如果說2016年，馬云首次在云棲大會(huì)上提出“五新”，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。那么現(xiàn)在回頭看，“五新”背后的共同點(diǎn)正是“數(shù)·智”。

更不用說，發(fā)展到如今，“五新”早已成為了“百新”。新零售的線上線下商業(yè)世界也已然是同一個(gè)世界。這里的每一個(gè)消費(fèi)者，都在被深度數(shù)字化。

而在“五新”到“百新”的這個(gè)過程里，中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)圖景更是發(fā)生了巨大的變化。因?yàn)槿缃袼挟a(chǎn)業(yè)都在走向數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，走向數(shù)字化、智能化的運(yùn)營空間。

在數(shù)智化的大潮里，沒有固化的企業(yè)，只有遲鈍或者嗅覺“靈敏”的企業(yè)。最近充分詮釋了這句話的，可以從4月21日，煌上煌杭州數(shù)創(chuàng)中心的揭牌成立來說起。

原本在我們印象中比較傳統(tǒng)的醬鹵行業(yè)，也拉開了整體數(shù)智化轉(zhuǎn)型的大幕，這給整個(gè)行業(yè)帶來了全新的思考和可能。

1

自上而下的數(shù)智化轉(zhuǎn)型

我們看到《人類簡史》中的認(rèn)知革命和科學(xué)革命，一切變革是從認(rèn)知革命開始的。而如今數(shù)字革命，正是從七八百年前的認(rèn)知革命演化而來的。

也就是說，今天的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，也是從認(rèn)知革命開始的，尤其是從高管、老板的認(rèn)知革命開始的，是以認(rèn)知革命為開端的。

有了認(rèn)知，有了新的愿景目標(biāo)，才能夠開始新的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。這是一個(gè)自上而下的過程。就像這次煌上煌此次成立數(shù)創(chuàng)中心，在數(shù)智化領(lǐng)域展開布局與探索，就離不開企業(yè)管理層實(shí)踐數(shù)智新零售的決心與決策。

在這場沒有硝煙的數(shù)智化升級(jí)之戰(zhàn)里，沒有人是局外人。面對(duì)新零售背景下的數(shù)智化新趨勢(shì)，有的企業(yè)延續(xù)慣性，彷徨猶豫；有的跟隨大流，盲目行動(dòng)；只有少數(shù)企業(yè)才能高瞻遠(yuǎn)矚，理性行動(dòng)，從而引領(lǐng)潮流。

行動(dòng)迅捷的煌上煌成為了少數(shù)者，接連為連鎖零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了思考和落地。那么，其為醬鹵行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供的“煌上煌方案”，是否又有借鑒的意義？

2

破穿結(jié)界的生存之戰(zhàn)

如果說在今天，數(shù)智化不僅在調(diào)整消費(fèi)端，更大的方向是產(chǎn)業(yè)端。煌上煌的數(shù)智化升級(jí)，可以說正在砸穿傳統(tǒng)商業(yè)模式的“結(jié)界”，走出了自己的特色道路。

我們看到，煌上煌選擇在中國的電商之都、創(chuàng)新之都杭州成立數(shù)創(chuàng)中心，大力探索和發(fā)展新零售模式，或許只是一個(gè)開始。

在煌上煌的數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，其三步走計(jì)劃讓其找到了對(duì)的那個(gè)“支點(diǎn)”。第一期是基礎(chǔ)構(gòu)建的“造地基”過程，以2C板塊為主，包含頂層設(shè)計(jì)、布局新零售業(yè)務(wù)、構(gòu)建中臺(tái)能力等，從而進(jìn)行數(shù)據(jù)的沉淀。

第二期迭代深入的“搭架構(gòu)”過程，以2B板塊為主，包含頂層設(shè)計(jì)、傳統(tǒng)渠道精細(xì)化管理、新零售業(yè)務(wù)迭代、大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用迭代等方面。

在強(qiáng)化基礎(chǔ)架構(gòu)的同時(shí)，第三期則是橫向整合的“造房子”過程。通過對(duì)一二期的持續(xù)迭代，同時(shí)橫向打通養(yǎng)殖-生產(chǎn)-供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，基于算法不斷調(diào)優(yōu)產(chǎn)銷協(xié)同。

而在這三期中貫穿始終的，還有煌上煌的“中臺(tái)建設(shè)”。通過搭建三中臺(tái)體系：業(yè)務(wù)中臺(tái)、會(huì)員中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，一方面全面打通線上線下，一方面全面融合各種形式的銷售渠道，從而全面獲得更多先進(jìn)的數(shù)字營銷能力。

在倪叔看來，這一套科學(xué)搭建的企業(yè)數(shù)智化體系，將為煌上煌的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供有力的支撐，也將為連鎖零售業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型突圍提供一個(gè)企業(yè)的范本。

當(dāng)然，從醬鹵行業(yè)第一家A股上市的企業(yè)，到行業(yè)內(nèi)最早開設(shè)無人智能店、啟動(dòng)智能零售模式的品牌，還有此次致力數(shù)智化轉(zhuǎn)型的舉動(dòng)……這早已不是煌上煌第一次做“先行者”了。

每一次時(shí)代涌動(dòng)，煌上煌都能精準(zhǔn)抓住市場錨點(diǎn)，把握好節(jié)奏。對(duì)別人來說是“求變”的突圍，而對(duì)煌上煌來說，它已經(jīng)把這種創(chuàng)新求變的基因印刻在骨子里了。這是和生存一樣重要的事情。

對(duì)煌上煌來說，數(shù)智化不是工具，而是引領(lǐng)企業(yè)變革的主要手段，從推力變成了拉力。

這從戰(zhàn)略高地上就已然分野。所以，這場更高維度的“生存之戰(zhàn)”里，在朝著數(shù)智化的道路加碼狂奔的道路上，誰能突圍而出，答案似乎已經(jīng)呼之欲出。

3

跨越深水區(qū)的賦能之戰(zhàn)

大變革時(shí)代，什么樣的企業(yè)才能在市場上立于不敗之地。其中一個(gè)回答，必然少不了不斷更新引擎、保持持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

比如數(shù)智化時(shí)代，企業(yè)增長的動(dòng)力則來自消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)營、強(qiáng)大的產(chǎn)品力和組織力，以及“數(shù)智力”。這可以從眾多優(yōu)秀企業(yè)的探索實(shí)踐中得到印證。未來企業(yè)增長的新密碼，也正在體現(xiàn)為這種創(chuàng)造性的新組合所帶來的增長效應(yīng)。

作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，煌上煌面臨的挑戰(zhàn)更多的是來自企業(yè)內(nèi)部對(duì)自我的高要求。更進(jìn)一步來說，在整個(gè)行業(yè)的賽道，目前沒有成功的數(shù)智化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，很多方面仍需自我探索。

這對(duì)煌上煌來說，是更大的挑戰(zhàn)，也是更高的要求。

當(dāng)然，如果將數(shù)智化轉(zhuǎn)型比作進(jìn)入智能化時(shí)代的必經(jīng)之戰(zhàn)，戰(zhàn)爭的號(hào)角已然吹響。對(duì)所有行業(yè)和企業(yè)的選手來說，如何邁過數(shù)智化的“深水區(qū)”，開啟全面賦能的升級(jí)之戰(zhàn)，是下一個(gè)新課題，也是更大的使命。

而誰能早一步邁上征程，當(dāng)然誰就離“終點(diǎn)”又近了一步。