每天生活平淡如水，做夢(mèng)都想找點(diǎn)樂子。刷刷手機(jī)看看新聞，他人為何活色生香？

-Costco開業(yè)被擠爆，代購(gòu)服務(wù)上線

-直男男友送的口紅，十動(dòng)然魚

-95后扎堆炒鞋，月入十萬(wàn)

......

有心者或已發(fā)現(xiàn)，以上熱點(diǎn)的發(fā)源地全指向了閑魚。

不知不覺，閑魚這個(gè)閑置物品交易平臺(tái)打出了一手社區(qū)牌。有人在這里賣書賣包賣AJ，有人在這里曬貓曬狗曬男友，有人在這里代買代做代相親，還有人在這里租房租店租車位.....

用戶聚集于此，買賣做成與否似乎只是捎帶手，聊天吹水、分享生活才是正經(jīng)事。而就在一來(lái)二去之間，越來(lái)越多有趣的靈魂闖進(jìn)了我們的視線。

文：彬彬（熊出墨請(qǐng)注意）

有趣的靈魂從分享開始

都說“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬(wàn)里挑一”，究其原因，很大程度上是由于皮囊看一眼便知，靈魂卻藏的很深。

所以，若想讓眾人意識(shí)到你是萬(wàn)里挑一，就先把自己分享出來(lái)。

“大橘貓！只曬不賣！限鏟屎官交流！”

咆哮體標(biāo)題，附上橘貓從小到大的“進(jìn)化史”，看似一條明碼標(biāo)價(jià)的商品鏈接，實(shí)際是不折不扣的曬貓?zhí)?。不少圍觀群眾吸引進(jìn)來(lái)，“我家也有一只小橘貓”、“只想求教怎么讓貓臉盤子肥起來(lái)”、“拉仇恨”......

曬寵物的影響力還集中在閑魚社區(qū)內(nèi)，但有些分享已經(jīng)實(shí)現(xiàn)破圈。前段時(shí)間七夕節(jié)，很多女生都收到了七夕禮物，可因?yàn)閭€(gè)人審美存在偏差，某些直男一著不慎挑錯(cuò)禮物，等待他的就可能是大型送禮翻車現(xiàn)場(chǎng)。比如收到死亡芭比粉口紅的女生，嘴上說著十分感動(dòng)，轉(zhuǎn)頭卻掛上了閑魚，便有了“十動(dòng)然魚”的梗。

近期播出的《花花萬(wàn)物2》節(jié)目中，鄭爽現(xiàn)男友送給鄭爽蕾哈娜同款羽絨服也慘被吐槽，被鄭爽媽媽直接掛上閑魚。此事關(guān)聯(lián)的 #愛豆出手直男男友禮物# 微博話題，截至目前閱讀量已經(jīng)達(dá)到1.4億。

此外，不僅是生活中的閑置物品，閑魚上分享的還有技能、空間等等。

剛開業(yè)就被擠爆的網(wǎng)紅超市Costco，某些沒時(shí)間或者不在上海的朋友想要去Costco搶點(diǎn)東西，在閑魚也能找到解決辦法。在閑魚搜索“Costco”，可看到許多有償?shù)拇?gòu)服務(wù)，一般收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為8%總價(jià)+運(yùn)費(fèi)。

空間指的是閑魚的租房業(yè)務(wù)，具體包括租公寓、租辦公室、租倉(cāng)庫(kù)、租車位等。閑魚用戶佳兒cyj是一位北漂租客，十年前剛來(lái)北京時(shí)租地下室，然后木板隔斷房，合租、整租，黑中介、奇葩二房東、搶廁所等等租房的坑她基本都摔過。但在閑魚找房時(shí)，她通過VR看房，線上簽訂合同，拿到智能門鎖密碼，直到拎包入住都沒和工作人員見面，整體體驗(yàn)較之前大為改觀。

閑魚租房業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人韜戈表示，閑魚在房東和租客之間架起橋梁，提供基本的撮合服務(wù)。過去一年已有350萬(wàn)房東發(fā)布了380萬(wàn)套個(gè)人房源。并且，考慮到租房者的實(shí)際情況，閑魚租房還提供有7天無(wú)理由退房、15天退押金、首月9塊9等一系列優(yōu)惠政策。

再舉一個(gè)較為典型的例子。佛像雕塑研究院周振鋒自2016年就開始搜羅舊輪胎，制作輪胎雕塑，至今已用回收來(lái)的1000多斤舊輪胎制作了30多件作品。他把作品放在閑魚DIY魚塘里，收獲了眾多用戶的肯定，其中部分作品已成功出售。

每一種愛好都可找到共鳴，每一個(gè)有趣的靈魂都值得被發(fā)現(xiàn)，閑魚要做的就是為用戶打造一個(gè)分享的舞臺(tái)。

普通用戶到生活的玩家

阿里巴巴組織架構(gòu)輪崗，原淘寶直播及內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總監(jiān)陳鐳（聞仲）調(diào)往閑魚事業(yè)部任總經(jīng)理，他在媒體溝通會(huì)上再次對(duì)閑魚的社區(qū)屬性進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。

“我們以前看閑魚都是閑置轉(zhuǎn)讓的平臺(tái)，很多時(shí)候大家定義是一個(gè)閑置轉(zhuǎn)讓的電商，但實(shí)際我們做的是閑置轉(zhuǎn)讓社區(qū)。”

社區(qū)定位在閑魚成立之初就已經(jīng)確立，熊出墨請(qǐng)注意認(rèn)為，閑魚可以類比為有交易功能的貼吧。作為最大的中文社區(qū)，此前大批用戶終日泡在貼吧談天說地。如今貼吧式微，用戶的注意力被其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分散。閑魚獨(dú)樹一幟，以交易為差異點(diǎn)為社區(qū)產(chǎn)品扳回一局。

而在閑魚閑置二手業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人石堅(jiān)的理解中，閑魚就像是反向的微信。微信是聊天在先朋友圈在后，在閑魚上，用戶則是先發(fā)布閑置然后雙方才進(jìn)行溝通，最終達(dá)成交易。

無(wú)論哪一種類比，其實(shí)都是為說明閑魚的閑置交易社區(qū)已基本成型。數(shù)據(jù)顯示，每天都有100萬(wàn)+用戶在閑魚上發(fā)布200萬(wàn)+個(gè)人閑置物品。過去365天共計(jì)6600萬(wàn)+用戶在閑魚發(fā)布了6.6億+商品。過去5年，累計(jì)發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過14億件。

閑魚社區(qū)形態(tài)的代表——魚塘，其表現(xiàn)也能佐證。魚塘是以興趣交易為主的同好社區(qū)，目前魚塘數(shù)量已經(jīng)突破160萬(wàn)，每天有400多萬(wàn)閑魚用戶在魚塘“閑逛”，日增新帖達(dá)3萬(wàn)多條。

另外值得注意的一點(diǎn)是，魚塘深受年輕用戶的喜愛，其中90后用戶占比超過52%，95后用戶占比超31%。00后也是魚塘的高活人群，占比超過10%，平均每月瀏覽商品近1000件。閑魚整體也是一個(gè)“年輕”的產(chǎn)品，90后用戶占到了61%。

這些用戶玩著玩著就把錢掙了，玩著玩著就把錢省了。4月份閑魚2019戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上分享的數(shù)據(jù)顯示，2018年賣出過東西的閑魚用戶人均收入超過4000元，較2017年增長(zhǎng)16%。換個(gè)說法，這些用戶在閑魚拿到了“十三薪”。

由此，閑魚給平臺(tái)上的用戶下了一個(gè)定義：有趣、有才、有愛，他們是最懂的人有最狠的貨。

用戶對(duì)興趣愛好的追求，帶起了很多圈子。每個(gè)圈子都有獨(dú)特的語(yǔ)言和價(jià)值觀，誰(shuí)是最懂的人，什么是最狠的貨，玩家把這些內(nèi)容分享給更多閑魚用戶。就像《神雕俠侶》中的風(fēng)陵渡口，所有人都可以在閑魚秀一把。明星、時(shí)尚博主、潮玩收藏家、手工匠人、coser、新農(nóng)人等等，都是閑魚玩家。

比如明星玩家，對(duì)于明星而言，年輕人的聚集讓閑魚成為新的必爭(zhēng)之地。從去年12月至今，包括張雨綺、戚薇、林依輪、李晨nic、景甜、葉璇、陳喬恩、應(yīng)采兒等在內(nèi)的超過100位明星入駐閑魚，吸引了2000萬(wàn)粉絲的關(guān)注。

再如球鞋玩家胡藝?yán)_，他擁有喬丹、科比、詹姆斯、小貝、齊達(dá)內(nèi)、C羅、梅西等數(shù)百位球星落場(chǎng)球鞋，總收藏價(jià)值數(shù)千萬(wàn)元。目前他在閑魚球鞋部落擔(dān)任塘主，7月份成立的球鞋部落魚塘，已累積加入塘民20萬(wàn)，累積人氣412萬(wàn)。

“未來(lái)發(fā)展十萬(wàn)玩家”，玩家戰(zhàn)略已成閑魚發(fā)展的內(nèi)核。據(jù)悉，9月份閑魚將公布為玩家準(zhǔn)備的一系列成長(zhǎng)策略，包括專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作、重點(diǎn)扶持項(xiàng)目等。以此為玩家提供更合適的展示空間，幫助玩家建立人設(shè)。

斷舍離后活色生香

伴隨閑置經(jīng)濟(jì)的崛起，斷舍離的生活態(tài)度逐漸為更多人所認(rèn)可。

據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)，“斷舍離”一詞近年來(lái)的搜索指數(shù)呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。為了最大限度上便利用戶斷舍離，閑魚下了不小功夫。

主要可從兩個(gè)方面來(lái)看。一方面是自身業(yè)務(wù)的突破。閑魚在堅(jiān)持C2C的基礎(chǔ)上，鑒于用戶多樣化的需求，拓展出C2B、B2C等模式。

得益于阿里的技術(shù)支持，閑魚可把用戶發(fā)布的幾張圖片和文字轉(zhuǎn)換成商品，并智能分發(fā)給合適的買家用戶，高效、精準(zhǔn)地觸達(dá)，提升整體交易效率。未來(lái)閑魚希望50%以上的用戶在閑魚發(fā)布商品后7天內(nèi)都能夠賣出。

回收業(yè)務(wù)、以舊換新等業(yè)務(wù)的上線則是對(duì)C2C交易的補(bǔ)足。石堅(jiān)表示，“我們發(fā)現(xiàn)在整個(gè)C2C體系里有一些不可逾越的問題”，比如有些用戶不愿意跟陌生人聊天，不愿意用發(fā)布的方式賣閑置物品。因此，閑魚為用戶準(zhǔn)備了新的斷舍離方式，把閑置物品交給服務(wù)商回收。

另一方面是與阿里生態(tài)內(nèi)其他產(chǎn)品的協(xié)同。作為阿里電商體系重要的一份子，讓閑魚的發(fā)展起于閑魚不止于閑魚，是閑魚團(tuán)隊(duì)工作的重要方向。

“天貓是什么顏色的？紅色的，閑魚是什么顏色的？黃色的。紅色黃色疊加色是橙色，也就是淘寶。”

與之對(duì)應(yīng)，阿里電商最頂層是天貓，中間是淘寶，底層是閑魚。實(shí)際使用中其實(shí)已經(jīng)能夠看到各產(chǎn)品之間的協(xié)同，比如閑魚搜索商品，得到的結(jié)果除了用戶發(fā)布的閑置物品外，還有相關(guān)的淘寶商品。而在淘寶APP內(nèi)，同樣也能看到閑魚的身影。

再有就是線下的協(xié)同，阿里目前已有50萬(wàn)家菜鳥驛站，未來(lái)可與閑魚聯(lián)手，在社區(qū)或者校園場(chǎng)景下幫助消費(fèi)者解決閑置問題。閑魚自身也在擴(kuò)充用戶觸點(diǎn)，已在全國(guó)建起58家閑魚小站，今年年底目標(biāo)是開設(shè)500家。

閑魚的成長(zhǎng)是與用戶消費(fèi)理念的成熟同步進(jìn)行，而以上布局則走在了用戶前面。提前搭建好平臺(tái)、備好工具，日后用戶需要時(shí)即可直接使用。

8月27日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》，提出20條穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期、提振消費(fèi)信心的政策措施。其中，第一條便是促進(jìn)流通新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。重點(diǎn)提及鼓勵(lì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+舊貨”、“互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)”，促進(jìn)循環(huán)消費(fèi)。

可以預(yù)見，政策的執(zhí)行將加速轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。聞仲相信，未來(lái)三年“很大一批人會(huì)逐步地基于自己的需要做更多綠色、節(jié)能、循環(huán)的消費(fèi)”。

具體有多少人？改革開放40年催生出3-4億中產(chǎn)階級(jí)人群，他們有強(qiáng)大的購(gòu)買力，購(gòu)買之后轉(zhuǎn)變?yōu)殚e置分享出來(lái)，“這個(gè)空間就是閑魚最大的空間，也是閑魚最大的機(jī)會(huì)”。

斷舍離后活色生香，愿各位都能擁有有趣的靈魂。

本文來(lái)自“熊出墨請(qǐng)注意”，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者獲取授權(quán)