經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司出海毫無(wú)疑問(wèn)是一門(mén)好生意。但是,好生意往往都不怎么好做。而HMS出海服務(wù)引擎的亮相,或?qū)⒔o此帶來(lái)一些改變。
9月10日,東莞松山湖,華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2020開(kāi)幕,除了備受關(guān)注的HarmonyOS2.0、EMUI11、HUAWEI HiLink、HUAWEI Research等以外,HMS生態(tài)也是開(kāi)發(fā)者大會(huì)第一天演講中提到最多的詞。
從2016年的HMS Core 2.0版本開(kāi)始,HMS生態(tài)持續(xù)更新迭代,為各領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)者提供多種服務(wù)和工具。大會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,目前HMS生態(tài)注冊(cè)開(kāi)發(fā)者達(dá)到180萬(wàn),集成HMS Core的應(yīng)用數(shù)量超過(guò)9.6萬(wàn)。AppGallery (即華為應(yīng)用市場(chǎng))全球活躍用戶達(dá)4.9億,2020年1月至8月 AppGallery 應(yīng)用分發(fā)量達(dá)2610億,全球第三大移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)破土而出。
在過(guò)去這一年的時(shí)間里,HMS Core 5.0的開(kāi)放能力從14個(gè)Kit增長(zhǎng)到56個(gè)kit,API數(shù)量則從885個(gè)躍升至12981個(gè),覆蓋7大領(lǐng)域,迅速形成差異化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。其中,CG Kit帶來(lái)了更好的圖形、圖像畫(huà)質(zhì),從而提升了游戲畫(huà)面渲染效率;Location kit則通過(guò)Super GNSS城市峽谷定位、VPS視覺(jué)定位等技術(shù),滿足了不同場(chǎng)景下從米級(jí)、亞米級(jí)到厘米級(jí)的定位精度需求。
基于國(guó)際化的定位,以及開(kāi)放共贏的一貫風(fēng)格,2018年華為正式在海外推出HMS生態(tài),相關(guān)出海服務(wù)也提上日程。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),華為聯(lián)合12個(gè)不同垂類的合作伙伴發(fā)起HMS出海服務(wù)聯(lián)盟,聯(lián)盟成員包括已經(jīng)成功出海的典型代表,第三方產(chǎn)品本地化平臺(tái),提供產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控的服務(wù)商等等。HMS出海服務(wù)引擎,正是聚合華為和合作伙伴的能力而成。
風(fēng)浪正起的當(dāng)下,華為此舉背后的意圖不難推測(cè):依托HMS出海服務(wù)引擎在造船、靠岸、登陸全流程的協(xié)同和支持,把開(kāi)發(fā)者面臨的出海阻力抵消,門(mén)檻降低。相應(yīng)地,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體的出海環(huán)境也有望由此改善。
文:熊出墨請(qǐng)注意
出海還是門(mén)好生意嗎
由于眾所周知的原因,最近很多人都在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,“出海還是門(mén)好生意嗎?”
答案是肯定的。那么,與其他第三方出海服務(wù)商相比,HMS生態(tài)能夠提供的出海服務(wù)核心優(yōu)勢(shì)在哪?
先看國(guó)內(nèi),隨著時(shí)間推移,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂?shù)内厔?shì)越來(lái)越明顯。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)APP出海市場(chǎng)現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局專題研究報(bào)告》,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海主要是以游戲、電商、短視頻、工具類等應(yīng)用為主。而這些細(xì)分市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展地相當(dāng)成熟,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額106324億元,移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模1660.3億元,短視頻市場(chǎng)規(guī)模245.8億元。
此般情形下,想要找到新的增量,就要到一個(gè)未飽和的新市場(chǎng)去。所以,我們看到近些年互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同地一頭扎進(jìn)下沉市場(chǎng)。而除了下沉市場(chǎng),把目光放向海外,也是企業(yè)謀發(fā)展的可行路徑之一。
各國(guó)實(shí)際情況千差萬(wàn)別,導(dǎo)致全球各地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)程度客觀存在一定的差異,機(jī)遇也隨之而來(lái)。
資源、實(shí)力允許的情況下,不少企業(yè)開(kāi)啟了出海征程。電商領(lǐng)域阿里在海外推出了Lazada、全球速賣通等產(chǎn)品,騰訊旗下部落沖突、PUGB等游戲在海外市場(chǎng)表現(xiàn)不俗。
當(dāng)然,出海之路必定不會(huì)是一帆風(fēng)順。除了疫情、國(guó)際關(guān)系等無(wú)法躲避的風(fēng)浪,不同市場(chǎng)受眾群體之間的文化、偏好迥異,出海之后產(chǎn)品和服務(wù)如何做到本地化,同時(shí)還要考慮到更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的變現(xiàn)等商業(yè)問(wèn)題。
所以說(shuō),出海在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將是一門(mén)能給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)增量的好生意。只不過(guò),現(xiàn)階段出海的挑戰(zhàn)難度更大,要求把船造的更結(jié)實(shí),登陸步伐更穩(wěn)健。
華為HMS出海服務(wù)聯(lián)盟選擇在此時(shí)成立,熊出墨認(rèn)為與以上論述不無(wú)關(guān)系。
2020華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),華為宣告聯(lián)合網(wǎng)易、完美世界、FUNPLUS、Cocos、網(wǎng)龍科技、寶寶巴士、環(huán)球E購(gòu)、小熊博望、飛書(shū)SINO、云測(cè)、小影科技等12家合作伙伴發(fā)起HMS出海服務(wù)聯(lián)盟。聯(lián)盟將為開(kāi)發(fā)者提供開(kāi)放的出海平臺(tái)和全環(huán)節(jié)的資源支持,助力更多開(kāi)發(fā)者在全球市場(chǎng)取得商業(yè)成功。
技術(shù)上,華為面向全球開(kāi)放包括地圖、搜索、支付、瀏覽、廣告五大服務(wù)引擎,以及業(yè)界領(lǐng)先的拍照能力、AR地圖能力、通信傳輸能力、隱私安全保護(hù)能力等;商業(yè)和運(yùn)營(yíng)上,華為將為開(kāi)發(fā)者提供豐富的營(yíng)銷資源、多渠道品牌曝光和用戶觸達(dá),優(yōu)惠的開(kāi)發(fā)者收入分成模式及廣告資源扶持,加速全球開(kāi)發(fā)者拓展新的機(jī)遇;生態(tài)建設(shè)上,華為在德國(guó)、波蘭和俄羅斯將新建3個(gè)生態(tài)合作實(shí)驗(yàn)室,在羅馬尼亞、俄羅斯、埃及、墨西哥和馬來(lái)西亞新建5個(gè)全球開(kāi)發(fā)者服務(wù)中心,通過(guò)本地化的服務(wù)組織和平臺(tái),更好地服務(wù)開(kāi)發(fā)者進(jìn)入全球市場(chǎng)。
協(xié)同造船走出去
具體如何走出去,結(jié)合大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全球生態(tài)發(fā)展部總裁汪嚴(yán)旻的分享,HMS生態(tài)的協(xié)同可以分為三步走:造船靠岸、登陸和商業(yè)化發(fā)展。
首先,到一個(gè)陌生的市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),做好本地市場(chǎng)洞察,知己知彼然后針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的本地化,這一步可以視為造船和航行靠岸。
日本用戶偏愛(ài)萌系文化,對(duì)玩法挑剔;韓國(guó)人對(duì)游戲品質(zhì)有很高的要求;北美市場(chǎng)重視版權(quán)......這些細(xì)微差別的把握到位與否,很可能直接決定企業(yè)出海的成敗。華為HMS生態(tài)2018年4月正式在海外推出,過(guò)去這一年多時(shí)間里,已經(jīng)有1萬(wàn)+應(yīng)用與華為一起走向海外市場(chǎng)。同時(shí),聯(lián)盟內(nèi)成員同樣擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。基于此,華為HMS出海服務(wù)引擎對(duì)本地用戶的喜好樹(shù)立了全面且清晰的了解,這是其助力出海公司做好本地化,服務(wù)本地用戶的第一重保障。
本地資源為產(chǎn)品的預(yù)研、定性提供支持,此外,華為和合作伙伴還將為出海公司提供語(yǔ)言本地化、軟件本地化、多媒體本地化以及其他本地化服務(wù)。
巨人網(wǎng)絡(luò)在海外發(fā)布《月圓之夜》前夕,需要一個(gè)半月之內(nèi)翻譯應(yīng)用語(yǔ)言包,并完成本地化質(zhì)量監(jiān)控以及上線工作。HMS出海服務(wù)能力引擎為其提供了語(yǔ)言包快速翻譯、本地化質(zhì)量監(jiān)控以及整體的項(xiàng)目管理,協(xié)助快速推進(jìn)了新語(yǔ)言包發(fā)布進(jìn)程。
通過(guò)打包式的本地化服務(wù),造出一艘可靠的船,并順利航行靠岸,一方面是助力出海企業(yè)高效完成項(xiàng)目的前期工作,另一方面,對(duì)于相對(duì)積淀較少的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這很大程度上降低了出海的門(mén)檻。
其次,在登陸這一環(huán)節(jié),出海項(xiàng)目面臨的主要問(wèn)題是本地合規(guī),開(kāi)發(fā)者必須遵從本地法律法規(guī),預(yù)防相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。HMS出海服務(wù)引擎為此專門(mén)搭建了線上合規(guī)專家系統(tǒng),滿足開(kāi)發(fā)者相關(guān)需求。
這一塊不得不再說(shuō)一下華為HMS生態(tài)的專業(yè)性和豐富的全球經(jīng)驗(yàn)。線上合規(guī)專家系統(tǒng)由案例庫(kù)、合規(guī)熱點(diǎn)資訊、線上專家講座、顧問(wèn)資源清單、法律服務(wù)清單等多個(gè)板塊組成,根據(jù)開(kāi)發(fā)者的具體情況,是游戲、電商、社交還是短視頻項(xiàng)目?是在北美、東南亞還是韓國(guó)地區(qū)上架?再然后,通過(guò)案例庫(kù)、熱點(diǎn)咨詢、專家講座等多種形式幫助開(kāi)發(fā)者快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而安全登陸。
最后,站穩(wěn)腳跟之后必須要正視一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,那就是怎樣進(jìn)一步取得商業(yè)化成功。俗話說(shuō)“出門(mén)靠朋友”,HMS出海服務(wù)聯(lián)盟就是企業(yè)在海外市場(chǎng)發(fā)展的“朋友”,線上線下多重資源的傾斜,將成為出海企業(yè)商業(yè)化探索的重要依托。
生態(tài)內(nèi)部,華為應(yīng)用市場(chǎng)是本地化推廣的核心根據(jù)地。數(shù)據(jù)顯示,2020年1月至8月,華為應(yīng)用市場(chǎng)的全球分發(fā)量已達(dá)到2610億次,躋身全球前三大應(yīng)用市場(chǎng)。生態(tài)外部,開(kāi)發(fā)者通過(guò)與HMS服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大項(xiàng)目在本地獲取更大市場(chǎng)份額。
這方面已經(jīng)有許多成功的案例,7月份國(guó)內(nèi)出海企業(yè)中收入排名第二的莉莉絲游戲,其旗下兩款主力產(chǎn)品《萬(wàn)國(guó)覺(jué)醒》、《劍與遠(yuǎn)征》與華為聯(lián)合運(yùn)營(yíng)上線渠道服,針對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行專門(mén)優(yōu)化,軟件層面有華為賬號(hào)登陸、專屬福利等多元化的生態(tài)體驗(yàn)。相比聯(lián)運(yùn)之前,聯(lián)運(yùn)之后兩款游戲每月新增下載的漲幅分別達(dá)到了190%和140%。
從造船到靠岸、登陸再到商業(yè)化,綜上,HMS出海服務(wù)平臺(tái)區(qū)別于其他服務(wù)商的特性在于,其為開(kāi)發(fā)者提供的是全生命周期且更加開(kāi)放的出海服務(wù),不僅能讓出海公司在新市場(chǎng)站穩(wěn),還要站著把錢(qián)掙了。
HMS出海服務(wù)的野望
世界各地移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不均衡,這個(gè)問(wèn)題前文已經(jīng)有提。消除這種客觀存在的不平等,經(jīng)濟(jì)全球化的大勢(shì)之下,任何一家立足全球化的企業(yè)都應(yīng)為之努力。
事實(shí)上,這正是HMS出海服務(wù)聯(lián)盟對(duì)于公眾以及行業(yè)的價(jià)值所在。
之于公眾,因地域差異造成的“隱形貧困”主要體現(xiàn)在用戶無(wú)法獲取先進(jìn)的體驗(yàn)和服務(wù)。助力開(kāi)發(fā)者出海,其實(shí)就是把創(chuàng)新應(yīng)用散播到世界各地,豐富用戶的應(yīng)用體驗(yàn)。
而上升到行業(yè)層面,HMS出海服務(wù)引擎在舉平臺(tái)之力完善行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,并嘗試調(diào)動(dòng)業(yè)內(nèi)合作伙伴的力量創(chuàng)造更加公平的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海環(huán)境。
根據(jù)前面的論述,關(guān)于HMS出海服務(wù)平臺(tái)我們可以明確以下幾點(diǎn)認(rèn)知:
第一,出海服務(wù)中華為提供的能力并不局限于HMS生態(tài),HarmonyOS生態(tài),華為HiLink生態(tài)在與之聯(lián)動(dòng)。提供更加廣泛的生態(tài)圈,意味著給予了項(xiàng)目更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。最簡(jiǎn)單的例子,比如一款游戲應(yīng)用的出海,華為可將之與HILink家庭娛樂(lè)場(chǎng)景下的硬件產(chǎn)品協(xié)同,把應(yīng)用的相關(guān)元素或者玩法、體驗(yàn)與硬件進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
第二,聯(lián)盟的成立,合作伙伴的能力的補(bǔ)充是HMS出海服務(wù)引擎服務(wù)的一次進(jìn)化。從成員名單來(lái)看,聯(lián)盟的成立遵循著大而全、專且精的準(zhǔn)則。有網(wǎng)易、完美世界以及FUNPLUS這樣的中國(guó)游戲廠商出海的典型代表,有Cocos提供從新建立項(xiàng)、游戲制作、到打包上線的全能型服務(wù)商,有小熊博望、飛書(shū)SINO這樣主攻出海服務(wù)的第三方服務(wù)商,還有教育、電商、視頻等熱門(mén)領(lǐng)域的企業(yè)。他們的能力結(jié)合華為自身積淀促成的1+1>2的合作效果,都將化為服務(wù)過(guò)程中對(duì)出海廠商的協(xié)助。
第三,出海服務(wù)是一個(gè)雙向的概念,幫助中國(guó)企業(yè)出海的同時(shí),海外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也是HMS出海服務(wù)引擎的服務(wù)場(chǎng)景。本地化、合規(guī)化和商業(yè)化,解決海外開(kāi)發(fā)者開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí)面臨的問(wèn)題時(shí),HMS生態(tài)擁有不可復(fù)制的本土優(yōu)勢(shì)。
鑒于以上幾點(diǎn),HMS出海服務(wù)平臺(tái)的野望浮現(xiàn)。協(xié)同造船走出去只是第一步。正如華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東所說(shuō),當(dāng)全世界都認(rèn)為華為即將按下“暫停鍵”時(shí),華為選擇按下“開(kāi)始鍵”,與全球開(kāi)發(fā)者一起,繼續(xù)前進(jìn)。“沒(méi)有人能夠熄滅滿天星光,每一位開(kāi)發(fā)者,都是華為要匯聚的星星之火?!?/b>
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