易惹禍上身,且永遠不會有終結(jié)之日的大眾話題。
“‘目前雙方已無相關(guān)合作’聽起來也挺悲涼的,但螞蟻現(xiàn)在是需要優(yōu)先保證自己不受影響。另一方面其實也佐證了AI技術(shù)公司對于數(shù)據(jù)的掌控權(quán)和話語權(quán),與大公司相比,不值得一提?!庇腥讼蚧⑿徇@樣感嘆。
而另一邊,李開復其實說的也沒錯。
就像他在隨后的“致歉聲明”里說的一樣,所謂的“幫助曠視等公司拿數(shù)據(jù)”,其實意為“當年投資曠視和拿項目,自己有在其中幫忙洽談?wù){(diào)和,起到了中間人的作用”。估計他自己也沒想到數(shù)據(jù)隱私的問題,但他同時也忘記了螞蟻這邊當下的境遇與訴求。
畢竟沒有人不清楚,人臉識別算法訓練,有數(shù)據(jù)才是王道。有了螞蟻提供的第一波真實場景數(shù)據(jù)“演練”,曠視才有機會接著提升整個平臺的算法和算力,拿到更多同類項目合同。
有行業(yè)人士告訴虎嗅,盡管給螞蟻金服做的是私有部署,但前者一定能幫后者帶來更多數(shù)據(jù)。
“舉個例子,螞蟻的數(shù)據(jù)可能有自己的特征,所以曠視必須針對這些數(shù)據(jù)將基礎(chǔ)的算力和算法再進行優(yōu)化。所以螞蟻的項目肯定能幫到他們,而且技術(shù)人員也積累了這方面經(jīng)驗,完全可以‘移植’這部分能力到其他金融項目上。
也就是說,這種成功案例會幫助曠視去拿到更多的同類型客戶。很多小客戶不一定會做私有部署,可以直接用他們的公開云服務(wù)。這樣一來,曠視所有人臉數(shù)據(jù)都會先在平臺上跑一遍,所以相當于間接幫助曠視擴大了數(shù)據(jù)積累?!?/p>
最后,曠視姍姍來遲的聲明,為這場還沒有戳到問題本質(zhì),就被扼殺在搖籃里的數(shù)據(jù)隱私熱搜話題,畫上了一個句號。而至于你是否應該相信這一籮筐說辭,我仍然堅持那個在《人臉識別第一案,來的太晚了》這篇文章里提出的觀點——你如果不信任這家公司,那么就不要信任他們的算法和數(shù)據(jù)保障能力。
至于“人臉數(shù)據(jù)隱私”本身,我覺得可以不用往下討論了。(如果想看相關(guān)文章,可以在虎嗅上搜關(guān)鍵詞,口誅筆伐的文章有一大堆。)
因為與這個問題沾染的企業(yè)和個人一直在被“討伐”,但問題卻從未被從本質(zhì)上得以解決。就像上周美團與餓了么因為一篇報道紛紛升級了自己的配送系統(tǒng)一樣,普通用戶和外賣小哥真的會因為系統(tǒng)升級而從根本上受益嗎?那么,系統(tǒng)、算法以及程序員思維問題背后隱藏的根本問題又是什么呢?
或者說,我們早已經(jīng)習慣了“沒有第二種選擇”。
最后,我用一個在昨晚發(fā)生的、讓我最終決定寫這篇文章的小故事做結(jié)尾:
我所在的小區(qū)最終也不能免俗,在昨天安上了人臉識別出入門禁。因為我沒有去居委會登記認證,所以進不了門。門口的保安大哥給我開了門,順便督促我第二天趕緊去錄信息,我試著反駁了一下:“我能不錄嗎?這不是我的隱私嗎,我不能說了算?”
他說:“姑娘,你就通透一些吧,反正你手機也要刷臉,吃飯也要刷臉,那刷這個又有啥不一樣?之后我們都撤了,你這么晚回來,沒人給你刷門?!?/p>
我遂感無可辯駁,便決定第二天把這事兒抓緊辦了。但不知怎的想起李彥宏在兩年前發(fā)表的那個被網(wǎng)友狂噴的觀點——“我們愿意用數(shù)據(jù)隱私來交換便利”。
突然覺得,他說的真TMD正確。
烽巢網(wǎng)注:本文來源于微信公眾號 虎嗅APP(ID:huxiu_com),作者 :宇多田
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