“因運營需要,您所關(guān)注的公眾號XXXX將進(jìn)行賬號遷移。”
這一陣子在和一些媒體朋友交流時,不少人都聊起自己平時關(guān)注的公眾號,似乎頻頻出現(xiàn)賬號“集中”遷移的情況。其中有一些是他們關(guān)注了好幾年,用于下載、搶看最新電影資源,以及下載“路邊”音樂專輯的資源號。
還有一位朋友指出,有兩個訂閱很久的分享職場干貨、提供簡歷診斷的功能號,也都突然間賬號遷移。而遷移的目標(biāo)公號,是與此前內(nèi)容絲毫無關(guān)的美妝、保險類賬號。
“遷移之后,原先的電影、音樂搜索的功能都沒有了,真的還有些不習(xí)慣。”實際上,微信官方早在2017年便已經(jīng)推出了“賬號遷移”功能,方便公號所有者簡單便捷地遷移賬號粉絲。而我們平時關(guān)注的一些賬號偶爾出現(xiàn)“遷移”,原本并不足為奇,但是好幾位朋友不約而同提到這個話題,那就是事出反常必有妖了。
這一類電影、音樂資源的分享號,為何在最近頻頻因“運營需要”而出現(xiàn)賬號遷移?
運營者聲稱“避風(fēng)險”
“不好意思,暫時不做廣告投放業(yè)務(wù)了。”
通過幾位朋友提供的線索,記者找到了一個剛剛發(fā)起“賬號遷移”的公號,并以公關(guān)公司專員的身份,聯(lián)系了管理員此前留下的合作信息,咨詢廣告投放的業(yè)務(wù)。不料對方卻表示,暫時停止任何合作。
至于何時恢復(fù),對方也并沒有明確的答復(fù),只是強(qiáng)調(diào)旗下的公號都在進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整。當(dāng)記者質(zhì)疑為何此前提供免費圖書內(nèi)容下載的公號,突然要將用戶遷移到完全不相干的美妝號時,對方開始閃爍其詞。
“不是太清楚,我只是負(fù)責(zé)商務(wù)廣告合作,不是賬號的負(fù)責(zé)人,抱歉哈?!敝劣诎l(fā)起“賬號轉(zhuǎn)移”的目標(biāo)賬號,為何是一個連續(xù)推送面膜資訊的公號,對方表示廣告合作業(yè)務(wù)不歸自己管。
以同樣的理由,懂懂筆記再次聯(lián)系上另一個此前一直分享PPT模板素材,近期剛剛轉(zhuǎn)移用戶的公號。關(guān)于轉(zhuǎn)移用戶的問題,原運營者并不避諱,直接告知:賬號與粉絲已經(jīng)賣給一家保險公司的運營團(tuán)隊了。
“我手頭只有一個公號,現(xiàn)在沒有其它的了,想投廣告可以幫你介紹別的家?!碑?dāng)被問及如此備受用戶歡迎、互動極強(qiáng)的公號,為何還要將其出售時,他則無奈表示,“現(xiàn)在運營資源公號很難,廣告價格也報不高,見好就收唄?!?/p>
這位運營者透露,無論是PPT模板分享,還是出版物、電影“山寨”資料下載,都游走在灰色地帶上。提供下載的影音資源本就都是盜版產(chǎn)物,而PPT模板也是從電商平臺上低價購買,或從海外的網(wǎng)站下載而來。
“這些資源,只能夠偷偷共享悄悄發(fā)布,用戶為了資源穩(wěn)定也會保護(hù)我們這些公號。”但近期之所以打包出售公號和訂戶群體,他表示一是缺乏運營的精力,二是近期有不少資源賬號被舉報、封禁處罰,索性轉(zhuǎn)了踏實些。
如果運營了好幾年,已經(jīng)擁有數(shù)萬甚至幾十萬粉絲的大號,一旦被處罰封禁的確心疼。而此前通過廣告投放、商業(yè)合作的盈利方式,又賺不了多少錢。因此包括這位運營者在內(nèi)的很多個人,以及相關(guān)運營機(jī)構(gòu)都在不約而同地“打包售號”,難怪身邊不少朋友對此會有“集中遷移”的感受。
“與其說賣號,不如說是賣粉絲(后臺用戶量),下家只要用戶轉(zhuǎn)移過去?!边@位運營者表示,最近有不少出售、轉(zhuǎn)讓的公眾賬號,最終成交時都使用了“用戶轉(zhuǎn)移”功能,將關(guān)注的用戶轉(zhuǎn)移到了新的公眾賬號上邊。
買方賣方各取所需,因此“養(yǎng)肥”了的號開始紛紛出售。那么這些賣出去的號真的都是擁有很多粉絲的老號?這一樁樁買賣的背后,是否還藏著別的玄機(jī)?
資源號最受市場歡迎
在圈內(nèi)朋友的指點下,記者聯(lián)系到了部分宣稱提供新媒體賬號交易、轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。以賣方的身份對市場做了一些摸底。
“您需要提供運營的公眾賬號,還有微信、電話等聯(lián)系方式,我們才能評估。”一名機(jī)構(gòu)客服表示,出售公號需要先進(jìn)行價格評估。然后會通過掛網(wǎng)展示方式,尋找意向買家客戶。
對方表示,只要不是“白號”,其他什么類型的倒是無所謂,都可以通過平臺進(jìn)行交易,“不過目前資源下載、共享類的號最受歡迎,尤其是擁有一定用戶數(shù)量,更會受到客戶的關(guān)注?!?/p>
記者通過一位熟人,“借”到了一個已運營兩年的音樂分享類賬號,整理好相關(guān)資料后提交給了這位客服,對方進(jìn)行系統(tǒng)評估后給了一個大致的報價:這個擁有三萬粉絲的資源號估價為5.55萬元,平均每位粉絲作價1.85元。
至于交易方式有兩種選擇,一是客戶自行定價,通過平臺掛網(wǎng)交易,售出之后平臺收取5%的傭金;二是直接以估價出售給平臺方,由平臺方自行買賣,運營者可快速拿到現(xiàn)金款,交易周期短平快。
對于這個報價,懂懂筆記多少還是感到有些驚訝。因為無法真的出售,便提出這樣的估價有些偏低了,客服急忙做了一番解釋:“公號用戶不比APP的用戶量,用戶信息并不完整,價格自然要比APP低。”對方表示,由于所提供的公號為互動性、粘性比較強(qiáng)的資源號,因此給的價格已經(jīng)很高了。
“如果你去找別家,搞不好估價更低?!睂Ψ浇忉屇壳霸谄脚_上有不少運營三、四年的情感類公號,每個粉絲的定價僅為0.5~0.75元。見懂懂筆記有些猶豫,客服直接透露:資源號最近相當(dāng)搶手,要抓緊機(jī)會賣,要不這陣監(jiān)管風(fēng)頭越來越大,以后出售價格會繼續(xù)走低。
“很多資源號的運營者最近也都在咨詢出售賬號的事情,這個月我們都成交三十幾個了?!睂Ψ奖硎?,由于買家最近對資源號的需求激增,因此部分有過違規(guī)記錄的號也能很快賣掉,“資源號的用戶群確實比其他號的質(zhì)量高一些?!?/p>
在另外在幾個賬號交易平臺上,粉絲數(shù)量沒有過萬的號也在首頁上掛牌銷售,售價幾千至上萬元不等。而有一個標(biāo)稱十幾萬真實粉絲的資源號,貼出了近三十萬的高價。
顯然,買方市場的火爆造就了市場上交易的增長,那么究竟是什么機(jī)構(gòu),會以高價購買這些資源號?
微商、保險是主要買家
“買家呀,什么機(jī)構(gòu)都有,很多是保險和微商,他們需要大量受眾群體?!?/p>
在另一個交易平臺上,在和一位客服人員交流甚歡后,對方提及買家大多都是有營銷需求的機(jī)構(gòu)(或個人)。就目前而言,購買賬號最多的是從事美妝的微商,以及保險銷售運營團(tuán)隊。
據(jù)這位客服透露,近期也有一些地產(chǎn)中介、留學(xué)機(jī)構(gòu)開始熱衷購買擁有一定粉絲群體的公號。不同的資源號,擁有不用的用戶群,因此能夠滿足不同機(jī)構(gòu)的需求,“像電影類公號,關(guān)注用戶過半是女性,所以很受美妝微商歡迎?!?/p>
這些資源號,由于經(jīng)常免費共享電影版資源,用戶會經(jīng)常查詢新的信息,關(guān)注度相比其他類型明顯會高出不少,因此,常常被用于營銷推送廣告宣傳信息。
那么,即便是個人公號,事先都需要認(rèn)證個人信息,如果賣給第三方機(jī)構(gòu)是否會對原運營主體產(chǎn)生影響?
“別擔(dān)心,除非之前內(nèi)容運營的特別優(yōu)秀,而且買方只是把用戶遷移到新的號上面?!彼忉屨f,買家購買的并不是原公號的影響力或者內(nèi)容品質(zhì),而是后臺積累的用戶。至于交易平臺,提供的是用戶轉(zhuǎn)移的指引服務(wù),只要買賣雙方談妥價格在線簽好協(xié)議,七個工作日內(nèi)就可順利將舊賬號用戶遷移到新的號里面。而關(guān)注的訂戶只會收到原公眾號發(fā)出的一則轉(zhuǎn)移公告,通常影響不大。
“很多用戶不會留意這則消息公告,因此不會察覺被‘賣’了,大家都這么做?!笨头硎荆灰啈粼谵D(zhuǎn)移公告出示后一天內(nèi)不取消關(guān)注,便會自動關(guān)注新號,遷移流程也就順利完成了。
至此,一個新的公眾號開始群發(fā)推送消息了。而訂戶們收到原關(guān)注舊號發(fā)來新信息后的變化,就不在他們的關(guān)注范圍了?!袄嫌脩糁皇菚l(fā)現(xiàn),原來關(guān)注的號不見了,而訂閱號里卻多了一些不認(rèn)識的新面孔。”
至于這些訂戶此后發(fā)現(xiàn)相關(guān)公號推送的內(nèi)容貨不對版,亦或是大量退訂導(dǎo)致粉絲流失,也就與原運營主體、交易平臺毫無關(guān)系了。交易平臺不保障遷移后粉絲的留存率,“就算是有問題,但遷移之后對您一點兒影響都沒有,放心?!?/p>
結(jié)束語
平臺推出“賬號遷移”功能,本意是為了方便正規(guī)的運營者在需要賬號轉(zhuǎn)移時,能夠有方便之門。但如今,一些營銷機(jī)構(gòu)只是為了購買粉絲,本意并不想經(jīng)營好公號,也無意服務(wù)于粉絲群體;而一些資源號在無力維持運營之后,借此機(jī)會出售賬號,圖的也只是甩包袱以及蠅頭小利。
這樣的買賣行為,雖然沒有觸及規(guī)矩的界限,但是對于公眾號整體的生態(tài)環(huán)境,實在是有百弊而無一利。這些美妝、保險業(yè)務(wù)經(jīng)營者,要的只是短期效益,在所謂巨大粉絲群體中兜售自己的商品,能撞上幾個是幾個,哪會在意粉絲的管理與服務(wù)。一方是為了投機(jī),一方是為了變現(xiàn),這股賣號市場的熱鬧或許也只是黃粱一夢而已。
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