文 |若谷

7月13日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治的通知》。此次專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間從7月底到8月末，主要是圍繞未成年人上網(wǎng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，清理整治七個(gè)方面突出問(wèn)題，其中一點(diǎn)是重點(diǎn)整治誘導(dǎo)未成年人無(wú)底線追星、飯圈互撕等價(jià)值導(dǎo)向不良的信息和行為。

通知指出，要嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺(tái)、音視頻平臺(tái)的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評(píng)、大額消費(fèi)等行為。大力整治明星話題、熱門帖文的互動(dòng)評(píng)論環(huán)節(jié)煽動(dòng)挑撥青少年粉絲群體對(duì)立、互撕謾罵、人肉搜索等行為。嚴(yán)格清查處置“飯圈”職業(yè)黑粉、惡意營(yíng)銷等違法違規(guī)賬號(hào)。深入清理宣揚(yáng)攀比炫富、奢靡享樂(lè)等不良價(jià)值觀的信息。

次日，#微博約談肖戰(zhàn)工作室#這一話題詞登上熱搜，到了晚間，微博賬號(hào)“肖戰(zhàn)工作室”發(fā)表致歉信，稱在粉絲的正向引導(dǎo)上出現(xiàn)缺位，對(duì)于各種緣由引發(fā)的爭(zhēng)議，沒(méi)有第一時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)，引發(fā)了不佳的社會(huì)觀感，讓不同認(rèn)知的群體在社交媒體形成對(duì)立，讓無(wú)辜的網(wǎng)友遭到了攻擊謾罵，向大家致以真誠(chéng)的歉意。肖戰(zhàn)先生及工作室明確傳遞態(tài)度：拒絕互撕謾罵、拒絕挑起群體對(duì)立，堅(jiān)決反對(duì)未成年人的不理智消費(fèi)行為，以及出于任何目的傷害他人。

從網(wǎng)信辦發(fā)布的通知到微博與肖戰(zhàn)工作室的聯(lián)合行動(dòng)，期間僅僅間隔1天的時(shí)間，而距離之前的“227時(shí)間”已經(jīng)過(guò)去了138天，而在這一期間，圍繞著肖戰(zhàn)衍生出接二連三的話題，似有“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”之態(tài)。那么，此番網(wǎng)信辦、微博與明星經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手整頓，真的能夠凈化飯圈生態(tài)嗎？

以肖戰(zhàn)為圓心的飯圈里，不止227事件

對(duì)于肖戰(zhàn)而言，“227”事件只是一個(gè)開(kāi)端，后續(xù)又發(fā)酵出了大量的負(fù)面事件。讀娛君稍作總結(jié)，主要聚焦在飯圈進(jìn)校園、網(wǎng)暴無(wú)辜人士等方面。

在疫情期間，飯圈文化進(jìn)入課堂這一現(xiàn)象引發(fā)了諸多爭(zhēng)議。例如有中學(xué)老師在探討網(wǎng)絡(luò)暴力的課程中宣傳肖戰(zhàn)，教育局對(duì)此進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，涉事教師作出深刻檢討，被停課處理。還有一位博主掛出了一段肖戰(zhàn)的應(yīng)援視頻。疑似有兩個(gè)身為肖戰(zhàn)粉絲的老師，在教室里組織起全班小學(xué)生給肖戰(zhàn)應(yīng)援。跳著肖戰(zhàn)新歌的舞蹈不說(shuō)，小學(xué)生們還齊聲大喊口號(hào)：“肖戰(zhàn)哥哥你很好，我們很喜歡，沖?。　?、“肖煙四起，為戰(zhàn)而來(lái)！”也引起大批網(wǎng)友聲討

對(duì)此現(xiàn)象，“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”官博指出，越界的追星行為，不僅透支著明星的流量，也可能反噬偶像本身，更侵蝕著飯圈文化的正向價(jià)值。職業(yè)底“線”不能破，理性之“圈”不能出，飯圈不能圈一切，尤其是孩子們的課堂。文明理性追星，才能激蕩起粉絲群體的正能量。

在官媒和肖戰(zhàn)以及工作室的共同呼吁下，飯圈文化進(jìn)校園這一現(xiàn)象稍作緩和，目前暫無(wú)出現(xiàn)新的相關(guān)話題。但是飯圈戰(zhàn)爭(zhēng)仍在社交平臺(tái)肆虐，各類負(fù)面的新聞層出不窮。在4月底，網(wǎng)絡(luò)傳言何炅推薦肖戰(zhàn)上《向往的生活》，一時(shí)之間何炅無(wú)端遭受了大量的攻擊，最終以肖戰(zhàn)發(fā)文“給大家添堵了,別傷害到別人!”辟謠告終。

在6月中旬，#肖戰(zhàn)粉絲盜用已故抑郁癥博主賬號(hào)追星#這一話題出現(xiàn)，后續(xù)微博管理員發(fā)布長(zhǎng)文對(duì)晨小晨事件做出公告，調(diào)查結(jié)果為：沒(méi)有逝者，沒(méi)有盜號(hào)。也就是說(shuō)，有人用這個(gè)賬號(hào)自導(dǎo)自演，嫁禍粉絲，挑起爭(zhēng)端。隨后到了6月底，肖戰(zhàn)工作室提出聯(lián)合律師幫助被網(wǎng)暴博主維權(quán)，得到了大量粉絲的支持，而在此期間，肖戰(zhàn)粉絲“瘟雞白鳳九”在網(wǎng)友“無(wú)邊桃炎”安全的時(shí)候幫她報(bào)警，從而也引發(fā)了較大的輿論風(fēng)波，在此次微博社區(qū)公告附帶的封號(hào)名單當(dāng)中，“瘟雞白鳳九”便位列其中。

以上事件只是圍繞肖戰(zhàn)相關(guān)事件的一部分，在此期間，出現(xiàn)不少偽裝粉絲惡意發(fā)言的情況，還有營(yíng)銷號(hào)惡意截圖激進(jìn)言論，試圖營(yíng)造飯圈互撕的假象。由此來(lái)看，“227事件”只是激化飯圈矛盾的導(dǎo)火線，隨后引出了層出不窮的負(fù)面事件。肖戰(zhàn)工作室表示在極力進(jìn)行引導(dǎo)，只是目前效果尚不明顯。或許，對(duì)于肖戰(zhàn)以及工作室而言，引導(dǎo)飯圈正向發(fā)展，將是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的過(guò)程。

面對(duì)龐蕪復(fù)雜的飯圈關(guān)系，明星工作團(tuán)隊(duì)如何正向引導(dǎo)？

早在7月9日，微博與肖戰(zhàn)工作室就粉絲引導(dǎo)管理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了談話，并在近日發(fā)布了平臺(tái)的相關(guān)觀點(diǎn)，提出有影響力的公眾人物和明星應(yīng)對(duì)粉絲行為承擔(dān)引導(dǎo)和約束的義務(wù)，主要通過(guò)官方粉絲組織實(shí)現(xiàn)；其次建議明星工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)對(duì)粉絲群體的正面引導(dǎo)和約束能力。對(duì)非官方粉絲組織打著明星旗號(hào)做出的不當(dāng)行為，要主動(dòng)上報(bào)平臺(tái)并配合平臺(tái)管理。非官方粉絲組織不當(dāng)行為涉嫌違法的，不能視而不見(jiàn)，要敢于發(fā)聲敢于維權(quán)，盡到法律責(zé)任。

也就是說(shuō)，明星工作團(tuán)隊(duì)要今后將在官方與非官方粉絲組織的問(wèn)題上配合和支持平臺(tái)的管理，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，共同凈化平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

面對(duì)龐蕪復(fù)雜的飯圈關(guān)系，明星工作團(tuán)隊(duì)如何正向引導(dǎo)？在此，讀娛君分享以下幾點(diǎn)看法：

第一，明星以及明星工作團(tuán)隊(duì)首要的態(tài)度是不媚粉，應(yīng)該以公序良俗為先，而非一味地迎合粉絲的想法，注重寵粉的方式和尺度。與此同時(shí)，明星個(gè)人更要以身作則，注重公眾形象的構(gòu)建，包括在各大社交平臺(tái)的互動(dòng)以及公共場(chǎng)合的言行。

第二，明星工作團(tuán)隊(duì)要與官方粉絲團(tuán)保持聯(lián)系，打通雙方的信息壁壘，厘清粉絲團(tuán)的組織架構(gòu)，強(qiáng)化管理。

粉絲行為，偶像買單，是肖戰(zhàn)今年遭遇的一大印證。近年，有數(shù)位明星因各種原因選擇了解散了個(gè)人相關(guān)的后援會(huì)，以“割席”的方式實(shí)現(xiàn)飯圈的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。例如，王凱在憑借《瑯琊榜》《偽裝者》兩部作品走紅之時(shí)，后援會(huì)推出了用手機(jī)號(hào)注冊(cè)才能看到王凱視頻的活動(dòng)，這一活動(dòng)因涉及個(gè)人信息等隱私，粉絲們對(duì)此活動(dòng)的態(tài)度逐漸形成了兩方陣營(yíng)，王凱直接將后援會(huì)解散。面對(duì)粉絲們的接機(jī)、應(yīng)援等現(xiàn)象，王凱更是直接拒絕，表示在合適的地方見(jiàn)面，對(duì)于粉絲應(yīng)援更是直接自己買單。從某種程度而言，王凱“十動(dòng)然拒”的態(tài)度也算得上是娛樂(lè)圈的頭一份，成為散粉的kfjj們倒是自得其樂(lè)，開(kāi)啟了“王凱冷宮精神病院”等多個(gè)超話。

當(dāng)然，像王凱這樣解散粉絲后援會(huì)還是屬于少數(shù)，絕大多數(shù)明星的粉絲后援會(huì)都還在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。一般除了全國(guó)性官方組織外，還有大量的地方性后援會(huì)，以微博賬號(hào)、QQ群、微信群等方式存在，管理上相對(duì)雜亂。明星工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該重新規(guī)整、簡(jiǎn)化官方粉絲團(tuán)的組織架構(gòu)，簡(jiǎn)化粉絲團(tuán)的屬性與層級(jí)，這樣便于統(tǒng)一管理。

對(duì)于非官方粉絲，尤其是有影響力的個(gè)站，明星工作團(tuán)隊(duì)也需保持常態(tài)化的輿情監(jiān)控以及以及及時(shí)性的互動(dòng)與管理，對(duì)于不當(dāng)行為及時(shí)修正、正向引導(dǎo)，與平臺(tái)監(jiān)管聯(lián)手，維護(hù)自身合法權(quán)益，共創(chuàng)積極向上的飯圈環(huán)境。

第三，對(duì)于粉絲打投、刷榜等應(yīng)援行為進(jìn)行正向引導(dǎo)。在讀娛君撰稿過(guò)程中，#吳昕 我對(duì)我的粉絲肅然起敬#這一話題詞登上了熱搜，原因是粉絲為其打投贏來(lái)了復(fù)活的名額。

如今選秀類、養(yǎng)成類綜藝層出不窮，打榜、應(yīng)援投票更是少不了。針對(duì)網(wǎng)信辦所提出的要嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺(tái)、音視頻平臺(tái)的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評(píng)、大額消費(fèi)等行為，如何進(jìn)行落實(shí)是關(guān)鍵。

對(duì)于打投這一話題，在近日收官的《創(chuàng)造營(yíng)2020》中，有兩個(gè)關(guān)于打投的發(fā)言讓人印象深刻，一是C位出道的希林娜依·高說(shuō)“在保證健康的前提下一起加油”；二是來(lái)自泰國(guó)的鄭乃馨說(shuō)“你們太累了，請(qǐng)不要再給我投票了，我想你們休息”，這也從側(cè)面反映出粉絲為偶像打投的確是是一件“苦差事”。對(duì)此，明星像更應(yīng)該希林娜依·高、鄭乃馨這樣對(duì)粉絲們進(jìn)行正向引導(dǎo)，要注意個(gè)人休息和身體健康，而不是為了自己的野心而讓粉絲受苦受累。

但客觀而言，當(dāng)下明星打投領(lǐng)域仍存在不少問(wèn)題。除了明星以及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行正向引導(dǎo)外，社交、音視頻等具有打榜功能的平臺(tái)，能否實(shí)名制并設(shè)置年齡準(zhǔn)入門檻、能否禁止賬號(hào)買賣等問(wèn)題。例如，針對(duì)未成年人設(shè)置相應(yīng)的打投權(quán)限，就如同當(dāng)下游戲?qū)嵜坪髮?duì)未成年人有嚴(yán)格的保護(hù)機(jī)制，這一些是需要未來(lái)行業(yè)進(jìn)一步探索和完善的。

總的來(lái)說(shuō)，肖戰(zhàn)背后的粉絲群體所衍生的種種負(fù)面新聞，集中反映出當(dāng)前飯圈所存在的種種亂象。此次是網(wǎng)信辦專項(xiàng)整治劍指飯圈文化，對(duì)于無(wú)底線追星、飯圈互撕等現(xiàn)象嚴(yán)令整改，能否對(duì)飯圈進(jìn)行正本清源，還待觀望。

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