羅永浩簽約抖音的靴子落地了。
3月26日,抖音正式宣布,羅永浩將作為“交個(gè)朋友科技首席推薦官”入駐抖音,開始直播帶貨生涯。第一場(chǎng)直播定在了4月1日晚8點(diǎn)。
羅永浩也在自己的抖音賬號(hào)發(fā)了一條短視頻,操著一口東北話,預(yù)告了幾天后的直播,這條短視頻獲得了7.5萬個(gè)贊。目前,羅永浩的粉絲數(shù)量是29.9萬。
簽約羅永浩,是字節(jié)跳動(dòng)贏得的又一場(chǎng)漂亮仗。
不過,抖音的勝利也就意味著對(duì)手的失敗。對(duì)手們可都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭??梢灶A(yù)見的是,下一場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn),抖音想要繼續(xù)取勝,可能得付出比現(xiàn)在高昂得多的代價(jià)。
從流量角度,簽約羅永浩是一次進(jìn)攻;但從電商角度看,這更像是一次防御。
最近幾個(gè)月,由于新冠肺炎疫情,直播帶貨被更多宅在家里的用戶所接受。走進(jìn)商場(chǎng),直播用的燈架隨處可見。幾大連鎖火鍋品牌的老板們開著直播云吃火鍋,連近些年來關(guān)注人口問題比商業(yè)問題更多的梁建章,都在號(hào)稱三亞最貴的酒店房間里做起了直播,一口氣賣掉了價(jià)值1000萬元的酒店套餐。
一周前的3月19日,羅永浩在微博表示,“看了招商證券那份著名的報(bào)告之后,決定做電商直播”,僅僅幾個(gè)小時(shí)后,他再次發(fā)微博,表示已收到上千封合作郵件。微博中還表示,目前人手不充裕,篩選的壓力很大。
直播帶貨如此火熱,但抖音在這方面存在感不強(qiáng),被兩個(gè)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘寶直播與快手甩出兩條街。不僅如此,羅永浩提及的那份招商證券的電商直播報(bào)告明確指出,抖音紅人未來可能前往淘寶直播尋求更快更好地變現(xiàn)。
這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。加速電商發(fā)展,對(duì)抖音來說,已經(jīng)不是一個(gè)進(jìn)攻行為,而是防御行為。
在內(nèi)容和電商的天平上,抖音無疑側(cè)重于內(nèi)容,這是企業(yè)基因決定的,字節(jié)跳動(dòng)今年要?jiǎng)?chuàng)造2000億營收,靠的是廣告,不是電商,所以,羅永浩不會(huì)成為李佳琦,對(duì)于喜歡羅永浩的人來說,這是幸事一件,涌進(jìn)羅永浩直播間的人想必還是想聽脫口秀,而不是“八星八鉆”或者“OMG”。
抖音也不會(huì)變成又一個(gè)淘寶直播,但抖音必須為內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)造良好的變現(xiàn)環(huán)境,這樣才能阻止內(nèi)容生產(chǎn)者攜帶流量奔向淘寶。
圍繞羅永浩展開的爭(zhēng)奪戰(zhàn),就發(fā)生在短短幾天內(nèi)。在“Tech星球”報(bào)道羅永浩和抖音的合作金額涉及6000萬元時(shí),坊間還有傳言稱,淘寶直播開價(jià)8000萬。
但36氪的一篇報(bào)道則指出,激烈爭(zhēng)奪羅永浩的雙方其實(shí)是抖音和快手。快手創(chuàng)始人程一笑親自帶團(tuán)隊(duì)找老羅溝通,且“報(bào)價(jià)不低于1億”,但羅永浩最終還是選擇了抖音。
對(duì)于上述消息,快手方面回應(yīng)文章內(nèi)容嚴(yán)重不實(shí),字節(jié)跳動(dòng)方面則表示不予置評(píng)。
上一次被如此爭(zhēng)搶的似乎還是快手曾經(jīng)的頭號(hào)紅人MC天佑,他被傳以2000萬元的價(jià)格跳槽火山小視頻。人的確是去了,但這個(gè)報(bào)價(jià)被字節(jié)跳動(dòng)方面否認(rèn)了。
對(duì)羅永浩來說,抖音確實(shí)是一個(gè)上佳的選擇。
抖音還沒有一個(gè)原生的、公眾辨識(shí)度很高的主播。快手已經(jīng)有了散打哥和辛有志,淘寶也有了李佳琦和薇婭,一個(gè)標(biāo)桿性的人物并不是他們短期內(nèi)的迫切需求。
對(duì)抖音來說,作為日活用戶超過4億的國民級(jí)應(yīng)用,就算商業(yè)化的重點(diǎn)不在電商,從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,也需要一個(gè)具備廣泛社會(huì)影響力的電商帶貨人物。
羅永浩和抖音的另一個(gè)契合點(diǎn)是雙方的內(nèi)容屬性。
抖音的爆發(fā)依賴于其強(qiáng)大的內(nèi)容運(yùn)營能力。羅永浩最早的知名度來源于他作為新東方教師的內(nèi)容輸出,十幾年前就有人把他的課堂做成錄音在坊間傳播。
目前來看,用戶長期通過直播購物主要分為兩種模式,一種是特賣型消費(fèi),主播賣的貨比其他地方便宜,另一種是粉絲型消費(fèi),用戶相信主播的個(gè)人判斷,主播讓買什么,他們就買什么。更有甚者,用戶下單是為了給主播“撐場(chǎng)面”,這種行為模式常見于快手紅人的直播間。
羅永浩進(jìn)場(chǎng),或許會(huì)開拓出第三種模式,圍觀型消費(fèi),如果商品客單價(jià)不高,用戶可能會(huì)抱著類似買演出門票的心理購物,消費(fèi)標(biāo)的是羅永浩賣貨的過程。
去年年底,羅永浩解釋自己被列入限制消費(fèi)名單時(shí)曾表示,未來會(huì)以“賣藝”的方式把債務(wù)全部還完。在羅永浩此前的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,“發(fā)布會(huì)”環(huán)節(jié)一直廣受關(guān)注,很多人甚至?xí)徺I高價(jià)黃牛票去參加他的發(fā)布會(huì)。如今,直播間或許會(huì)成為羅永浩的另一個(gè)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
相比于李佳琦、薇婭的“銷售”屬性,散打哥、辛有志的“偶像”屬性,羅永浩擁有更強(qiáng)的“內(nèi)容”屬性。從這角度來看,最適合他的平臺(tái)一定是抖音。
視知傳媒CEO馬昌博認(rèn)為,如果一個(gè)名人只有流量,是很難賣貨的。但是羅永浩的優(yōu)勢(shì)在于,他是一個(gè)教主型名人,而且具有很強(qiáng)的知識(shí)屬性,這樣的名人是可以帶貨的。
這恐怕也是羅永浩值得快手創(chuàng)始人攜重金親自出馬的原因。
一直以來,快手都不缺現(xiàn)象級(jí)的主播,但某種程度來說,這些主播只有“里子”,沒有“面子”。散打哥2018年雙十一帶貨銷售額就高達(dá)1.6億元,辛有志疫情期間捐出了1.5億元現(xiàn)金。但他們登上新浪熱搜的次數(shù)遠(yuǎn)無法跟李佳琦相比。當(dāng)年的MC天佑,影響力一度出圈,但破圈后還沒站穩(wěn),就遭到了封禁。
快手不需要一個(gè)能帶貨的主播,他們已經(jīng)有很多了。但快手急需要這樣一個(gè)教主型,有知識(shí)屬性的高級(jí)代言人,幫助他們進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)品牌形象。如此看來,羅永浩對(duì)快手的價(jià)值堪比投資知乎。
但數(shù)度創(chuàng)業(yè)失敗,至今仍在還債的羅永浩,需要的不僅僅是一個(gè)高級(jí)代言人的位置,他需要的是一份具備可持續(xù)性的成功事業(yè),而不是簡(jiǎn)單地變現(xiàn)過去積攢的知名度和影響力。
這一次,羅永浩能成功嗎?
自從3月19日發(fā)布微博宣布進(jìn)軍直播電商以來,關(guān)于羅永浩這次創(chuàng)業(yè)能否成功的討論層出不窮,還有不少討論是關(guān)于羅永浩能否成為下一個(gè)李佳琦。
電商分析師李成東向記者表示,羅永浩對(duì)抖音電商來說,更像是一個(gè)營銷賣點(diǎn),他能不能賣貨,能否持續(xù)賣貨,都存有疑問??苛_永浩的鐵桿粉,撐不起抖音的電商。而抖音電商目前也不是抖音商業(yè)化的重點(diǎn),后者主要還是靠廣告變現(xiàn)。
他認(rèn)為,直播帶貨需要兩個(gè)要素,一個(gè)是主播自身的帶貨能力,另一個(gè)是商品的質(zhì)量和品牌,也就是供應(yīng)鏈能力。后者需要長時(shí)間的積累,而這并不是羅永浩的優(yōu)勢(shì)。
在幾大知名帶貨主播中,薇婭、辛有志都擁有自己的品牌和供應(yīng)鏈。早在直播帶貨受關(guān)注之前,薇婭就已經(jīng)在女裝領(lǐng)域頗具名氣。
2019年,隨著直播帶貨的日漸火熱,不少明星下場(chǎng)參與。4月,李湘開啟淘寶首播,帶貨商品范圍很廣,包括化妝品、保健品、珠寶等等;6月底,柳巖在快手完成直播首秀,3小時(shí)內(nèi)銷售額破了千萬;7月,郭富城與辛有志合作,在快手銷售一款自己代言的洗發(fā)水。
但明星帶貨的持續(xù)戰(zhàn)斗力并不強(qiáng),即便是主持人出身的李湘,也遇到過多次帶貨效果不佳的尷尬場(chǎng)面。
李成東認(rèn)為,賣貨是一個(gè)專業(yè)行為。網(wǎng)紅們帶貨,大都是專業(yè)的。雖然有很多明星開過網(wǎng)店,但銷量平平的大有人在?!皟r(jià)格貴,買的人少,復(fù)購率低,純屬收智商稅”,他如是說。
羅永浩的公眾影響力和輻射范圍雖然比娛樂圈明星高很多,但是若論及成為下一個(gè)李佳琦、薇婭,恐怕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
字母榜采訪的多位直播電商領(lǐng)域人士均表示,李佳琦、薇婭的成功有天時(shí)、地利、人和多方面的因素作用,幾乎不可能被復(fù)制。
薇婭從淘寶起家,成長過程伴隨著淘寶直播紅利的釋放,并逐漸形成了與平臺(tái)的強(qiáng)關(guān)聯(lián),發(fā)展期的主播很難找到突破口,從淘寶里搶占薇婭的份額。
而李佳琦原本就是線下的金牌導(dǎo)購,一個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)可以超過一個(gè)三四十人的團(tuán)隊(duì),作為主播出道后,其背后MCN機(jī)構(gòu)也投入了不少資源。給予資源傾斜的還有淘寶直播,早在2018年,淘寶就安排馬云和李佳琦進(jìn)行了一場(chǎng)口紅帶貨對(duì)決。
如果說去年,直播電商領(lǐng)域的從業(yè)者還摩拳擦掌地以打造下一個(gè)李佳琦為目標(biāo),到了今年,大家已經(jīng)現(xiàn)實(shí)了許多。
馬昌博直言,打造李佳琦這樣的現(xiàn)象級(jí)主播沒有太多方法論可言,更多是靠運(yùn)氣?!袄罴宴约阂卜趸怀鰜淼诙€(gè)李佳琦”。作為專注于知識(shí)型短視頻的機(jī)構(gòu),視知傳媒目前培養(yǎng)主播的標(biāo)準(zhǔn)是在垂直領(lǐng)域,能有自己獨(dú)特價(jià)值的主播?!八幢厥且粋€(gè)超級(jí)大號(hào),但是必須在垂直領(lǐng)域有廣泛的認(rèn)可和獨(dú)特性“,馬昌博說。
相比于打造一個(gè)國民級(jí)帶貨達(dá)人,從業(yè)者們目前更關(guān)注細(xì)分垂直領(lǐng)域中的機(jī)會(huì)。
內(nèi)容營銷講師楊志遠(yuǎn)一直在給各種企業(yè)提供短視頻及直播方面的培訓(xùn),他向字母榜記者介紹,過去直播在快消品,服裝、珠寶、美妝、美食、母嬰等行業(yè)發(fā)展較快。如今,受到疫情影響,很多傳統(tǒng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型線上線下新零售。2月份至今,他已經(jīng)分別給多家房地產(chǎn)企業(yè)、線下家具連鎖品牌、美妝線下品牌做過相關(guān)培訓(xùn)。
在他看來,羅永浩雖然知名度和認(rèn)知度較高,而且善于演講,懂得產(chǎn)品開發(fā)。但涉足電商直播,選擇哪個(gè)垂直賽道,仍然很重要。
美妝電商服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)紅貓創(chuàng)始人張帥認(rèn)為,由于羅永浩自帶招黑體質(zhì),有一大批“黑粉”,第一批找他帶貨的企業(yè),雖然會(huì)收獲大量關(guān)注,但也會(huì)被黑粉們進(jìn)行全方位的檢視?!暗谝慌髽I(yè)的產(chǎn)品一定要相當(dāng)過硬,否則很容易被老羅的黑粉群起而攻之。”
羅永浩幾乎不可能成為下一個(gè)李佳琦,但作為一個(gè)把直播電商當(dāng)作主業(yè)的人,他對(duì)這份工作傾注的精力,勢(shì)必也會(huì)比從娛樂圈跨界而來的明星們更多。
直播電商的創(chuàng)業(yè)難度比他曾經(jīng)付諸許多心血,并為之負(fù)債累累的錘子手機(jī),要低上許多。手機(jī)行業(yè)供應(yīng)鏈復(fù)雜,對(duì)資金要求非常高,對(duì)于既沒有管理經(jīng)驗(yàn),也沒有相關(guān)技術(shù)背景的羅永浩來說,一開始就是難度最高的模式。
同樣是時(shí)代風(fēng)口,直播電商的準(zhǔn)入門檻顯然更低,而且這一次,如果順利和抖音展開合作,背靠字節(jié)跳動(dòng),不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗的羅永浩,或許會(huì)得到包括流量、供應(yīng)鏈等各方面的支持,這些都會(huì)增加他創(chuàng)業(yè)成功的贏面。
抖音目前在發(fā)展電商方面比較克制,但羅永浩可能是一個(gè)更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。
抖音很早就開始布局電商。2018年3月,抖音通過邀請(qǐng)制為多個(gè)百萬級(jí)粉絲的抖音號(hào)開通了購物車功能,購物車鏈接直接跳轉(zhuǎn)到淘寶。根據(jù)抖音官方數(shù)據(jù),當(dāng)年雙十二,超過7000個(gè)抖音賬號(hào)參與賣貨,淘寶、天貓交易單數(shù)超過120萬,其中,Top 50的賬號(hào)完成了1億的GMV。
然而,同一個(gè)雙十一,快手紅人散打哥1天內(nèi)就創(chuàng)造了1.6億元的銷售額。
快手正式進(jìn)場(chǎng)電商比抖音晚幾個(gè)月,電商導(dǎo)購方案“快手小店”2018年6月才推出。
但是快手本身具備的強(qiáng)社區(qū)屬性,主播和粉絲之間黏度也更強(qiáng),這些都有利于直播帶貨。更重要的是,雖然最初都從導(dǎo)購切入,但快手的電商更早地建立起了淘寶之外的成交閉環(huán),如今,很多紅人都直接通過快手小店賣貨。
一位從事直播電商的人士曾告訴字母榜記者,從他們代理的快消品銷售情況來看,同樣的粉絲基數(shù),快手變現(xiàn)價(jià)值大概是抖音的5~10倍。
抖音電商整體對(duì)淘寶依賴更深,而抖音系的流量,也有被淘寶吸走的風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知的案例就是李佳琦,他影響力破圈的重要一步就是公司把李佳琦直播時(shí)情緒高昂的片段剪成短視頻,在抖音播放,然后抖音和淘寶的粉絲都迅速增長。據(jù)36氪報(bào)道,通過抖音擴(kuò)大影響力的策略,提出者正是時(shí)任淘寶直播負(fù)責(zé)人的趙圓圓。
事實(shí)上,李佳琦的情況并不是個(gè)案。在羅永浩提及的那份招商證券的電商直播報(bào)告中,就明確指出,抖音紅人未來可能前往淘寶直播尋求更快更好地變現(xiàn)。
這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。加速電商發(fā)展,對(duì)抖音來說,已經(jīng)不是一個(gè)進(jìn)攻行為,而是防御行為。2020年以來,抖音電商也的確進(jìn)行了幾次不小的調(diào)整。
抖音從2020年1月起,限制購物車視頻發(fā)布頻次,具體發(fā)布頻次和粉絲數(shù)掛鉤。粉絲數(shù)低于1000、1000~3000、3000~10000,10000以上的賬號(hào),每周分別可發(fā)1、2、5、10條帶購物車的視頻。
2月下旬,抖音又上線了“商品分享作者等級(jí)規(guī)則”,該項(xiàng)規(guī)則只針對(duì)有商品分享權(quán)限的作者。內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容影響力、粉絲影響力、商業(yè)影響力四個(gè)維度決定等級(jí),等級(jí)越高,享有的平臺(tái)功能權(quán)益越多。
3月,疫情高峰期時(shí),抖音還上線了一款名為“團(tuán)購”的營銷工具,服務(wù)于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的商家。
前兩個(gè)舉措很明顯是要治理電商生態(tài)。“商品分享作者等級(jí)規(guī)則”規(guī)定,1-3級(jí)的作者無法登上達(dá)人榜和好物榜。這意味著,一個(gè)作者即便銷量不錯(cuò),但如果粉絲少,也無法上榜。這在一定程度上杜絕了一些前來抖音掘金的作者,先密集發(fā)布一批視頻,再通過平臺(tái)內(nèi)買量等營銷方式快速提升銷量,賺一波塊錢。
這和快手電商的思路也不太一樣??焓蛛娚逃捎诎l(fā)展迅速,走的是先發(fā)展再治理的路線,抖音電商更像是先治理再發(fā)展。
論及“發(fā)展”,羅永浩可能是一把重要的鑰匙。
平臺(tái)屬性決定了抖音電商的成熟形態(tài),跟現(xiàn)在的快手電商不會(huì)完全一樣。屬于抖音的成熟電商形態(tài),未來即便建立了交易閉環(huán),或許也是一個(gè)內(nèi)容和營銷性質(zhì)更強(qiáng)的生態(tài)。
但是,探索這種生態(tài)的可能性,需要更多的參與者。做出一個(gè)標(biāo)桿案例,是吸引更多參與者最高效的方式,至少要留住現(xiàn)有的抖音紅人,不要讓他們形成“抖音吸粉,淘寶賺錢”的模式。從這個(gè)角度來看,抖音如果要充分利用羅永浩的傳播價(jià)值,就應(yīng)該借助這個(gè)機(jī)會(huì)推出電商相關(guān)的新產(chǎn)品或功能。
羅永浩稱自己為“碩果僅存的中國第一代網(wǎng)紅(也許是)”。接下來值得關(guān)注的是,這位第一代網(wǎng)紅在主播生命周期有時(shí)只有幾個(gè)月的今天,能堅(jiān)持多久。
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