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春節(jié)未到,紅包開路!
支付寶集五福走到第五年,今年繼續(xù)奉上5億紅包;騰訊微視投入10億現(xiàn)金紅包,從小年開始一直發(fā)到元宵節(jié);百度“好運(yùn)中國年”活動(dòng)送上5億現(xiàn)金紅包;快手拿下央視春晚合作,配送10億紅包;頭條系拿出20億元發(fā)紅包,覆蓋今日頭條、抖音等8款旗下產(chǎn)品……各種紅包滿天飛,增加了節(jié)日的氣氛,也拉開了春節(jié)營銷大戰(zhàn)的序幕。
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春節(jié)是中國最重要的節(jié)日,對(duì)于所有企業(yè)來講也是最重要的營銷節(jié)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭和各大品牌方都不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拉新、留存,還是大品牌吸引眼球、做促銷,都會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)力。今年的營銷大戰(zhàn)中,讓我們又看到了一些新變化——視頻成為重要載體,互動(dòng)成為最主流的玩法。
從互動(dòng)紅包到互動(dòng)營銷,互動(dòng)成功勾起用戶的參與感
紅包是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拉新的最有效手段。從2014年開始,一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)把春節(jié)紅包玩出諸多新花樣。但隨著用戶流量見頂,紅包也需要更多吸引人的新玩法,才能有效圈來新用戶、黏住老用戶。
支付寶繼續(xù)的五福活動(dòng),今年依然是最難掃到敬業(yè)福,這也間接促進(jìn)用戶互換福字,增加社交屬性。五?;顒?dòng)的另一個(gè)創(chuàng)新是增加了“全家福卡”,中獎(jiǎng)權(quán)益也加碼成了“幫全家還全年花唄”,可以說這比單純的紅包更有吸引力。
百度去年成為春晚紅包的合作伙伴,對(duì)百度APP矩陣的拉新起到了一定的效果。嘗到了甜頭的百度,今年上線了 “拼好運(yùn)贏2020元”和“團(tuán)圓紅包”兩大玩法。比如在“團(tuán)圓紅包”活動(dòng)中,可組隊(duì)的對(duì)象不僅僅是親朋好友,還有明星。在每天晚上的明星直播中,粉絲們可以自動(dòng)集結(jié)成“X家軍”,進(jìn)入愛豆的紅包戰(zhàn)隊(duì),共同組建紅包家族瓜分巨額獎(jiǎng)金!一邊追星一邊搶紅包,打call應(yīng)援兩不誤,幸運(yùn)的粉絲還能在直播中和自己的偶像互動(dòng)。
接棒百度,快手今天拿下央視春晚短視頻獨(dú)家合作伙伴,將采用“視頻+點(diǎn)贊”的互動(dòng)玩法,發(fā)放春晚10億元現(xiàn)金紅包。為了烘托氣氛,這幾天快手紅包攻略已經(jīng)在“民間”廣泛傳播。
在2019年整個(gè)短視頻市場(chǎng)依然保持著快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),無論是用戶數(shù)還是使用時(shí)長(zhǎng),短視頻正在成為用戶接收、傳播信息最重要的載體之一。這也是快手今年能夠成為央視春晚合作伙伴的原因。也正是在這一大背景下,騰訊幾次發(fā)力的微視,也想在這個(gè)春節(jié)再鬧出點(diǎn)動(dòng)靜,拿出10億玩起了視頻紅包。視頻紅包引起了用戶的極大興趣,今年真人拜年發(fā)紅包,更增加了一些年的味道。
從支付寶、快手、微視這些比較吸引人的紅包來看,主要是玩法上引入了互動(dòng)的特性,用戶不是一個(gè)人在那里傻傻地?fù)?,用戶也不在意最后搶到的是幾分錢還是幾元錢,而是享受參與的這個(gè)過程。
除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的紅包大戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為大品牌定制各種營銷方案也紛紛增添了互動(dòng)的新玩法,賺足了眼球。
抖音結(jié)合自身平臺(tái)網(wǎng)聚個(gè)性、趣味、豐富多樣視頻玩法的特征,在春節(jié)超級(jí)流量節(jié)點(diǎn),與頭部?jī)?yōu)質(zhì)廣告主聯(lián)合搞起趣玩季,啟用互動(dòng)彩蛋+品牌落地頁產(chǎn)品。比如用戶刷到品牌的官方帳號(hào)時(shí),視頻播放幾秒后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)神奇的畫面:產(chǎn)品飛出,然后彈出產(chǎn)品浮層,如果正好是你有興趣的,點(diǎn)擊就能獲得彩蛋,進(jìn)入品牌落地頁,如果還想再多看一會(huì)兒,浮層會(huì)自動(dòng)收縮至左下角視頻掛件位置,長(zhǎng)期展示,你隨時(shí)想點(diǎn)就點(diǎn)。
這一廣告的新玩法,引起了用戶很大的好奇心,紛紛留言評(píng)論。
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抖音聯(lián)合大品牌的這一創(chuàng)新玩法,讓廣告與用戶間交互感很強(qiáng),并且每期不同互動(dòng)樣式限時(shí)上線,新奇的視覺效果達(dá)到了吸睛的效果。懂懂發(fā)現(xiàn),在立白和惠氏的官方賬號(hào)下面有不少用戶在為這種新玩以點(diǎn)贊,并且轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為。在這一營銷方案不僅實(shí)現(xiàn)了品牌展示、品牌與用戶的情感溝通,還完成了銷售的閉環(huán)。
用戶葉欣就在小年那天打掃房間時(shí),看到了立白的廣告:“別偷懶!”視頻中小夫妻的對(duì)話,跟她現(xiàn)實(shí)中的情景很像,讓她頗有共鳴??粗粗?,彈出了立白的廣告浮窗,輕輕一點(diǎn),彩蛋到手……于是,她也順手買了幾件正在做促銷的商品。
另一個(gè)讓用戶們非常驚喜的新玩法,是微信與大品牌聯(lián)合定制的紅包。前不久張小龍?jiān)?020微信公開課PRO現(xiàn)場(chǎng)的視頻中公布了微信紅包封面開放平臺(tái)上線的消息。這幾天已經(jīng)有一些大品牌陸續(xù)發(fā)放定制款紅包封面:Gucci米奇主題紅包封面;必勝客、肯德基聯(lián)合故宮IP推出的傳統(tǒng)年味紅包封面;立白的“立馬鼠錢”紅包封面……這些都很受用戶歡迎。而且每種紅包封面都是限量的,先到先得,勾起了用戶的占有欲。
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顯然,抖音的趣玩季和微信的定制款紅包封面,將今年春節(jié)的營銷玩法,拉到一個(gè)新高度。
抖音的視頻互動(dòng)提升了用戶的參與感,原生沉浸的瀏覽體驗(yàn)自然融入內(nèi)容流量。同時(shí)因?yàn)槌掷m(xù)創(chuàng)新互動(dòng)方式,用奇幻視效吸引點(diǎn)擊,給用戶意想不到的視覺感受,牽動(dòng)著用戶的好奇感不斷點(diǎn)擊。據(jù)抖音方面統(tǒng)計(jì),這種互動(dòng)類廣告,點(diǎn)擊率、互動(dòng)率、完播率提升均超過100%。
微信定制紅包則延續(xù)社交特性,快速成為一個(gè)新的社交現(xiàn)象。一時(shí)間,求封面、曬封面都成為社交媒體的新話題,不僅在微信發(fā)酵,甚至在微博、豆瓣、小紅書上都有網(wǎng)友曬出了自己領(lǐng)到的紅包封面。
營銷新趨勢(shì):從看廣告到玩廣告,互動(dòng)產(chǎn)生多重裂變
互動(dòng)營銷在今年春節(jié)大火,其實(shí)早就有跡可循。
小米的成功,除了產(chǎn)品和性價(jià)比,很重要的一點(diǎn)就是與用戶的互動(dòng)。在《參與感》那本書里,介紹了小米發(fā)展初期,如何利用當(dāng)時(shí)的媒體資源與用戶產(chǎn)生互動(dòng),提升品牌的認(rèn)知度,并凝聚粉絲群。小米幾乎在零投放的基礎(chǔ)上,通過互動(dòng)的方式建立了自己的品牌。
就在幾天前,微信剛剛評(píng)選出2019年最受歡迎的10支朋友圈廣告,雅詩蘭黛、歐萊雅、梅賽德斯-奔馳、別克、水井坊、可口可樂、伊利、麥當(dāng)勞、梵克雅寶、戴森獲獎(jiǎng)?;乜催@些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些品牌幾乎都各自呈現(xiàn)著不同的廣告互動(dòng)形式。比如雅詩蘭黛的互動(dòng)形式是浮動(dòng)手勢(shì)+文字提示“給冪冪擦眼淚”;梅賽德斯-奔馳則是圓形車標(biāo)+文字提示“畫圈解鎖,奔馳秘籍”;水井坊則巧用了成語“畫龍點(diǎn)睛”……要知道,這是用戶評(píng)選的結(jié)果,說明用戶對(duì)于互動(dòng)的廣告更為喜愛,印象也更為深刻。
在2018年春節(jié)的時(shí)候,微信廣告的春節(jié)限定產(chǎn)品——朋友圈翻轉(zhuǎn)式卡片廣告上線:正常點(diǎn)擊廣告會(huì)彈出正常的全屏廣告,但如果將該廣告點(diǎn)贊后,廣告界面會(huì)翻轉(zhuǎn),再點(diǎn)擊進(jìn)去就是對(duì)應(yīng)的小程序了。而這一小小的嘗試獲得了用戶的點(diǎn)贊,微信也由此開始增加互動(dòng)廣告的創(chuàng)新。2019年十支“最受歡迎的廣告”,進(jìn)一步印證了用戶的喜好,所以微信今年春節(jié)又推出“聯(lián)合定制紅包”的新玩法。
互動(dòng)廣告為什么會(huì)如此受歡迎?
從品牌方的角度來看,一支廣告既能建立品牌知名度,還能培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的好感度,并且實(shí)現(xiàn)銷售的轉(zhuǎn)化,這才是完美的廣告。互動(dòng)廣告的趣味性,可以調(diào)動(dòng)起用戶的熱情,不僅讓用戶停留時(shí)間更長(zhǎng),還能提升好感度和轉(zhuǎn)化率。比如抖音定制的立白系列互動(dòng)廣告、惠氏啟賦3系列廣告,都是實(shí)現(xiàn)了多重營銷效果。
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從用戶角度來看,互動(dòng)廣告充分調(diào)動(dòng)用戶的好奇心和參與感,他們不是被動(dòng)看廣告,而是主動(dòng)玩廣告。不僅沒有排斥心理,反而有融入的心態(tài)。這時(shí)候廣告對(duì)他們而言,是有價(jià)值的信息,他們會(huì)主動(dòng)消化、吸收廣告的內(nèi)容。
所有做品牌營銷的人都明白,互動(dòng)比單向傳播的效率會(huì)高很多。但問題就是怎么玩,才能把互動(dòng)這件事玩得好,真正吸引到用戶?
我們以抖音今年春節(jié)啟動(dòng)的趣玩季來看,一個(gè)互動(dòng)廣告的成功離不開幾個(gè)要素:
首先是平臺(tái)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇。抖音本身就是最大的短視頻流量平臺(tái),又選擇在春節(jié)季這個(gè)超級(jí)流量節(jié)點(diǎn)起動(dòng),基本上可以保證互動(dòng)廣告快速引起關(guān)注并發(fā)酵。
其次是對(duì)合作伙伴的選擇。這種創(chuàng)新形式的互動(dòng)營銷,要選擇頂級(jí)品牌,真的可以形成流量的相互拉動(dòng),事半功倍。
還有一個(gè)要素就是創(chuàng)意。抖音今年的趣玩季提供了多元組件,自由組合靜態(tài)圖片、輪播組圖、視頻、按鈕、抽獎(jiǎng)、倒計(jì)時(shí)等等。品牌方只要有敢想,就可以不停地創(chuàng)造出新花樣來。比如彩蛋與視頻內(nèi)容互動(dòng)展現(xiàn),在原生環(huán)境下突顯品牌信息,強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的記憶度;彩蛋+視頻掛件多落地頁入口,提升廣告互動(dòng)體驗(yàn);一鍵進(jìn)入品牌專屬落地頁,打造沉浸式用戶體驗(yàn),突顯品牌調(diào)性;品牌落地頁抽獎(jiǎng)+分享功能,完成廣告投放中的二次信息傳播。
頂級(jí)流量平臺(tái)借勢(shì)春節(jié)熱潮,與頂級(jí)品牌合作,釋放出無限有創(chuàng)意的互動(dòng)小視頻,這樣的組合想不火都難。懂懂認(rèn)為,在這里有一個(gè)新公式:1+1+1=111,互動(dòng)產(chǎn)生裂變,這種加法實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是幾何倍數(shù)的放大。
不得不說一點(diǎn),短視頻這兩年發(fā)展之快,已經(jīng)成為最重要的傳播介質(zhì)。短視頻與互動(dòng)形式相結(jié)合,效果更是倍增,這也是抖音趣玩季在今年春節(jié)更搶眼的原因所在。
顯然,互動(dòng)已經(jīng)成為廣告行業(yè)不可逆的趨勢(shì)。微信的翻轉(zhuǎn)廣告、定制紅包的火熱,抖音的趣玩季彩彈流行,給營銷界提了個(gè)醒:互動(dòng)有潛力,創(chuàng)意更無限——只看你如何挖掘,如何借勢(shì)。
【結(jié)束語】
春節(jié)未至,紅包雨已經(jīng)開下。在今年春節(jié)的營銷大戰(zhàn)中,抖音的趣玩季和微信的定制紅包相當(dāng)亮眼,不僅滿足了用戶的好奇心,也幫助品牌方在春節(jié)贏得了眼球。如果紅包是春節(jié)的常態(tài),在玩法上也需要像抖音和微信一樣——出圈。
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