被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克曾經(jīng)提到，“明天總會(huì)到來(lái)，又總會(huì)與今天不同，如果不著眼于未來(lái)，最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩?！?/p>

而在大環(huán)境日新月異的今天，企業(yè)如何深入洞察行業(yè)走勢(shì)，并選擇最契合自身的運(yùn)作模式尤為重要。筆者認(rèn)為，在企業(yè)商務(wù)效率從低效到高效的迭進(jìn)過(guò)程中，成熟的智慧辦公解決方案不可或缺。

就在5月22日，聯(lián)想首家thinkplus解決方案中心正式落戶杭州國(guó)家級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)示范基地——濱江物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)。這標(biāo)志著在智慧辦公領(lǐng)域深耕不輟的聯(lián)想，在持續(xù)加大以客戶為轉(zhuǎn)型的力度。通過(guò)一系列前沿策略和精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)需求的解決方案，聯(lián)想將以更加垂直化、短鏈化的服務(wù)走進(jìn)企業(yè)用戶。

親密接觸，thinkplus實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)

一些企業(yè)在高速成長(zhǎng)過(guò)程中，可能無(wú)法承受IT服務(wù)和持續(xù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的負(fù)面制約；而一些中小型企業(yè)，更需要提高效率、降低成本。類似的需求，一直存在。也正是這種對(duì)智慧辦公的痛點(diǎn)訴求，推動(dòng)其加速向前并實(shí)現(xiàn)跨域式發(fā)展。而在形形色色、側(cè)重點(diǎn)各異的智慧辦公解決方案中，能否真正建立起企業(yè)與員工之間的價(jià)值紐帶，成為遴選的重要標(biāo)準(zhǔn)。

因此，如何選擇能讓企業(yè)“睜眼看世界”、最具效率、最成熟的智慧辦公方案，成為決定成敗的關(guān)鍵。以聯(lián)想為例，它在智慧辦公領(lǐng)域精準(zhǔn)洞察到企業(yè)用戶的深層次訴求，并展開(kāi)了有效的嘗試。早在ThinkPad 25周年時(shí)，聯(lián)想就推出thinkplus智能生態(tài)戰(zhàn)略。

就此，聯(lián)想全面開(kāi)啟了面向新商務(wù)個(gè)人的thinkplus智能設(shè)備，及面向企業(yè)用戶的thinkplus智慧辦公方案的探索，并根據(jù)企業(yè)用戶的需求變化，不斷進(jìn)行完善。而依據(jù)多年在企業(yè)領(lǐng)域深耕所積累的底蘊(yùn)，聯(lián)想迅速展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，并受到企業(yè)用戶的歡迎。

thinkplus智能會(huì)議室

聯(lián)想在智慧辦公這一垂直行業(yè)的腳步，仍未停止。2019年聯(lián)想中國(guó)區(qū)繼續(xù)加大以客戶為中心的轉(zhuǎn)型力度，聚焦中小企業(yè)用戶，成立中小企業(yè)事業(yè)部。聯(lián)想希望成為中小企業(yè)IT設(shè)備與解決方案首選伙伴，了解并高效響應(yīng)用戶需求。

聯(lián)想中國(guó)區(qū)嘗試讓自身的智慧辦公解決方案，成為企業(yè)用戶的“最優(yōu)解”。而首家落地杭州濱江物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)的thinkplus解決方案中心，就與園區(qū)及周邊企業(yè)的需求高度契合。比如它能為半徑5公里范圍內(nèi)的企業(yè)用戶提供5分鐘響應(yīng)、30分鐘上門的高效服務(wù)，借此帶來(lái)更直接的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

在滿足企業(yè)用戶需求的同時(shí)，聯(lián)想中國(guó)區(qū)正在展現(xiàn)更多野望——借此契機(jī)開(kāi)啟全面融入并服務(wù)用戶需求的全新探索。

一路走來(lái)，聯(lián)想中國(guó)區(qū)正是針對(duì)企業(yè)用戶的痛點(diǎn)訴求，與后者展開(kāi)越來(lái)越深層次的“親密接觸”，進(jìn)而成功站穩(wěn)腳跟。這個(gè)持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程，值得智慧辦公領(lǐng)域的同儕予以借鑒。

聚焦需求，thinkplus讓商務(wù)效率飆升

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)Think事業(yè)部總經(jīng)理趙泓認(rèn)為，就硬件本身來(lái)講此前的原有觸點(diǎn)已經(jīng)足夠。thinkplus解決方案中心最大的不同在于除了硬件之外，還有很多軟件連接和解決方案。通過(guò)更多完整智能化的空間，能夠在最靠近用戶的地方埋下更多觸點(diǎn)。

從這個(gè)角度看，剛剛落地的thinkplus解決方案中心以獨(dú)具的特性，能夠針對(duì)商務(wù)辦公全場(chǎng)景需求，并助力成長(zhǎng)型企業(yè)的商務(wù)效率得以提升。

據(jù)了解，thinkplus解決方案中心是首個(gè)全場(chǎng)景/全功能覆蓋的商務(wù)領(lǐng)域體驗(yàn)中心。與其他的體驗(yàn)店按照產(chǎn)品類別劃分相比，其展現(xiàn)出截然不同的一面。它是以智能前臺(tái)、智能會(huì)議室、智能辦公區(qū)及智能辦公桌等全商務(wù)場(chǎng)景布局來(lái)嵌入產(chǎn)品和整體性的解決方案，更側(cè)重用戶實(shí)際體驗(yàn)與使用。

更值得一提的是，thinkplus解決方案中心進(jìn)入線下，能夠在打破物理空間的束縛和桎梏，為企業(yè)用戶提供更完善、更周到的服務(wù)。

thinkplus解決方案中心不像其他智慧辦公方案“看不見(jiàn)摸不著”，而是進(jìn)行場(chǎng)景化的展示。用戶可直接進(jìn)入智能訪客預(yù)約、智能會(huì)議室、智能工區(qū)等場(chǎng)景區(qū)域，進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)。同時(shí)，thinkplus解決方案中心還可提供更多增值服務(wù)。

聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)

企業(yè)客戶的服務(wù)需求是多變的，它們更希望能夠以簡(jiǎn)潔方式來(lái)滿足自身的多個(gè)痛點(diǎn)訴求。而為了系統(tǒng)及密切地協(xié)同成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展，并保證thinkplus解決方案中心高效服務(wù)于企業(yè)用戶，聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)將全面支持這一中心的日常運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)用戶提供設(shè)備租賃、運(yùn)維外包、智能軟件、各類辦公用品綜合采購(gòu)等，一站式辦公采購(gòu)與服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)自4月1日起推出企業(yè)會(huì)員體系，會(huì)員企業(yè)可以獲得上千個(gè)品種的產(chǎn)品專屬優(yōu)惠，以及門到門IT管家服務(wù)，一年可節(jié)省至少數(shù)萬(wàn)元IT投入。

thinkplus解決方案中心的落地，將是企業(yè)用戶提升商務(wù)效率的關(guān)鍵所在。它展現(xiàn)出的強(qiáng)大綜合實(shí)力、多維解決能力等，成為自身立足智慧辦公行業(yè)的根本。與此同時(shí)，它也在為改善智慧辦公行業(yè)的整體環(huán)境帶來(lái)巨大影響。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造新標(biāo)桿

之所以選擇杭州，在于聯(lián)想認(rèn)為杭州是領(lǐng)銜江浙科技發(fā)展的中心區(qū)。這里的企業(yè)用戶具有明顯的高科技典型性，它們對(duì)IT的依賴性最高。選擇此地還因?yàn)榭蛻羧鹤銐虺墒?，能夠接受智慧辦公的服務(wù)和理念，具有標(biāo)桿化的意義。

在此前調(diào)研時(shí)，聯(lián)想又發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在規(guī)模從小到大的過(guò)程中，無(wú)論是投入還是IT本身的難點(diǎn)，它們自身都無(wú)法有擁有很好的解決方案。

為此，thinkplus解決方案中心落戶的杭州濱江物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)，其實(shí)就是嘗試打造一個(gè)智慧辦公行業(yè)合作的典型案例。通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，它們正在帶來(lái)智慧辦公的更多可能性。

首先，杭州濱江物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)是國(guó)家級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)示范基地，聚集著眾多優(yōu)質(zhì)高新企業(yè)。目前在這一園區(qū)，已經(jīng)形成了完善的產(chǎn)業(yè)矩陣，且對(duì)智慧辦公、提升效率有著更為強(qiáng)烈的渴望。這些走在時(shí)代前沿的企業(yè)，對(duì)智慧辦公的接受度更高。

其次，thinkplus解決方案中心的優(yōu)勢(shì)，在于一直聚焦智慧辦公行業(yè)和商務(wù)效率提升，與這里的企業(yè)有著共同的關(guān)注點(diǎn)。同時(shí)，thinkplus解決方案中心能夠真正讓辦公形態(tài)產(chǎn)生極大蛻變。

最后，企業(yè)用戶需要以較低成本來(lái)強(qiáng)化創(chuàng)新和產(chǎn)品推廣、滿足新的市場(chǎng)需求。而聯(lián)想“智慧共創(chuàng)、陪伴成長(zhǎng)”的理念和解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)迅速響應(yīng)并解決企業(yè)用戶所遇到的數(shù)字化問(wèn)題。合力之下，雙方能夠共同打造數(shù)字化園區(qū)新標(biāo)桿。

針對(duì)未來(lái)展望，趙泓表示，我們希望今年先啟動(dòng)4-8家。如果能夠在這一園區(qū)取得預(yù)期效果，那么聯(lián)想可快速把縱向經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全國(guó)的其他區(qū)域。

因此，在筆者看來(lái)，thinkplus解決方案中心的落地并非偶然,而是聯(lián)想科技水平、經(jīng)驗(yàn)底蘊(yùn)發(fā)展到一定程度必然會(huì)催生的全新智慧辦公形態(tài)。憑借這一中心的助力，聯(lián)想不僅加速穩(wěn)固自身位置，也有望讓整個(gè)智慧辦公行業(yè)去蕪存菁。

〖科技說(shuō)說(shuō)〗由資深媒體人，前和訊網(wǎng)、21世紀(jì)網(wǎng)科技頻道主編劉勇創(chuàng)辦。專注于文娛、金融、新零售、智能科技等領(lǐng)域。商務(wù)合作及內(nèi)容轉(zhuǎn)載，請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛簆intech001。