Apple Pay 在中國(guó)摔了一跤,銀行的綁卡率最多不超過(guò)4%
——“你家Apple Pay 綁卡率多少?”
——(扭捏狀)“……你多少?……”
——(更加扭捏狀)“我先問(wèn)你的你先說(shuō)……”
——“不到4%......”
——“這么高?!我家2%不到......”
隔著屏幕都能感受到Apple Pay 的尷尬,心疼庫(kù)克三秒。
對(duì)于任何一種移動(dòng)支付載體來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)都是一個(gè)可以撬動(dòng)地球的支點(diǎn)——因?yàn)槭袌?chǎng)實(shí)在太過(guò)龐大,而且膨脹速度驚人。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)和Forrester Research的數(shù)據(jù)均顯示,中國(guó)是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),2016年總交易額達(dá)到38.6萬(wàn)億元人民幣(約合5.5萬(wàn)億美元),較2015年增長(zhǎng)200%。對(duì)標(biāo)之下,美國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)當(dāng)年的總交易額僅為1120億美元,環(huán)比增長(zhǎng)率也只有39%。
基于各家銀行跟蘋(píng)果簽訂的保密協(xié)議,我們并不能從官方層面得知來(lái)華一年半,Apple Pay 的用戶(hù)數(shù)量、交易筆數(shù)和交易金額到底有多大。但記者從一家大型股份行和國(guó)有大行零售業(yè)務(wù)條線(xiàn)高管處獲悉,上述兩家行的情況“不那么樂(lè)觀(guān)”,持卡用戶(hù)注冊(cè)Apple Pay 的占比分別不超過(guò)4%和2%。而且,綜合幾名銀行人士的說(shuō)法,4%已經(jīng)算是行業(yè)最高的了,很多銀行也就在1~2%之間。
相信這個(gè)說(shuō)法,不會(huì)離實(shí)際情況相差太遠(yuǎn)。而如此看來(lái),從某種程度上,Apple Pay 在廣闊的中國(guó)市場(chǎng),初步宣告折戟。
那么問(wèn)題隨之而來(lái)——為什么?
原因當(dāng)然不僅僅是因?yàn)闇\層到不能再淺層的i Phone出貨量少了,雖然IDC數(shù)據(jù)確實(shí)顯示iPhone2016年在中國(guó)出貨量下降了23%,正在被華為等國(guó)產(chǎn)智能機(jī)品牌擠出去。
以專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的姿勢(shì)來(lái)說(shuō),當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撘环N“pay”的時(shí)候,我們討論的不是一種支付方式,而是一個(gè)承載著商業(yè)場(chǎng)景的賬戶(hù)。
先來(lái)看一個(gè)被動(dòng)擠壓因素:對(duì)手太強(qiáng)。去年第四季度,中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到12.82萬(wàn)億元,環(huán)比增長(zhǎng)41.72%。而其中,憑借著強(qiáng)大入口效應(yīng)(社交、電商)和渠道黏著度的天然優(yōu)勢(shì),支付寶和微信支付依舊兩家獨(dú)大,而且兩者的市場(chǎng)份額比以前更大了,提高至91.12%;剩下八名在9%不到的市場(chǎng)里廝殺,Apple Pay 在榜單前十名上連影都沒(méi)見(jiàn)。中國(guó)的移動(dòng)支付才是真正的馬太效應(yīng)。
Apple Pay 折戟的原因,最核心的還是商用場(chǎng)景太少。在線(xiàn)上,其他的支付載體已經(jīng)全方面(或逐步)實(shí)現(xiàn)貨幣基金購(gòu)買(mǎi)、基金保險(xiǎn)等理財(cái)代銷(xiāo)、購(gòu)物優(yōu)惠、出行、家政、電影票、彩票、水電煤繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等綜合功能,Apple Pay 甚至還不能支持個(gè)人專(zhuān)賬;在線(xiàn)下,Apple Pay 鋪開(kāi)受理網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)程,遠(yuǎn)不如中國(guó)本土選手快。以減免商戶(hù)的手續(xù)費(fèi)和商戶(hù)消費(fèi)優(yōu)惠(這個(gè)需要聯(lián)合銀行)為例,Apple Pay 的力度根本跟支付寶和微信支付不是一個(gè)量級(jí)。
此外,Apple Pay 的受理終端是特定的NFC(近場(chǎng)支付)機(jī)器,通常商戶(hù)會(huì)配備普通的POS機(jī)和掃碼槍?zhuān)灰欢〞?huì)配備(或者說(shuō)升級(jí))Apple Pay 需要的受理終端,而要商戶(hù)去升級(jí)受理終端又不給于補(bǔ)貼,商戶(hù)的動(dòng)力在哪里?
所以綜上所述,一個(gè)本來(lái)就沒(méi)有入口優(yōu)勢(shì)的支付工具,又沒(méi)有足夠吸引用戶(hù)的商用場(chǎng)景,在面對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)想象力巨大的、執(zhí)行力強(qiáng)悍的、商業(yè)基礎(chǔ)完善的綜合支付賬戶(hù)時(shí),敗下陣來(lái)幾乎是肯定的事情。所以,Apple Pay 的綁卡量只有2、3個(gè)點(diǎn),完全可以理解。
來(lái)源:券商中國(guó)
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