看到這個問題，你是不是有點迷惑？嗯，確實是有些難以理解。這是東軟集團董事長劉積仁在第九屆智慧健康高層論壇上演講時的第一句話。

在回答這個問題之前，讓我們先看幾個案例，然后再去尋找答案。

抓住黃金3小時，讓基層醫(yī)院也有能力救治腦卒中病患

腦卒中發(fā)病率越來越高，而且這個病的黃金搶救時間只有3小時，目前我國只有不到2%的患者接受了有效治療。很多縣城、郊區(qū)的病人，就是因為不能在這個時間內(nèi)得到有效治療而遺憾終身，而且，腦卒中患者向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診困難等情況是延誤腦卒中患者救治的黃金時間的重要影響因素。

首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院在腦卒中的治療方面是全國最好的團隊，積累了大量的經(jīng)驗。如果把他們的經(jīng)驗共享給基層的醫(yī)療機構(gòu)，那么在3小時內(nèi)可以拯救的腦卒中病人將大大增加。

東軟與宣武醫(yī)院共同打造了一個腦卒中平臺。通俗講，就是把宣武醫(yī)院的診療經(jīng)驗工程化、數(shù)字化、標準化、模塊化，病人只要在基層醫(yī)院通過CT設(shè)備進行掃描，AI就可以根據(jù)影像給出治療方案，這方案就如同宣武醫(yī)院醫(yī)生給出的方案一樣。

這一平臺，在2018年正式上線，目前全國已經(jīng)有40多家醫(yī)院接入這個平臺，今年目標是超過100家醫(yī)院。這也就意味著將有超過100家醫(yī)院可以共享全國頂尖的宣武醫(yī)院在腦卒中病人處理上的經(jīng)驗。

把病房搬到你家里去

湖南省人民醫(yī)院是全省最好的醫(yī)院之一，每天到這里就診的人數(shù)眾多。病人愿意跑更遠的路，也要到更好的醫(yī)院里去看病，但是醫(yī)院的病房、護理資源都是有限的。湖南省人民醫(yī)院利用東軟熙康云醫(yī)院護理平臺，給他們的出院病人提供了在家的規(guī)范、安全、便捷的院外護理服務，提高醫(yī)院病房周轉(zhuǎn)率、降低醫(yī)療費用、增加護士收入、方便了病人。

病人在康復期間通過云醫(yī)院平臺上下單，在家同樣可以享受專業(yè)的康復護理服務。因為流程的嚴格與規(guī)范，其實就是把家當作“院外病房”，其它的護理過程與在醫(yī)院沒有差別。這樣，就使得醫(yī)院的“病房”資源得到了有效的擴充。

這樣做的結(jié)果是多方受益：護理人員在下班后可以接一些上門護理的服務，增加了收入來源，同時也與病人建立更好的關(guān)系。病人回到家里舒適自在，方便家人照顧，同時還可以得到專業(yè)的護理，有利于康復。而醫(yī)院的病房，則留給最有需要的病人，做最有價值的那部分工作，醫(yī)院的收入和利潤也得到提升。

東軟熙康與湖南省人民醫(yī)院的這個嘗試是在兩年多以前開始的，取得了非常好的效果。今年，國家開始正式推行互聯(lián)網(wǎng)+護理服務，湖南省也是繼國家明確的6個試點省份外，第7個正式下發(fā)試點文件的省份，這讓東軟熙康的超前探索得到了肯定。如今，在湖南已經(jīng)有五六家醫(yī)院在試點推行互聯(lián)網(wǎng)+護理服務，東軟熙康在全國也有17個城市落地該項業(yè)務。

云醫(yī)院平臺+AI賦能基層醫(yī)療機構(gòu)和基層醫(yī)生

東軟熙康CEO兼首席醫(yī)療官宗文紅提到的寧波云醫(yī)院也是一個創(chuàng)新的醫(yī)療服務平臺，五年前東軟熙康在寧波成立的全國首家城市云醫(yī)院平臺。五年中，不斷創(chuàng)新業(yè)務，比如 “互聯(lián)網(wǎng)+”家庭醫(yī)生服務、醫(yī)共體下的“共享藥房”、“共享醫(yī)生”、互聯(lián)網(wǎng)+護理等等。5年來，平臺提供各類健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)藥、護理和衛(wèi)生保健服務超過300萬余人次，成效顯著。越來越多的寧波居民可以不出村、不出社區(qū)、不出家門就可以享受便民化服務。比如：

• 共享醫(yī)生，解決偏遠地區(qū)的就醫(yī)困難；
• 共享藥房，醫(yī)共體內(nèi)部解決藥品不一致問題；
• 實時問診及帶教系統(tǒng)，在網(wǎng)上就可以帶學生；
• 5G的遠程超聲，老百姓可以在家門口的小醫(yī)院獲得三甲醫(yī)院醫(yī)生的超聲診斷；
• 自助微診室，方便老百姓配藥；
• 臨床輔助決策，通過AI與醫(yī)療全流程融合提升基層醫(yī)生的水平。

在宗文紅看來，此次寧波云醫(yī)院平臺的升級就是通過大數(shù)據(jù)、5G、AI的應用全面賦能我們的醫(yī)療服務。首先是解放專家們的一些常見病臨床診斷工作，未來可以通過大數(shù)據(jù)和AI輔助完成，把他們從繁重的、重復性的工作中解放出來，讓他們可以做更多學術(shù)研究。大數(shù)據(jù)、AI的應用賦能基層，基層的醫(yī)生通過平臺可以被提示到比較容易忽略的病癥，避免漏診；根據(jù)病歷特點推薦相似的病歷，可以幫助醫(yī)生對比，做出更準確的判斷等等。通過這些方式來提高基層的診療水平，減少患者小病跑大醫(yī)院的情況。

今年，寧波云醫(yī)院已經(jīng)建設(shè)和運營五周年，通過多年探索相關(guān)的服務模式也逐漸成熟，。升級后的寧波云醫(yī)院平臺擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生、醫(yī)藥、護理、醫(yī)保六大領(lǐng)域33個子系統(tǒng)，可以提供家醫(yī)網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上診療、藥品配送入戶、雙向轉(zhuǎn)診、居家護理、專家遠程會診、健康評估報告等服務，覆蓋診前、診中、診后，居民可以用“一部手機掌管健康”?！白灾⒃\室+智慧云藥房”走進社區(qū)和邊遠地區(qū)，居民結(jié)合可穿戴設(shè)備，可實現(xiàn)自檢、問診、結(jié)算、購藥等全流程自助服務。人工智能在基層醫(yī)療輔助決策、影像檢查、眼底篩查等應用開始布局。5G技術(shù)應用讓臨床、影像、心電、超聲等遠程診斷效果得到優(yōu)化。今年推出的“共享醫(yī)生”、“共享藥房”服務，助力解決基層“看病難”、“配藥難”問題。

當然，這五年的過程并不容易。劉積仁說：“不容易是因為云醫(yī)院超越了傳統(tǒng)的醫(yī)療模式，所以在這個過程中，這幾年就是創(chuàng)新的過程，挑戰(zhàn)自己的過程?！?/b>