更重要的是,在疫情之后,由于公民衛(wèi)生意識的提高,很可能會逐漸形成“口罩文化”。 例如這次給我們捐了不少口罩的日本,自己就堪稱世界第一口罩消費大國,每年都要消耗掉數(shù)十億個口罩。
刷臉支付會因為“口罩”而“窒息”嗎?“口罩文化”下刷臉還安全嗎?
艾媒咨詢發(fā)布的《2019年中國刷臉支付技術(shù)應(yīng)用社會價值專題研究報告》預(yù)計,2022年刷臉支付市場規(guī)模將突破7.6億人。這個數(shù)字與今天中國移動支付用戶的總數(shù)相當。也就是說,如今大家的支付習(xí)慣都是用手機“一掃而過”,而一兩年后人們將形成全新的支付習(xí)慣——靠臉吃飯。
在人臉識別的諸多應(yīng)用中,支付是對安全性要求最高的一種應(yīng)用場景,所以也是人臉識別應(yīng)用落地最為嚴謹?shù)念I(lǐng)域。支付如果要實現(xiàn)從“一掃而過”到“靠臉吃飯”,中間還隔著一道很高的門坎——核心技術(shù)。
如今,這道門坎正在被跨越。
極端測試保證金融級安全,想到的沒想到的,你都要過一遍
2017年蘋果發(fā)布iPhone X采用了Face ID功能,從此引領(lǐng)人臉識別技術(shù)從單模態(tài)步入多模態(tài)的全新階段。此后,隨著硬件技術(shù)的迭代以及各家技術(shù)廠商在算法上的逐漸成熟,人臉識別技術(shù)被應(yīng)用到越來越多的場景當中。
但是,即使技術(shù)有了大幅的提升,也沒有消除公眾對于安全方面的擔心,特別是在支付這個關(guān)鍵應(yīng)用上,用戶更為謹慎。
在2019年,很多支付企業(yè)都以巨額補貼啟動了線下刷臉支付,雖然商家在補貼的“利誘”上比較積極,但是用戶端的推進并不是很快。這其中最大的“坎”就是用戶心里對安全的擔憂。
近日一則消息傳來,京東數(shù)科自研多模態(tài)人臉活體檢測算法,正式通過國家金融IC卡安全檢測中心—銀行卡檢測中心(BCTC)的技術(shù)認證,達到了國家認證的金融支付級安全標準。此前,曠視、商湯,騰訊云等企業(yè)也都先后過檢。
我們知道,隨著AI應(yīng)用的落地,人臉識別技術(shù)開始被應(yīng)用在零售、安檢、醫(yī)療、出行等各個領(lǐng)域,其中金融是對安全要求最高的領(lǐng)域。隨著銀行開始采用人臉識別技術(shù)進行大綜交易,如果不將安全性升至最高級別,稍有不慎就會引發(fā)金融風(fēng)險。
那么,企業(yè)要通過怎樣的測試才能拿到“國家級金融支付安全標準認證”?
為進一步規(guī)范金融支付標準,明確關(guān)于人臉識別線下支付場景中,在信息采集、傳輸、存儲、利用等環(huán)節(jié)的安全管理要求,中央人民銀行科技司發(fā)布了《人臉識別線下支付安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范(試行)》,正式制定了人臉識別在金融支付領(lǐng)域應(yīng)用的技術(shù)安全標準?;谶@個標準,央行設(shè)計了一套完整的測試方案,而技術(shù)企業(yè)要通過這個測試非常非常難。
“那個測試真的有點兒‘變態(tài)’?!本〇|數(shù)科的一位親歷者告訴懂懂筆記,在他看來銀行卡中心的測試極為專業(yè),已經(jīng)把目前已經(jīng)有和能夠想到的攻擊手段,全部都模擬了出來——這個測試對于所有技術(shù)企業(yè)而言,就像是一場極限挑戰(zhàn)。
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據(jù)懂懂筆記了解,檢測內(nèi)容包括了在不同距離、光線和角度等環(huán)境下的二維靜態(tài)紙質(zhì)圖像、二維靜態(tài)電子圖像、三維面具、三維頭模等不同方式的偽裝攻擊。為了確保最高的安全等級,測試的真實素材非常多,相當于集合了很多技術(shù)公司、算法公司、業(yè)務(wù)公司的思路和經(jīng)驗,給測試企業(yè)設(shè)定了一個最高挑戰(zhàn)值。
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京東數(shù)科的這位親歷者告訴懂懂筆記,為了應(yīng)對這樣的極限挑戰(zhàn),他們在準備階段也給自己設(shè)計了難以想象的攻擊場景。比如,半遮擋面具(上半截是面具,下半截是真人),或者是半透明的面具。這類面具既可以通過偽造ID的檢測,又可以通過人的活動來驗證真實性,可以說非常難以防范,也是當前偽造技術(shù)的極端手段。當然,這些素材的成本非常高。
這也解釋了目前大家特別關(guān)心的戴口罩刷臉問題??谡种皇钦趽趿四槻恳话氲纳锾卣餍畔?,只要另一半信息魯棒性高的人臉識別算法也是可以通過的。據(jù)悉,針對目前疫情期間的特殊需求,京東數(shù)科已經(jīng)在做對于戴口罩識別的算法優(yōu)化,很快就能將用戶體驗大幅提高。
多模態(tài)、多模型集成融合方案,應(yīng)對多場景安全需求
據(jù)懂懂筆記了解,一些技術(shù)公司、算法公司和業(yè)務(wù)公司都陸續(xù)通過了央行的這項金融級安全測試,比如曠視、商湯、騰訊云、京東數(shù)科等企業(yè)。當然,不同的企業(yè)在解決方案的思路上會有所不同,京東數(shù)科采用的自研多模態(tài)人臉活體檢測算法,可以說是刷臉支付技術(shù)上的一個里程碑。
京東數(shù)科自主研發(fā)的多模態(tài)人臉活體檢測算法,在檢測中通過了人臉采集、圖像質(zhì)量分類、活體檢測能力等多個測試項。測試結(jié)果表明:無論是二維圖像攻擊,還是三維的頭模假體攻擊,京東數(shù)科通過基于深度學(xué)習(xí)的AI算法模型,均可有效攔截不同光線、角度、距離、姿態(tài)、材質(zhì)的假體攻擊,并對復(fù)雜背景下的攻擊進行有效識別。
多模態(tài)人臉活體檢測算法的里程碑意義在哪兒?相關(guān)行業(yè)內(nèi)人士告訴懂懂筆記,京東數(shù)科的人臉識別技術(shù)是一套集成了多模態(tài)、多模型“融合方案”。
首先我們先看一下多模態(tài)的必要性。人臉識別依賴于攝像頭,傳統(tǒng)的攝像頭以RGB為主,而近兩年3D攝像頭的技術(shù)則越來越成熟,真實具備活性的人臉在3D攝像頭成像下會有比較清晰的面具結(jié)構(gòu)。2D、2.5D類的偽造人臉在3D攝像頭成像下是一個平面,3D攝像頭人臉防偽安全級別比單目RGB攝像頭要高。
3D攝像頭技術(shù)成熟,是不是就不需要RGB了呢?我們知道,不同的攝像頭有不同的成像原理,而多模態(tài)的思路就是將多種防偽技術(shù)相結(jié)合、互補,形成一個高效完整的防偽解決方案。
例如,傳統(tǒng)的RBG攝像頭對所有攻擊都能攔截,但是安全等級不是很高。近紅外攝像頭主要是對重放類攻擊(手機屏幕)有100%攔截率,對面具類攻擊攔截的成功率也很高。而3D攝像頭可以采集圖像的深度信息,對平面攻擊的攔截率高,但是對面具和透膜的攔截就不夠精準了。
京東數(shù)科的多模態(tài)解決方案,則是同時采用了RGB、近紅外和3D攝像頭,通過功能優(yōu)勢互補,得以在各類應(yīng)用場景下提升體驗和安全性。
接下來,我們再看一下多模型的必要性。大家都知道,人臉識別應(yīng)用的場景非常多,但是不同的場景對算法的要求差別也非常大。
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舉一個例子,同樣是在ATM機上辦理業(yè)務(wù),在白天陽光最好的時候可能會有反光,而在傍晚昏暗的光線下則不夠清晰,這兩種場景下對人臉的識別、防偽就是采用不同的算法。再比如,刷臉支付的時候用戶是配合式的認證,而在安防的應(yīng)用中人是非配合模式的,這也需要不同的算法。
單一模型只能解決單一場景下的識別率,或者是防止一種攻擊手段。而在真實的應(yīng)用中,場景非常多,攻擊手段也是花樣百出,這就要求一個真正完美的人臉識別、防偽算法,必須是結(jié)合了多種模型的綜合解決方案。
“單模型就相當于用一個人的經(jīng)驗去做判斷,多模型就相當于由很多人去討論、分析、判斷,每一個人的視角和經(jīng)驗都不同,所以綜合判斷后的結(jié)論就更可靠。”一位業(yè)內(nèi)人士形象地比喻。他告訴懂懂筆記,有的企業(yè)在算法上采用了將單一算法精度調(diào)高的方式,而京東數(shù)科則采用了多種算法相結(jié)合的方式,這樣可以應(yīng)對更豐富的場景——這正是多模型的價值所在。
當然,做到多模型算法相結(jié)合,有足夠的業(yè)務(wù)和場景基礎(chǔ)是必要條件。
一些專注于人臉識別的技術(shù)公司,最為欠缺的就是場景,他們的算法很牛,但在后期應(yīng)用中,往往還需要根據(jù)實際業(yè)務(wù)再進行調(diào)整。京東自身的業(yè)務(wù)涉及面非常廣,線上支付、線下零售覆蓋面大。
2017年,京東數(shù)科的人工智能技術(shù)解決方案“京東超腦”品牌上線以來,其人臉識別技術(shù)已經(jīng)在諸多場景中廣泛應(yīng)用,比如京東大廈內(nèi)打卡、販賣機購物、食堂、便利店支付等,多場景的海量應(yīng)用也為京東數(shù)科積累了大量的經(jīng)驗,提煉出更加豐富的算法。有業(yè)務(wù)支撐,有經(jīng)驗,這也是京東數(shù)科此次可以順利過檢的原因之一。
總結(jié)來看:多模態(tài)、多模型,讓京東數(shù)科在解決方案的設(shè)計思路上確保了高安全性。而多業(yè)務(wù)、多場景的應(yīng)用實踐,則是基于大量的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗不斷對這套解決方案進行錘煉,使其安全性不斷提升。京東數(shù)科的多模態(tài)人臉活體檢測算法的里程碑意義,或許就在于此。
通過率99.8%,攔截率100%,“最安全”的支付方式
按照艾媒咨詢的分析,國內(nèi)刷臉支付的應(yīng)用前景非常好,到2022年將會全面普及開來。
顯然,艾媒咨詢的判斷是基于人臉識別相較于其它支付方式的優(yōu)勢而言。與刷臉支付相比,常規(guī)支付方式需要借助于支付介質(zhì)和密碼,帶來一定的安全風(fēng)險:如支付介質(zhì)容易丟失或被盜、身份驗證方式單一、潛在的病毒風(fēng)險等。而刷臉支付不需要借助任何支付介質(zhì),能避免直接接觸帶來的衛(wèi)生隱患。并且這種方式具有精準的生物認證,結(jié)合手機號驗證能更好地保障用戶消費支付安全。
艾媒咨詢分析師認為,人臉識別技術(shù)在移動支付領(lǐng)域進行應(yīng)用,具有其獨特的優(yōu)勢,可以彌補過去的支付方式所存在的不足。
這一趨勢,實際上早就得到了業(yè)界的認同。2018年很多支付企業(yè)就開啟了線下刷臉支付的業(yè)務(wù),并在2019年加大力度,開啟“無上限”的補貼大戰(zhàn)。從企業(yè)的動作就能發(fā)現(xiàn),刷臉支付是一個不可逆的趨勢,只是在等待各方面條件的齊備,而技術(shù)是其中最重要的一個環(huán)節(jié)。
“補貼是各家業(yè)務(wù)上的操作,關(guān)鍵的門坎還是技術(shù)本身的成熟度。”一位相關(guān)業(yè)務(wù)人員告訴懂懂筆記。
在懂懂筆記此前對用戶進行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對于刷臉支付這種形式多數(shù)用戶還是愿意接受的。但是在現(xiàn)實中,用戶的困惑有兩方面:第一是體驗,識別率會不會很高,是不是輕松一刷就能通過,是不是真的很快很方便?第二是安全方面的擔心,如果自己的信息被別人拿到,會不會被盜刷?
幫助用戶從心理上邁過這道坎的,是廠商技術(shù)的過關(guān)。
經(jīng)BCTC檢測,京東數(shù)科自主研發(fā)的多模態(tài)人臉活體檢測算法真人識別正確率達99.8 %,二維和三維頭模的攻擊正確攔截率達100 %,均處于業(yè)界領(lǐng)先地位。
通過率,是從用戶角度體驗出發(fā),99.8%意味著每1000個人刷臉可能會誤攔2個,這樣的通過率已經(jīng)很高,基本上保證了用戶的體驗。
安全性,就是發(fā)生攻擊的時候,可以成功攔截。100%意味著目前已經(jīng)達到了極高的安全系數(shù),對目前已知的攻擊手段全部都可以攔截。
用戶體驗和安全性,是天生的矛與盾。如果把用戶體驗(通過率)調(diào)節(jié)得非常好,攔截能力就會下降。如果把攔截能力調(diào)到很高,通過率就會下降,這會導(dǎo)致用戶體驗變差,進而不愿意使用。
99.8%的正確認別率,100%的正確攔截率,可以說這樣的指標對于用戶而言,是體驗與安全性之間的最佳平衡。
【結(jié)束語】
在央行推出相關(guān)技術(shù)標準之后,一家一家技術(shù)型企業(yè)正在輪番過檢。在極限挑戰(zhàn)之下,人臉識別技術(shù)已經(jīng)進入到較為成熟的階段。
“通過這個驗證的企業(yè)逐步增加,相信技術(shù)的進步會消除用戶的顧慮,對刷臉支付的普及會有很大的幫助?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士告訴懂懂筆記。
領(lǐng)導(dǎo)廠商在市場方面的大力推動,以及技術(shù)上的逐漸成熟,對刷臉支付而言是具備了天時、地利和人和。展望2020年,刷臉支付也將迎來真正的爆發(fā)。
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