屋漏偏逢連夜雨，就在上周剛剛被印度政府明令禁止在國內(nèi)使用之后，字節(jié)跳動(dòng)旗下的國際短視頻應(yīng)用 TikTok 可能又將遭遇其國際化道路上的重?fù)簟?/p>

7 月 7 日，路透社引援美國國務(wù)卿蓬佩奧在 Fox News 上的采訪稱，美國正在考慮禁止部分的中國社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在其國內(nèi)使用，其中就包括了如今風(fēng)頭正勁的 TikTok。

也是在同一天，TikTok 官方表示，在香港通過了一項(xiàng)新的國家安全法后，它將停止在香港提供其社交視頻應(yīng)用程序，因?yàn)樵摲墒谟柚袊蟮臋?quán)力。

事實(shí)上，TikTok 被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)公司最成功的出海案例，其中最重要的原因便是由于其在美國本土市場也成功站穩(wěn)了腳跟，并且始終保持著不俗的增長勢頭。

同時(shí)得益于美國用戶良好的付費(fèi)習(xí)慣，也使得 TikTok 在北美盡管用戶數(shù)量并不突出，但整體收入?yún)s十分亮眼。根據(jù) Sensor Tower 去年的報(bào)告，TikTok 在 2019 年?duì)I收利潤到達(dá)了 1.76 億美元，占其累計(jì)總收入 2.47 億美元的 71%。

美國是中國之外最大的市場，2019 年收入 3600 萬美元，英國為第三大市場，收入 420 萬美元。若美國如印度一樣正式禁止 TikTok，張一鳴的全球化必然面臨夢(mèng)碎。

卷入美國政治，TikTok前途未卜

TikTok 可能在美國被禁也并非什么出人意料之事。

美國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)從去年開始便加大了對(duì) TikTok 的監(jiān)管力度，美國海軍、空軍以及運(yùn)輸安全管理局已禁止該應(yīng)用在政府設(shè)備中使用。此前，由兒童和消費(fèi)者團(tuán)體組成的聯(lián)盟也多次指控 TikTok 侵犯青少年用戶隱私權(quán)益，最終 TikTok 通過繳納罰款息事寧人。

但隨著中美關(guān)系的不確定性不斷增加，作為一款社交類應(yīng)用，TikTok 也越來越多的卷入到了美國政治及社會(huì)運(yùn)動(dòng)之中，而這讓其越發(fā)受到美國政府的注意。

今年 5 月，隨著美國反對(duì)種族歧視運(yùn)動(dòng)的興起，TikTok 用戶開始將個(gè)人資料圖片改成黑色符號(hào)，以抗議對(duì)黑人創(chuàng)作者的審查。

據(jù) CNN 報(bào)道，TikTok 用戶會(huì)取消關(guān)注其他不支持這一運(yùn)動(dòng)的用戶，黑人創(chuàng)作者要求非黑人盟友至少關(guān)注一位新的黑人創(chuàng)作者。此后不久，在全美各地反對(duì)警察暴行的抗議活動(dòng)的高潮中，TikTok 遭遇了所謂的“技術(shù)故障”，使得在 #BlackLivesMatter 和 #GeorgeFloyd 標(biāo)簽下上傳的視頻似乎沒有任何瀏覽量。

在遭到海量的批評(píng)之后，TikTok 在六月初列出了一系列改善做法，計(jì)劃通過采取這些行動(dòng)來解決其推薦算法壓制黑人創(chuàng)作者而遭受的批評(píng)。該公司在一篇博客文章中寫道，這些步驟包括推出該公司所稱的“創(chuàng)作者多樣性委員會(huì)”，旨在“認(rèn)可和提升推動(dòng)文化、創(chuàng)意和平臺(tái)上重要對(duì)話的聲音?！?/p>

但隨后，TikTok 又卷入到了一場更大的麻煩中，那便是美國將在今年 11 月舉行的總統(tǒng)大選。6 月 20 日，美國現(xiàn)任總統(tǒng)川普在俄克拉何馬州塔爾薩縣舉行了自美國新冠疫情暴發(fā)以來的首次線下競選集會(huì)。

尷尬的是，原本可容納超過 1.9 萬人的活動(dòng)場館（BOK Center），在當(dāng)晚集會(huì)開始時(shí)卻有數(shù)千空位，現(xiàn)場氣氛可謂相當(dāng)慘淡。上座率被指僅約三分之二，只有1萬人出頭事實(shí)上參加了這一拉票活動(dòng)。

隨后根據(jù) CNN 等媒體報(bào)道，上座率不理想除了受新冠疫情影響外，集會(huì)前有年輕美國網(wǎng)民通過 TikTok 等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)起了提前預(yù)定座位的運(yùn)動(dòng)。一些 TikTok 上的韓流（K-pop）的粉絲團(tuán)體則自稱，他們通過 TikTok 等社交平臺(tái)策劃了這一行動(dòng)。而真正到集會(huì)當(dāng)晚他們則并未到場，以此表示對(duì)特朗普的不滿和抗議。

這樣的行為對(duì)于如今越發(fā)撕裂的美國社會(huì)來說自然并不奇怪，支持川普和反對(duì)川普的力量幾乎都在尋找一切可能的機(jī)會(huì)打擊對(duì)方的士氣。

但當(dāng)戰(zhàn)場被放在 TikTok 這樣一個(gè)背后是由中國互聯(lián)網(wǎng)公司控制的社交媒體上時(shí)，最終被又會(huì)回到外部勢力干預(yù)美國大選這一問題上。當(dāng)年 Facebook 作為一家美國公司都未能逃過監(jiān)管，面對(duì)如今越發(fā)嚴(yán)峻的中美關(guān)系，TikTok 無疑更是顯眼的打擊對(duì)象。

這當(dāng)然也與 TikTok 越發(fā)強(qiáng)勢的市場力量密不可分。

Sensor Tower 在 5 月底發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，字節(jié)跳動(dòng)旗下兩款最重要的短視頻產(chǎn)品抖音和 TikTok 在今年第一季度在全球范圍內(nèi)的下載量已達(dá)到近 3.15 億次。

4 月份，抖音和 TikTok 在蘋果 App Store 和谷歌 Play Store 獲取的用戶付費(fèi)收入就已超過 7800 萬美元，較去年同期增長了 10 倍。其中約有 86.6％ 的收入來自中國大陸（均為抖音收入），8.2％ 來自美國，這也讓這款擁有兩個(gè)版本的產(chǎn)品整體收入首次超越了 YouTube，成為全球收入最高的非游戲應(yīng)用。

這種風(fēng)頭一時(shí)無兩的好日子并未持續(xù)太久。

痛失海外最大市場，TikTok在印度被禁后損失慘重

6 月 29 日，印度政府發(fā)表聲明，宣布禁止國內(nèi)使用中國 59 種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，包括 TikTok（抖音海外版）、WeChat（微信）、Weibo（新浪微博）、UC News（阿里巴巴旗下新聞）、Baidu Map（百度地圖）等。聲明指，這些應(yīng)用程序?qū)Α坝《戎鳈?quán)和領(lǐng)土完整、國家安全、公共秩序造成損害”。

印度信息技術(shù)部表示，收到了“來自多方的大量投訴”，表示這些應(yīng)用程序會(huì)“以未經(jīng)授權(quán)方式盜取并秘密傳輸用戶數(shù)據(jù)”，并將這些數(shù)據(jù)發(fā)送到印度海外的服務(wù)器。

該部門還稱，對(duì)印度國家安全和國防抱有敵意的人士對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、挖掘和分析，最終會(huì)影響印度的主權(quán)和領(lǐng)土完整，這是一個(gè)非常深刻和緊迫的問題，需要對(duì)此采取緊急措施。

在這份被禁名單中字節(jié)跳動(dòng)和騰訊旗下應(yīng)用上榜最多，字節(jié)跳動(dòng)旗下包括短視頻應(yīng)用 TikTok 和 Vigo Video、社交應(yīng)用 Helo 都在被禁行列。目前，59 個(gè)應(yīng)用已經(jīng)全部從 App Store 和 Google Play 兩大應(yīng)用商店下架。

而印度原本是字節(jié)跳動(dòng)出海最重要的市場之一。

根據(jù) Sensor Tower 數(shù)據(jù)顯示，2019 年，TikTok 在印度的下載量高達(dá) 3.23億，2020 年一季度，印度下載量 6.1 億次，占全球總下載量的 30.3%，超過美國的 1.65 億次下載。

在下架前一個(gè)月，TikTok 多次位居印度免費(fèi)類 App 下載量榜首，而 Vigo Video 和 Helo 雖然熱度明顯不如 TikTok，但下載排名也在 20 位左右。根據(jù)財(cái)新網(wǎng)的說法，受印度政府此次明令禁止影響，字節(jié)跳動(dòng)的損失將超過 60 億美金：“這一金額極有可能超過其余所有產(chǎn)品被禁公司損失的總和”。

TikTok 自 2017 年與字節(jié)跳動(dòng)收購的音樂短視頻應(yīng)用 Musically 合并后，在海外市場幾乎是順風(fēng)順?biāo)M(jìn)入今年第一季度這款來自中國的短視頻應(yīng)用已經(jīng)成為全球下載量最多的應(yīng)用之一。

而這已經(jīng)不是TikTok第一次在印度遭遇下架危機(jī)了。

2019 年 2 月，TikTok 便被印度監(jiān)管部門要求下架，理由是其導(dǎo)致該國未成年人在該應(yīng)用花費(fèi)太多時(shí)間并受到不良影響。4 月，印度法院解除了對(duì) TikTok 的禁令，批準(zhǔn)該應(yīng)用重新上架。

Sensor Tower 預(yù)計(jì)，此次下架讓 TikTok 錯(cuò)失 1500 萬新用戶。同年 7 月，印度政府再次向 TikTok 發(fā)難，其向 TikTok 提出 24 個(gè)問題清單，包括平臺(tái)如何收集用戶數(shù)據(jù)并提高安全使用意識(shí)等問題。

隨后，字節(jié)跳動(dòng)在印度進(jìn)行一系列動(dòng)作平息風(fēng)波。

2019 年 4 月，字節(jié)跳動(dòng)宣布未來3年將在印度市場投資 10 億美元。當(dāng)年 7 月，TikTok 在印度建立數(shù)據(jù)中心，用于在當(dāng)?shù)卮鎯?chǔ)印度用戶數(shù)據(jù)。前述接近字節(jié)跳動(dòng)高層人士稱，此前為遵守印度法律要求，印度用戶的數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在美國和新加坡等第三方數(shù)據(jù)中心。目前其在印度已雇傭本土全職員工超 2000 人。

印度此番高調(diào)禁止 TikTok 自然也與中英雙方在領(lǐng)土問題上的爭端有著直接關(guān)系，而就在印度發(fā)出這一決定之后，美國國務(wù)卿蓬佩奧在公開的記者會(huì)上便對(duì)印度的這一決定表示歡迎，也很難說印度的這一動(dòng)作是否最終啟發(fā)了美國要對(duì)以 TikTok 為代表的中國社交應(yīng)用下手。

字節(jié)跳動(dòng)所謂的“防火墻”，真的有用嗎？

事實(shí)上字節(jié)跳動(dòng)一直在嘗試將其國內(nèi)市場與國際市場分離，除了中國用戶無法直接使用 TikTok，甚至在內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)上，張一鳴也試圖建立起防火墻。

根據(jù) PingWest 上個(gè)月的報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)正在逐步收緊中國員工訪問海外產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)權(quán)限，在中國業(yè)務(wù)和海外業(yè)務(wù)之間進(jìn)行強(qiáng)有力的技術(shù)切割。

此舉意味著那些工作地點(diǎn)在中國、工作內(nèi)容為面向大陸市場產(chǎn)品的員工，其訪問包括 TikTok 等海外產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)和代碼的權(quán)限，已經(jīng)很大程度上被收回。

并且，字節(jié)跳動(dòng)幾乎是在各個(gè)層級(jí)都找來了知名外國高管來背書，先是聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家 Roland Cloutier 作為首席信息安全官。

隨后，前 Hulu 品牌營銷副總裁 Nick Tran 也于 4 月份加入了 TikTok，并擔(dān)任 TikTok 北美地區(qū)的市場負(fù)責(zé)人。最重磅的當(dāng)然要數(shù)TikTok從迪斯尼挖走了其 CEO 候選人之一的高管凱文·梅耶爾（Kevin Mayer），后者隨后被任命為TikTok 的全球首席執(zhí)行官和字節(jié)跳動(dòng)首席運(yùn)營官。

有熟悉華盛頓生態(tài)的媒體人評(píng)論道，TikTok 是找到了一張未來能夠在華盛頓召開聽證會(huì)時(shí)，國內(nèi)參議員起碼足夠熟悉的臉。

在遭遇印度封禁之后，TikTok 新上任的 CEO 便向印度政府發(fā)出了一封公開信，其中凱文·梅耶爾提到針對(duì)以網(wǎng)絡(luò)安全為由的禁令，他表示中國政府當(dāng)局從未要求其提供其印度用戶的數(shù)據(jù)，即使他們有，該公司也不會(huì)遵守。梅耶爾同時(shí)表示：“我們用戶的隱私以及印度的安全與主權(quán)對(duì)我們至關(guān)重要”。

作為外籍高管以及全球 CEO，凱文·梅耶爾給出上述表態(tài)無可厚非，然而作為TikTok 母公司字節(jié)跳動(dòng)掌門人的張一鳴能夠如此從容和自信的說出這番話嗎？這或許才是外界的憂慮所在，因?yàn)闊o論怎樣去設(shè)計(jì)所謂的“防火墻”，字節(jié)跳動(dòng)歸根結(jié)底還是一家中國本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這也就能解釋為何 TikTok 要選擇在香港要采取主動(dòng)將自己下架的舉動(dòng)。

在 7 月 6 日，全球多家主要網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)都發(fā)出了聲明，因應(yīng)香港最新的國安法，停止處理香港執(zhí)法部門有關(guān)用戶數(shù)據(jù)的請(qǐng)求，同時(shí)將對(duì)香港國安法的影響進(jìn)行評(píng)估。

Facebook 旗下通訊應(yīng)用 WhatsApp 公司周一發(fā)表聲明指，“停止”響應(yīng)香港政府有關(guān)信息請(qǐng)求，正在進(jìn)一步評(píng)估香港國安法的影響，包括向人權(quán)專家咨詢。Facebook 也表示，該公司認(rèn)為“言論自由是一項(xiàng)基本人權(quán)”，公司支持自由表達(dá)的權(quán)利，用戶無需擔(dān)心安全及其他影響。

Twitter 也表示，正在對(duì)香港國安法進(jìn)行審視，暫停響應(yīng)香港當(dāng)局對(duì)于數(shù)據(jù)及信息的所有要求。公司發(fā)言人稱，Twitter 與許多公益組織、民間團(tuán)體、業(yè)界同仁一樣，對(duì)香港國安法的立法意圖及發(fā)展表示嚴(yán)重關(guān)切。

Google 公司發(fā)言人也表示，港區(qū)國安法生效后，公司停止對(duì)香港當(dāng)局的請(qǐng)求發(fā)送任何數(shù)據(jù)，并將對(duì)新法細(xì)節(jié)進(jìn)行審視。此外，Telegram 公司也對(duì)媒體表示，暫時(shí)拒絕來自香港政府的任何數(shù)據(jù)請(qǐng)求，直到相關(guān)爭議問題達(dá)成國際共識(shí)。

但上述這些公司都并未直接將自己的應(yīng)用從港區(qū)的應(yīng)用商店下架或暫停服務(wù)。

TikTok 卻反而顯得更加激進(jìn)和直接，這背后其實(shí)也是用于其尷尬的身份定位不無關(guān)系，TikTok 不可能像 Facebook 或 Google 一樣對(duì)香港特區(qū)政府及背后的中國政府使用如此強(qiáng)硬的不合作態(tài)度，唯有直接下架才能讓其面對(duì)國際社會(huì)關(guān)于應(yīng)對(duì)政府審查和數(shù)據(jù)安全的壓力時(shí)保留一絲轉(zhuǎn)圜的余地。

TikTok 在香港地區(qū)的用戶并不算少，根據(jù) Sensor Tower 去年 11 月的統(tǒng)計(jì)，其在香港的下載量到達(dá)了 180 萬，要知道香港的整體人口也不過僅僅 740 萬。如此直接的放棄掉這樣一片市場，可見 TikTok 為了在夾縫中生存不得不斷臂求生的決絕。

但隨著國際局勢的風(fēng)起云涌，一旦美國真的選擇高調(diào)禁止 TikTok，后續(xù)這一應(yīng)用所面臨的或許將是在全球范圍內(nèi)的圍剿（參見華為的案例），畢竟一款應(yīng)用的成功除了要靠自己的奮斗，也需要考慮歷史的進(jìn)程，當(dāng)下顯然已經(jīng)不是可以悶聲發(fā)大財(cái)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)了。