《溫州一家人》里的周阿雨十幾歲被送出國(guó),沒有朋友沒有親人,交不起學(xué)費(fèi)被學(xué)校趕了出來,半工半讀下,她的第一桶金來自溫州老鄉(xiāng)們的出資,開了一個(gè)餐館,自此走上創(chuàng)業(yè)之路一直到制衣公司的老板,成為商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
這個(gè)典型的溫州海外創(chuàng)業(yè)故事,自從電視劇播出后,被無數(shù)溫州人津津樂道,在周阿雨的身上看得見他們自己的影子。尤其幾個(gè)老鄉(xiāng)出手幫助阿雨的細(xì)節(jié),被稱贊為“溫商信任機(jī)制”的縮影。溫州人和溫州人之間有種天然互相信任的默契,這種默契建立于40年以來一代代溫州人吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、敢為人先的拼搏奮斗之上。
創(chuàng)造過無數(shù)第一和奇跡的溫州人,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也絕不會(huì)認(rèn)輸,而溫州無形中的默契,在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)格下,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)釋放出“勢(shì)能共振”:一群陌生人之間的協(xié)作,將屬性相同、用戶定位相同、產(chǎn)品具有互補(bǔ)性的品牌一起推向消費(fèi)市場(chǎng),影響力穿越多個(gè)圈層,形成長(zhǎng)尾傳播。
這種溫商獨(dú)有的“信任機(jī)制”,流淌在溫州人血脈中的基因,或注定在后疫情時(shí)期,從被動(dòng)走向主動(dòng),挺進(jìn)新經(jīng)濟(jì)。
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“抱團(tuán)”共建·高維競(jìng)爭(zhēng)
抱團(tuán),這個(gè)詞從游戲里來,在dota中,一方有3~5個(gè)英雄一起行動(dòng),不給敵方任何各個(gè)擊破的機(jī)會(huì),表示單個(gè)力量聚集在一起形成比較穩(wěn)定強(qiáng)大的能力狀態(tài)。
抱團(tuán)的好處有兩個(gè):一是可以實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的協(xié)作,形成規(guī)模效應(yīng);二是可以實(shí)現(xiàn)同業(yè)共贏,避免同業(yè)之間的過度競(jìng)爭(zhēng)。
以傳統(tǒng)行業(yè)為例。傳統(tǒng)行業(yè)一直在重復(fù)造輪子,你建工廠我也建工廠,你賣五塊我就賣四塊,相互消耗。重復(fù)造輪子大大提高了整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本,無法形成更大規(guī)模的規(guī)模化。中國(guó)正在從成本競(jìng)爭(zhēng)走向品牌競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)結(jié)是大勢(shì)所趨,不能再重復(fù)造輪子。
抱團(tuán)可以有效解決這些問題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)便是一個(gè)典型產(chǎn)物。2013年,阿里宣布與順豐、三通一達(dá)等共同組建“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”,希望抱團(tuán)國(guó)內(nèi)大多數(shù)物流公司一起搭建一個(gè)更高效的物流骨干網(wǎng),推動(dòng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,探索行業(yè)更多可能,進(jìn)而推動(dòng)電商等消費(fèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在菜鳥網(wǎng)絡(luò)搭建的物流骨干網(wǎng)下,原本互視對(duì)方為冤家的對(duì)手們開始握手協(xié)作,整個(gè)物流市場(chǎng)的效率大大提高,開始向一個(gè)更高維度進(jìn)化。疫情期間,物流網(wǎng)絡(luò)短暫崩潰,菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了重大作用,成為協(xié)調(diào)全球物流送往抗疫一線以及穩(wěn)定民生物資供給的重要力量。
而溫商,更是深諳此道,全國(guó)乃至全世界各地都有溫州商會(huì),論團(tuán)結(jié)溫州人排第二沒人敢排第一。作為溫州“金改”的重頭戲,2015年3月26日成立的溫州民商銀行,不僅是國(guó)內(nèi)首批且是第一家正式對(duì)外營(yíng)業(yè)的民營(yíng)銀行,更是正泰集團(tuán)、華峰氨綸、森馬集團(tuán)、奧康集團(tuán)等溫商企業(yè)的“抱團(tuán)共贏”的典型之作。
曾經(jīng)有人問:溫商以爭(zhēng)先和抱團(tuán),成為中國(guó)市場(chǎng)化、全球化的先鋒,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中溫商的未來在哪里?
4月26日,繼“抱團(tuán)參股”溫州民商銀行后的奧康,時(shí)隔5年后再次出手,攜手16家鞋企組成的“中國(guó)鞋鞋都企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”,給出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中溫商何從的實(shí)例性答案。
和菜鳥網(wǎng)絡(luò)一樣,奧康希望通過整合溫州企業(yè)資源,形成一套內(nèi)在循環(huán)的互利共享機(jī)制,建設(shè)一個(gè)覆蓋全行業(yè)、縱深一體化的綜合式企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,抱團(tuán)進(jìn)化,推動(dòng)鞋業(yè)的數(shù)字化升級(jí)——其合作范圍涵蓋鞋業(yè)、家居、服飾等溫州重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),是溫州鞋業(yè)覆蓋范圍最廣的聯(lián)盟之一。
疫情之下,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)出現(xiàn)了訂單減少、工廠停擺、員工閑置等問題,國(guó)外疫情的全面爆發(fā)更是將一些外貿(mào)型企業(yè)推向了破產(chǎn)的邊緣,內(nèi)銷企業(yè)想觸網(wǎng),外貿(mào)企業(yè)想轉(zhuǎn)內(nèi)銷,哪一個(gè)都不容易實(shí)現(xiàn)。
奧康領(lǐng)銜“史上最強(qiáng)鞋企聯(lián)盟”,決定同心攜手,聚集力量,通過生態(tài)化重新協(xié)調(diào)上下游之間的競(jìng)爭(zhēng),讓原本相互消耗的競(jìng)爭(zhēng)變得更有效率,不僅僅是為了度過疫情,更是為了更好的未來。
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產(chǎn)業(yè)共生·數(shù)字基建
以上我們談的是思維。傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),思維是首位:不是建個(gè)網(wǎng)站、弄個(gè)APP、搞個(gè)小程序、攢一攢數(shù)據(jù)和流量就行了的,關(guān)鍵在于思維的轉(zhuǎn)變。思維不變,一切都是徒勞。
倪叔認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是團(tuán)結(jié),展開說就是開放式的協(xié)作方式,這帶來了商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化。
商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化可分為三個(gè)階段,一階段是提供場(chǎng)地、二階段是做大流量、三階段構(gòu)建中臺(tái)。Shopping mall和電商平臺(tái)是二階段的上下半場(chǎng),下半場(chǎng)的流量規(guī)模顯然要更大,整個(gè)協(xié)作規(guī)模屢創(chuàng)新高,但真正的重頭戲在三階段,從這一階段開始,協(xié)作開始從量變走向質(zhì)變。
抖音去年推出了產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃,首先落地在珠寶產(chǎn)業(yè)帶上,改造產(chǎn)業(yè)帶的本質(zhì)就是幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化的中臺(tái);三只松鼠在去年提出要做產(chǎn)業(yè)共同體,主要目的也是通過數(shù)字化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)進(jìn)化。
過去雖然也有品牌,但大多數(shù)品牌競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)還是成本競(jìng)爭(zhēng),未來的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是品牌與品牌間的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),看誰有更高的溢價(jià)空間?!爸袊?guó)鞋都企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”也是基于此而成立的。用奧康國(guó)際總裁王進(jìn)權(quán)的話說就是:“眼里看價(jià)值空間,手上抓成本結(jié)構(gòu)。”
更高階的是,奧康不僅在外部搞“中國(guó)鞋都企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”,在奧康內(nèi)部也搞“聯(lián)盟”,員工和銷售更像是奧康的“盟友”:今年2月9日,奧康國(guó)際推出了“奧康奧萊”模式,借助微信一級(jí)流量入口,依托奧康龐大的流量生態(tài),在全國(guó)幾十個(gè)銷售區(qū)域的傾力合作下,逾萬名導(dǎo)購可快速地聯(lián)通,并整合數(shù)千家線下門店的資源,形成高效、有序的跨區(qū)域立體式營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
2個(gè)月后,奧康奧萊首家線下門店落地,“門店+云店”模式,內(nèi)部“盟友”和外部聯(lián)盟呼應(yīng),形成全國(guó)獨(dú)有的產(chǎn)品供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)配貨、工廠直發(fā),解決傳統(tǒng)門店高成本、低效益的痛點(diǎn)。奧康有信心在“云招商”大會(huì)上喊出了“萬家門店,十萬云店”的目標(biāo)。
奧康的“萬家門店”與三只松鼠聯(lián)盟小店都有著“萬家”雄心異曲同工,區(qū)別在于奧康奧萊還有另一個(gè)目標(biāo):在線上開出“十萬云店”。與線下的實(shí)體店門店形成矩陣。零食SKU太多,線下線下的決策路徑完全不同,因?yàn)檎铝窃J(rèn)為很難融合,但是鞋類沒有這種限制,大可一試融合。
3
技術(shù)創(chuàng)新·向新而生
到最后我們才要談技術(shù),核心是創(chuàng)新。創(chuàng)新是大象起舞的關(guān)鍵,大致可分為三個(gè)方面:品牌創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
百雀羚、云南白藥等“老國(guó)貨”能夠成為“新國(guó)潮”,靠得就是不斷的品牌創(chuàng)新,在這塊奧康也有非常出色的表現(xiàn)。比如攜手《時(shí)尚大師》故宮大秀推出的“四大神獸”聯(lián)名款,和“人民日?qǐng)?bào)新媒體”攜手的“70而潮”等,“奧康式定義國(guó)潮”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。
再說渠道創(chuàng)新。從廠商聯(lián)營(yíng)到連鎖專賣再到如今的數(shù)字零售,奧康對(duì)未來的判斷一直有著敏銳的洞察。以首家奧康奧萊實(shí)體門店為例,在常規(guī)陳設(shè)之外,在門店的最里面還有一個(gè)直播區(qū),奧康奧萊正在積極探索“實(shí)體+直播”的新模式,打造數(shù)字時(shí)代的“一體兩翼”新平臺(tái)。
“實(shí)體+直播”正在成為一種趨勢(shì)。倪叔之前曾在榮耀Life的店內(nèi)看到有電競(jìng)直播間,銀泰百貨去年就開始了導(dǎo)購直播賣貨的模式。
技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)品牌創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新的引擎,是思維轉(zhuǎn)變下將“團(tuán)結(jié)”范地成開放式協(xié)作的前提,是形成規(guī)模化價(jià)值空間的基礎(chǔ)。奧康奧萊上線一個(gè)月時(shí)間就能裂變出10萬“小B”,是建立在思維轉(zhuǎn)變后的技術(shù)創(chuàng)新。
綜上,我們可以看到,傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏正在從被動(dòng)走向主動(dòng),并成為新經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分。疫情來臨之后,這種主動(dòng)性開始加速。奧康董事長(zhǎng)王振滔在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說:山崩地裂時(shí),有人會(huì)聽到一聲巨響,有人會(huì)看到一束光?!氨F(tuán)”數(shù)字化,就是那一道光。
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