今天我們靜下心，思考并聊一聊商業(yè)創(chuàng)新。

數(shù)字化已滲透進(jìn)各行各業(yè)，從商業(yè)到民生，無(wú)所不在的數(shù)據(jù)與信息流沉淀下來(lái)，刻畫出了這個(gè)時(shí)代的樣子。

用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)王文京說(shuō)：“數(shù)據(jù)服務(wù)超越流程服務(wù)成為客戶更為關(guān)心的價(jià)值服務(wù)?！睌?shù)據(jù)最大的價(jià)值是看似煩亂的數(shù)字背后隱藏著碰撞與融合，在不經(jīng)意之處催生出足以改變商業(yè)格局的創(chuàng)新模式。

尤其是當(dāng)今萬(wàn)物互聯(lián)，垂直行業(yè)不斷破壁出圈直至形成超越想象的商業(yè)生態(tài)，人們驚嘆于新物種的同時(shí)，痛心于自己沒(méi)能提前看見(jiàn)未來(lái)。

沒(méi)有人能預(yù)知未來(lái)，但是在龐大的數(shù)據(jù)流中如果能找到切入口，進(jìn)入一個(gè)可視化的平臺(tái)，商業(yè)的未來(lái)就會(huì)變得清晰，企業(yè)與社會(huì)就能得以進(jìn)化出巨大的價(jià)值。這就是商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)（Business Innovation Platform,BIP）重要的意義之一。

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商業(yè)創(chuàng)新的種子需要“土壤”

為什么說(shuō)在BIP平臺(tái)，可以看見(jiàn)未來(lái)？因?yàn)槲磥?lái)是由今天的商業(yè)行為塑造的，這是一個(gè)自然的過(guò)程，不是科幻電影。商業(yè)創(chuàng)新潛藏在大數(shù)據(jù)之內(nèi)，如何將數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系與邏輯智能化挖掘出來(lái)，讓其呈現(xiàn)在企業(yè)中臺(tái)？這就是BIP平臺(tái)的一種價(jià)值，通過(guò)將底層數(shù)據(jù)統(tǒng)一提升至中臺(tái)，像王文京所說(shuō)的那樣，以數(shù)據(jù)智能服務(wù)取代底層的流程服務(wù)，讓創(chuàng)新方向與產(chǎn)品形態(tài)浮出水面。

2000年到2015年，是企業(yè)信息化普及與增長(zhǎng)最快的階段，2015年至今則是建立在企業(yè)信息化基礎(chǔ)之上的商業(yè)新模式爆發(fā)最集中的階段。抖音、拼多多、美團(tuán)外賣、滴滴打車、微信掃碼支付，這些新物種都是近5年內(nèi)出現(xiàn)的。這說(shuō)明底層數(shù)據(jù)與商業(yè)創(chuàng)新之間快速轉(zhuǎn)化、持續(xù)迭代的時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)。

商業(yè)數(shù)據(jù)最典型的應(yīng)用場(chǎng)景是SaaS，而SaaS這樣的商業(yè)智能服務(wù)，也已經(jīng)超越了高門檻的信息化產(chǎn)品范疇，成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。過(guò)去需要SaaS服務(wù)的企業(yè)多集中于營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所，而現(xiàn)在已不局限于某些特定的行業(yè)，幾乎所有行業(yè)都需要數(shù)據(jù)智能化服務(wù)。

以用友為例，其底層數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)變得無(wú)所不包，從財(cái)務(wù)、采購(gòu)到制造，實(shí)質(zhì)上囊括了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。而SaaS服務(wù)也在進(jìn)化，從相對(duì)封閉的、孤立的專業(yè)服務(wù)上升為適用范圍更廣的標(biāo)配型云端服務(wù)。

與此相應(yīng)，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化，也讓整個(gè)商業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)變得更多、更易得。以前的商業(yè)創(chuàng)新多由少數(shù)的精英人群從上至下去灌輸，而如今的商業(yè)創(chuàng)新則借由數(shù)據(jù)渠道下沉同樣可以誕生于業(yè)務(wù)與管理一線，甚至是普通人的洞察之中。

然而這種商業(yè)創(chuàng)新還缺乏更廣闊的通路，影響的范圍也相對(duì)有限，BIP則打通了這條通路，讓企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新真正落地。

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場(chǎng)景變革：商業(yè)創(chuàng)新在BIP上從“種子”到“森林”

BIP平臺(tái)是簡(jiǎn)單易用的、開放式的，它是一種行業(yè)性的通用概念。這個(gè)平臺(tái)的內(nèi)部邏輯是數(shù)據(jù)統(tǒng)一化智能分析運(yùn)算并由此產(chǎn)出具有創(chuàng)新成果的商業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。

它在形態(tài)上可以類比為一片土壤，邊界寬廣，讓企業(yè)的數(shù)據(jù)信息從底層進(jìn)入中臺(tái)之后被智能梳理，變得條理分明，結(jié)果易見(jiàn)。這些商業(yè)創(chuàng)新的微小種子要在BIP平臺(tái)蔓染層林，還需要養(yǎng)分。

這就是王文京說(shuō)的“數(shù)據(jù)服務(wù)”“價(jià)值服務(wù)”，以用友為例，提供給創(chuàng)新者的一定不是印象中的“財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)”，那只是底層流程服務(wù)的一個(gè)分支，在BIP上給創(chuàng)新者的一定是基于用友及其伙伴的能力而打造出的覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的的工具、云服務(wù)包，特點(diǎn)是一站式、全生命周期。

由此，商業(yè)創(chuàng)新的種子會(huì)演變?yōu)樯虡I(yè)創(chuàng)新的森林。

BIP平臺(tái)能夠提供一個(gè)開放的商業(yè)創(chuàng)新場(chǎng)景，無(wú)論企業(yè)或個(gè)人，在這一場(chǎng)景既可以看見(jiàn)自身內(nèi)部的統(tǒng)一數(shù)據(jù)流與數(shù)據(jù)之間的強(qiáng)聯(lián)系，創(chuàng)新在這一場(chǎng)景下變得可見(jiàn)、可觸碰、可生長(zhǎng)。

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價(jià)值空間：商業(yè)創(chuàng)新將蔓延出數(shù)字經(jīng)濟(jì)“生態(tài)”

由此，BIP平臺(tái)具有了深遠(yuǎn)意義上的價(jià)值空間，它將過(guò)去局限于企業(yè)內(nèi)部、業(yè)務(wù)底層的數(shù)據(jù)沉積以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新放大了，吸納更廣泛的參與者加入進(jìn)來(lái)，從底層沉墜的價(jià)值，歷經(jīng)商業(yè)創(chuàng)新的中臺(tái)，同時(shí)在3.0階段專業(yè)化成套服務(wù)體系的云端灌溉翻卷之下，由種子變成樹木、森林，最后蔓延滲透出影響全社會(huì)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

決定商業(yè)創(chuàng)新下限的是底層數(shù)據(jù)的沉積厚度，而決定創(chuàng)新上限的應(yīng)該是云端服務(wù)的生態(tài)邊界。多年來(lái)用友累積了大量的企業(yè)客戶，為他們沉淀和積累出海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新的雛形就藏在這些數(shù)據(jù)中。進(jìn)入BIP平臺(tái)之后，創(chuàng)新種子能在多大程度上成長(zhǎng)為下一個(gè)抖音、下一個(gè)拼多多、下一個(gè)直播電商風(fēng)口，則取決于用友能提供給這些種子多大的云端服務(wù)生態(tài)扶持。

云端服務(wù)生態(tài)指的是用友SaaS的進(jìn)化已呈現(xiàn)出的趨勢(shì)，由單一的SaaS逐漸進(jìn)化升維至PaaS+SaaS+BaaS+其它XaaS，也就是王文京所說(shuō)的“用友+生態(tài)”。

至此，BIP的概念與想象空間已清楚地呈現(xiàn)在面前。在更高的視角來(lái)看待BIP平臺(tái)，其內(nèi)核是超越平臺(tái)本身與用戶想象力的全社會(huì)“公有云平臺(tái)”形態(tài)，而平臺(tái)上所有的商業(yè)創(chuàng)新最終的結(jié)果，一是看得見(jiàn)的商業(yè)未來(lái)，二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個(gè)具有自生長(zhǎng)、自演進(jìn)能力的生態(tài)。