文| 林不二子

推開(kāi)門的一瞬間，郭麒麟和范丞丞大吃一驚，燈光、窗簾、電視全都自動(dòng)打開(kāi)，這是《做家務(wù)的男人第二季》中的一幕。這樣的一幕，大概也是很多人向往的，推開(kāi)家門不再是無(wú)人應(yīng)答的寂靜，至少有一束燈光在歡迎我們歸來(lái)。

雖然每個(gè)人向往的生活各有不同，但有溫度的居家生活體驗(yàn)是大部分人無(wú)法拒的，智能家居產(chǎn)品就有很大概率成為提供“溫度”的一環(huán)。而有意思的是，就在節(jié)目中出現(xiàn)這一組家居產(chǎn)品自動(dòng)開(kāi)啟的鏡頭后，觀察員李誕自然地問(wèn)了一句“這是小米吧”，這一反應(yīng)似乎也說(shuō)明了如今小米在智能生活服務(wù)上的市場(chǎng)認(rèn)可度。

為什么小米智能生活會(huì)讓人“上癮”？

關(guān)于智能生活的話題，十年前大眾關(guān)注的還是單個(gè)產(chǎn)品，例如工作時(shí)手機(jī)接到家庭報(bào)警裝置的電話、通過(guò)布線把家中多個(gè)燈源集合到一個(gè)開(kāi)關(guān)上等等，雖然2009年微軟提出了Microsoft Home概念，通過(guò)語(yǔ)音操作配合機(jī)器學(xué)習(xí)能力打造智能家庭環(huán)境，但彼時(shí)看起來(lái)這一概念還離大眾太過(guò)遙遠(yuǎn)。

十年之后的今天，在《做家務(wù)的男人第二季》中我們就能看到曾經(jīng)新潮的想法已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)，甚至實(shí)現(xiàn)的成本足夠親民。幾支智能燈泡、一個(gè)智能窗簾桿、一臺(tái)智能電視、一把智能門鎖，家居產(chǎn)品就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，這大概就是“小米智能生活”備受用戶們喜歡的一點(diǎn)。

在今年6月升級(jí)為小米智能生活前，米家就已經(jīng)是不少用戶的心頭好，他們用米家把家中的智能產(chǎn)品連接到一起，隨時(shí)查看各個(gè)產(chǎn)品設(shè)備狀態(tài)，快速便利的購(gòu)買居家產(chǎn)品的消耗品（如凈水機(jī)濾芯）。有一種說(shuō)法是，用小米的產(chǎn)品會(huì)“中毒”，因?yàn)楫a(chǎn)品間的聯(lián)動(dòng)帶來(lái)的便利性，會(huì)讓用戶們愈發(fā)上癮。

而在正式升級(jí)后，小米智能生活的用戶則能更自主地搭配家中的智能產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)類似于節(jié)目中看到的那一幕——在下班回家用指紋解鎖房門后，家中亮起溫柔的光線，電視打開(kāi)等你播放喜愛(ài)的節(jié)目，休息片刻手機(jī)響起鈴聲，提醒你該關(guān)心自己的胃做一頓晚餐，這樣輕松的環(huán)境讓人感覺(jué)到回家的安心。

當(dāng)然，在家不只是安心，還可以?shī)蕵?lè)。借助小米旗下的智能語(yǔ)音助手小愛(ài)同學(xué)，可以點(diǎn)播喜愛(ài)的歌曲、電臺(tái)節(jié)目，享受放下手機(jī)閉眼聆聽(tīng)的時(shí)刻，也可以詢問(wèn)菜譜、了解實(shí)事，動(dòng)動(dòng)嘴獲得更多的訊息，甚至還可以只是簡(jiǎn)單的對(duì)話聊天，熬過(guò)一個(gè)人的寂寞。

當(dāng)智能化來(lái)到了生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴后，無(wú)論是在家休息還是娛樂(lè)，我們都有了更輕松、便利、簡(jiǎn)單的體驗(yàn)，讓工具主動(dòng)發(fā)揮作用，不再需要每一步都親自動(dòng)手。

可以說(shuō)，小米智能生活實(shí)現(xiàn)了人們居家生活的全場(chǎng)景全覆蓋，而這樣的體驗(yàn)也才能真正稱得上是所謂的智能生活，讓人們可以更盡興地享受生活，而不是被生活的瑣碎支配。

智能不僅是便利，更有情感與溫度

人們期待智能生活的到來(lái)，不只是為了便利，因?yàn)橹悄芑€可能給生活增添溫度。畢竟，享受生活是一個(gè)相對(duì)空泛的詞匯，而感受到溫度與溫暖正是享受生活的具體體驗(yàn)。

所以，“溫度”大概也是小米智能生活想要做到的一個(gè)關(guān)鍵詞，承接這一點(diǎn)的就是小愛(ài)同學(xué)和搭載她的小米智能產(chǎn)品們。

小愛(ài)同學(xué)的出現(xiàn)，其實(shí)是為我們使用智能產(chǎn)品的行為增加了一個(gè)來(lái)自“人”的關(guān)懷，當(dāng)我們請(qǐng)小愛(ài)同學(xué)幫忙播放歌曲時(shí)，我們不再會(huì)有操作音箱的感受，而是與私人助手或者說(shuō)朋友交流的體驗(yàn)，就像在大學(xué)宿舍讓室友幫忙關(guān)一下燈那樣，是一種來(lái)自于人與人互動(dòng)的體驗(yàn)，是情感聯(lián)絡(luò)的過(guò)程。

在《做家務(wù)的男人第二季》中，當(dāng)郭麒麟和范丞丞對(duì)著馬蜂手足無(wú)措，問(wèn)小愛(ài)同學(xué)能不能幫忙趕走時(shí)的行動(dòng)，就是這種情感正在潛意識(shí)中作用于使用者的證明。雖然我們都知道語(yǔ)音助手無(wú)法轟走馬蜂，但不妨礙兄弟二人第一時(shí)間想要詢問(wèn)的沖動(dòng)。

大概小米智能生活也是想進(jìn)一步傳達(dá)產(chǎn)品與用戶間能夠產(chǎn)生的信任、情感，今年其也在通過(guò)與更大眾化的綜藝節(jié)目合作，來(lái)放大這一點(diǎn)。除了在《做家務(wù)的男人第二季》中展現(xiàn)智能生活的樣貌，在《向往的生活第四季》中也有體重計(jì)、照片打印機(jī)等小米智能生活產(chǎn)品的身影。

《向往的生活》里種菜、養(yǎng)花、做飯、聊天的場(chǎng)景，本身就是身處快節(jié)奏都市生活中的年輕人所向往的，而小米智能生活也是想為用戶們提供向往的生活體驗(yàn)，這兩者的共同點(diǎn)讓這場(chǎng)合作十分融洽，也能讓屏幕外的觀眾感受到小米智能生活的妙處。

用戶與智能語(yǔ)音助手是否會(huì)形成一定的情感？答案會(huì)是肯定的，因?yàn)橹悄苷Z(yǔ)音助手的貼心與便利，為用戶留出了更多享受生活的時(shí)間，互動(dòng)的過(guò)程也會(huì)逐漸產(chǎn)生信任，這種家中有一“人”可依賴的感覺(jué)，也是生活有了溫度的體現(xiàn)。

小米智能生活生態(tài)喚起對(duì)未來(lái)的向往

小米智能生活如今能夠帶給人們生活的便利與溫度，原因就是其一直在沿著自己的初心前行。在經(jīng)過(guò)了幾年的摸索后，其確定了自身的三項(xiàng)使命——做生活精品、做AIoT智能化、做“高端產(chǎn)品、大眾價(jià)格”，而這都是為了給用戶帶來(lái)更輕松、愜意的生活。

從最早的單個(gè)智能產(chǎn)品的上線，到如今多個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成生活全場(chǎng)景的集合，是因?yàn)樾∶字悄苌疃糜脩魧?duì)生活的期待，挖掘用戶們享受生活的需求，并用產(chǎn)品+生態(tài)鏈的聯(lián)動(dòng)化服務(wù)來(lái)滿足用戶，這也是其能夠逐步成為用戶心頭好的原因。

要知道，在2019年一季度小米集團(tuán)的IoT業(yè)務(wù)就已經(jīng)呈現(xiàn)了極高的增長(zhǎng)速度，IoT與生活消費(fèi)品收入增長(zhǎng)56.5%、智能電視連續(xù)兩個(gè)季度出貨量第一，而小愛(ài)同學(xué)月活用戶同比暴漲247.2%，2019年3月月活用戶超4550萬(wàn)。這樣的成績(jī)，本身就說(shuō)明了用戶對(duì)于小米智能生活服務(wù)的信任與期待。

而也是因?yàn)榭吹搅擞脩羰袌?chǎng)的這種期待與信任，在今年小米也宣布5年內(nèi)對(duì)“5G+AIoT”至少投入500億元，這樣的大投入，不只是因這一生態(tài)鏈為企業(yè)本身帶來(lái)的商業(yè)收益，更重要的是以此進(jìn)一步完善其構(gòu)建的智能生活服務(wù)生態(tài)，通過(guò)研發(fā)更多品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的智能化產(chǎn)品，挖掘更體貼的服務(wù)切入口，為用戶們提供更細(xì)致、全面的生活服務(wù)。

小米用AIoT生態(tài)響應(yīng)大眾對(duì)于智能生活的期待，這本身也是一種智慧。生活的智慧不僅是智能產(chǎn)品帶來(lái)的，也是人們通過(guò)生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的習(xí)慣，而小米的AIoT生態(tài)就是在幫助用戶形成新的生活經(jīng)驗(yàn)——怎樣能更輕松地享受生活。

而在未來(lái)，當(dāng)用戶們借助小米AIoT生態(tài)能自在地享受生活后，也會(huì)燃起對(duì)于未來(lái)的向往，這也是小米智能生活生態(tài)鏈對(duì)于大眾最重要的價(jià)值。

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